Comment améliorer la marge bénéficiaire d'un hôtel grâce à des stratégies intelligentes
Le calcul de la marge bénéficiaire est crucial dans le secteur de l'hôtellerie. La marge bénéficiaire se définit généralement comme le pourcentage du chiffre d'affaires restant après déduction des charges d'exploitation. Toutefois, ce concept peut être adapté à certains facteurs spécifiques. Comprendre sa marge bénéficiaire permet une meilleure allocation des ressources et une croissance plus rapide, car cela permet de mieux anticiper les aléas climatiques, les variations saisonnières, les améliorations, etc. Cet article vous présente des techniques pour calculer votre marge bénéficiaire.
Gestion des bénéfices hôteliers : redéfinir la performance pour l'avenir
Pendant des années, revenue management a été le cœur commercial des hôtels : optimisation des tarifs des chambres, prévision de la demande et remplissage efficace des lits. Mais le paysage a évolué. Se fier uniquement au RevPAR, c'est comme dire qu'on a vu un film après avoir vu la bande-annonce ; on sait peut-être de quoi il s'agit, mais on passe à côté de l'intrigue complète. Pour prospérer dans un monde où les coûts augmentent et où les propriétaires sont exigeants, les hôtels doivent adopter une gestion globale des profits. La rentabilité est le tableau de bord qui
Comment les hôtels peuvent-ils aligner leurs prix sur la valeur et leur positionnement sur le marché ?
Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelle analyse les hôtels doivent-ils utiliser pour évaluer leurs prix par rapport à la valeur perçue et à celle de leurs concurrents ? Comment cela peut-il influencer leur stratégie de positionnement sur le marché ? (Question de Mariska van Heemskerk) Notre panel d'experts en gestion des revenus : Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Revenue Management Works ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team ; Tanya Hadwick – Responsable des revenus et du rendement du groupe.,
Comment les hôtels peuvent-ils rester compétitifs sans baisser drastiquement leurs tarifs de dernière minute ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Sur les marchés où les tarifs de dernière minute sont souvent revus à la baisse, quelle stratégie tarifaire permettra aux hôtels de rester compétitifs sans compromettre leurs objectifs de revenus à long terme ? (Question de Mariska van Heemskerk) Notre panel d'experts en gestion des revenus : Tamie Matthews – Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou ; Massimiliano Terzulli – Développeur commercial international, Franco Grasso Revenue Team ; Tanya Hadwick – Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts
Comment déclencher la dopamine pour maximiser les revenus directs de votre hôtel
Si vous êtes un hôtelier et que vous avez du mal à améliorer les taux de conversion de votre site Web, vous n'êtes pas seul. Maximiser les revenus des hôtels grâce aux réservations directes est crucial, et un petit quelque chose connu sous le nom de « dopamine » pourrait en être la clé. Dans cet article, nous explorerons le lien entre la dopamine et les expériences en ligne positives et comment la personnalisation peut vous aider à créer une expérience client mémorable qui augmente les taux de conversion et les revenus. Qu’est-ce que la dopamine ? Mais avant de plonger dans le vif du sujet, comprenons ce qu’est la dopamine.
Comment démarrer une entreprise hôtelière : 10 étapes pour lancer une entreprise hôtelière réussie
Décider comment démarrer une entreprise hôtelière est toujours complexe. De nombreux facteurs sont à considérer : l’emplacement, le type d’hôtel que vous souhaitez exploiter, la clientèle que vous souhaitez attirer et les services que vous comptez offrir, et bien plus encore. Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir lorsque vous envisagez de créer une nouvelle entreprise hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Comment démarrer une entreprise hôtelière – Étape en 10 étapes
6 façons simples d'améliorer le site Web de votre hôtel
Avez-vous déjà vu beaucoup de choses en ligne et hésité une fois arrivé sur le site Web du vendeur ? La plupart d'entre nous passons beaucoup de temps sur Internet et nous développons une idée des sites Web légitimes et de ceux qui ne le sont pas. La plupart des gens hésitent à dépenser leur argent sur un site Web qui semble ancien et inactif. D’un autre côté, un site Web mis à jour rassure les clients : il leur montre que de vraies personnes de l’autre côté
Meilleurs sites de réservation d'hôtels pour les hôteliers souhaitant recevoir des réservations
Les meilleurs sites de réservation d'hôtels servent d'intermédiaires entre les voyageurs et les hôtels. Ces plateformes incluent des agences de voyages en ligne et des métamoteurs de recherche, que les voyageurs peuvent utiliser pour rechercher et réserver un hébergement. Les plateformes de réservation en ligne sont importantes car elles facilitent l'attraction des clients et le remplissage des chambres.
Les 10 meilleures applications de réservation d'hôtel pour maximiser vos revenus et votre visibilité
Les applications de réservation d'hôtels sont devenues incontournables sur le marché numérique actuel. Elles posent des défis uniques aux hôteliers. Cependant, leurs avantages compensent largement ces difficultés initiales. Elles permettent aux clients potentiels de vous trouver plus facilement et de confirmer leurs réservations. De même, la visibilité au sein de l'écosystème numérique offre
Quantifier les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion des revenus
Lorsque des clients potentiels contactent des sociétés de logiciels de gestion des revenus (RMS), ils se posent souvent la même question : "Combien de revenus supplémentaires vais-je générer ?". À laquelle la seule réponse honnête est « Nous ne savons pas exactement ». Vous pouvez rencontrer des entreprises promettant 30% ou 50% plus que ce que vous recevez actuellement.
Les avantages d'offrir plusieurs méthodes de paiement dans votre hôtel
Le monde des paiements hôteliers est en constante évolution. De nouvelles méthodes de paiement sont constamment introduites sur le marché, depuis les espèces et les virements bancaires jusqu'aux cartes de crédit et aux portefeuilles numériques. Pour satisfaire les attentes des clients et encourager les réservations directes, les opérateurs d'hébergement doivent rester à l'écoute des tendances émergentes et proposer les derniers modes de paiement.
L’importance de l’analyse comparative dans la gestion hôtelière
Dans le monde dynamique de la gestion hôtelière, chaque jour est différent. Il peut s'avérer difficile de trouver le temps de faire le point sur les performances de votre propriété, ce qui peut poser problème dans un secteur aussi compétitif où il est crucial de garder une longueur d'avance. Lorsque vous naviguez dans les complexités de l'industrie, l'analyse comparative
Principes de base de la gestion des revenus pour les petits hôtels
La gestion des revenus signifie « Vendre le bon produit au bon client au bon moment au bon prix via le bon canal de distribution avec la meilleure rentabilité ». Mais que signifie vraiment la gestion des revenus pour l'hôtelier extraordinaire ? De quoi faut-il s'occuper pour