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Revue de l'hôtel

Revue de l'hôtel2020-07-08T20:21:49-02:00

Tendances hôtelières : découvrez les dernières tendances de l'industrie hôtelière pour 2025 !

Les propriétaires et les spécialistes du marketing doivent suivre les dernières tendances hôtelières, car les nouvelles technologies, les changements d'attitudes sociales, les changements démographiques et les réalités économiques émergentes modifient fondamentalement la façon dont les hôtels et leurs clients font des affaires. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les dernières tendances du secteur hôtelier pour 2025. Table des matières : L'importance de se tenir au courant des tendances hôtelières Comprendre les facteurs à l'origine des principales tendances hôtelières Les technologies émergentes Les changements de style de vie 21 tendances hôtelières importantes

Tendances technologiques hôtelières : 26 innovations à venir à connaître pour 2025

Les hôtels modernes séduisent les clients de plusieurs manières, notamment par la qualité du service client, les installations proposées, la conception de l'établissement et la technologie hôtelière. Cette technologie est souvent utilisée pour offrir une expérience client supérieure. Il est particulièrement important de le faire à l'ère post-COVID, lorsque les attentes des clients ont changé et que les gens ont besoin de plus de garanties pour voyager. Dans cet article, vous pouvez lire les dernières tendances en matière de technologie hôtelière en 2025. Table des matières:

3 étapes pour atteindre et convertir le public cible de votre hôtel

Un taux d'occupation élevé est le rêve de tout hôtelier. Et pour atteindre ce taux d'occupation élevé, les hôtels dépendent fortement d'une bonne stratégie. Dans le passé, vous avez peut-être conçu une stratégie marketing apparemment parfaite pour attirer autant de réservations que possible. Cependant, vous avez peut-être également été déçu de ne pas obtenir les résultats souhaités. Ne tombez pas dans le piège de penser que vous devez investir davantage dans votre marketing ou améliorer l'expérience sur site.

Stratégies hôtelières à la volée à l'aide de la technologie de gestion des revenus

La création de prévisions hôtelières précises demande beaucoup de travail. Un jour, l'industrie célèbre des rendements vertigineux (1), tandis que d'autres marchés luttent pour empêcher que le taux d'occupation ne échappe à leur contrôle (2). Le voyage a toujours été une industrie mondiale, mais plus que jamais, les hôteliers voient leurs propriétés impactées par les tendances internationales, de plus en plus difficiles à prévoir. Au milieu de ces facteurs, le rythme actuel d’évolution du secteur de l’hôtellerie nécessite des changements plus rapides et plus fréquents dans la stratégie opérationnelle.

5 stratégies pour augmenter le TrevPAR dans votre hôtel

De l'ADR au RevPAR et au GOPPAR, les exploitants d'hébergement doivent suivre de nombreux indicateurs pour évaluer les performances de leur entreprise et prendre des décisions stratégiques. L’une des mesures de réussite les plus puissantes mais négligées pour les hôtels aujourd’hui est le TRevPAR, ou revenu total par chambre disponible. Nous discutons ici de ce qu'est TRevPAR et de la manière de l'augmenter dans votre propriété. L'importance croissante de mesurer la performance des revenus totaux Contrairement au RevPAR, le TRevPAR mesure les revenus totaux des hôtels, et pas seulement les revenus des chambres. Il

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier

S’il y a quelque chose dont parlent les personnes travaillant dans le marketing hôtelier, c’est de la puissance d’un système CRM. Mais pourquoi est-ce devenu si important ? Aujourd’hui, les défis du marketing hôtelier ne cessent de croître. Les gens exigent plus de personnalisation, une meilleure portée, des approches multicanaux, etc. Et si vous ne répondez pas à ces exigences, les chiffres le montreront. Les avantages du logiciel CRM L'un des principaux points que les hébergeurs doivent prendre en compte est de savoir comment

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels

Il est essentiel de garantir la sécurité de votre hôtel pour vos clients et votre personnel pendant la pandémie de COVID. Cependant, même si les mesures COVID-19 de votre hôtel sont correctement mises en place, la communication concernant ces mesures est tout aussi importante. Vous trouverez ci-dessous un plan de communication COVID pour votre hôtel. Processus dans les Quatre

7 conseils pour attirer plus de voyageurs d'affaires dans votre hôtel

Les voyageurs d'affaires constituent un groupe démographique en croissance et un public cible que de nombreux acteurs de l'industrie hôtelière s'efforcent de plus en plus d'attirer. Après tout, un voyageur d'affaires peut utiliser les installations supplémentaires de l'hôtel, revenir plusieurs fois à votre hôtel et le recommander à ses collègues et partenaires commerciaux.

8 agents de voyages d'affaires pour les hôtels pour attirer plus de voyageurs d'affaires

Les agents de voyages d'affaires sont spécialisés dans l'organisation de voyages d'affaires et d'événements pour les salariés des entreprises. En présentant correctement votre propriété à ces agents, notamment en fournissant la disponibilité et les tarifs en temps réel, les hôtels peuvent créer la possibilité d'attirer davantage de voyageurs d'affaires. Dans cet article, vous découvrez ce que sont les agents de voyages d'affaires, pourquoi

Hôtels sympas : qu'est-ce qui rend un hôtel cool et quels en sont quelques exemples ?

Les hôtels sympas sont une alternative aux hébergements génériques proposés par de nombreuses chaînes. Les hôtels sans caractère ni attrait esthétique n'offrent pas grand-chose pour tenter le visiteur le plus exigeant. Avec plus de personnes voyageant que jamais, la demande de lieux d'hébergement intéressants dans l'industrie hôtelière augmente. Dans ce

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contact

En raison du Covid-19, la distanciation sociale a accru l’importance des paiements sans contact et de la fourniture de services numériques. Le comportement des consommateurs met en évidence l’acceptation et les attentes croissantes des services sans contact, obligeant toutes les entreprises à s’adapter à l’existence. Alors que l’industrie hôtelière se prépare au retour des voyageurs, l’industrie doit reconnaître

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