Industrie des croisières
L'industrie des croisières, qui englobe les grands navires à passagers proposant des voyages de loisirs, est importante en raison de son impact économique substantiel et de son rôle dans le tourisme mondial. Elle allie voyage, divertissement et exploration culturelle, attirant une clientèle diversifiée et soutenant de nombreux secteurs connexes, ce qui en fait un acteur clé des voyages et des activités économiques internationales.
Points clés à retenir
- Aperçu du secteur des croisières : Englobe les entreprises impliquées dans les voyages d'agrément utilisant des navires de croisière, y compris les opérateurs de croisières, les constructeurs de navires et les prestataires de divertissement, avec des similitudes avec l'industrie hôtelière.
- Principales compagnies de croisière : Le secteur compte des acteurs de premier plan tels que Carnival Corporation & PLC, Royal Caribbean International et MSC Cruises, chacun disposant d'un nombre important de navires et d'une portée mondiale de passagers.
- Types et classifications de croisières : Propose des expériences diverses, telles que des croisières océaniques et fluviales et différents niveaux de luxe, des croisières tout compris et de luxe aux options économiques et à petit budget, répondant aux différentes préférences des clients.
- Impact environnemental et durabilité : Se concentre sur la réduction de l'empreinte environnementale grâce à des pratiques durables, notamment des carburants plus propres, la gestion des déchets et des technologies économes en énergie.
- Technologie et connectivité : Intègre une technologie de pointe pour la connectivité et la navigation à bord, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Table des matières:
- Qu'est-ce que l'industrie des croisières ?
- Qu'est-ce qu'une compagnie de croisière ?
- 6 plus grandes entreprises du secteur des croisières
- Classification des compagnies de croisière dans l'industrie des croisières
- Types de passagers dans le secteur des croisières
- Exemples de types de croisières dans l'industrie des croisières
- 10 sites Web populaires pour réserver des croisières
- Gestion des revenus au sein de l'industrie des croisières
- Conseils de marketing de voyage pour gagner plus de clients
- Attirez plus de réservations en vous connectant à une agence de voyages
- Liste de sites Web pour trouver du travail dans l'industrie des croisières
- Carrières de croisière : conseils pour se lancer dans l'industrie des croisières
- Une liste des principaux emplois de l'industrie des croisières
- Industrie des croisières : postulez à des emplois de croisière avec ces entreprises
- Les dernières tendances technologiques dans le domaine du voyage
- Les dernières tendances de voyage
- L'importance des logiciels de voyage
- Google Travel Insights : données et outils pour le secteur des croisières
- Industries connexes
introduction
L'industrie des croisières offre des expériences uniques aux clients, mêlant des éléments de transport, d'accueil et de divertissement. Cependant, dans l'industrie des croisières, il existe une variété de classifications de compagnies de croisières et un certain nombre de types de croisières différents. Dans cet article, vous pourrez découvrir tout ce que vous devez savoir sur les croisières.
Qu’est-ce que l’industrie des croisières ?
L'industrie des croisières fait référence à toutes les entreprises impliquées dans la facilitation des voyages d'agrément via l'utilisation de navires de croisière. Cela comprendrait les croisiéristes et les croisiéristes, ainsi que les entreprises impliquées dans la fabrication de navires de croisière. De plus, il comprend certaines sociétés de divertissement spécialisées dans le divertissement de croisière.
L'industrie des croisières partage également des similitudes avec l'industrie hôtelière, car l'hébergement est fourni à bord. Cela signifie que les personnes embauchées pour travailler dans l'industrie des croisières sont diverses, y compris les membres d'équipage des navires de croisière, le personnel de service, les artistes et même les directeurs d'hôtels spécialisés dans les navires de croisière.
Qu'est-ce qu'une compagnie de croisière ?
« Ligne de croisière » est le nom donné à une entreprise qui exploite des navires de croisière et vend des croisières à des clients payants. Dans le prix d'une croisière, les clients peuvent généralement s'attendre à une cabine sur le bateau de croisière, à une certaine forme de divertissement, à l'accès à la nourriture (parfois sur une base tout compris) et à ce que le navire voyage sur un itinéraire défini.
Dans cette optique, les croisiéristes mondiaux opèrent dans un espace unique où ils font partie du l'industrie du voyage, l'industrie du divertissement et l'industrie des loisirs tout en mettant en œuvre des éléments de gestion hôtelière.
Il est important de comprendre que les navires de croisière et les lignes de croisière sont considérés comme distincts des navires à passagers et des lignes de passagers. La principale distinction entre les deux est que les compagnies de croisières proposent des allers-retours, l'accent étant mis sur le plaisir, tandis que les compagnies de passagers se concentrent principalement sur les voyages d'un endroit à un autre.
6 plus grandes entreprises du secteur des croisières
L'industrie des croisiéristes abrite un certain nombre de grandes entreprises établies, les six sociétés suivantes se classant parmi les plus grandes et les plus connues au monde aujourd'hui :
Carnival Corporation & PLC est l'une des plus grandes compagnies de croisières de l'industrie des croisières. Carnival Corporation & PLC a été fondée en 1972 et comprenait Carnival Corporation, basée aux États-Unis, et Carnival PLC, basée au Royaume-Uni. Ses marques comprennent Carnival Cruise Line, Princess Cruises, Holland America Line, Seabourn Cruise Line, Cunard, AIDA Cruises, Costa Cruises et P&O Cruises.
Largement reconnue comme la plus grande compagnie de croisières au monde, Carnival Corporation & PLC possède une flotte combinée de plus de 100 navires de croisière. La marque Carnival Cruise Line transporte environ 5 millions de passagers chaque année. Au total, on estime que toutes les marques Carnival Corporation & PLC desservent environ 12 millions de croisiéristes annuels.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Carnival Corporation & PLC.
Une autre grande compagnie de croisière au sein de l'industrie des croisières est Royal Caribbean International. Fondée en 1968, Royal Caribbean International est souvent citée comme la deuxième plus grande compagnie de croisières au monde, desservant environ 5 millions de passagers chaque année. Sa société mère, Royal Caribbean Cruises, possède également les marques Celebrity Cruises et Azamara Club Cruises, attirant un million de passagers supplémentaires par an.
La principale compagnie de croisières Royal Caribbean International opère avec une flotte de 26 navires, et cela comprend les quatre plus grands navires à passagers de tous types au monde, y compris le navire « Symphony of the Seas », qui est reconnu comme le plus grand navire à passagers au monde, lorsqu'il est mesuré en jauge brute.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Royal Caribbean International.
MSC Cruises est une sous-division plus large de la compagnie maritime méditerranéenne et fonctionne comme une compagnie de croisière. La société a été fondée en 1989, a son siège social à Genève, en Suisse, et est l'un des plus grands employeurs de l'ensemble de l'industrie des navires de croisière, offrant des emplois à plus de 23 000 personnes au total.
La compagnie de croisière opère avec une flotte de 17 navires, avec des plans pour l'augmenter à 25 navires au cours de la prochaine décennie. On estime qu'environ 3 millions de passagers montent à bord des navires de croisière MSC chaque année, et la société propose des services vers plus de 200 destinations réparties sur cinq continents différents.
Cliquez ici pour plus d'informations sur MSC Croisières.
Fondée en 1996, avec son siège social à Celebration, en Floride, la Disney Cruise Line appartient à la Walt Disney Company. La compagnie de croisière représente plus de deux pour cent du marché mondial des croisières, à la fois en termes de revenus et de passagers servis, et la société exploite un terminal à Port Canaveral en Floride.
Au total, la Disney Cruise Line possède une flotte de quatre navires. Disney Magic est le navire le plus ancien, entré en service en 1998, tandis que Disney Dream et Disney Fantasy, introduits respectivement en 2011 et 2012, sont les plus grands. La compagnie de croisière possède également Castaway Cay, une île privée des Bahamas, qui sert de port pour les navires.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Disney Cruise Line.
Norwegian Cruise Line a été fondée en 1966 et est basée à Miami, en Floride. Elle est reconnue comme la troisième plus grande compagnie de croisières au monde, mesurée par le nombre total de passagers, représentant plus de huit pour cent du marché mondial des croisières. Norwegian opère avec une flotte de 17 navires, générant plus de $5 milliards de revenus annuels.
La compagnie propose des croisières vers plus de 400 destinations dans le monde entier. Elle possède également deux îles privées des Caraïbes : Great Stirrup Cay et Harvest Caye. Au total, on estime que la compagnie de croisière emploie plus de 30 000 personnes, ce qui en fait le troisième employeur du secteur des croisières.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Norwegian Cruise Line.
Fondée en 1993, Genting Hong Kong est une compagnie de croisière appartenant à Genting Group. Il comprend les marques Dream Cruises et Star Cruises, toutes deux basées à Hong Kong, et Crystal Cruises, basée à Los Angeles, en Californie. Au total, cela permet à l'entreprise de disposer d'une flotte de plus de 15 navires.
Combinées, on estime que ces différentes marques de Genting Hong Kong représentent 2% des croisiéristes annuels, tandis que la société génère environ 5% des revenus annuels de l'industrie. La compagnie attire plus de 500 000 passagers chaque année, Dream Cruises en attirant environ 260 000.
Classification des compagnies de croisière dans l'industrie des croisières
Bien que différentes compagnies de croisières opèrent avec différents modèles commerciaux, elles peuvent généralement être classées selon les quatre principales classifications, qui sont les suivantes :
1. Croisières tout compris
Les croisières tout compris ont tendance à être considérées comme l'option haut de gamme, offrant des services de haute qualité, entièrement inclus dans le prix du forfait croisière. Ces services comprendront généralement de la nourriture et des boissons, ainsi que des vols et/ou des transferts, un accès Internet et des divertissements de qualité. Des exemples de compagnies de croisière tout compris incluent Seabourn Cruise Line et Celebrity Cruises. Les navires peuvent généralement accueillir entre 100 et 800 passagers.
2. Croisières de luxe
Les croisières de luxe ont tendance à offrir des services de haute qualité, similaires à ce que vous pourriez attendre d'une croisière tout compris, bien que certains de ces services ne soient pas tous inclus dans le prix de la croisière elle-même. Dans cette catégorie, les navires de croisière utilisés sont généralement modernes et les clients sont attirés par la promesse de cabines confortables et d'excellentes installations. Des exemples de compagnies de croisières de luxe incluent Dream Cruises et Crystal Cruises.
3. Croisières économiques
Les croisières économiques sont souvent idéales pour les familles ou les personnes qui souhaitent partir en croisière pour la première fois. Ils représentent une option plus abordable que les croisières tout compris ou de luxe et ont tendance à être plus courts tout en étant plus axés sur des parties spécifiques du monde. Les navires peuvent accueillir plus de 1 000 passagers et seront généralement légèrement plus anciens. P&O Cruises et Disney Cruise Line sont des exemples de compagnies de croisière à petit budget.
4. Croisières à petit budget
Les options à petit budget, les plus abordables de toutes les catégories de croisières, sont conçues pour attirer les clients principalement sur la base des prix. Afin de réduire les coûts et d’optimiser les revenus, les paquebots de croisière adoptant un modèle à petit budget auront tendance à fournir moins de services, et la qualité de ces services pourrait ne pas être aussi élevée. Généralement, le navire de croisière sera grand, pouvant accueillir jusqu'à 3 000 passagers, tandis que les croisières durent moins de dix jours.
Types de passagers dans le secteur des croisières
Le tableau suivant présente les diverses données démographiques et préférences des croisiéristes, en les mettant en évidence. Comprendre ces types de passagers et leurs préférences est crucial pour que les compagnies de croisière puissent adapter leurs offres à bord et améliorer l'expérience globale des clients.
Exemples de types de croisières dans l'industrie des croisières
Il existe une variété de différents types d'expériences proposées par les entreprises de l'industrie des croisières. Vous trouverez ci-dessous une ventilation de certains des types les plus courants et de ce que vous pouvez en attendre :
1. Croisières océaniques
Les croisières océaniques voyagent généralement entre différentes îles à l'aide de grands navires de croisière, qui sont généralement capables de transporter des milliers de passagers à la fois. En conséquence, ils sont idéaux pour les personnes à la recherche de croisières animées avec beaucoup de monde à qui parler. Ces croisières peuvent s'adresser à différents groupes démographiques, mais auront des installations de type hôtel, comprenant souvent des piscines et des boutiques. Les options de divertissement lors d'une croisière océanique sont également susceptibles d'être nombreuses.
2. Croisières fluviales
Comme son nom l'indique, les croisières fluviales voyagent le long des rivières plutôt qu'à travers les océans, ce qui signifie qu'elles restent généralement dans un pays ou au moins une région. Les navires de croisière sont nettement plus petits que les plus grands paquebots de croisière océanique et, par conséquent, certaines des installations et des options de divertissement peuvent également être réduites. Ils sont souvent tout compris, peuvent être plus relaxants - en raison des voyages sur des eaux plus calmes - et sont parfois considérés comme moins 'trépidant.'
3. Croisières gastronomiques et œnologiques
Les croisières axées sur la gastronomie et le vin mettront beaucoup moins l'accent sur les options et les installations de divertissement, mais donneront plutôt la priorité à une cuisine de haute qualité et à une excellente sélection de vins. Pour cette raison, ils sont idéaux pour les voyageurs cultivés qui cherchent à se détendre. En outre, ils peuvent souvent servir d'expérience éducative, en proposant des cours de cuisine, des séances de dégustation de vins et des cours sur les meilleurs vins pour accompagner certains plats.
4. Croisières en famille
Destinées à offrir quelque chose à toute la famille, ces croisières seront souvent occupées et offriront diverses options de divertissement tout au long de la journée, adaptées à différents groupes d'âge. Ils peuvent offrir des installations comme des crèches ou des clubs pour enfants et peuvent ou non être tout compris. Différentes croisières familiales peuvent s'adresser à des tranches d'âge légèrement différentes, et il peut être important de vérifier cela, car certaines auront également une limite d'âge minimum.
5. Croisières romantiques
Destinées aux couples ou aux célibataires cherchant à trouver l'amour, les croisières romantiques ont tendance à être beaucoup moins occupées que les croisières en famille ou en mer, ce qui donne aux couples le temps et l'espace nécessaires pour profiter de la compagnie de l'autre. Les options de divertissement et de restauration sont conçues pour créer une atmosphère romantique à bord du navire, et la plupart de ces croisières sont réservées aux adultes, évitant ainsi la nécessité de fournir des installations pour les enfants. Certaines entreprises se spécialisent également dans l'offre de mariages et de lunes de miel sur des bateaux de croisière.
6. Croisières de luxe
Les croisières de luxe sont conçues pour ceux qui souhaitent dépenser plus d'argent pour la meilleure expérience possible. Ils se déroulent sur des bateaux plus petits et sont plus exclusifs, ce qui signifie qu'ils sont moins occupés que les options familiales. Les cabines seront généralement plus grandes, les installations sur le bateau seront généralement de meilleure qualité et le service sera plus personnalisé, incluant parfois des majordomes personnels. Dans de nombreux cas, ils seront tout compris.
7. Croisières aventure
Les croisières d'aventure peuvent être le choix idéal pour les personnes qui s'intéressent davantage à la beauté naturelle et à l'exploration. Ils disposent généralement de beaucoup moins d’options de divertissement à bord du bateau, donnant la priorité aux voyages vers des endroits intéressants pendant le voyage. Ces destinations vont des îles isolées et pittoresques aux endroits beaucoup plus fréquentés, où les passagers peuvent participer à des activités de plein air, comme la plongée sous-marine ou le jet ski.
10 sites Web populaires pour réserver des croisières
Les clients ont le choix entre un large éventail d’options lorsqu’il s’agit de réserver des croisières, mais les dix sites Web ci-dessous représentent certaines des options en ligne les plus populaires :
1. Sites Web des croisiéristes
La première option disponible pour les clients ou Gestion des voyages les entreprises qui souhaitent réserver une croisière doivent le faire directement via le site Web d'une compagnie de croisière. De manière générale, ce serait l'option préférée de la plupart des compagnies de croisières, car les réservations directes ne sont pas soumises à l'obligation de payer une commission à un tiers, tel qu'un agent de voyage. En conséquence, la compagnie de croisière est en mesure de générer plus de revenus par réservation de cette façon.
Expedia est basée à Seattle, Washington, et fonctionne comme une agence de voyages en ligne et un métamoteur de recherche. Les compagnies de croisières peuvent répertorier la disponibilité en se connectant directement à la plateforme ou en se connectant à des systèmes de distribution mondiaux, tels qu'Amadeus et Sabre. Les utilisateurs peuvent alors rechercher des croisières en fonction de leur date et de leur destination préférées, et une assistance téléphonique supplémentaire d'agents de voyages spécialisés dans l'industrie des croisières est également disponible.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Expedia.
Cruisewatch est un service basé à Hanovre, en Allemagne, spécialisé dans la vente de forfaits croisière. La plate-forme comprend des options pour rechercher des croisières en fonction de votre date de départ, de votre destination ou de votre compagnie de croisière préférée, ainsi que des options pour les offres tardives et les croisières les plus populaires. De plus, le service comprend une fonction complète d'alerte de prix, permettant aux clients de réserver plus facilement au meilleur moment possible.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Cruisewatch.
Costco Travel est une plateforme de voyage en ligne lancée en 2000 en tant que filiale de Costco Wholesale Corporation. Le service est exclusivement disponible pour les membres Costco vivant aux États-Unis ou au Canada, et le siège social de la société est à Issaquah, Washington. Bien que ses restrictions d'adhésion signifient qu'il est moins largement disponible que certaines alternatives, il offre d'excellents prix pour l'industrie des croisières, ainsi que des récompenses pour les réservations via la plateforme.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Costco Travel.
Le service Priceline.com appartient à Booking Holdings, qui possède également Booking.com et Kayak.com. Il s'agit d'un agent de voyages en ligne qui utilise des systèmes de distribution mondiaux tels que Sabre et Travelport pour vérifier la disponibilité des billets de croisière en temps réel. Ses options de recherche sont étendues et incluent la possibilité de trouver des offres tardives. Bien que le service soit basé à Norwalk, dans le Connecticut, aux États-Unis, il a connu une croissance significative sur les marchés d'Europe et d'Asie-Pacifique.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Priceline.com.
Lorsque la plateforme TripAdvisor a été lancée pour la première fois en 2000, il s'agissait d'une plateforme dédiée permettant aux utilisateurs de laisser des avis sur les produits et services de voyage. Bien que les avis jouent toujours un rôle clé dans son fonctionnement, il agit également comme une plateforme de méta-recherche d'hôtels, permettant aux utilisateurs de trouver et de réserver des produits de voyage, y compris des croisières. La section croisières du site Web permet également aux utilisateurs de trouver des informations, d'examiner des navires de croisière spécifiques et de comparer les prix des billets.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Tripadvisor.
Fondé en 1995, Cruise Critic appartient à TripAdvisor et fonctionne de manière similaire, servant non seulement de métamoteur de recherche mais également de plateforme d'avis de croisière. Le site Web offre aux utilisateurs des options pour rechercher des croisières en fonction des destinations et des navires, recherchant plus de 70 000 itinéraires au total. Cependant, les résultats peuvent être similaires à ceux de la plateforme de croisière dédiée de TripAdvisor, qui fournit des informations plus détaillées sur les navires de croisière et les expériences des clients.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Cruisecritic.
Avoya Travel est basée à Fort Lauderdale, en Floride, et est une agence de voyages en ligne. Alors que de nombreuses OTA ont évolué vers des systèmes en libre-service entièrement automatisés, Avoya Travel combine la simplicité de la technologie moderne des moteurs de recherche avec une touche plus personnalisée. Les utilisateurs peuvent accéder à l'assistance d'experts à partir d'un «Planificateur de vacances indépendant», qui comprend le secteur des croisières et ses nuances et sera en mesure de proposer des économies exclusives.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Avoya Travel.
Le service CruiseDirect a été créé en 2001 et est spécifiquement axé sur l'industrie des croisières plutôt que sur l'industrie du voyage au sens large. Il offre d'excellentes options de recherche et une assistance via le chat en ligne et le téléphone. En plus d'offrir une garantie de correspondance des prix, la plateforme permet également aux clients de réserver avec un acompte, et les paiements seront automatiquement ajustés si le prix final de la croisière baisse après la réservation.
Cliquez ici pour plus d'informations sur Cruisedirect.
Créé en 2000, CheapCaribbean.com était initialement axé sur les produits de voyage dans les Caraïbes, y compris les croisières, mais il s'est depuis diversifié pour offrir un service mondial. Par conséquent, des croisières vers diverses destinations peuvent être trouvées et réservées via la plateforme. Les options de recherche sont étendues, tandis qu'une assistance téléphonique est également disponible, et la société informe les utilisateurs que ses experts en croisières sont également en mesure de proposer des tarifs inédits.
Cliquez ici pour plus d'informations sur CheapCaribbean.
Gestion des revenus au sein de l'industrie des croisières
Le concept de revenue management se concentre sur l'analyse du comportement des clients en vue d'optimiser la disponibilité et la tarification des produits pour optimiser les résultats financiers. Dans le secteur des croisières, cela signifie vendre le bon produit de croisière au bon client, au bon moment, au bon prix, en utilisant le bon canal.
Pour y parvenir, il faut être capable de prévoir la demande avec précision et de comprendre comment les clients perçoivent réellement votre offre. Notre article, 'La gestion des recettes; Clairement expliqué !' vous donnera une connaissance approfondie de ce qu'est la gestion des revenus, de son fonctionnement, des conditions nécessaires et de son importance globale.
Conseils de marketing de voyage pour gagner plus de clients
Le marketing joue un rôle essentiel dans le succès de presque toutes les agences de voyages, et celles opérant dans le secteur des croisières ne sont pas différentes. Après tout, c’est grâce à la publicité et à d’autres efforts de marketing que les marques sont capables de transmettre leurs valeurs, de se démarquer de leurs concurrents et de donner aux clients les raisons pour lesquelles elles devraient les choisir.
A travers l'article « Marketing de voyage : les derniers conseils marketing pour booster vos résultats ! », vous obtiendrez des informations sur certaines des stratégies marketing les plus récentes et les plus efficaces et sur la manière dont elles peuvent améliorer les résultats commerciaux.
Attirez plus de réservations en vous connectant à une agence de voyages
Les agences de voyages peuvent vivre ou mourir en fonction du nombre de réservations qu'elles attirent. Pour cette raison, la maximisation de la demande est une priorité absolue pour l'industrie des croisières, et les agences de voyages peuvent apporter une aide considérable. Les clients peuvent se tourner vers une agence de voyages pour un certain nombre de raisons, mais la commodité et la possibilité de comparer facilement les prix figurent généralement en tête de liste.
Dans l'article « Attirez plus de réservations en vous connectant à une agence de voyage », vous pourrez trouver plus d'informations sur les avantages de se connecter à une agence de voyages et trouver une liste de certaines des plateformes les plus populaires.
Liste de sites Web pour trouver du travail dans l'industrie des croisières
Il y a beaucoup d'emplois à faire dans l'industrie des croisières, mais pour trouver des emplois sur les navires de croisière, il faut chercher aux bons endroits. En particulier, les sites d'emploi en ligne, les sites Web des croisiéristes, les plateformes de médias sociaux comme LinkedIn et les agences de recrutement ayant fait leurs preuves dans l'industrie peuvent tous vous aider.
Jetez un œil au « Emplois sur les navires de croisière : liste de sites Web pour trouver les meilleures offres d'emploi ! » article pour plus d'informations sur la recherche d'emploi et pour une liste des meilleures plateformes en ligne à explorer pendant le processus de recherche d'emploi.
Carrières de croisière : conseils pour se lancer dans l'industrie des croisières
L'industrie des croisières offre une variété de carrières dans les croisières, avec des options pour presque tout le monde. Cependant, pour commencer, vous devez optimiser votre CV, obtenir le bon niveau d'éducation pour le poste qui vous intéresse, pratiquer votre technique d'entretien et tirer le meilleur parti de concepts tels que l'image de marque personnelle et le réseautage professionnel.
Vérifiez « Carrières de croisière : conseils pour démarrer votre carrière sur un bateau de croisière » article, où vous aurez accès à neuf conseils conçus pour vous aider à démarrer et à décrocher avec succès votre premier emploi dans l'industrie des croisières.
Une liste des principaux emplois de l'industrie des croisières
L'industrie des croisières est un secteur important au sein du secteur plus large du voyage et du tourisme, offrant une excellente variété en termes d'emplois disponibles. Ces emplois dans l'industrie des croisières vont de postes adaptés aux jeunes diplômés jusqu'à des postes qui nécessitent une vaste expérience de travail et/ou des qualifications académiques.
Vérifiez « Emplois dans l'industrie des croisières : un aperçu de tous les postes de navires de croisière », où vous pouvez accéder à une répartition poste par poste des rôles disponibles, avec des informations sur ce que chacun de ces emplois implique réellement.
Industrie des croisières : postulez à des emplois de croisière avec ces entreprises
L'une des meilleures façons de postuler à des emplois de croisière est d'adopter l'approche directe en postulant via les sites Web des compagnies de croisière. Cela étant dit, pour le faire efficacement, vous devrez acquérir une compréhension de l'industrie des croisières et en apprendre davantage sur certains des plus grands employeurs opérant dans le secteur.
Lire « Emplois de croisière : postulez directement pour un emploi dans les meilleures compagnies de croisière » pour une liste de neuf des meilleures compagnies vers lesquelles se tourner, complétée par des informations qui vous permettront d'identifier les compagnies de croisières pour lesquelles vous aimeriez le plus travailler.
Les dernières tendances technologiques dans le domaine du voyage
Comme dans de nombreux autres secteurs, la technologie moderne a considérablement perturbé le secteur des croisières. Cela inclut une utilisation plus répandue d’appareils intelligents alimentés par l’Internet des objets et un recours accru à l’intelligence artificielle, à l’apprentissage automatique et aux progiciels conçus pour faciliter l’automatisation.
En lisant notre « Tendances technologiques clés émergentes dans l'industrie du voyage » article, vous pouvez approfondir vos connaissances sur certaines des principales tendances technologiques et sur la manière dont elles peuvent bénéficier aux croisiéristes et autres agences de voyage.
Les dernières tendances de voyage
Pour les acteurs du secteur des croisières, comme pour l’ensemble du secteur du voyage, il est important de se tenir au courant des dernières tendances. À mesure que de nouvelles idées, de nouvelles technologies et de nouvelles façons de faire des affaires émergent, les comportements des clients peuvent changer, et les entreprises qui comprennent le mieux ces changements et s’y adaptent sont les plus susceptibles de prospérer.
Dans l'article « Tendances du voyage : opportunités pour l'industrie du voyage », vous en apprendrez plus sur les principales tendances qui perturbent l'industrie et sur la manière dont les entreprises du secteur des voyages et des croisières peuvent en tirer parti.
L'importance des logiciels de voyage
Comme dans d'autres domaines du voyage et du tourisme, les entreprises opérant dans le secteur des croisières s'appuient de plus en plus sur les logiciels. En particulier, les applications de gestion des revenus et de gestion de la réputation se sont révélées utiles, tandis que les progiciels peuvent également aider à des tâches telles que le marketing et la distribution des billets de croisière.
Vous pouvez visiter le Revfine.com « Technologie et logiciel de voyage » page de catégorie pour trouver divers articles expliquant davantage l'importance des logiciels dans l'industrie des croisières et dans l'industrie du voyage au sens large.
Google Travel Insights : données et outils pour le secteur des croisières
Les leaders de l'industrie des croisières doivent souvent prendre des décisions importantes en fonction des tendances générales du marché. Google Travel Insights représente l'un des moyens les plus simples et les meilleurs de suivre ces tendances, en donnant accès aux données de recherche des utilisateurs, aux informations sur les voyages et à divers autres outils qui peuvent tous être utilisés de manière stratégique et efficace.
Lis le « Google Travel Insights: outils et tendances des données pour l'industrie du voyage » article pour en savoir plus sur la plate-forme Google Travel Insights, ses trois composants principaux et les nombreuses façons dont le service peut aider l'industrie des croisières.
FAQ sur l'industrie des croisières
L'industrie des croisières est diversifiée, englobant des compagnies de croisières mondiales et des entreprises impliquées dans la conception et la fabrication de navires de croisière. Un large éventail de types de croisières offrent différentes expériences, et la plupart des compagnies de croisières proposent des réservations directes tout en vendant des forfaits via des plateformes tierces.
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L'industrie du voyage existe à partir de nombreuses autres industries, comme l'hôtellerie, l'hospitalité et l'industrie des croisières. Toutes ces industries ont en commun d'être de grandes industries de services dans le monde entier et de plus en plus importantes à l'ère moderne. Dans les articles suivants, vous en apprendrez plus sur les industries connexes.
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