Un guide en 3 étapes pour améliorer les taux de conversion grâce aux tests A/B
Vous souhaitez transformer davantage de visiteurs de votre site Web en clients de l’hôtel ? Les tests A/B sont votre arme secrète ! En comparant deux versions d'un page ou d'un message, vous pouvez découvrir ce qui plaît vraiment à votre public. Pour les sites Web d’hôtels, cela signifie une meilleure expérience utilisateur et des réservations plus directes. Dans ce blog, nous couvrirons tout, de l'identification des éléments clés aux tests, en passant par la configuration et l'exécution de vos tests et, enfin, l'analyse des résultats pour conserver ces réservations.
3 conseils essentiels pour maximiser les revenus que les hôteliers peuvent mettre en œuvre immédiatement
Il est important de mettre en place des stratégies de gestion des revenus pour maximiser les revenus. Que vous utilisiez un système de gestion des revenus (RMS) ou que vous gériez vos prix manuellement, cet article couvre trois stratégies essentielles, recommandées par nos experts en revenue management, pour vous aider à rester compétitif. 3 conseils essentiels pour maximiser les revenus de votre hôtel Dans les sections suivantes, vous découvrirez trois stratégies cruciales qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Stratégie 1 : Analysez constamment votre pick-up
Comment maximiser les revenus de l'hôtel en appliquant la tarification ouverte à la vente incitative
Vous savez probablement déjà que l'ajustement des tarifs de vos chambres en fonction des fluctuations de la demande peut augmenter vos revenus. Mais avez-vous déjà pensé à appliquer cette approche à la vente incitative ? Et que diriez-vous d'aller encore plus loin et d'utiliser également les principes de tarification ouverte pour la vente incitative ? Continuez à lire pour découvrir comment ces techniques peuvent faire passer votre stratégie de revenus et votre chiffre d'affaires au niveau supérieur. Le rôle de la vente incitative dans la vente incitative de gestion des revenus
5 conseils de gestion des revenus pour les hôtels de plage, de ville, de montagne ou de campagne
En tant qu'hôtelier, vous savez que votre hôtel est confronté à des défis uniques en matière de gestion des revenus. Votre emplacement, les principaux types de voyageurs et la saison de l’année jouent tous un rôle dans des stratégies de tarification rentables. Cet article aborde des moyens spécifiques d'améliorer vos revenus et votre rentabilité, quel que soit le lieu ou la saisonnalité. Conseils de gestion des revenus pour les hôtels de plage, de ville, de montagne ou de campagne Certains de ces conseils sont essentiels pour des pratiques judicieuses de gestion des revenus, quel que soit l'emplacement ou la saisonnalité. Par exemple, le
Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor
Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les tarifs d'entreprise statiques pour le succès de l'hôtel. Parfois, il vaut la peine d'évaluer et de repenser l'ensemble de la structure marketing et tarifaire de votre hôtel. Avec de faibles taux d'occupation et une présence en ligne minimale, l'hôtel Lancaster de Milan, en Italie, savait qu'il lui fallait mettre en œuvre une gestion des revenus avec
Stratégies de marketing numérique pour les hôtels : un guide complet pour les établissements modernes
Le marketing digital hôtelier est un terme générique qui désigne toutes les activités utilisant les plateformes en ligne et numériques pour promouvoir un hôtel et attirer des clients. Il peut inclure la publicité, le référencement, la gestion de la réputation, etc. Le marketing digital est important pour les hôtels, car il peut renforcer la notoriété de la marque et stimuler la demande de réservations. Les clients utilisent Internet pour trouver et rechercher des hôtels, et un marketing efficace peut influencer leur perception. Cet article vous en présente une analyse détaillée.
Accueil à l'hôtel : guide essentiel pour accueillir vos clients avec succès
L'accueil à l'hôtel décrit l'ensemble du processus d'accueil d'un nouveau client. Il peut inclure l'accueil personnalisé des nouveaux arrivants par le personnel de réception, ainsi que la remise de cadeaux, lettres ou cartes de bienvenue dans les chambres. L'accueil des clients est un élément important du service client, contribuant à créer une première impression positive. Ces premières interactions donnent le ton du séjour et peuvent également contribuer à gérer les attentes. Dans ce guide,
Réussite collaborative pour les équipes de commerce électronique et de gestion des revenus
Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quelles sont les meilleures pratiques pour établir et maintenir une collaboration et une communication réussies entre les équipes de commerce électronique et de Revenue Management des hôtels ? (Question d'Aida Muñoz) Notre panel d'experts en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultante en ventes et marketing, RevenYouConnor Vanderholm
Pourquoi l’architecture PMS hôtelière en microservices représente l’avenir
L'architecture client-serveur est depuis longtemps au cœur de l'informatique hôtelière, mais elle limite l'évolutivité et l'agilité. Les PMS basés sur les microservices offrent une solution permettant une innovation et une flexibilité rapides, essentielles pour répondre aux besoins technologiques hôteliers en constante évolution. Dans cet article, vous explorerez le monde de l'architecture PMS hôtelière en microservices et pourquoi elle représente l'avenir de la technologie hôtelière
5 raisons pour lesquelles votre hôtel a besoin d'une stratégie de communication multicanal
Comprendre les préférences de communication des clients et interagir selon leurs conditions est la clé pour améliorer la stratégie de vente incitative de votre hôtel. Des e-mails et SMS aux conversations à la réception, découvrez comment une approche multicanal et une technologie basée sur les données peuvent améliorer la satisfaction des clients, augmenter les revenus et créer des expériences mémorables qui distinguent votre hôtel.