Uma companhia aérea pode ser definida como uma empresa que oferece serviços regulares de transporte aéreo de passageiros ou mercadorias. Essas empresas compõem o setor aéreo, que também é considerado um subsetor do setor de aviação e da indústria de viagens em geral. Neste post, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre companhias aéreas.

Índice:

O que é a indústria aérea?

A indústria aérea abrange várias empresas, chamadas companhias aéreas, que oferecem serviços de transporte aéreo para clientes pagantes ou parceiros de negócios. Esses serviços de transporte aéreo são fornecidos tanto para viajantes humanos quanto para carga, e são mais comumente oferecidos por meio de jatos, embora algumas companhias aéreas também usem helicópteros.

As companhias aéreas podem oferecer serviços regulares e/ou fretados. A indústria aérea constitui uma parte fundamental da indústria de viagens mais ampla, permitindo que os clientes comprem assentos em voos e viajem para diferentes partes do mundo. A indústria aérea oferece uma variedade de planos de carreira, incluindo pilotos, comissários de bordo e tripulação de terra. De acordo com Relatório de aviação pelo Statista, o tamanho do mercado da indústria aérea é $814,5 bilhões em 2023.

Qual é a diferença entre a indústria aérea e a indústria da aviação?

Os termos 'indústria aeronáutica' e 'indústria da aviação' às vezes são considerados sinônimos, mas, na realidade, eles têm significados diferentes. Conforme declarado, o setor aéreo se refere a empresas que oferecem serviços de transporte aéreo a clientes pagantes, enquanto o setor aeronáutico inclui todos os negócios relacionados à aviação.

Com isso em mente, o setor de aviação civil pode ser classificado como apenas um setor do setor mais amplo indústria da aviação. Além desse setor, as empresas de aviação incluiriam empresas como fabricantes de aeronaves, empresas que oferecem voos não comerciais, empresas aeroespaciais, autoridades reguladoras e pessoas envolvidas com pesquisa.

Tabela: Diferenças entre a indústria aérea e a indústria da aviação

Aspecto da comparação Indústria aeronáutica Indústria da aviação
Foco primário A indústria aérea se concentra principalmente na prestação de serviços de transporte de passageiros. Gira em torno da operação de voos regulares que transportam passageiros de um destino para outro. As companhias aéreas desempenham um papel fundamental na oferta de viagens aéreas como meio de transporte para indivíduos e turistas. A indústria da aviação abrange um espectro mais amplo de atividades além dos serviços de passageiros. Abrange uma ampla gama de operações, incluindo a gestão e manutenção de aeroportos, formação de pilotos e técnicos, fabricação de aeronaves, controle de tráfego aéreo e diversos serviços de apoio vitais para o funcionamento do ecossistema da aviação.
Principal fonte de receita No setor aéreo, a principal fonte de receita vem da venda de passagens e dos serviços relacionados aos passageiros. As companhias aéreas geram receitas através de reservas de passagens, reservas de assentos, taxas de bagagem, serviços de bordo e outras ofertas centradas nos passageiros. A indústria da aviação obtém receitas de uma ampla gama de fontes. Embora os serviços relacionados com os passageiros contribuam significativamente, outras fontes de receitas incluem taxas aeroportuárias, manutenção e assistência de aeronaves, vendas de aeronaves, programas de formação em aviação, serviços de gestão de tráfego aéreo e vários produtos e tecnologias relacionados com a aviação.
Operações-chave As principais operações da indústria aérea giram em torno da execução de voos regulares. As companhias aéreas operam e gerenciam frotas de aeronaves, horários de voos, check-in de passageiros, embarque e serviços de bordo. Eles se concentram em garantir a segurança, o conforto e a satisfação dos passageiros durante toda a viagem. A indústria da aviação abrange um amplo espectro de operações importantes. Inclui a gestão e operação de aeroportos, sistemas de controle de tráfego aéreo, manutenção e reparo de aeronaves, treinamento de pilotos e tripulações, fabricação de aeronaves e pesquisa e desenvolvimento em tecnologias de aviação. Estas operações contribuem coletivamente para o funcionamento seguro e eficiente do setor da aviação.

Quais são os diferentes tipos de companhias aéreas?

As companhias aéreas geralmente são agrupadas em diferentes categorias, e as definições precisas podem variar em diferentes partes do mundo. No entanto, de um modo geral, as companhias aéreas podem ser separadas em três tipos principais, que são os seguintes:

1. Companhias Aéreas Internacionais

As companhias aéreas internacionais são um grupo das maiores, mais conhecidas e bem-sucedidas companhias aéreas. Eles faturam bilhões a cada ano e operam grandes jatos de passageiros. Essas companhias aéreas também tendem a concentrar seus esforços em oferecer serviços globais, transportando passageiros e cargas em grandes distâncias.

Além disso, as companhias aéreas internacionais geralmente empregam dezenas de milhares de pessoas, muitas vezes têm múltiplos hubs e fornecem acesso a centenas de destinos. Os exemplos incluiriam Delta Air Lines e American Airlines. De acordo com o Relatório de Estatísticas de Viagens Aéreas de 2023 pela OAG, a maior companhia aérea em 2023 foi a Southwest, com um total de 619 bilhões de assentos-quilômetros disponíveis (ASKs).

2. National Airlines

As companhias aéreas nacionais representam o próximo passo abaixo das maiores companhias aéreas internacionais. Eles normalmente oferecem jatos de médio e grande porte e geralmente se concentram em oferecer serviços para áreas dentro de seu país de origem. Ainda assim, muitos também oferecem acesso a destinos internacionais.

Uma companhia aérea nacional provavelmente ainda empregará milhares de pessoas, mas terá uma frota menor. Em muitos casos, os destinos para os quais oferecem voos são influenciados por flutuações sazonais na demanda.

3. Linhas aéreas regionais

Finalmente, como o nome sugere, as companhias aéreas regionais são as menores dos três tipos principais e se concentram na oferta de serviços em regiões específicas. Em muitos casos, eles fornecem serviços de passageiros para partes do mundo com níveis mais baixos de demanda e onde os serviços não são oferecidos por companhias aéreas nacionais ou internacionais.

Algumas companhias aéreas regionais também funcionam como afiliadas de companhias aéreas nacionais ou internacionais. Neste contexto, normalmente fornecerão voos de conexão da região que cobrem para os principais hubs da companhia aérea.

As maiores companhias aéreas do mundo

Quando se trata de identificar as maiores companhias aéreas do mundo, uma das métricas mais utilizadas é a Receita de Passageiros Quilômetros (RPKs). Esta informação é publicada anualmente pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Como o nome indica, esta métrica é a soma total das distâncias voadas pelos passageiros pagantes de cada companhia aérea durante um ano. Pensando nisso, as maiores companhias aéreas do mundo hoje são:

Setor de aviação - American Airlines

A maior companhia aérea do setor aéreo é a American Airlines. Fundada em 1926, a American Airlines é a maior companhia aérea do mundo, não apenas de acordo com a métrica RPK acima mencionada, mas também com base no tamanho da frota, no total de passageiros e no número de destinos atendidos. A empresa tem sua sede principal em Fort Worth, Texas, voa para cerca de 350 destinos e atende 200 milhões de passageiros anuais.

O maior hub da American Airlines é o Aeroporto Internacional de Dallas / Fort Worth, com mais de 50 milhões de passageiros servidos apenas por meio desse hub a cada ano. A empresa também emprega mais de 100.000 pessoas.

 

Setor de aviação - Delta Airlines

A segunda maior companhia aérea no setor aéreo é a Delta Airlines. Sediada em Atlanta, Geórgia, nos EUA, a Delta Air Lines foi fundada em 1925 e iniciou operações de passageiros em 1929. A empresa emprega mais de 80.000 pessoas, opera mais de 5.000 voos diários, cobre mais de 300 destinos e atende uma região de 200 milhões passageiros anualmente.

A Delta Air Lines possui nove hubs, incluindo o Aeroporto de Atlanta, Nova York-JFK e o Aeroporto Metropolitano de Detroit. É também a segunda maior companhia aérea do mundo em tamanho de frota, com mais de 900 aeronaves.

 

Setor de companhias aéreas - United Airlines

A terceira maior companhia aérea do setor aéreo é a United Airlines. A United Airlines foi fundada em 1926 e começou a oferecer serviços de passageiros em 1931. A empresa tem sede em Chicago, Illinois, e oferece voos para mais de 300 destinos. A United Airlines é classificada como a terceira maior companhia aérea, não apenas pelo RPK, mas também pelo tamanho da frota, com mais de 750 aeronaves Boeing ou Airbus.

A companhia aérea tem oito hubs, sendo o Aeroporto Chicago – O'Hare o principal. O United Airlines atende mais de 150 milhões de passageiros anualmente e é um importante membro da Star Alliance.

 

Setor de aviação civil - Emirados

Outra importante companhia aérea do setor aéreo é a Emirates, com sede em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos. Companhia aérea estatal, iniciou suas operações em 1985 e também é reconhecida como uma das maiores companhias aéreas do mundo para atividades de carga. A Emirates tem atualmente uma frota de mais de 250 aeronaves e é notável por não se juntar a nenhuma das principais alianças de companhias aéreas.

Estima-se que a Emirates forneça voos para mais de 50 milhões de passageiros anualmente e ofereça serviços para mais de 150 destinos no total. O único hub da empresa é o Aeroporto Internacional de Dubai.

 

Setor de companhias aéreas - Southwest Airlines

A quinta maior companhia aérea do setor aéreo é a Southwest Airlines. Fundada em 1967 e começando com serviços de companhias aéreas de passageiros em 1971, a Southwest Airlines é reconhecida como a maior transportadora de baixo custo do mundo, de acordo com a maioria das métricas. Tem mais de 60.000 funcionários, opera com uma frota de mais de 750 aeronaves e transporta mais passageiros domésticos do que qualquer outra companhia aérea dos Estados Unidos.

Ao contrário da maioria das outras companhias aéreas nesta lista, a Southwest Airlines não possui um hub principal e depende de um sistema ponto a ponto. A maioria de seus destinos está na América do Norte e América Central.

 

China Southern Airlines - Setor de companhias aéreas

A sexta maior companhia aérea no setor aéreo é a China Southern Airlines. A China Southern Airlines foi fundada em 1988 e é a maior companhia aérea da Ásia em tamanho de frota, oferecendo seus serviços por meio de mais de 600 aeronaves. A empresa presta serviços para mais de 200 destinos, transporta cerca de 150 milhões de passageiros por ano e emprega algo em torno de 100.000 funcionários.

Os dois centros principais da companhia aérea são o Aeroporto Internacional de Pequim e o Aeroporto Internacional Guangzhou Baiyun.

 

Setor de aviação - ryanair

Outra grande companhia aérea no setor aéreo é a Ryanair. A Ryanair foi fundada em 1984; A Ryanair está sediada em Dublin, na Irlanda, e é reconhecida como uma das maiores companhias aéreas de baixo custo do mundo, oferecendo voos para mais de 100 milhões de passageiros todos os anos. Esses voos cobrem 225 destinos e a empresa possui uma frota de mais de 300 aeronaves.

A companhia aérea usa um modelo ponto a ponto em vez de um hub central, mas suas principais bases operacionais podem ser encontradas no Aeroporto de Dublin e no Aeroporto London Stanstead. Sua rede de rotas se concentra na Europa e no Oriente Médio.

 

klm companhia aérea

A KLM Royal Dutch Airlines, muitas vezes abreviada para KLM, é a mais antiga companhia aérea em operação no mundo, tendo sido estabelecida em 1919. É a companhia aérea de bandeira da Holanda e seu hub principal é o Aeroporto Schiphol de Amsterdã. Opera com uma frota de mais de 100 aeronaves.

A KLM fornece serviços para mais de 120 destinos globais espalhados por aproximadamente 70 países diferentes. A companhia aérea fez parte de uma fusão com a Air France em 2004, criando o grupo holding Air France-KLM. Ambas as companhias aéreas fazem parte da maior aliança da indústria aérea, a SkyTeam.

Uma Visão Geral de Todas as Companhias Aéreas por Continente

Abaixo, você encontra uma visão geral de todas as companhias aéreas do mundo, por continente.

Os 4 modelos de negócios mais importantes para companhias aéreas

Há um grande número de companhias aéreas em todo o mundo, cada uma com diferentes formas de fazer negócios. No entanto, a maioria pode ser categorizada como pertencente a um dos quatro principais modelos de negócios, que são os seguintes:

Indústria Aérea – Modelos de Negócios Mais Importantes para Companhias Aéreas

1. Operadoras de serviço completo

As transportadoras de serviço completo são companhias aéreas que operam com um modelo de negócios que oferece uma variedade de serviços pré-voo e a bordo pelo preço do bilhete. Isso pode incluir, por exemplo, bagagem despachada, refeições a bordo e várias classes de serviço, como primeira classe, classe executiva, classe econômica, etc.

Suas operações normalmente incluem serviços de passageiros e carga, e programas de milhagem geralmente estão disponíveis. As transportadoras de serviço completo em muitas partes do mundo são antigas transportadoras de bandeira estatais, que desde então foram privatizadas. Eles geralmente oferecem serviços domésticos, internacionais, de longa distância e de curta distância.

Exemplos incluem British Airways, American Airlines, Air France e Lufthansa.

2. Transportadoras de baixo custo

As companhias aéreas de baixo custo visam obter uma vantagem competitiva sobre as transportadoras de serviço completo, reduzindo custos. Isso é feito de várias maneiras, inclusive usando frotas e aeronaves menores e oferecendo serviços mais limitados. Seu modelo de negócios tende a se concentrar na promoção de valor pelo dinheiro.

Para os viajantes, os voos de companhias aéreas de baixo custo costumam ser significativamente mais baratos. No entanto, eles tendem a não oferecer serviços de lounge nos aeroportos, e itens como refeições a bordo e franquia de bagagem quase certamente não serão incluídos no preço do bilhete. Em vez disso, onde estão disponíveis, os clientes pagam por eles separadamente.

Exemplos incluem Ryanair, Southwest Airlines, EasyJet e Eurowings.

3. Fretamento de companhias aéreas

Também conhecidas como transportadoras de férias, as companhias aéreas charter estão focadas firmemente em fornecer serviços de passageiros aos turistas. Na maioria dos casos, entretanto, eles não vendem passagens aéreas diretamente. Em vez disso, eles entrarão em acordos com operadoras de turismo e / ou agências de viagens, que então assumirão a responsabilidade de encontrar passageiros para eles.

No que diz respeito aos serviços de passageiros, as companhias aéreas charter são muitas vezes uma "meio termo" entre operadoras de serviço completo e de baixo custo. Tal como acontece com as companhias aéreas de baixo custo, o modelo de negócios depende da redução dos custos gerais. No entanto, em muitos casos, as refeições a bordo e serviços semelhantes serão incluídos no preço de uma passagem aérea.

4. Cargo Airlines

Finalmente, as companhias aéreas de carga, também conhecidas como transportadoras de frete aéreo, são companhias aéreas que se concentram única ou principalmente no transporte aéreo de carga ou frete. Algumas companhias aéreas de carga, como Lufthansa Cargo e Emirates SkyCargo, são subsidiárias ou subdivisões de companhias aéreas que também oferecem serviços de passageiros.

As companhias aéreas de carga podem ser divididas em transportadoras de carga tradicionais e transportadoras de carga integradas. Com este último, a empresa controla todos os aspectos do transporte de carga, incluindo os elementos terrestres ou não aéreos. Exemplos de companhias aéreas que se encaixam na categoria de transportadora de carga integrada incluem UPS Airlines e FedEx Express.

Dicas para encontrar um emprego no setor de aviação civil

Escrevemos muitos artigos com dicas práticas para encontrar empregos no setor aéreo. Conselhos sobre como se candidatar a empregos em companhias aéreas, os melhores quadros de empregos e as principais agências de recrutamento para encontrar empregos no setor aéreo. Abaixo, reunimos todos os artigos que ajudam você a administrar uma carreira no setor aéreo.

Indústria Aérea - Dicas para Encontrar um Emprego na Indústria Aérea

1. Empregos em companhias aéreas: lista de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!

Há uma ampla gama de diferentes cargos e oportunidades no setor de aviação civil, mas encontrar vagas pode ser um dos maiores obstáculos. No entanto, a grande maioria das grandes companhias aéreas irá realmente anunciar vagas importantes em seus próprios sites e canais de mídia social, tornando as coisas significativamente mais fáceis.

Leia o “Empregos em companhias aéreas: lista de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!” artigo, e poderá beneficiar de uma lista das 10 maiores companhias aéreas do mundo com base em diversas métricas, permitindo-lhe aproximar-se de algumas das principais companhias aéreas

2. Quadros de empregos da indústria aérea para encontrar empregos online

Independentemente de você já estar trabalhando no setor aéreo ou procurando seu primeiro emprego no setor, você precisa de uma maneira confiável de encontrar vagas em companhias aéreas, e os sites de empregos especializados estão entre os melhores canais disponíveis. Usando essa plataforma, você pode procurar o emprego ideal e se inscrever online.

Experimente nosso artigo, “Airline Vacancies: List of Job Boards to Find a Job at a Airline”, onde você pode acessar uma lista de alguns dos quadros de empregos mais populares que se concentram na publicidade de empregos em companhias aéreas e aviação.

3. Agências de recrutamento para gerentes da indústria de aviação e companhias aéreas

As agências de recrutamento geralmente podem ser classificadas entre os canais mais viáveis se você deseja encontrar empregos de gerenciamento de aviação. Afinal, muitas dessas agências têm relacionamentos de longo prazo com empregadores do setor aéreo, sabem exatamente o que estão procurando e têm acesso a informações sobre empregos que não são anunciados em outros lugares.

Leitura “Empregos em gerenciamento de aviação: lista de agências de recrutamento para encontrar um emprego!” para uma análise completa das principais agências de recrutamento que podem ajudá-lo a começar em uma posição de gerenciamento de aviação.

4. Setor de Aviação: Uma Visão Geral dos Principais Empregos em Aeroportos

Tal como acontece com outras partes da indústria aérea, as funções diárias nos aeroportos dependem de pessoas que trabalham em funções-chave. Há uma grande variedade quando se trata de empregos em aeroportos, e isso significa que existem funções adequadas para quase qualquer pessoa, independentemente de onde você está atualmente em sua carreira e das habilidades que possui.

Leia nosso artigo, “Airline Industry: An Overview of the Main Airport Jobs”, onde você encontrará uma análise função por função das principais tarefas associadas aos aeroportos, com informações sobre deveres e requisitos de entrada.

5. Descrição do trabalho e canais para encontrar empregos de gerente de companhia aérea

O cargo de gerente de companhia aérea é um dos cargos mais altos disponíveis para as pessoas no setor aéreo. No entanto, antes de assumir essa função, é útil reservar um tempo para aprender quais são as principais funções, quais são os requisitos de entrada e quais habilidades você usará. Além disso, você também precisará aprender as melhores maneiras de se inscrever.

Leitura “Descrição do trabalho e canais do gerente de linha aérea para encontrar o trabalho!” para obter mais informações sobre os cargos de gerente de companhia aérea e os principais canais aos quais você deve recorrer durante sua procura de emprego.

6. Setor de companhias aéreas: dicas para encontrar empregos de comissário de bordo

Os trabalhos de comissário de bordo estão entre os mais populares e recompensadores do setor aéreo. No entanto, a competição por vagas existentes pode dificultar a procura de emprego, a menos que você tome as medidas necessárias, como usar os canais certos, desenvolver as habilidades certas e obter o nível de educação certo.

Verificação de saída “Empregos de comissário de bordo: dicas para encontrar um emprego como comissário de bordo” para uma visão abrangente da função dos comissários de bordo e para algumas dicas úteis que podem ajudá-lo na procura de emprego.

7. Carreiras em companhias aéreas: diferentes posições no setor de companhias aéreas

A indústria aérea oferece diversas funções de trabalho, com carreiras aéreas para atender praticamente todas as habilidades, habilidades e níveis de experiência. As opções variam de trabalhos altamente técnicos, como pilotos, co-pilotos e controladores de tráfego aéreo, até funções básicas de atendimento ao cliente e limpeza.

Leitura “Airline Careers: An Overview of Different Airline Positions” para uma análise de todas as principais opções de carreira disponíveis, com descrições do que cada função implica e as habilidades que podem ser necessárias.

8. Pessoal da companhia aérea: como contratar pessoal para a sua companhia aérea

Se você está envolvido com recrutamento para uma companhia aérea, você precisa garantir que está atraindo e selecionando os melhores candidatos possíveis. No entanto, encontrar a equipe de companhia aérea certa só será possível se você tomar algumas medidas e usar os canais certos para divulgar as vagas de emprego.

No “Funcionários da companhia aérea: como contratar funcionários para a sua companhia aérea”, você pode encontrar informações importantes sobre por que a contratação de funcionários é tão vital, os melhores canais para usar e sete dicas importantes para ajudá-lo a tomar as decisões corretas de recrutamento.

9. Agências de recrutamento para gerentes da indústria de aviação e companhias aéreas

As agências de recrutamento geralmente podem ser classificadas entre os canais mais viáveis se você deseja encontrar empregos de gerenciamento de aviação. Afinal, muitas dessas agências têm relacionamentos de longo prazo com empregadores do setor aéreo, sabem exatamente o que estão procurando e têm acesso a informações sobre empregos que não são anunciados em outros lugares.

Leitura “Empregos em gerenciamento de aviação: lista de agências de recrutamento para encontrar um emprego!” para uma análise completa das principais agências de recrutamento que podem ajudá-lo a começar em uma posição de gerenciamento de aviação.

A Importância da Gestão de Receitas na Indústria Aérea

O objetivo de qualquer estratégia de gestão de receitas é vender o produto ou serviço certo ao cliente certo, no momento certo, através do canal de distribuição certo e pelo preço certo. Isto também se aplica ao setor aéreo, com as empresas rastreando e analisando o comportamento dos passageiros para antecipar a demanda.

Uma vez que os níveis de demanda podem ser previstos, as companhias aéreas podem se concentrar em otimizar a disponibilidade e ajustar os preços. Por exemplo, uma companhia aérea pode cobrar preços mais altos em momentos de alta demanda, mas pode cobrar preços mais baixos quando a demanda é baixa para preencher assentos que, de outra forma, poderiam ficar vagos.

Portanto, a adoção de uma estratégia de gestão de receita pode ajudar as companhias aéreas a aumentar tanto a receita quanto os lucros. Você pode aprender mais sobre gestão de receitas lendo nosso artigo: “Gestão de Receitas; Claramente explicado!”

Sites populares para reservar passagens aéreas

Hoje, os clientes têm uma variedade de opções para realmente reservar passagens aéreas, sendo as compras online uma das mais comuns. Alguns dos sites mais populares usados para essa finalidade são descritos a seguir:

Sites da própria companhia aérea

A primeira opção para os clientes que desejam reservar passagens aéreas é fazê-lo diretamente no site da companhia aérea. Este é o canal de distribuição mais importante para as companhias aéreas porque, ao contrário das reservas feitas através de agentes de viagens online ou motores de metabusca, não têm de pagar uma taxa de comissão sobre a reserva. Para os clientes, os sites das companhias aéreas podem oferecer ofertas ou voos exclusivos que não podem ser encontrados em outras plataformas, e muitos oferecem garantias de correspondência de preços.

 

Reservar passagens aéreas - Skyscanner

Lançado em 2002 e com sede em Edimburgo, Escócia, o Skyscanner é um mecanismo de metabusca de propriedade do grupo chinês Trip.com. A plataforma permite que os clientes pesquisem facilmente voos de e para os destinos escolhidos. Ele comparará preços de diferentes agentes de viagens online, tornando mais fácil encontrar a melhor oferta possível. Além de reservar voos, os clientes podem reservar outros produtos de viagem, como quartos de hotel e aluguel de carros.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Skyscanner.

 

Reservar passagens aéreas - Kayak

A Kayak foi fundada em 2004 e agora pertence à Booking Holdings, que é a empresa controladora da Booking.com. O serviço está disponível em 30 países e mais de 15 idiomas e funciona como um mecanismo de metabusca, encontrando ofertas de voos em sites de companhias aéreas e agências de viagens online. O Kayak permite que os clientes rastreiem os preços ao longo do tempo e configurem alertas de preços, além de oferecer conselhos baseados em dados sobre se devem reservar agora ou esperar que os preços caiam.

Clique aqui para obter mais informações sobre o Kayak.

 

Reservar passagens aéreas - Travelocity.com

Propriedade do Grupo Expedia, empresa controladora do Expedia, a Travelocity foi lançada em 1996 e foi inovadora na área de agentes de viagens online, permitindo aos clientes comprar passagens do setor hoteleiro e aéreo sem a necessidade de lidar com um agente humano. A plataforma se conecta aos principais sistemas de distribuição globais para acessar informações atualizadas sobre disponibilidade e preços de voos e outros produtos de viagem.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Travelocity.

 

Reservar passagens aéreas - Expedia.com

Expedia.com é o principal site de agências de viagens on-line de propriedade e operado pelo Expedia Group. A plataforma, que funciona como um mecanismo de metabusca, foi lançada em 2001 e está sediada em Bellevue, Washington, EUA. A Expedia se conecta com alguns dos principais sistemas de distribuição global para fornecer informações sobre preços e disponibilidade de passagens aéreas. Ele funciona de forma semelhante ao Travelocity, mas oferece recursos adicionais, como pesquisa flexível de datas.

Clique aqui para obter mais informações sobre a Expedia.

 

Reserve passagens aéreas - booking.com

O principal serviço de agência de viagens online de propriedade da Booking Holdings, a Booking.com foi fundada em 1996, tornando-se uma das OTAs mais antigas ainda existentes. A plataforma está disponível em 48 idiomas e a empresa está sediada em Amsterdã, na Holanda. A Booking.com oferece voos, acomodações, pacotes, aluguel de carros e outros serviços de viagem. Os produtos da indústria aérea são vendidos usando sistemas GDS como Sabre e Amadeus.

Clique aqui para obter mais informações sobre Booking.com.

 

Reservar passagem aérea - Cheapoair

Fundada em 2005, a CheapOair está sediada na cidade de Nova York, EUA, e funciona como um serviço OTA, permitindo que os clientes comprem produtos de viagem, incluindo passagens aéreas. As reservas podem ser feitas por autoatendimento, usando o site ou aplicativos móveis, ou por telefone, falando com um agente de viagens humano. Como o nome indica, o serviço foi projetado principalmente com o setor aéreo em mente. A empresa é de propriedade da Fareportal, que também é proprietária da OneTravel.

Clique aqui para obter mais informações sobre o CheapOair.

 

Reservar passagens aéreas - Tripadvisor

Com sede em Needham, Massachusetts, EUA, o TripAdvisor foi lançado em 2000 e foi originalmente concebido como uma plataforma dedicada de avaliações online. Embora ainda funcione como tal e dependa fortemente do conteúdo gerado pelo usuário, desde então se expandiu para um mecanismo de metabusca completo da indústria de viagens. Como resultado, os clientes podem usar o serviço para encontrar e comparar os preços de uma variedade de produtos de viagem, incluindo aqueles oferecidos por empresas do setor aéreo.

Clique aqui para mais informações sobre o Tripadvisor.

 

Reservar passagem aérea - Travelzoo

Lançado em 1998, com sede na cidade de Nova York, o Travelzoo é um site de viagens com foco nos mercados da América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico. Tecnicamente, não é um OTA nem um mecanismo de metabusca. Em vez disso, publica negócios e ofertas especiais de mais de 2.000 viagens, entretenimento e empresas locais, incluindo as do setor aéreo. As empresas pagam para anunciar seus negócios na plataforma, mas todos os negócios devem ser aprovados primeiro.

Clique aqui para obter mais informações sobre Travelzoo.

 

Reservar passagem aérea - Momondo

A Momondo está sediada em Copenhague, na Dinamarca, e foi lançada em 2006. A plataforma, de propriedade da Booking Holdings, é um mecanismo de metabusca e está disponível em 18 idiomas. Os clientes podem comparar os preços das passagens aéreas e seguir links para outros sites para realmente comprá-las. O uso do serviço é gratuito e o mecanismo de metabusca explora várias OTAs menores, às vezes oferecendo ofertas não vistas na maioria das outras plataformas.

Clique aqui para mais informações sobre Momondo.

 

linha de preço

A Priceline foi fundada em 1997 e está sediada em Norwalk, Connecticut, EUA. Funciona como uma agência de viagens online, permitindo aos clientes comprar passagens aéreas e hospedar-se em hotéis e similares. A empresa é de propriedade da Booking Holdings, que é a empresa-mãe da Booking.com, Kayak e vários serviços da web semelhantes. A Priceline vende produtos em nome de empresas do setor aéreo e recebe uma comissão por essas vendas. É um canal de distribuição popular porque permite que companhias aéreas, hotéis e outras empresas expandam sua visibilidade e alcance.

Clique aqui para obter mais informações sobre Priceline.

Lista de plataformas para aumentar as reservas na indústria de viagens

As empresas de viagens do setor aéreo e de outros setores relacionados precisam otimizar a distribuição e o marketing para alcançar o maior número possível de clientes e maximizar a demanda por reservas. As agências de viagens podem ser inestimáveis neste aspecto porque muitas vezes servem como um balcão único e conveniente para clientes que podem não estar dispostos a reservar tempo para fazer reservas com empresas individuais.

No “Agência de Viagens: Lista de Plataformas para Aumentar as Reservas,” você encontrará uma lista abrangente de diferentes plataformas de agências de viagens com as quais você pode se conectar, organizadas de acordo com suas áreas de especialização.

O que mudará o setor de aviação civil nos próximos anos?

Abaixo, você encontra um vídeo da IATA (The International Air Transport Association) com os principais riscos e oportunidades que as empresas que operam no setor de aviação civil podem enfrentar até 2035.

Dicas de marketing de viagens para conquistar mais clientes

O marketing de viagens é uma das principais formas pelas quais as empresas que operam no setor aéreo podem se comunicar com os clientes, promover seus serviços, transmitir valores de marca e se diferenciar dos concorrentes. No entanto, também é importante compreender que o marketing de viagens pode assumir várias formas.

No artigo “Marketing de viagens: as últimas dicas de marketing para impulsionar seus resultados!” Você poderá aprender mais sobre algumas das estratégias de marketing mais populares e bem-sucedidas que podem ser utilizadas no setor de aviação civil.

As últimas tendências de tecnologia em viagens

Para as empresas do setor aéreo, a tecnologia é um fator chave para o sucesso, ajudando a distribuir produtos, promover serviços e melhorar a eficiência geral. É claro que também é crucial para os clientes, quer se trate de um único turista à procura de voos ou de um Gerenciamento de viagens empresa que organiza viagens de negócios para vários clientes.

Através da nossa “Principais tendências tecnológicas emergentes na indústria de viagens” artigo, você aprenderá mais sobre a tecnologia mais recente, como ela está revolucionando o setor e como pode ajudar as empresas de viagens.

As últimas tendências de viagens

Novas tecnologias, mudanças demográficas e alterações no comportamento do cliente significam que as empresas de companhias aéreas e setores de viagens mais amplos precisam estar no topo das últimas tendências. Afinal, empresas que não se adaptam às novas formas de fazer negócios correm o risco de ficar para trás também em relação aos resultados financeiros.

Em nosso artigo “Tendências de viagens: oportunidades para a indústria de viagens”, você poderá aprender mais sobre as últimas tendências, além de maneiras pelas quais as companhias aéreas e outras empresas podem usá-las a seu favor.

Empresas aeroespaciais e indústria aérea

As companhias aéreas dependem enormemente de empresas aeroespaciais para coisas como fabricação de aeronaves e desenvolvimento de novas tecnologias. Portanto, para construir um conhecimento completo do setor aéreo, você também deve reservar um tempo para aprender o máximo que puder sobre o setor aeroespacial.

Leia o “Empresas aeroespaciais: Lista de fabricantes de aeronaves e espaçonaves” artigo para mais informações sobre a indústria aeroespacial e as principais empresas fabricantes de aeronaves e espaçonaves que dominam o mercado.

O valor dos pacotes de software para viagens

Cada vez mais, as melhores empresas de viagens estão reconhecendo o valor do software para melhorar a eficiência e a precisão. Do software de gerenciamento de receita que ajuda a otimizar os resultados financeiros às soluções de marketing, distribuição e gerenciamento de reputação, esses pacotes podem impactar significativamente os resultados gerais dos negócios.

o “Tecnologia e software de viagens” A seção do site Revfine.com fornecerá informações valiosas e dicas sobre aplicativos de software de viagens, sua importância e como eles podem ser usados de forma eficaz.

Google Travel Insights: ferramentas e dados para o setor de aviação civil

Muitos negócios e operações no setor aéreo dependem de dados e tendências anteriores, o que é parte do motivo pelo qual o lançamento do Google Travel Insights foi tão bem recebido. A plataforma fornece diversas ferramentas, conjuntos de dados e insights diferentes que podem ser usados para informar futuras decisões e estratégias de negócios.

Verificação de saída “Google Travel Insights: ferramentas e tendências de dados para a indústria de viagens” para obter mais informações sobre a plataforma Google Travel Insights e uma explicação abrangente de como ela pode beneficiar o setor aéreo.

Perguntas frequentes sobre o setor aéreo

As companhias aéreas fazem parte da indústria da aviação, que é um subconjunto do setor de transporte mais amplo. Esta indústria abrange todos os aspectos das viagens aéreas e da operação de aeronaves, incluindo serviços de passageiros e carga.

A indústria aérea é importante porque facilita a conectividade global, apoia o comércio internacional e o turismo, contribui significativamente para o desenvolvimento económico global e fornece transporte rápido e fiável para pessoas e mercadorias em longas distâncias.

A indústria aérea é vasta, com centenas de companhias aéreas operando milhares de aeronaves servindo milhões de passageiros anualmente. Antes da pandemia, contribuiu com biliões de dólares para a economia global e está a recuperar gradualmente após a pandemia.

As companhias aéreas podem obter lucro, mas a indústria é conhecida pelas suas margens de lucro reduzidas devido aos elevados custos operacionais, incluindo combustível, mão-de-obra e manutenção. A rentabilidade pode variar significativamente com base em fatores como preços do petróleo, condições económicas e concorrência.

A indústria aérea está a crescer devido ao crescente desenvolvimento económico global, ao aumento dos rendimentos disponíveis, ao crescimento das indústrias do turismo, aos avanços na tecnologia aeronáutica e à liberalização dos regulamentos de transporte aéreo, que estão a conduzir a viagens aéreas mais acessíveis e económicas.

A indústria aérea abrange todas as empresas que oferecem aos clientes serviços regulares de viagens aéreas pagas. No entanto, também é uma indústria extremamente diversificada, pois há vários tipos de companhias aéreas e modelos de negócios diferentes.

Quer saber mais sobre os setores relacionados?

A indústria de viagens existe a partir de muitas outras indústrias, como hotelaria, hospitalidade e indústria aérea. Todas essas indústrias têm em comum o fato de serem grandes indústrias de serviços em todo o mundo e cada vez mais importantes na era moderna. Nos artigos a seguir, você aprenderá mais sobre setores relacionados.

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