A indústria de cruzeiros oferece experiências únicas para os clientes, combinando elementos de transporte, hospitalidade e entretenimento. No entanto, dentro da indústria de cruzeiros, há uma variedade de classificações de empresas de cruzeiros e vários tipos diferentes de cruzeiros. Neste artigo, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre cruzeiros.

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Extra: Os Danos da Crise do Coronavírus na Indústria de Cruzeiros

O que é a indústria de cruzeiros?

A indústria de cruzeiros se refere a todas as empresas envolvidas na facilitação de viagens de lazer por meio do uso de navios de cruzeiro. Isso incluiria operadoras de cruzeiros e empresas de cruzeiros, bem como empresas envolvidas na fabricação de navios de cruzeiro. Além disso, inclui certas empresas de entretenimento especializadas em entretenimento em cruzeiros.

Em muitos aspectos, a indústria de cruzeiros também compartilha semelhanças com a indústria hoteleira, visto que a hospedagem é fornecida a bordo. Isso significa que as pessoas contratadas para trabalhar na indústria de cruzeiros são diversas, incluindo membros da tripulação de navios de cruzeiro, equipe de serviços, artistas e até mesmo gerentes de hotéis especializados em navios de cruzeiro.

O que é uma linha de cruzeiro?

'Cruise Line' é o nome dado a uma empresa que opera navios de cruzeiro e vende cruzeiros para clientes pagantes. Dentro do preço de um cruzeiro, os clientes normalmente podem esperar uma cabine no navio de cruzeiro, alguma forma de entretenimento, acesso a alimentos (às vezes com tudo incluído) e que o navio viaje em uma rota definida.

Pensando nisso, as empresas de cruzeiros globais operam em um espaço único, onde fazem parte do indústria de viagens, parte da indústria do entretenimento e parte da indústria do lazer, ao mesmo tempo que implementa elementos de gestão hoteleira.

É importante compreender que os navios de cruzeiro e as linhas de cruzeiro são considerados separados dos navios de passageiros e das linhas de passageiros. A principal distinção entre os dois é que as linhas de cruzeiro oferecem viagens de ida e volta, com o foco principal sendo o prazer, enquanto as linhas de passageiros se concentram principalmente em viagens de um local para outro.

6 Maiores Empresas da Indústria de Cruzeiros

A indústria de cruzeiros é o lar de uma série de empresas grandes e estabelecidas, com as seguintes seis empresas classificadas entre as maiores e mais conhecidas do mundo hoje:

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - Carnival Cruise Line

A Carnival Corporation & PLC é uma das maiores empresas de cruzeiros da indústria de cruzeiros. A Carnival Corporation & PLC foi fundada em 1972 e é composta pela Carnival Corporation, com sede nos Estados Unidos, e a Carnival PLC, com sede no Reino Unido. Suas marcas incluem: Carnival Cruise Line, Princess Cruises, Holland America Line, Seabourn Cruise Line, Cunard, AIDA Cruises, Costa Cruises e P&O Cruises.

Amplamente reconhecida como a maior empresa de cruzeiros do mundo, a Carnival Corporation & PLC tem uma frota combinada de mais de 100 navios de cruzeiro. A marca Carnival Cruise Line transporta cerca de 5 milhões de passageiros por ano. No total, estima-se que todas as marcas Carnival Corporation & PLC atendem a cerca de 12 milhões de passageiros de cruzeiros anuais.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Carnival Corporation & PLC.

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - Royal Caribbean Cruises

Outra grande empresa de cruzeiros na indústria de cruzeiros é a Royal Caribbean International. Fundada em 1968, a Royal Caribbean International é frequentemente citada como a segunda maior linha de cruzeiros do mundo, atendendo a cerca de 5 milhões de passageiros a cada ano. Sua empresa controladora, Royal Caribbean Cruises, também possui as marcas Celebrity Cruises e Azamara Club Cruises, atraindo mais um milhão de passageiros anuais.

A principal linha de cruzeiros da Royal Caribbean International opera com uma frota de 26 navios e isso inclui os quatro maiores navios de passageiros de qualquer tipo do mundo, incluindo o navio 'Symphony of the Seas', que é reconhecido como o maior navio de passageiros do mundo, quando medido pela tonelagem bruta.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Royal Caribbean International.

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - MSC Cruzeiros

A MSC Cruzeiros é uma subdivisão da Mediterranean Shipping Company e funciona como uma linha de cruzeiros. A empresa foi fundada em 1989, tem sua sede em Genebra, Suíça, e é um dos maiores empregadores em toda a indústria de navios de cruzeiro, proporcionando empregos para mais de 23.000 pessoas no total.

A linha de cruzeiros opera com uma frota de 17 navios, com planos em andamento para aumentá-la para 25 navios ao longo da próxima década. Estima-se que cerca de 3 milhões de passageiros embarcam em navios de cruzeiro MSC a cada ano e a empresa oferece serviços para mais de 200 destinos, espalhados por cinco continentes diferentes.

Clique aqui para obter mais informações sobre a MSC Cruzeiros.

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - Disney Cruise Line

Fundada em 1996, com sede em Celebration, Flórida, a Disney Cruise Line é propriedade da Walt Disney Company. A linha de cruzeiros responde por mais de 2% do mercado global de cruzeiros, tanto em termos de receita quanto de passageiros atendidos, e a empresa opera um terminal em Port Canaveral, na Flórida.

No total, a Disney Cruise Line possui uma frota de quatro navios. O Disney Magic é o navio mais antigo, tendo entrado em serviço em 1998, enquanto o Disney Dream e o Disney Fantasy, introduzidos em 2011 e 2012, respectivamente, são os maiores juntos. A linha de cruzeiros também possui Castaway Cay, uma ilha particular nas Bahamas, que serve como porto para os navios.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Disney Cruise Line.

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - Norwegian Cruiseline

A Norwegian Cruise Line foi fundada em 1966 e está sediada em Miami, Flórida. É reconhecida como a terceira maior empresa de cruzeiros do mundo, medida pelo total de passageiros, respondendo por mais de 8% de todo o mercado global de cruzeiros. A Norwegian opera com uma frota de 17 navios e traz mais de $5 bilhões em receita anual.

A empresa oferece cruzeiros para mais de 400 destinos em todo o mundo. Ela também possui duas ilhas particulares do Caribe: Great Stirrup Cay e Harvest Caye. No total, estima-se que a empresa de cruzeiros emprega mais de 30.000 pessoas, o que a torna o terceiro maior empregador na indústria de cruzeiros.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Norwegian Cruise Line.

 

Setor de cruzeiros - Empresa de cruzeiros - Genting Hong Kong

Fundada em 1993, a Genting Hong Kong é uma empresa de cruzeiros de propriedade do Genting Group. Inclui as marcas Dream Cruises e Star Cruises, ambas com sede em Hong Kong, bem como a Crystal Cruises, com sede em Los Angeles, Califórnia. Ao todo, isso proporciona à empresa uma frota de mais de 15 embarcações.

Combinadas, estima-se que essas várias marcas de Genting Hong Kong representem 2% dos passageiros de cruzeiros anuais, enquanto a empresa gera cerca de 5% da receita anual da indústria. No total, a empresa atrai mais de 500.000 passageiros a cada ano, com Dream Cruises atraindo cerca de 260.000 deles.

Classificação da linha de cruzeiros na indústria de cruzeiros

Embora diferentes empresas de cruzeiros operem com diferentes modelos de negócios, eles geralmente podem ser categorizados de acordo com as quatro classificações principais, que são as seguintes:

1. Cruzeiros Tudo Incluído

Os cruzeiros com tudo incluído tendem a ser considerados a melhor opção, oferecendo serviços de alta qualidade, que estão totalmente incluídos no preço do pacote de cruzeiro. Esses serviços normalmente incluem alimentos e bebidas, juntamente com voos e / ou transferências, acesso à Internet e entretenimento de qualidade. Exemplos de linhas de cruzeiro que oferecem cruzeiros com tudo incluído incluem Seabourn Cruise Line e Celebrity Cruises. Os navios comportam normalmente entre 100 e 800 passageiros.

2. Cruzeiros de luxo

Os cruzeiros de luxo tendem a oferecer serviços de alta qualidade, semelhantes ao que você pode esperar de um cruzeiro com tudo incluído, embora alguns desses serviços não estejam incluídos no preço do cruzeiro em si. Dentro desta categoria, os navios de cruzeiro utilizados são geralmente modernos e os clientes são atraídos pela promessa de cabines confortáveis e excelentes instalações. Exemplos de linhas de cruzeiro de luxo incluem Dream Cruises e Crystal Cruises.

3. Cruzeiros baratos

Os cruzeiros econômicos costumam ser a opção ideal para famílias ou pessoas que desejam fazer um cruzeiro pela primeira vez. Eles representam uma opção mais acessível do que os cruzeiros com tudo incluído ou de luxo e também tendem a ter uma duração mais curta, ao mesmo tempo que se concentram mais em partes específicas do mundo. Os navios podem acomodar mais de 1.000 passageiros e geralmente são um pouco mais velhos. Exemplos de linhas de cruzeiro econômicas incluem P&O Cruises e Disney Cruise Line.

4. Cruzeiros de baixo orçamento

A mais acessível de todas as classificações de cruzeiros, as opções de baixo orçamento são projetadas para atrair os clientes principalmente com base no preço. Para reduzir custos e otimizar receitas, os navios de cruzeiro que adotam um modelo de baixo orçamento tendem a fornecer menos serviços e a qualidade desses serviços pode não ser tão alta. Geralmente, o navio de cruzeiro em si é grande, atendendo a até 3.000 passageiros, enquanto os cruzeiros tendem a durar menos de 10 dias.

Exemplos de tipos de cruzeiros na indústria de cruzeiros

Há uma variedade de diferentes tipos de experiências oferecidas por empresas do setor de cruzeiros. Abaixo, você encontrará uma análise de alguns dos tipos mais comuns e o que você pode esperar deles:

1. Ocean Cruises

Os cruzeiros oceânicos normalmente viajam entre diferentes ilhas, fazendo uso de grandes navios de cruzeiro, que geralmente são capazes de transportar milhares de passageiros ao mesmo tempo. Como resultado, eles são ideais para pessoas que procuram cruzeiros movimentados, com muitas pessoas com quem conversar. Esses cruzeiros podem ser direcionados a diferentes grupos demográficos, mas terão instalações semelhantes às de hotéis, geralmente incluindo piscinas e lojas. As opções de entretenimento em um cruzeiro marítimo também são extensas.

2. Cruzeiros fluviais

Como o nome sugere, os cruzeiros fluviais viajam ao longo dos rios, em vez de atravessar os oceanos, o que significa que geralmente permanecem em um país ou pelo menos uma região. Os navios de cruzeiro são significativamente menores do que os maiores navios de cruzeiro oceânico e, como resultado, algumas das instalações e opções de entretenimento também podem ser reduzidas. Muitas vezes são todos inclusivos, podem ser mais relaxantes - devido a viajar em águas mais calmas - e às vezes são vistos como menos 'frenético'.

3. Food & Wine Cruises

Os cruzeiros com foco em comida e vinho darão muito menos ênfase às opções de entretenimento e instalações, em vez de priorizar a cozinha de alta qualidade e uma excelente seleção de vinhos. Por este motivo, são ideais para viajantes cultos que procuram relaxar e descontrair. Além disso, muitas vezes podem servir também como uma experiência educacional, com a oferta de aulas de culinária, sessões de degustação de vinhos e aulas sobre os melhores vinhos para harmonizar com determinados alimentos.

4. Cruzeiros para a família

Com o objetivo de oferecer algo para toda a família, esses cruzeiros costumam ser movimentados e oferecem uma variedade de opções de entretenimento ao longo do dia, atendendo a grupos de diferentes idades. Eles podem oferecer instalações como creches ou clubes infantis e podem ou não ter tudo incluído. Os diferentes cruzeiros familiares podem ser destinados a faixas etárias ligeiramente diferentes e pode ser importante verificar isso, pois alguns também terão um limite mínimo de idade.

5. Cruzeiros Românticos

Destinado a casais, ou mesmo a solteiros em busca de amor, os cruzeiros românticos tendem a ser muito menos movimentados do que os familiares ou os cruzeiros marítimos, dando aos casais tempo e espaço para desfrutar da companhia um do outro. As opções de entretenimento e restaurantes são adaptadas para criar uma atmosfera romântica a bordo do navio e a maioria desses cruzeiros é exclusiva para adultos, evitando a necessidade de instalações para crianças. Algumas empresas também se especializam em oferecer casamentos e luas de mel em navios de cruzeiro.

6. Cruzeiros de luxo

Os cruzeiros de luxo são projetados para aqueles que estão dispostos a gastar mais dinheiro para a melhor experiência possível. Costumam ocorrer em barcos menores e são mais exclusivos, o que significa que são menos ocupados do que as opções familiares. As cabines geralmente serão maiores, as instalações do barco serão geralmente de melhor qualidade e o serviço será mais personalizado, às vezes incluindo mordomos pessoais. Em muitos casos, eles serão totalmente inclusivos.

7. Cruzeiros de aventura

Para as pessoas que estão mais interessadas em exploração e beleza natural, os cruzeiros de aventura podem ser a escolha ideal. Eles geralmente terão muito menos opções de entretenimento no barco, em vez de priorizar viagens para locais interessantes durante a viagem. Esses destinos podem variar de ilhas remotas e pitorescas a locais muito mais movimentados, onde os passageiros podem participar de atividades ao ar livre, como mergulho ou jet ski.

10 sites populares para reservar cruzeiros

Os clientes têm uma ampla gama de opções para escolher quando se trata de realmente reservar cruzeiros, mas os 10 sites abaixo representam algumas das opções online mais populares:

1. Sites da Cruise Line

A primeira opção disponível para clientes ou Gerenciamento de viagens as empresas que desejam reservar um cruzeiro devem fazê-lo diretamente, por meio do site de uma empresa de cruzeiros. De modo geral, essa seria a opção preferida para a maioria das empresas do setor de cruzeiros, porque as reservas diretas não estão sujeitas à exigência de pagar uma taxa de comissão a terceiros, como um agente de viagens. Como resultado, a linha de cruzeiros é capaz de gerar mais receita por reserva dessa forma.

 

Setor de cruzeiros - Sites para reservar cruzeiros - Expedia

A Expedia está sediada em Seattle, Washington, e funciona como uma agência de viagens online e um mecanismo de metabusca. As empresas de cruzeiros podem listar a disponibilidade conectando-se diretamente à plataforma ou conectando-se a sistemas de distribuição global, como Amadeus e Sabre. Os usuários podem então pesquisar cruzeiros com base em sua data e destino preferidos, e suporte adicional por telefone de agentes de viagens especializados na indústria de cruzeiros também está disponível.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Expedia.

 

Indústria de cruzeiros - Site para reservar cruzeiros - Cruisewatch

Cruisewatch é um serviço com sede em Hannover, Alemanha, especializado na venda de pacotes de cruzeiros. A plataforma inclui opções para encontrar cruzeiros com base em sua data de partida preferida, seu destino preferido ou sua linha de cruzeiro preferida, enquanto também há opções para negócios tardios e os cruzeiros mais populares. Além disso, o serviço inclui um recurso de alerta de preços abrangente, tornando mais fácil para o cliente reservar no melhor momento possível.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Cruisewatch.

 

Indústria de Cruzeiros - Site para reservar Cruzeiros - Costa Travel

Costco Travel é uma plataforma de viagens online, lançada em 2000 como uma subsidiária da Costco Wholesale Corporation. O serviço está disponível exclusivamente para membros da Costco que moram nos Estados Unidos ou Canadá e a sede da empresa está situada em Issaquah, Washington. Embora suas restrições de associação signifiquem que ele está menos disponível do que algumas alternativas, ele oferece preços excelentes da indústria de cruzeiros, bem como recompensas para reservas por meio da plataforma.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Costco Travel.

 

Setor de cruzeiros - Sites para reservar cruzeiros - Priceline

O serviço Priceline.com é propriedade da Booking Holdings, que também possui Booking.com e Kayak.com. É um agente de viagens online, que usa sistemas de distribuição global como Sabre e Travelport para verificar a disponibilidade de bilhetes de cruzeiro em tempo real, e as opções de pesquisa são extensas, junto com a opção de encontrar negócios atrasados. Embora o serviço seja baseado em Norwalk, Connecticut, nos Estados Unidos, ele tem visto um crescimento significativo nos mercados da Europa e da Ásia-Pacífico.

Clique aqui para obter mais informações sobre Priceline.com.

 

Setor de cruzeiros - Sites para reservar cruzeiros - Tripadvisor

Quando a plataforma TripAdvisor foi lançada em 2000, era uma plataforma dedicada para os usuários deixarem comentários sobre produtos e serviços de viagens. Hoje, embora as avaliações ainda desempenhem um papel fundamental em como ele opera, ele também atua como uma plataforma de metabusca de hotéis, permitindo que os usuários encontrem e reservem produtos de viagem, incluindo cruzeiros. A seção de cruzeiros do site também permite que os usuários encontrem informações e avaliações de navios de cruzeiro específicos e comparem os preços dos bilhetes.

Clique aqui para mais informações sobre o Tripadvisor.

 

Indústria de Cruzeiros - Site para reservar Cruzeiros - Cruisecritic

Fundado em 1995, o Cruise Critic pertence ao TripAdvisor e funciona de maneira semelhante, servindo não apenas como mecanismo de metabusca, mas também como plataforma de avaliação de cruzeiros. O site oferece aos usuários opções para pesquisar cruzeiros com base em destinos e navios, pesquisando mais de 70.000 itinerários no total. Embora os resultados possam ser semelhantes aos do TripAdvisor, é uma plataforma de cruzeiros dedicada, que fornece informações mais detalhadas sobre os navios de cruzeiro e as experiências dos clientes.

Clique aqui para obter mais informações sobre Cruisecritic.

 

Site para reservar cruzeiros - Avoya Travel - Indústria de cruzeiros

A Avoya Travel está sediada em Fort Lauderdale, Flórida, e funciona como uma agência de viagens online. Enquanto muitas OTAs mudaram para sistemas de autoatendimento totalmente automatizados, Avoya Travel combina a facilidade da tecnologia de mecanismo de pesquisa moderna com um toque mais personalizado. Os usuários podem acessar o suporte especializado de um 'Planejador de férias independente', que entende a indústria de cruzeiros e suas nuances e pode oferecer descontos exclusivos.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Avoya Travel.

 

Site para reservar cruzeiros - CruiseDirect - Indústria de cruzeiros

O serviço CruiseDirect foi criado em 2001 e se concentra especificamente na indústria de cruzeiros, em vez da indústria de viagens em geral. Oferece excelentes opções de pesquisa, além de suporte via chat online e telefone. Além de oferecer uma garantia de equiparação de preço, a plataforma também permite que os clientes façam a reserva com um depósito e os pagamentos serão ajustados automaticamente se o preço final do cruzeiro cair após a reserva.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Cruisedirect.

 

Indústria de Cruzeiros - Site para reservar Cruzeiros - Caraíbas Baratas

Estabelecido em 2000, o CheapCaribbean.com estava inicialmente focado em produtos de viagem no Caribe, incluindo cruzeiros, mas desde então se diversificou para oferecer um serviço global. Portanto, cruzeiros para uma ampla variedade de destinos podem ser encontrados e reservados por meio da plataforma. As opções de pesquisa são extensas, enquanto o suporte por telefone também está disponível e a empresa informa aos usuários que seus especialistas em cruzeiros também podem oferecer tarifas não publicadas.

Clique aqui para obter mais informações sobre o CheapCaribbean.

Gerenciamento de receita na indústria de cruzeiros

O conceito de gestão de receitas centra-se na análise do comportamento do cliente, com vista à otimização da disponibilidade e precificação dos produtos, de forma a otimizar os resultados financeiros. Dentro da indústria de cruzeiros, isso significa vender o produto certo de cruzeiro, para o cliente certo, no momento certo, pelo preço certo, usando o canal certo.

Alcançar isso requer a capacidade de prever a demanda com precisão e compreender como os clientes realmente veem sua oferta. Nosso artigo, 'Gerenciamento de receita; Explicado claramente! ' fornecerá a você um conhecimento completo do que é gerenciamento de receitas, como funciona, as condições necessárias e sua importância geral.

Dicas de marketing de viagens para conquistar mais clientes

O marketing desempenha um papel crítico no sucesso de quase todas as empresas de viagens, e as que operam no setor de cruzeiros não são diferentes. Afinal, é por meio da publicidade e de outros esforços de marketing que as marcas são capazes de transmitir seus valores, se destacar dos rivais e fornecer razões pelas quais os clientes devem escolhê-las.

Através do artigo 'Marketing de viagens: as últimas dicas de marketing para impulsionar seus resultados!', você obterá insights sobre algumas das estratégias de marketing mais recentes e eficazes e como elas podem melhorar os resultados de negócios.

Atraia mais reservas conectando-se a uma agência de viagens

As empresas de viagens podem viver ou morrer com base no número de reservas que atraem. Por esse motivo, maximizar a demanda é uma prioridade para a indústria de cruzeiros e as agências de viagens podem ajudar enormemente. Os clientes podem recorrer a uma agência de viagens por vários motivos, mas a conveniência e a capacidade de comparar preços facilmente estão no topo da lista.

No artigo “Atraia mais reservas conectando-se a uma agência de viagens”, você poderá encontrar mais informações sobre os benefícios de se conectar a uma agência de viagens e encontrar uma lista de algumas das plataformas mais populares.

Lista de sites para encontrar trabalho na indústria de cruzeiros

Há muitos empregos disponíveis na indústria de cruzeiros, mas realmente encontrar empregos em navios de cruzeiro depende de procurar nos lugares certos. Em particular, quadros de empregos online, sites de cruzeiros marítimos, plataformas de mídia social como LinkedIn e agências de recrutamento com um histórico no setor podem ajudá-lo.

Dê uma olhada no “Empregos em navios de cruzeiro: lista de sites para encontrar as melhores vagas de emprego!” artigo para obter mais informações sobre como encontrar trabalho e uma lista das melhores plataformas online para explorar durante o processo de procura de emprego.

Carreiras em cruzeiros: dicas para começar na indústria de cruzeiros

A indústria de cruzeiros oferece uma variedade de carreiras em cruzeiros, com opções para quase todos. No entanto, para realmente começar, você deve otimizar seu currículo, obter o nível de educação certo para a função em que está interessado, praticar sua técnica de entrevista e aproveitar ao máximo conceitos como marca pessoal e networking profissional.

Confira o “Cruise Careers: Tips to start your career in a Cruise Ship” artigo, onde você terá acesso a nove dicas projetadas para ajudá-lo a começar e conseguir seu primeiro emprego no setor de cruzeiros.

Uma lista dos principais empregos na indústria de cruzeiros

A indústria de cruzeiros é um grande setor dentro do setor mais amplo de viagens e turismo, oferecendo uma excelente variedade em termos de empregos disponíveis. Esses empregos na indústria de cruzeiros variam de posições adequadas para recém-saídos da escola até posições que exigem ampla experiência de trabalho e / ou qualificações acadêmicas.

Dê uma olhada em “Empregos na indústria de cruzeiros: uma visão geral de todas as posições em navios de cruzeiro”, onde você pode acessar um detalhamento posição por posição das funções disponíveis, completo com insights sobre o que cada uma dessas tarefas realmente envolve.

Indústria de cruzeiros: inscreva-se para empregos em cruzeiros com essas empresas

Uma das melhores maneiras de se candidatar a empregos em cruzeiros é fazer uma abordagem direta, aplicando-se por meio de sites de empresas de cruzeiros. Com isso dito, para fazer isso de forma eficaz, você precisará desenvolver uma compreensão da indústria de cruzeiros e aprender sobre alguns dos maiores empregadores que operam no setor.

Leitura “Empregos em cruzeiros: Candidate-se diretamente a um emprego nas melhores empresas de cruzeiros” para obter uma lista das nove melhores empresas a quem recorrer, completa com informações que permitirão a você identificar as empresas de cruzeiros nas quais você mais gostaria de trabalhar.

As últimas tendências de tecnologia em viagens

Como em muitos outros setores, a indústria de cruzeiros foi enormemente afetada pela tecnologia moderna. Isso inclui o uso mais difundido de dispositivos inteligentes, alimentados pela Internet das Coisas, junto com maior dependência de inteligência artificial, aprendizado de máquina e pacotes de software projetados para auxiliar na automação.

Ao ler nosso 'Principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens' Neste artigo, você poderá aumentar seu conhecimento sobre algumas das principais tendências de tecnologia e como elas podem beneficiar as empresas de cruzeiros e outras empresas de viagens.

As últimas tendências de viagens

Para quem está na indústria de cruzeiros, assim como para a indústria de viagens em geral, é importante acompanhar as tendências mais recentes. À medida que surgem novas ideias, novas tecnologias e novas formas de fazer negócios, os comportamentos dos clientes podem mudar e as empresas que melhor entendem e se adaptam a essas mudanças são as que têm maior probabilidade de prosperar.

No artigo 'Tendências de viagens: oportunidades para a indústria de viagens', você descobrirá mais sobre as principais tendências que estão revolucionando o setor e como as empresas do setor de viagens e cruzeiros podem capitalizá-las.

A Importância do Software de Viagem

Como outras áreas de viagens e turismo, as empresas que operam na indústria de cruzeiros estão cada vez mais dependentes de software. Em particular, os aplicativos de gerenciamento de receita e gerenciamento de reputação provaram ser úteis, enquanto os pacotes de software também podem ajudar em tarefas como marketing e distribuição de bilhetes de cruzeiro.

Você pode visitar o Revfine.com 'Tecnologia e software de viagens' página de categoria para encontrar vários artigos, que irão explicar mais sobre a importância do software na indústria de cruzeiros e na indústria de viagens em geral.

Google Travel Insights: dados e ferramentas para a indústria de cruzeiros

Os líderes da indústria de cruzeiros freqüentemente precisam tomar decisões importantes com base em tendências mais amplas do mercado. O Google Travel Insights representa uma das maneiras mais fáceis e melhores de acompanhar essas tendências, fornecendo acesso aos dados de pesquisa do usuário, informações sobre viagens e uma variedade de outras ferramentas que podem ser usadas de forma estratégica e eficaz.

Leia o “Google Travel Insights: ferramentas e tendências de dados para a indústria de viagens” artigo para saber mais sobre a plataforma Google Travel Insights, seus três componentes principais e as inúmeras maneiras como o serviço pode ajudar a indústria de cruzeiros.

A indústria de cruzeiros é diversificada, abrangendo empresas de cruzeiros globais, juntamente com empresas envolvidas no projeto e fabricação de navios de cruzeiro. Uma ampla variedade de tipos de cruzeiros está disponível, cada um oferecendo experiências diferentes, e a maioria das empresas de cruzeiros oferece reservas diretas, ao mesmo tempo que vende pacotes por meio de plataformas de terceiros.

Os danos da crise do coronavírus na indústria de cruzeiros

Não há dúvida da extensão dos danos da crise da coroa na indústria de viagens, incluindo a indústria de cruzeiros. Com a pressão esmagadora de restrições de viagens impostas e muitas pessoas enfrentando perdas de empregos, não é surpreendente ver um grande número de viagens de negócios e lazer sendo canceladas em um futuro imprevisível.

Além disso, muitos eventos importantes são cancelados ou adiados, como o ITB Berlim Justo, assim como os Jogos Olímpicos e o UEFA EURO. E por causa dos problemas financeiros enfrentados por milhões de pessoas, a ideia de reservar um feriado para este ano ou o próximo é menos provável.

Em quase todas as partes do mundo, as empresas de viagens, como restaurantes, hotéis ou linhas de cruzeiro, estão enfrentando quedas acentuadas de receita de até 90%. Isso se deve em parte ao fato de que as companhias aéreas estão reduzindo seus horários de voos em até 50%, afetando adversamente a indústria de viagens. Alguns até tiveram que fechar suas portas nos últimos meses.

Isso significa enormes perdas financeiras para as empresas de viagens. Algumas empresas que atuam no setor de viagens e turismo decidiram não fechar e continuar arcando com os custos na esperança de que a crise chegue ao fim um dia.

No categoria “Corona” você encontra uma seleção de dicas que ajudam as empresas que operam no setor de hospitalidade e viagens a se recuperar e se preparar para tempos melhores.

Quer saber mais sobre os setores relacionados?

A indústria de viagens existe entre muitas outras, como hotelaria, hotelaria e cruzeiros. Todas essas indústrias têm em comum o fato de serem grandes indústrias de serviços no mundo e cada vez mais importantes na era moderna. Nos artigos a seguir, você aprenderá mais sobre setores relacionados.