3 façons de rationaliser la vente incitative dans l'ensemble de votre chaîne hôtelière
Une fois en place, un système de vente incitative automatisé apporte d'innombrables avantages, comme une expérience client plus personnalisée, des revenus accrus et un flux de travail plus efficace. Atteindre ces résultats sur une seule propriété peut sembler relativement simple. Mais comment pouvez-vous les reproduire dans tous les hôtels de votre chaîne ou de votre marque ? 1. Faciliter l'adoption du système Plus vous facilitez la tâche des équipes des hôtels de votre marque pour commencer à utiliser votre nouveau système, plus elles sont susceptibles
Comment démarrer avec Google Hotel Ads
Par où commencez-vous votre recherche en ligne de produits et services comme les hôtels ? Il y a de fortes chances que ce soit Google. Google Hotel Ads est le métamoteur de recherche à la croissance la plus rapide dans toutes les régions depuis ses débuts. Dans cet article, vous apprendrez comment augmenter votre visibilité dans la recherche Google, ce qui entraînera une augmentation des réservations d'hôtels. Google Hotel Ads : comment tout a commencé Il fut un temps, il n'y a pas si longtemps, où le processus de réservation typique impliquait, chronologiquement : Plus
Protéger les flux de trésorerie de votre hôtel et améliorer la valorisation des actifs
La gestion des revenus hôteliers joue un rôle central dans la protection, la prévision et le renforcement des flux de trésorerie et de la situation financière globale d'un hôtel en améliorant la trésorerie de l'actif. Les revenus supplémentaires générés par un système de gestion des revenus entrent directement dans le montant des liquidités disponibles. Ce taux de trésorerie plus élevé, combiné à des prévisions détaillées permettant de gérer les dépenses, présente un certain nombre d'avantages essentiels pour traverser cette ère de perturbation des activités. L'argent est le roi du don
Comment embaucher le meilleur personnel hôtelier pour votre hôtel ?
Il est impossible de gérer un hôtel avec succès sans embaucher le bon personnel hôtelier. Après tout, le succès dans l’industrie repose en grande partie sur le service client, et de nombreuses tâches et tâches supplémentaires doivent être accomplies. Par exemple, la plupart des hôtels ont besoin de spécialistes du marketing, de réceptionnistes, de personnel RH, de comptables, de nettoyeurs, d'agents de support informatique, de chefs, de serveurs, de concierges, etc. Vous trouverez ici des conseils sur la façon d'embaucher le personnel hôtelier le mieux adapté à vos besoins. Table des matières : motifs
Recommandations des leaders du secteur hôtelier concernant les indicateurs clés de performance (KPI) du marketing hôtelier
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Au-delà du ROAS (retour sur les dépenses publicitaires), quels indicateurs clés de performance du marketing numérique aident le mieux les hôtels à suivre leurs performances et à s'aligner sur leur stratégie commerciale ? (Question proposée par Stephanie Smith) Notre panel d'experts en marketing Moriya Rockman - Responsable du marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange Studio Kamila Zawadzka - Responsable marketing, The Orange Studio Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Max Starkov - Professeur adjoint en technologie hôtelière,
5 conseils de conception visuelle pour augmenter les taux de conversion du site Web de votre hôtel
Faire une bonne première impression est crucial, en particulier pour les hôtels qui cherchent à attirer des clients. Dans le monde en ligne, les premières impressions sont étroitement liées à la conception de votre site Web. Dès l’instant où ils atterrissent sur votre page, les invités doivent être accrochés. 5 conseils de conception visuelle pour le site Web de votre hôtel Le pouvoir indéniable des visuels est au cœur de tout cela. Les visuels sont un moyen puissant de raconter votre histoire, de vous différencier et de prouver que vous êtes le meilleur.
3 façons dont les hôteliers peuvent se préparer aux plus grandes tendances de 2024 et au-delà
En 2024, répondre à la demande sera une priorité absolue pour l’industrie du voyage, alors que nous nous dirigeons vers une année de croissance modérée. Même si les perspectives sont prometteuses, les entreprises d'hébergement ont désormais pour défi d'augmenter leur RevPAR sans s'aliéner les clients sensibles aux prix, car la demande devrait rester relativement stable et les taux d'inflation sont élevés à l'échelle mondiale. 3 façons dont les hôteliers peuvent se préparer aux plus grandes tendances En tant qu'hôtelier, vous devez rester informé des changements du marché, agir
Podcasts d’hôtel ; 17 excellents podcasts pour les directeurs et dirigeants d'hôtels
Les podcasts hôteliers gagnent en popularité de plus en plus, car ils offrent aux auditeurs un excellent moyen de se tenir au courant des dernières nouvelles, tendances et innovations du secteur, ou de se renseigner sur un domaine spécifique, tel que le design hôtelier. Dans cet article, vous pourrez en savoir plus
Carrières de voyage : conseils pour trouver une carrière dans l'industrie du voyage
De nombreuses personnes recherchent des carrières dans le voyage, car elles offrent une combinaison de défis quotidiens intéressants, de variété et de progression à long terme. Cependant, trouver et sécuriser votre emploi idéal vous obligera à prendre certaines mesures pour vous démarquer des autres candidats. Cet article propose neuf conseils pratiques pour vous y aider.
Stratégies hôtelières à la volée à l'aide de la technologie de gestion des revenus
La création de prévisions hôtelières précises demande beaucoup de travail. Un jour, l'industrie célèbre des rendements vertigineux (1), tandis que d'autres marchés luttent pour empêcher que le taux d'occupation ne échappe à leur contrôle (2). Le voyage a toujours été une industrie mondiale, mais plus que jamais, les hôteliers voient leurs propriétés impactées par les tendances internationales,