L’industrie hôtelière est l’une des composantes les plus importantes du secteur des services au sens large, s’adressant aux clients qui ont besoin d’un hébergement pour la nuit. Il est étroitement associé aux secteurs du voyage et de l’hôtellerie, bien qu’il existe des différences notables dans sa portée. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur l'industrie hôtelière, ses liens avec d'autres secteurs du secteur des services et la gamme de types d'hôtels et d'hébergement.

Table des matières:

Qu’est-ce qu’un hôtel ?

D'une manière générale, un Hôtel est un bâtiment ou un établissement géré qui offre aux clients un endroit où passer la nuit – à court terme – en échange d'argent. Les caractéristiques et services précis fournis aux clients peuvent varier considérablement d’un hôtel à l’autre.

Les hôteliers visent à attirer un type particulier de clientèle via leur modèle tarifaire et leur stratégie marketing ou via la gamme de services qu’ils proposent.

Qu’est-ce que l’industrie hôtelière ?

Ensuite, il est important de répondre à la question : qu’est-ce que l’hôtellerie ? En termes simples, l’industrie hôtelière est la section du secteur des services qui s’occupe de l’hébergement des invités. Selon la plupart des définitions, l'industrie hôtelière fait référence aux hôtels et à de nombreuses autres formes d'hébergement, notamment les auberges, les motels, les auberges et les maisons d'hôtes. Selon le marché des hôtels – Analyse et prévisions de l’industrie mondiale Selon MMR, le marché hôtelier devrait atteindre $1663,82 milliards d'ici 2029.

Cependant, cela n’inclut généralement pas les formes d’hébergement à long terme ou permanentes. En raison de la nature des services hôteliers, ils sont étroitement associés à l’industrie du voyage et du tourisme.

La différence entre l'industrie hôtelière et l'industrie hôtelière

Un domaine de confusion courant concerne la différence entre l'hôtellerie et l'industrie hôtelière, de nombreuses personnes croyant à tort que les deux termes font référence à la même chose. Cependant, bien qu'il y ait un croisement, la différence est que le industrie hôtelière a une portée plus large et comprend plusieurs secteurs différents.

L'industrie hôtelière s'occupe uniquement de l'hébergement des clients et des services connexes. En revanche, le hospitalité l'industrie s'intéresse aux loisirs dans un sens plus général. En conséquence, il couvre l'hébergement, les restaurants, les bars, les cafés, la vie nocturne et de nombreux services de voyage et de tourisme.

Tableau : Différence entre l’hôtellerie et l’hôtellerie

Aspect Industrie hôtelière Industrie hôtelière
Objectif principal Fournir des services d'hébergement et d'hébergement aux clients. Englobe une gamme plus large de services et d'expériences, notamment l'hébergement, la restauration, les divertissements, les événements et le service client.
La portée des services Se concentre principalement sur la fourniture de chambres, d'équipements et de services connexes au sein d'une propriété physique. Offre un large éventail de services au-delà de l'hébergement, tels que des restaurants, des bars, des événements, de la restauration et des divertissements, souvent intégrés dans une expérience client holistique.
Modèle d'affaires Les revenus sont générés principalement par les réservations de chambres, les tarifs et les niveaux d'occupation. Les flux de revenus proviennent de diverses sources, notamment les réservations de chambres, les restaurants, les événements et les expériences clients, ce qui les rend plus diversifiées et complexes.

Différents types d'hébergement dans l'industrie hôtelière

Il est important de comprendre que l'industrie hôtelière est un terme fourre-tout pour décrire les services d'hébergement des clients. Dans cet esprit, il convient de noter qu'une variété de types d'hébergement différents relèvent de ce terme générique. Certains des principaux types sont décrits plus en détail ci-dessous :

Hôtels

Type d'hébergement le plus courant dans l'industrie hôtelière, un hôtel est défini comme un établissement qui propose de l'hébergement, des repas et d'autres services. Ils sont principalement destinés aux voyageurs ou aux touristes, bien que les locaux puissent également les utiliser. Les hôtels proposent des chambres privées et disposent presque toujours de salles de bains privatives.

Chambres d'hôtes

Les chambres d'hôtes, ou B&B, sont des établissements plus petits proposant aux clients des chambres privées pour les nuitées et le petit-déjeuner le matin. Souvent, ces établissements sont des maisons privées reconverties et de nombreux propriétaires de chambres d'hôtes vivent sur leur propriété. Bien qu'ils soient souvent une option économique, il existe des chambres d'hôtes haut de gamme ou de luxe.

Motels

Les motels sont une forme d'hébergement de nuit adaptée aux automobilistes. Pour cette raison, ils sont généralement situés au bord de la route et offrent un grand parking gratuit. Un motel aura généralement un certain nombre de chambres et peut avoir des installations supplémentaires, mais aura généralement moins d'équipements que les hôtels.

Botels

'Botel' est le nom donné à un bateau qui a été adapté pour offrir des logements de type hôtel. De nombreux botels sont des bateaux fluviaux amarrés en permanence, bien que d'autres soient des navires convertis, qui peuvent voyager avec des invités à bord. Ils sont particulièrement populaires dans les villes européennes avec des rivières ou des canaux.

Auberges

Une auberge est un établissement qui propose un hébergement temporaire, généralement accompagné de nourriture et de boissons. Les auberges sont plus petites que les hôtels et sont plus proches des chambres d'hôtes, bien que les auberges soient souvent légèrement plus grandes. Les clients se voient attribuer des chambres privées; les options alimentaires comprennent généralement le petit-déjeuner et le dîner.

Stations balnéaires

Les centres de villégiature sont des établissements commerciaux, généralement constitués d'un hôtel et d'une variété de services et d'équipements sur place. Les clients auront généralement accès à des logements, des restaurants, des bars, des options de divertissement, des activités récréatives et des magasins, tous accessibles sans quitter les lieux.

Appartements meublés

Populaires parmi les voyageurs d'affaires, les appartements avec services hôteliers sont des logements de style appartement, où les clients bénéficient d'une gamme complète de services, tels que le service d'étage, le ménage et les services de blanchisserie. La plupart des appartements avec services offrent également des équipements supplémentaires, tandis que les appartements ont tendance à être plus grands que la plupart des chambres d'hôtel.

Auberges

Souvent confondu avec les auberges, un hostal est une forme d'hébergement que l'on trouve principalement dans les régions hispanophones. Ils ressemblent à un hôtel économique, proposant soit des chambres privées, soit des appartements, mais ils peuvent aussi avoir un bar, un restaurant et/ou un café. La plupart des auberges sont familiales et les clients peuvent parfois partager des salles de bains avec d'autres.

Auberges de jeunesse

Une auberge de jeunesse est une forme d'hébergement, généralement destinée aux personnes à petit budget, où plusieurs personnes dorment dans des lits différents dans le même espace de vie. En effet, les clients paient pour un lit plutôt qu'une chambre privée, et les auberges de jeunesse sont particulièrement attrayantes pour ceux qui cherchent à rencontrer de nouvelles personnes. Les clients partageront généralement la cuisine et la salle de bain.

Vidéo : Qu'est-ce qu'une auberge de jeunesse ? 

Appart'hôtels

Un hôtel d'appartements est essentiellement un immeuble d'appartements qui exploite des services de style hôtelier. Il offre une expérience similaire à la location d'un appartement, mais avec la possibilité de s'enregistrer et de partir à la demande plutôt que de signer un contrat à durée déterminée. Ces hôtels fourniront généralement également des services d'entretien ménager de base.

Hôtels de charme

Souvent promu sur la base de l'aspiration et du luxe, hôtels de charme sont des hôtels situés dans des bâtiments relativement petits. Dans la plupart des cas, ils offrent à leurs clients des chambres haut de gamme et des services de haute qualité. Ils ont souvent une thématique particulière et se retrouvent couramment dans les quartiers urbains branchés.

Hôtels en copropriété

Un hôtel en copropriété est un immeuble en copropriété qui fonctionne comme un hôtel, permettant aux clients de louer une unité en copropriété pour une courte période. Ils se trouvent presque exclusivement dans les villes, sont particulièrement populaires aux États-Unis et combinent l'expérience d'une maison de vacances avec des caractéristiques de service de style hôtel.

Hôtels écologiques

La définition de base d'un éco-hôtel est un hôtel qui a pris des mesures pour adopter des pratiques de vie durables afin de minimiser les dommages environnementaux dont il est responsable. Ils peuvent donner la priorité à l'utilisation de produits locaux, adopter des mesures de recyclage, se concentrer sur les économies d'énergie et utiliser du linge de lit et des serviettes durables.

Chambres d'hôtes

En règle générale, une maison d'hôtes est une maison privée, qui a été convertie pour fournir des chambres d'hôtes. Il est courant que la zone réservée aux invités soit complètement séparée d'une autre zone, où le propriétaire peut vivre. Certaines maisons d'hôtes proposent des services supplémentaires, mais beaucoup fonctionnent en libre-service.

Gîtes de vacances

Un gîte, également appelé maison de vacances, est simplement un gîte ou une petite maison laissé temporairement à des personnes à des fins de vacances. Essentiellement, un invité paie pour utiliser la propriété pendant une courte période. Ils sont particulièrement courants au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, et un avantage clé est la liberté qu'ils offrent aux clients.

Pensions

Les pensions sont une forme de maison d'hôtes, semblable aux chambres d'hôtes, tout en offrant plus de repas tout au long de la journée. Dans la plupart des cas, les clients ont le choix entre différents plans, tels que la pension complète, où ils prennent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ou la demi-pension, où ils peuvent prendre le petit-déjeuner et le dîner, sans le déjeuner.

Hôtels éphémères

Un hôtel éphémère est un nom donné à un hôtel qui est hébergé au sein d'une structure non permanente. En règle générale, les hôtels éphémères n'existent que pour une courte période. Ils sont le plus souvent associés à des événements en plein air, mais les hôtels éphémères peuvent également être établis pour une période particulière de l'année, comme Noël ou l'été.

Relais routiers

Enfin, les relais routiers sont des établissements relativement petits situés en bordure d'une route pour attirer les clients de passage. À certains égards, ils combinent les caractéristiques d'un motel, d'un gîte et d'une auberge. Ils proposent souvent plusieurs chambres d'hôtes privatives, à l'instar d'un B&B, et peuvent également disposer d'un restaurant et/ou d'un bar.

Hôtellerie - Citation Julia Sugarbaker

Importance du nombre d'étoiles dans l'industrie hôtelière

Dans l'industrie hôtelière, le nombre d'étoiles est utilisé pour mesurer la qualité des hôtels. Bien qu'il n'y ait pas de norme internationale pour définir ce que signifie le nombre d'étoiles, la version la plus populaire de ce système est associée au Forbes Travel Guide, où les hôtels sont classés en fonction de critères établis.

Le classement par étoiles revêt une importance capitale au sein de l’industrie hôtelière, car de nombreux clients prennent le temps de rechercher des hôtels avant de faire une réservation. Bien que le bouche à oreille et les commentaires des autres clients soient importants, les notes par étoiles peuvent avoir un poids supplémentaire car les évaluateurs ont de l'expérience avec de nombreuses propriétés différentes.

L’importance du nombre d’étoiles des hôtels est encore soulignée par les mesures prises par les acteurs de l’industrie hôtelière pour obtenir des notes plus élevées, et ce pour une bonne raison. Augmenter le nombre d'étoiles peut aider les hôtels à générer plus de réservations et à facturer des tarifs plus élevés, tandis que descendre peut avoir l'effet exactement inverse.

Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement des classements par étoiles, la façon dont ils peuvent influencer les clients et voir une ventilation de ce que signifie chaque classement par étoiles en lisant « Le système de classement par étoiles des hôtels : types, avantages, importance, exemples ».

Tendances et stratégies de marketing hôtelier

Le marketing hôtelier est crucial pour aider les propriétaires à maximiser les réservations et les revenus. Après tout, c'est le principal moyen par lequel les acteurs de l'industrie hôtelière peuvent atteindre des clients potentiels, en leur transmettant leur proposition de vente unique, les valeurs de leur marque et les raisons pour lesquelles les clients devraient choisir de rester avec eux.

Vous souhaitez en savoir plus sur le marketing hôtelier ? Dans les articles « Les dernières tendances du marketing hôtelier dans l'industrie hôtelière » et « Stratégies essentielles de marketing hôtelier », vous trouverez les dernières tendances et stratégies de marketing hôtelier.

Gestion des revenus hôteliers

La gestion des revenus hôteliers permet aux propriétaires de prédire les niveaux de demande et d'optimiser la distribution et la tarification pour maximiser les résultats financiers. Les réservations directes sont le meilleur moyen de maximiser les profits. Selon les opportunités et stratégies du marché mondial des hôtels et autres hébergements de voyage jusqu’en 2031 Selon Research and Markets, le marché des réservations directes en ligne générera $226,6 milliards de ventes annuelles mondiales d'ici 2026. Dans l'article « Qu'est-ce que la gestion des revenus hôteliers ? », vous en saurez plus sur le revenue management hôtelier, les raisons pour lesquelles il est si précieux pour les hôteliers et les conditions nécessaires à la mise en place d'une stratégie de revenue management hôtelier.

Tendances de la technologie hôtelière

La technologie hôtelière a progressé à pas de géant ces dernières années. Non seulement sont "intelligent" systèmes entièrement répandus, mais les clients peuvent s’attendre à vivre des expériences plus interactives que jamais. Dans l'article « Les dernières tendances de la technologie hôtelière », vous trouverez les dernières tendances en matière de technologie hôtelière et ce qu'elles pourraient signifier pour l'industrie hôtelière.

Tendances de consommation dans l'industrie hôtelière

Le monde évolue plus rapidement que jamais, car l’évolution des attitudes sociales, les nouvelles technologies et les changements économiques et démographiques entraînent tous des changements sismiques dans notre façon de vivre, de faire des affaires et de travailler. Cela n’est nulle part plus évident que dans les tendances de l’industrie hôtelière. Certaines tendances de l’industrie hôtelière peuvent apparaître et disparaître, tandis que d’autres deviennent des caractéristiques durables.

Rester au courant des tendances est essentiel pour récolter les bénéfices d’une adoption précoce. Dans l'article « Tendances de l'industrie hôtelière : suivez les derniers développements ! » vous trouvez les derniers mouvements.

Gestion de l'hôtel

L’industrie hôtelière est l’un des secteurs à la croissance la plus rapide du 21e siècle. La gestion hôtelière joue un rôle essentiel dans cette industrie et une telle entreprise comporte de nombreuses responsabilités. Seules les personnes les plus qualifiées peuvent assumer de tels rôles, donc si vous êtes prêt à saisir cette opportunité d'emploi passionnante, cela vous aidera à vous développer personnellement et professionnellement.

Vous devriez vous référer à ce guide informatif, « Gestion d'hôtel : tout ce que vous devez savoir sur la gestion d'un hôtel ! », pour des informations de première main sur la façon de démarrer une carrière dans l'industrie hôtelière hautement concurrentielle.

Comprendre les différents postes de l'industrie hôtelière

Le succès dans l'industrie hôtelière signifie s'assurer que tous les départements fonctionnent efficacement. Dans une propriété donnée, les gens travaillent dans un grand nombre de postes hôteliers différents, et il est avantageux de comprendre quels emplois existent et ce que ces personnes font réellement.

Dans «Postes dans un hôtel : aperçu de tous les postes au sein d'un hôtel » vous trouverez une ventilation concise des rôles clés de l'hôtel et de leurs principales responsabilités.

Conseils pour booster vos perspectives de carrière hôtelière

L'industrie hôtelière peut être extrêmement compétitive, donc ceux qui explorent les carrières hôtelières doivent trouver des moyens de se démarquer du peloton. En particulier, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour vous assurer de développer les bonnes compétences, de réseauter avec les bonnes personnes, de perfectionner le processus de candidature et d'impressionner lors de votre entretien.

Lire « Carrières hôtelières : conseils pour trouver un emploi dans l'industrie hôtelière » pour obtenir des conseils sur certaines des mesures à prendre pour maximiser vos chances de décrocher l'emploi hôtelier que vous recherchez.

Job Boards pour trouver un emploi dans l'industrie hôtelière

Les emplois dans l'hôtellerie peuvent être variés, gratifiants et intéressants, et nombre d'entre eux offrent également d'excellentes perspectives à long terme. Néanmoins, il est important de trouver le rôle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos compétences. L'un des meilleurs moyens de trouver le bon emploi dans l'industrie hôtelière est de se tourner vers des sites d'emplois hôteliers dédiés, et un large éventail de ces services sont disponibles en ligne.

L'article Emplois hôteliers : les meilleurs sites d'emplois hôteliers pour booster votre carrière contient 10 exemples.

Canaux pour trouver des emplois en gestion hôtelière

L'industrie hôtelière peut être extrêmement compétitive, en particulier lors de la recherche d'emplois en gestion hôtelière. Pour cette raison, il peut être important d'utiliser diverses méthodes pour trouver des emplois à postuler, allant des sites Web d'hôtels et des sites d'emploi aux médias sociaux et aux agences de recrutement professionnelles.

Dans « Emplois en gestion hôtelière : liste de canaux pour trouver l'emploi de vos rêves,» vous trouverez des informations sur les meilleurs canaux pour faciliter votre recherche d'un poste de direction dans l'industrie hôtelière.

Hôtellerie - Citation César Ritz

Trouvez des chambres d'hôtel avec ces chaînes

Si vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi dans l'industrie hôtelière, il peut être préférable d'identifier les postes potentiels et de postuler à des postes vacants en utilisant les sites Web de certaines des plus grandes chaînes hôtelières. Dans la plupart des cas, les grandes entreprises hôtelières incluront une section « Carrières » sur leur site Web, fournissant toutes les informations dont vous avez besoin.

En lisant le « Vacances d'hôtel : liste des chaînes hôtelières pour démarrer votre carrière » article, vous en apprendrez plus sur le processus de candidature aux postes vacants dans les hôtels, ainsi qu'une liste de certaines des chaînes les plus performantes.

Trouver votre prochain poste de directeur d'hôtel

L'industrie hôtelière peut être très compétitive, ce qui signifie que tout poste de directeur d'hôtel disponible est susceptible d'avoir plusieurs candidats. Pour vous donner les meilleures chances de décrocher le rôle que vous souhaitez, il peut être crucial de comprendre la nature de la gestion hôtelière et ce que le travail impliquera.

Dans « Directeur d'hôtel : conseils pour trouver votre prochain emploi de directeur d'hôtel ! » vous trouverez des informations importantes sur les compétences, les qualifications et l'expérience dont vous avez besoin et sur ce que vous pouvez attendre d'un directeur d'hôtel.

Conseils pour embaucher le meilleur personnel de l’industrie hôtelière

Dans l'industrie hôtelière, prendre des décisions d'embauche judicieuses peut avoir une incidence énorme sur le succès ou non d'une propriété. Cependant, plusieurs étapes doivent être suivies pour identifier les postes à pourvoir et vous assurer d'embaucher le bon personnel hôtelier pour ces postes.

Lire « Personnel de l'hôtel : comment embaucher le meilleur personnel pour votre hôtel » pour plus d'informations sur l'importance de l'embauche, les signes dont vous avez besoin pour embaucher du nouveau personnel et sept conseils spécifiques pour recruter les bonnes personnes pour les bons rôles.

Une liste mondiale d'écoles hôtelières

Si vous souhaitez en savoir plus sur une carrière dans l'industrie hôtelière, un programme d'études dans une école hôtelière pourrait être ce que vous recherchez. Dans « Écoles hôtelières : liste mondiale des écoles de gestion hôtelière », vous découvrirez les avantages de fréquenter une école hôtelière et les sujets que vous pourriez étudier. Vous pourrez également en savoir plus sur certaines des meilleures écoles de l'industrie hôtelière et sur les cours qu'elles proposent, des matières courtes aux programmes menant à un diplôme complet. Vous pouvez en apprendre davantage sur tout, de la santé et de la sécurité de l'hôtel à la gestion de votre hôtel.

Une liste des cours de gestion hôtelière les plus populaires

Un cours de gestion hôtelière peut vraiment lancer votre carrière dans l'industrie hôtelière, en développant des compétences et une expertise tout en vous permettant également de développer vos réseaux professionnels et vos contacts dans l'industrie.

Dans « Cours de gestion hôtelière : liste des cours les plus populaires », vous apprendrez tout ce dont vous avez besoin sur la formation aux postes de direction dans l'hôtellerie. Vous apprendrez pourquoi une carrière dans l'hôtellerie est une excellente idée et comment les écoles hôtelières peuvent vous aider. Vous découvrirez également les meilleurs éducateurs dans le domaine et les types de cours qu'ils proposent.

Cours d'industrie hôtelière : acquérir des compétences pour l'industrie hôtelière

L'industrie hôtelière peut offrir d'excellentes opportunités de carrière, mais beaucoup nécessitent des compétences particulières. Pendant ce temps, pour les postes plus avancés dans l'industrie, il peut être nécessaire d'obtenir certaines qualifications. Heureusement, de nombreux éducateurs proposent des cours hôteliers pour enseigner ces compétences et fournir ces qualifications.

Vous pouvez lire notre « Cours d'hôtel: une liste de cours et d'éducateurs hôteliers » article pour en savoir plus sur la nature de ces cours, les établissements d'enseignement qui les proposent et comment ils peuvent vous aider dans votre carrière.

Vidéo : Différents types de postes hôteliers au sein de l'industrie hôtelière

Ci-dessous, une vidéo où le directeur de l'hôtel Wilson vous montre différents postes d'hôtel au sein de l'industrie hôtelière.

Guide pratique des stratégies de Revenue Management et de marketing hôtelier

Le marketing hôtelier propose de nombreuses stratégies dont les propriétaires d'hôtels doivent être conscients s'ils veulent réussir dans cette entreprise. Vous devez utiliser les stratégies de marketing hôtelier et de gestion des revenus les plus efficaces pour attirer le plus de clients possible. Dans le « Manuel gratuit : stratégies de gestion des revenus et de marketing hôtelier », les hôteliers auront tous les trucs et astuces sur les meilleures stratégies marketing.

FAQ sur l’industrie hôtelière

L'industrie hôtelière est un terme qui englobe les éléments du secteur hôtelier qui fournissent l'hébergement, la nourriture et les boissons, ainsi que d'autres services aux clients. L'industrie hôtelière se concentre principalement sur les besoins des voyageurs et peut aller des hôtels économiques des petites villes aux complexes hôteliers de luxe des grandes villes.

Le système de classification des hôtels est classé en fonction d'une série de facteurs, notamment les équipements, le niveau de service, le prix et la qualité de l'hébergement. Bien qu'il existe de nombreux systèmes de classification différents, les plus populaires sont les marchés cibles comme les affaires, les loisirs et la famille. Les notes varient de une à cinq étoiles. La classification connue sous le nom de type comprend diverses options telles que le luxe, le budget, la boutique, etc.

L’industrie hôtelière est dans une période de croissance car elle progresse après les creux précédents. Mais la croissance est solide et montre une adaptation aux nouvelles conditions du marché. Cette croissance progresse à un rythme encore plus rapide grâce à la demande accrue de voyages internationaux, à la diversification des choix d’hébergement et aux progrès technologiques.

L’industrie hôtelière contribue à hauteur de milliards de dollars à l’économie mondiale. La taille réelle est estimée à plusieurs millions lorsque l'on compte diverses propriétés dans le monde entier. Mais bien sûr, la taille dans chaque zone spécifique variera.

Les hôtels sont un élément essentiel du voyage de tout voyageur. Un hôtel offre aux touristes et aux autres voyageurs de la nourriture, un hébergement et peut-être surtout un sentiment de sécurité ou de familiarité. Les hôtels contribuent également à augmenter les revenus d'une région provenant du tourisme et à la croissance du commerce et des voyages internationaux.

Alors que l'industrie hôtelière est étroitement associée aux voyages, au tourisme et à l'hôtellerie, elle se concentre sur l'hébergement des clients et les services liés aux nuitées. Néanmoins, un large éventail de types d'hébergement différents est généralement placé sous l'égide de l'industrie hôtelière.

Vous voulez en savoir plus sur les industries connexes ?

L'industrie hôtelière fait partie de l'industrie du voyage et l'industrie hôtelière fait partie de l'industrie hôtelière. Toutes ces industries ont en commun d'être de grandes industries de services dans le monde entier et de plus en plus importantes à l'ère moderne. Mais quelle est la différence entre l'industrie du voyage et celle du tourisme ? Et qu'est-ce que tout secteurs de l'hôtellerie au sein de l'industrie hôtelière ? Dans les articles suivants, vous en apprendrez davantage sur les industries connexes.

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.