Tendances du marketing hôtelier

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscient

Revfine.com2026-01-23T22:11:41+01:00

À mesure que le temps passe et que la technologie évolue, nous entrons dans une nouvelle ère d’attentes des clients. Il ne suffit plus de répondre à leurs besoins, le défi consiste désormais à les dépasser. Dans ce paysage dynamique, où chaque client est un voyageur perspicace et doté d'attentes élevées, comment pouvez-vous vous assurer que votre propriété répond à ces attentes et se démarque ?

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscientRevfine.com2026-01-23T22:11:41+01:00

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

Revfine.com17/09/2025 à 20:17:20

La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà du battage médiatique : sophistication de l'IA conversationnelle Avant d'explorer la réponse

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?Revfine.com17/09/2025 à 20:17:20

Hôtel STAR Report : introduction claire pour les hôteliers

Martijn Barten2024-03-22T10:44:55+01:00

Hotel STAR Report L'Hotel STAR Report est un outil d'analyse comparative des performances essentiel dans le secteur hôtelier, fournissant des données détaillées sur les revenus et l'occupation par rapport à ses concurrents. C'est important car cela aide les hôteliers à prendre des décisions éclairées en matière de prix, de marketing et d'exploitation en comprenant leur position sur le marché et en identifiant les tendances. À terme, il vise à accroître la rentabilité et la part de marché. Points clés à retenir

Hôtel STAR Report : introduction claire pour les hôteliersMartijn Barten2024-03-22T10:44:55+01:00

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir

Revfine.com2026-01-20T13:08:27+01:00

L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui visent

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoirRevfine.com2026-01-20T13:08:27+01:00

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers

Revfine.com2026-01-22T11:33:58+01:00

Pour certains, les progrès de l’automatisation suscitent un profond sentiment d’effroi. Il est compréhensible de s’inquiéter des défis sociétaux généraux qui pourraient découler de l’adoption généralisée de nouveaux outils avancés d’IA générative. Mais au lieu de s’inquiéter des pires scénarios dystopiques que l’automatisation pourrait apporter, il est temps de prendre du recul et de réfléchir à la manière dont l’automatisation pourrait s’appliquer.

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliersRevfine.com2026-01-22T11:33:58+01:00

Données prospectives pour comprendre le comportement des clients et les tendances à venir

Anèle26/09/2024 13:07:33+02:00

Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles données prospectives les hôtels devraient-ils utiliser pour comprendre le comportement des clients et les tendances à venir ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Nikolas Hall - Propriétaire principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Directeur du cluster de gestion des revenus, Potato Head Family Damiano Zennaro - Fondateur, DZ Consulting Heiko Rieder - Vice

Données prospectives pour comprendre le comportement des clients et les tendances à venirAnèle26/09/2024 13:07:33+02:00

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aider

Revfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

N'ayez crainte. Les robots ne prendront pas nos emplois. Dans le domaine de l'hôtellerie, les robots - ou plutôt l'intelligence artificielle - peuvent propulser notre productivité, rendant notre travail plus efficace et notre temps plus efficace. Voici six façons dont les équipes marketing hôtelières utilisent l’IA aujourd’hui. L'essor de l'IA Cela fait à peine un an depuis l'accès à la technologie de l'intelligence artificielle (IA) générative

IA + marketing hôtelier : 6 façons dont l'IA est là pour vous aiderRevfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !

Martijn Barten2024-06-01T14:00:02+02:00

ChatGPT est une technologie émergente qui perturbe de nombreux secteurs, notamment l'hôtellerie et les entreprises similaires. Les différentes applications hôtelières ChatGPT peuvent non seulement faciliter la vie des hôteliers et de leurs employés, mais aussi des clients de l'hôtel. Ici, vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur la technologie hôtelière ChatGPT et sur les avantages qu'elle peut vous apporter. Table des matières : Définir l'industrie hôtelière Qu'est-ce que

Guide des hôtels ChatGPT: découvrez comment les hôtels peuvent bénéficier de ChatGPT !Martijn Barten2024-06-01T14:00:02+02:00

Meilleures prévisions des tendances du marketing hôtelier pour 2023

Suzanne2023-12-06T13:32:04+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Selon vous, quelles sont les principales prévisions des tendances du marketing hôtelier en 2023 ? Notre panel d'experts en marketing Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Jolien Alferink - Consultante en marketing hôtelier, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou

Meilleures prévisions des tendances du marketing hôtelier pour 2023Suzanne2023-12-06T13:32:04+01:00

Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023

Revfine.com2023-12-06T13:32:23+01:00

Nous vivons de plus en plus dans un monde numérique à la demande. En conséquence, les domaines interdépendants de la conception Web et de l'expérience utilisateur (UX) sont en constante expansion et croissance - et 2023 devrait être une autre année de changements importants. La demande d'expérience de voyage ne fait qu'augmenter cette année, de sorte que l'exigence de vos clients pour une expérience de site Web rapide, simple et personnalisée est également

Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023Revfine.com2023-12-06T13:32:23+01:00

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître

Revfine.com2026-01-20T13:19:14+01:00

Les attentes des voyageurs évoluent rapidement à mesure que les formes de communication numériques et sans contact deviennent plus populaires dans l'industrie hôtelière. Les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir s'enregistrer sur leurs vols via des applications mobiles, acheter des billets de train en ligne et communiquer avec leurs fournisseurs d'hébergement par SMS. Lisez la suite pour en savoir plus sur les tendances émergentes liées à la messagerie des invités qui sont sûres

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaîtreRevfine.com2026-01-20T13:19:14+01:00

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

Revfine.com2026-01-23T21:19:07+01:00

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les médias sociaux et leur site Web direct pour attirer autant

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaîtreRevfine.com2026-01-23T21:19:07+01:00

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT

Martijn Barten2024-06-01T15:51:35+02:00

Le concept de jeton non fongible, ou NFT, est encore relativement nouveau et les marques explorent les différentes manières de tirer parti de cette tendance. Dans cet article, vous pourrez découvrir certaines des offres hôtelières NFT existantes, ainsi que certaines des façons dont la technologie NFT sera probablement utilisée par les hôtels à l'avenir. Table des matières:

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFTMartijn Barten2024-06-01T15:51:35+02:00

Quelles sont les principales tendances de segmentation du marché pour les hôtels en 2022 ?

Suzanne2023-12-06T15:49:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment pensez-vous que la segmentation du marché va changer pour les hôtels en 2022 ? Selon vous, quelles seront les principales tendances ? (Question proposée par Luminita Mardale) Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Luminita Mardale - Directrice

Quelles sont les principales tendances de segmentation du marché pour les hôtels en 2022 ?Suzanne2023-12-06T15:49:07+01:00

Quels outils de marketing numérique seront essentiels pour les hôtels en 2022 ?

Suzanne2023-12-06T15:51:31+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels outils de marketing numérique (par exemple, logiciels, plateformes, etc.) seront essentiels pour les hôtels en 2022 ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing sur la réputation de l'hôtellerie Luminata Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Thomas Dieben - Fondateur,

Quels outils de marketing numérique seront essentiels pour les hôtels en 2022 ?Suzanne2023-12-06T15:51:31+01:00

Metaverse et l'industrie hôtelière ; Le guide d'information n° 1 !

Martijn Barten2024-06-01T15:53:45+02:00

Le concept d’hôtel métaverse a été beaucoup discuté récemment, et pour cause, à mesure que la technologie permettant de faire du métaverse une réalité devient plus répandue et accessible. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus sur le métaverse et les différentes manières dont les hôtels peuvent en bénéficier à l'avenir. Table des matières : Qu'est-ce que le métaverse ?

Metaverse et l'industrie hôtelière ; Le guide d'information n° 1 !Martijn Barten2024-06-01T15:53:45+02:00

Hôtels sympas : qu'est-ce qui rend un hôtel cool et quels en sont quelques exemples ?

Martijn Barten2024-06-01T15:56:34+02:00

Les hôtels sympas sont une alternative à l'hébergement générique que proposent de nombreuses chaînes. Les hôtels sans caractère ni attrait esthétique n'offrent pas grand-chose pour tenter le visiteur le plus exigeant. Avec plus de personnes qui voyagent que jamais auparavant, la demande de lieux de séjour intéressants dans l'industrie hôtelière augmente. Dans cet article, vous apprendrez comment profiter de l'hôtel cool

Hôtels sympas : qu'est-ce qui rend un hôtel cool et quels en sont quelques exemples ?Martijn Barten2024-06-01T15:56:34+02:00

7 tendances marketing hôtelières à connaître en 2026

Revfine.com2025-12-05T12:17:16+01:00

La planification pour 2026 est bien avancée et votre stratégie marketing doit y jouer un rôle essentiel. Faire connaître votre hôtel à la bonne clientèle vous aidera à atteindre vos objectifs pour 2026. Avec l'émergence de nouvelles technologies et plateformes, il est crucial de suivre le rythme et d'être présent là où se trouvent vos clients. 7 Marketing hôtelier

7 tendances marketing hôtelières à connaître en 2026Revfine.com2025-12-05T12:17:16+01:00

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