
Seulement 121 hôtels sur 420 utilisent le marketing WhatsApp. Et vous ?
La plupart des hôtels n'utilisent toujours pas WhatsApp pour communiquer avec leurs clients, et encore moins pour leur marketing. Mais est-ce une occasion manquée ? Notre dernier rapport, « L'état du marketing basé sur les données dans l'hôtellerie », montre que seulement 121 TP423 T d'hôtels incluent WhatsApp dans leur stratégie marketing. Parallèlement, 631 TP423 T ne l'utilisent pas du tout ou s'en servent pour leurs mises à jour opérationnelles. Cela représente une opportunité considérable pour les établissements d'explorer WhatsApp pour communiquer avec leurs clients. Dans cet article, vous découvrirez comment WhatsApp fonctionne.
Comment les hôtels-boutiques utilisent la technologie des revenus pour accroître leur rentabilité
Les hôtels-boutiques reposent sur une vision, une créativité et un lien profond avec leurs clients. Des œuvres d'art aux playlists, chaque détail raconte une histoire. Ces établissements s'épanouissent grâce à leur individualité, avec des chambres uniques, des expériences personnalisées et une gestion indépendante, jusque dans leur approche tarifaire. Même les établissements les plus performants ont besoin d'outils intelligents pour rester compétitifs. Dans cet article, vous découvrirez comment un système revenue management (RMS) avancé peut vous aider à protéger ce qui fait votre réputation.
L’analyse basée sur l’IA fournira un retour sur investissement rapide et concret – mais les hôtels sont-ils prêts ?
Pour les hôteliers qui cherchent à trouver des clients, à les inciter à réserver et à accroître leurs revenus dans un contexte de concurrence féroce, des analyses de données plus pertinentes sont nécessaires. Mais si l'on ne s'efforce pas de rassembler les données système de manière cohérente, intelligente et intégrée, les équipes commerciales seront débordées, incapables de générer un retour sur investissement rapide et concret. L'équilibre de l'hôtellerie moderne. Les hôtels évoluent dans l'un des secteurs les plus complexes, où chaque aspect opérationnel est une priorité, et l'expérience client, une priorité absolue.
Guide de l'hôtel pour la création et la gestion des annonces Airbnb
Les options d'annonces Airbnb sont l'un des moteurs les plus importants du secteur du voyage. Le voyageur moyen est devenu indifférent aux spécificités d'une plateforme. Lorsqu'il voyage, il recherche des options allant des boutiques aux hôtels, en passant par les locations de maisons et même les appartements avec services hôteliers. Airbnb contribue à rendre cela possible, et les hôteliers qui exploitent ces options obtiennent un avantage considérable sur la concurrence. Dans cet article, vous découvrirez comment répondre à cette demande.
20 stratégies marketing urbaines pour attirer plus de voyageurs en 2026
Des stratégies marketing urbaines efficaces peuvent aider les collectivités locales, les offices de tourisme, les hôtels, les agences de voyages et autres entreprises à attirer davantage de voyageurs dans la ville concernée. Cet article vous permettra d'en savoir plus sur le marketing urbain, ses implications et les principales techniques pour dynamiser le tourisme en 2026. Sommaire : Qu'est-ce que le marketing urbain ? Pourquoi est-il utile et important ? Quelle est la différence entre le marketing de ville et le marketing de destination ? Qui est responsable du marketing urbain ? 20 stratégies marketing urbaines pour attirer les voyageurs en 2026 : 1. Démarquez-vous de la concurrence. 2.
Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversions
Comprendre ses clients est essentiel pour se démarquer en tant qu'hôtel. Mais face à la diversité démographique et aux styles de voyage, une approche universelle ne suffit pas. C'est là qu'intervient la segmentation client, une stratégie puissante qui vous permet de personnaliser vos offres et votre communication afin de toucher chaque client plus profondément. Cet article explore l'importance de la segmentation client pour les hôteliers, de la compréhension de ses principaux avantages à la mise en œuvre d'une stratégie de segmentation efficace.
Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?
L'EBITDAR est un indicateur financier qui correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation, amortissement et coûts de restructuration ou de location. Il est parfois utilisé par les entreprises du secteur de l'hôtellerie pour évaluer leur santé financière. L'EBITDAR est un indicateur important car il permet d'équilibrer les conditions de concurrence entre des entreprises aux structures et aux coûts de location différents. Cela permet aux évaluations financières de se concentrer sur la performance opérationnelle de base. Cet article vous en apprendra davantage sur l'EBITDAR.
Le marketing des revenus aide les hôtels à réaliser des bénéfices lorsque les gains sont insuffisants
Les hôtels adorent les belles victoires. Le marketing célèbre les clics records, les ventes décrochent des contrats importants et les revenus maintiennent les tarifs pendant les périodes creuses. Pourtant, ces victoires apparentes ne sont pas toujours synonymes de profits. Elles peuvent masquer des marges faibles et des coûts en hausse. La véritable croissance exige un changement de mentalité, au lieu de courir après des chiffres apparemment impressionnants.
Votre guide hôtelier pour le quatrième trimestre : prévisions et budgets d'automne
C'est la saison : lattes épicés à la citrouille, thés douillets sur le canapé, et le monde se pare d'orange et de rouge. L'automne est là, et bientôt les citrouilles et les décorations d'Halloween seront partout. Et dans l'hôtellerie-restauration ? C'est la saison des budgets et des prévisions. Sauf que maintenant, vous avez moins de temps que d'habitude.
Micro-Stays Travel façonne les escapades de week-end grâce à la technologie
Les voyages ont beaucoup évolué au fil des ans. Au lieu de planifier soigneusement des escapades d'une semaine des mois à l'avance, de plus en plus de personnes optent pour des escapades rapides le temps d'un week-end, adaptées à leur emploi du temps chargé. Ces courts séjours ont donné naissance à une nouvelle culture du voyage, et la technologie les a rendus remarquablement simples à organiser.