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À quels changements de comportement des voyageurs d'affaires peut-on s'attendre en 2022 ?

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les comportements des voyageurs d'affaires vont-ils changer cette année ? Quels conseils pouvez-vous partager sur les messages marketing des offres hybrides séjours / workcation / bleisure ? (Question proposée par Susanne Williams) Notre panel d'experts en marketing Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experte en culture et en expérience client, Podcast de marketing de réputation hôtelière Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou

Investissements hôteliers : comment devenir un investisseur hôtelier prospère

Les investissements hôteliers peuvent offrir une opportunité passionnante aux nouveaux investisseurs immobiliers d’acquérir une grande industrie avec un excellent potentiel de revenus ou aux investisseurs immobiliers établis de diversifier leurs portefeuilles et de capitaliser sur toutes les offres du secteur des services. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur les investissements hôteliers, leurs différentes formes, leurs avantages et les meilleures approches pour garantir un succès à long terme avec un risque minimal. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Que sont les investissements hôteliers ? Pourquoi

Le rôle d'un Revenue Manager évolue grâce à l'automatisation

À l'instar de nombreux secteurs de notre monde actuel, l'industrie hôtelière est en perpétuelle mutation, évoluant bien au-delà de ce que les responsables et dirigeants du secteur auraient pu imaginer. Face à ces changements sans précédent, l'automatisation et les nouvelles technologies sont devenues essentielles pour réussir dans le paysage hôtelier post-COVID. Les responsables du revenu se transforment en stratèges. Cependant, tout changement suscite des réserves et de la méfiance. Alors que le secteur continue de s'automatiser, certains hôteliers craignent que les systèmes automatisés ne soient pas en mesure de s'adapter aux évolutions futures.

Découvrez pourquoi ces hôtels bénéficient d'un chiffre d'affaires supérieur de 15%-40% à celui de 2019 !

Lorsque vous examinez les chiffres de mi-année de votre hôtel, que voyez-vous ? Vos taux d'occupation sont-ils en hausse ? Les revenus sont-ils en hausse ? Votre hôtel bénéficie-t-il d'une augmentation de ses revenus à partir de 2019 ? Un échantillon de plus de 400 hôtels à revenus gérés a constaté qu'ils étaient sur la bonne voie pour clôturer 2022 avec une augmentation des revenus de 15%-40% à partir de 2019. Une diminution du RevPar pour les hôtels européens taux entre 85 et

Maximisez les ventes de vos sites : 5 stratégies éprouvées pour réussir

Dans le secteur hôtelier hautement compétitif, les établissements doivent continuellement innover pour attirer et fidéliser les clients. En adoptant une approche stratégique qui répond aux divers besoins des clients et rationalise les opérations, les sites peuvent améliorer leur position sur le marché et stimuler les ventes. Cet article examine cinq stratégies efficaces qui intègrent les connaissances du secteur, dans le but de maximiser le potentiel de votre site. 1. Établir une présence en ligne complète Pour capturer et convertir efficacement les prospects, les sites doivent offrir une large gamme d'événements

6 façons dont les systèmes de gestion des revenus aident les hôteliers à faire plus avec moins

La plupart des hôteliers indépendants sont habitués à jongler davantage avec des ressources moins dédiées, mais une gestion efficace des revenus – et les outils qui la permettent – ne doit pas être considérée comme une préoccupation exclusive de « grande marque » ou de « grand hôtel ». Qu'est-ce qu'un système de gestion des revenus ? Parmi les technologies généralement utilisées par les hôteliers, les systèmes de gestion des revenus (RMS) sont particulièrement bien placés pour avoir un impact considérable sur le fonctionnement des hôtels. Au mieux, ils permettent une prise de décision éclairée qui garantit une activité commerciale optimale.

Comment les bonnes données hôtelières peuvent transformer votre propriété

Le secteur de l'hôtellerie regorge de données. De l'analyse des prix au marketing ciblé, des taux d'occupation à l'engagement client, chaque hôtelier sait que les indicateurs sont importants. Mais comment distinguer les données intéressantes des données précieuses ? Que faire des données hôtelières ? Leur volume considérable peut être décourageant.

Système de commande de nourriture en ligne : fonctionnalités indispensables pour en choisir un

Un système de commande de nourriture en ligne joue un rôle clé dans l'industrie de la restauration, permettant aux clients de passer des commandes et de les payer, tout en permettant à votre restaurant de recevoir des commandes, de mettre à jour les informations d'inventaire et d'accéder à de précieuses données client. Dans cet article, vous découvrirez les fonctionnalités les plus importantes à rechercher

Hotel Night Auditor: Comment la technologie change le rôle dans les hôtels

Un auditeur de nuit d’hôtel joue l’un des rôles les plus importants au sein d’un hôtel moderne, s’occupant de nombreuses tâches critiques de fin de journée, y compris les tâches de réception et de comptabilité. Dans cet article, vous pouvez examiner le rôle que joue la technologie pour aider les auditeurs de nuit, tout en découvrant certains des