Marketing touristique : de nouveaux conseils marketing pour booster vos résultats en 2025
Adopter les bonnes stratégies de marketing touristique peut être essentiel pour maximiser les revenus, développer la notoriété de votre marque et gérer la réputation de votre entreprise. Dans cet article, vous trouverez les derniers conseils en marketing touristique pour 2025, que vous pourrez utiliser pour optimiser vos résultats et atteindre vos objectifs commerciaux. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing touristique ? Pourquoi le marketing touristique est-il important ? 18 stratégies de marketing touristique pour booster vos résultats : 1. Prioriser l'hygiène et la sécurité dans la communication marketing ; 2. Adopter
Commodités de l'hôtel: répondez aux attentes des clients de votre hôtel et dépassez-les
Les équipements hôteliers sont les éléments, services et offres supplémentaires d'un hôtel, au-delà de la mise à disposition d'une chambre. Parmi les principaux exemples d'équipements hôteliers, on trouve les articles de toilette, l'accès Internet et le petit-déjeuner gratuit. Les équipements contribuent à améliorer l'expérience client, en offrant confort, divertissement, soutien et commodité. Ils constituent également un différenciateur concurrentiel majeur dans le secteur, permettant aux hôtels de se démarquer des établissements concurrents. Dans cet article, vous apprendrez tout sur
Description du poste d'entretien ménager : principales tâches et compétences requises
Les emplois d'entretien ménager comptent parmi les postes les plus vitaux au sein de toute entreprise du secteur hôtelier, mais il existe parfois une certaine confusion quant à ce qu'impliquent ces emplois et aux compétences nécessaires. Dans cet article, vous pourrez lire une description détaillée du poste d’entretien ménager afin de comprendre le rôle lui-même et les qualités requises pour réussir. Table des matières : L'industrie hôtelière : un aperçu Qu'est-ce que l'entretien ménager d'un hôtel ? Pourquoi le ménage de l’hôtel est-il important ?
Meilleures pratiques pour un marketing par e-mail générateur de revenus
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les meilleures pratiques pour générer des revenus par e-mail marketing et pour collecter des adresses e-mail valides auprès des clients ? (Question de Nicole Sideris) Notre panel d'experts en marketingElvira Wilthagen - Propriétaire, Heads in Beds Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange StudioSusanne Williams - Directrice des services de conseil, Journey HospitalityCory Falter - Associé et visionnaire chez Lure AgencyThomas Dieben - Fondateur, BecuriousJacopo Focaroli -
Coûts de l'hôtel : un guide complet des coûts et des frais pour les clients
Du point de vue du client, les frais d'hôtel correspondent aux différents frais et charges associés à la réservation et au séjour. Ceux-ci peuvent inclure les frais de réservation initiaux, les taxes et les frais supplémentaires pour les services. Comprendre les frais d'hôtel est important pour les clients comme pour les hôteliers. Ces frais peuvent considérablement modifier le coût total d'un séjour et affecter les revenus générés par l'hôtel auprès de ses clients. Cet article explique les frais d'hôtel les plus courants, y compris les coûts cachés pour le client. Vous découvrirez également les meilleures pratiques et stratégies pour les mettre en œuvre. Tableau
Test A/B : le secret du succès sur le site Web de votre hôtel
Les spécialistes du marketing numérique ne doivent jamais sous-estimer le pouvoir des tests. Il est inestimable pour comprendre divers publics et déterminer les changements qui peuvent entraîner les meilleures performances en ligne. L'importance des tests A/B Lorsqu'il s'agit d'un site Web d'hôtel, chaque ajustement apporté au moteur de réservation, aux annonces, aux CTA, à l'atterrissage page et même aux images peut être mis à l'épreuve et a le potentiel d'améliorer l'utilisateur. expérience. Les hôteliers sont souvent confrontés au défi
Podcasts de croisière: découvrez 11 excellents podcasts sur l'industrie des croisières
Les podcasts de croisière sont des émissions audio diffusées sur Internet qui se concentrent sur le secteur des croisières. Ils sont produits par des personnes issues d'horizons très divers, des professionnels aux passionnés ou aux vacanciers, en passant par tous ceux qui se situent entre les deux. Les podcasts sont importants car ils peuvent servir à la fois d'éducation et de divertissement pour les professionnels du voyage. C'est une occasion pour les gens d'apprendre des experts et d'entendre comment les conseils fonctionnent dans diverses situations du monde réel. Dans cet article, vous découvrirez les
L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?
La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà
Robots dans l'industrie du voyage: 8 exemples concrets
L'un des développements technologiques les plus excitants au sein de l'industrie du voyage ces dernières années a été la prévalence accrue des robots, avec des exemples allant des chatbots textuels et des assistants robotiques de réception aux robots de sécurité et aux valises de voyage robotisées. Cet article examine de plus près comment les robots transforment le tourisme,
Qu’est-ce que TRevPar ?
Le revenu total par chambre disponible, ou TRevPAR, est un indicateur clé de performance utilisé par les acteurs de l'industrie hôtelière pour évaluer les résultats commerciaux. Il concerne le revenu total généré par les chambres et l'espace disponibles. Par conséquent, il peut jouer un rôle important dans une stratégie revenue management et fournir