Actualités de l'hôtel2020-01-29T16:12:03 + 00:00

5 façons d'utiliser le marketing de personnalisation dans l'industrie du voyage

Le secteur du voyage est très compétitif et l’un des meilleurs moyens d’attirer et de fidéliser les clients est de leur offrir une expérience personnalisée dans laquelle ils sont traités comme des individus. Le marketing de personnalisation est l’un des meilleurs moyens d’y parvenir, car il signifie que le contenu marketing est plus adapté et plus pertinent. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le marketing de personnalisation et découvrirez cinq façons de l'utiliser dans le tourisme. Table des matières Qu'est-ce que le marketing personnalisé ? Quels sont les avantages du marketing personnalisé ? 5 façons d'utiliser le marketing personnalisé dans l'industrie du voyage 1. Recommandations sur mesure

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid

La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps changent, tout comme le comportement de réservation de vos clients, mais alors que la reprise bat son plein

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. L'élaboration d'une identité de marque solide renforce la confiance avec vos clients. Comme dans les relations humaines, les relations client-marque prennent du temps à se faire avec

balados sur la gestion des revenus ; Top 10 des podcasts pour les directeurs d'hôtel

Les podcasts sur la gestion des revenus peuvent être une mine d’or d’informations. Ils sont de plus en plus populaires auprès des professionnels de divers secteurs, notamment celui de l’hôtellerie. Les podcasts sur des sujets liés à la gestion des revenus sont le moyen idéal pour rester informé des derniers développements et découvrir de nouvelles stratégies. Dans cet article, vous découvrirez quelques-uns des meilleurs

5 façons dont le Big Data peut aider les professionnels de l'hôtellerie

Les hôtels et autres entreprises hôtelières saisissent de plus en plus le concept du Big Data et les nombreuses façons dont il peut les aider à générer plus de revenus et à offrir une meilleure expérience client. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le Big Data, pourquoi il est devenu si important et comment il peut

Comment gérer une entreprise hôtelière avec succès : conseils et stratégies pour réussir

Pour gérer avec succès une entreprise hôtelière, vous devez prendre en compte divers facteurs, mener des recherches efficaces et élaborer des plans détaillés. Dans cet article, vous découvrirez les étapes les plus cruciales, de la création d'un plan d'affaires à la dotation en personnel et à l'exploitation de votre hôtel. Vous découvrirez quelles stratégies assurent le succès d'un hôtel et comment

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