Gerente de Companhia Aérea

Um gerente de companhia aérea é uma figura-chave responsável por supervisionar as operações diárias e o planejamento estratégico de uma companhia aérea, garantindo eficiência, lucratividade e conformidade regulatória. Esse papel é crucial para manter a segurança, a satisfação dos clientes e a saúde financeira da companhia aérea, impactando diretamente no sucesso da empresa e na qualidade do serviço oferecido aos passageiros. Uma gestão eficaz é essencial para enfrentar os desafios complexos da indústria da aviação, desde a logística operacional até ao posicionamento competitivo no mercado.

Principais conclusões

  • Papel essencial: Os gerentes de companhias aéreas supervisionam todas as operações principais, garantindo eficiência e conformidade regulatória.
  • Responsabilidades amplas: As tarefas vão desde coordenar departamentos até gerenciar pessoal e garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados.
  • Habilidades necessárias: Gerentes bem-sucedidos precisam de excelente comunicação, capacidade de tomada de decisão e um conhecimento profundo das regulamentações do setor.
  • Planejamento estratégico: Envolve planejamento de longo prazo e previsões financeiras para orientar o crescimento da companhia aérea.
  • Satisfação do cliente: Concentra-se em melhorar a experiência do passageiro por meio da qualidade do serviço e da eficiência operacional.

Índice:

Introdução

Antes de se tornar um gerente de companhia aérea, é sensato reservar um tempo para aprender o máximo possível sobre a função. Isso inclui entender o que o trabalho envolve, o que se espera de você e em quais habilidades você precisa confiar. Neste artigo, você encontra todas essas informações e detalhes dos melhores canais para se candidatar a uma vaga.

O que é um Airline Manager?

O trabalho de um gerente de companhia aérea é especialmente importante no contexto mais amplo indústria da aviação. Nesta função, você supervisionará todas as principais operações da companhia aérea, garantindo que tudo corra bem. Isso significa acompanhar o que os departamentos individuais estão fazendo e garantir que a companhia aérea cumpra os regulamentos.

Uma parte significativa do papel de um gerente de companhia aérea também envolve o gerenciamento de pessoas. Isso significa ajudar a coordenar diferentes departamentos, intervir quando as seções da companhia aérea precisarem de suporte extra, supervisionar as estratégias de recrutamento e garantir que a equipe existente esteja suficientemente equipada para desempenhar suas funções com eficiência.

Qual educação você precisa para se tornar um gerente de companhia aérea?

Embora seja possível subir na hierarquia e se tornar um gerente de companhia aérea ganhando experiência relevante e Ao concluir o treinamento relevante, na maioria dos casos, os trabalhos de gerenciamento de aviação exigirão um diploma de bacharel. Por exemplo, um curso de engenharia aeronáutica ou aeroespacial pode ser considerado relevante.

Algumas universidades oferecem cursos específicos de gerenciamento de companhias aéreas, aeroportos e/ou aviação, e estes são projetados para acelerar os indivíduos nessas funções. Com isso em mente, obter um desses diplomas e obter uma boa nota pode ser extremamente vantajoso, mas outros cursos de gestão de negócios também podem atrair os empregadores.

Quais são as funções de um gerente de companhia aérea?

Em termos do que um gerente de companhia aérea fará no dia-a-dia, o trabalho envolverá tudo, desde escrever e arquivar relatórios e criação de cronogramas de trabalho para manter registros e ajudar a coordenar diferentes departamentos. Você também deve garantir que todos trabalhem juntos em direção aos mesmos objetivos estratégicos.

É provável que você esteja envolvido na contratação e demissão de funcionários e precisará se reportar aos executivos, fornecendo relatórios de progresso e feedback de campo. Além disso, você precisará ser capaz de intervir em momentos diferentes, seja para ajudar as tripulações de voo a se preparar para o próximo voo ou para ajudar os agentes de check-in a atender os clientes.

Que habilidades exigirá um gerente de companhia aérea?

Para ter sucesso como gerente de companhia aérea, você precisará possuir excelentes habilidades de comunicação e capacidade de organizar outras pessoas. Você deve ser capaz de pensar com clareza e tomar boas decisões, mesmo quando estiver trabalhando sob pressão. Enquanto isso, as habilidades matemáticas e de gerenciamento de tempo são de importância crítica.

Você deve desenvolver um forte conhecimento prático dos procedimentos da companhia aérea e das regras e regulamentos mais amplos do setor. Como uma parte fundamental do trabalho é aderir a esses regulamentos, você também deve ter um olhar atento aos detalhes. Finalmente, você precisará ser capaz de motivar outras pessoas e inspirar confiança.

4 canais para encontrar um trabalho de gerente de companhia aérea

Depois de ter certeza de que possui a educação e a experiência necessárias, você precisa pensar em realmente identificar o cargo de gerente de companhia aérea ideal e se candidatar a ele. É melhor usar uma combinação de canais para fazer isso, pois isso fornecerá a você a melhor chance de conseguir uma função. A seguir, você conhecerá mais sobre quatro desses canais.

1. Lista de companhias aéreas para encontrar uma vaga de gerente de companhia aérea

Ao encontrar um emprego de gerente de companhia aérea, a primeira opção é ir diretamente às companhias aéreas, seja por meio de seu site ou canais de mídia social. Em muitos casos, as companhias aéreas anunciarão vagas em um 'Carreiras' ou 'Empregos' do site deles, e você pode até encontrar posições não anunciadas em outro lugar.

Confira nosso “Empregos em companhias aéreas: lista de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!” artigo para uma análise de 10 das maiores companhias aéreas do mundo, para que você conheça as melhores empresas para se concentrar em sua busca de emprego.

2. Lista de painéis de trabalho para encontrar empregos de gerente de companhia aérea

Outro canal importante para se concentrar ao procurar empregos de gerente de companhia aérea são os quadros de empregos especializados e focados no setor. O principal benefício dessas plataformas é a capacidade de visualizar mais anúncios de emprego porque você pode visualizar vagas de vários empregadores simultaneamente. Além disso, os quadros de empregos geralmente fornecem recursos extras.

Leia o artigo “Airline Vacancies: List of Job Boards to Find a Job at a Airline”. Nele, você encontrará uma lista de quadros de empregos do setor aos quais pode consultar ao procurar uma posição de gerente de companhia aérea.

3. Use agências de recrutamento para procurar empregos de gerente de companhia aérea

Muitas companhias aéreas e outros empregadores da indústria da aviação usarão agências de recrutamento profissional, que podem ajudá-los a identificar os candidatos mais adequados para qualquer vaga de emprego. Portanto, essas agências de recrutamento representam outra maneira potencial de encontrar trabalho para quem está tentando se tornar um gerente de companhia aérea.

o “Empregos em gerenciamento de aviação: lista de agências de recrutamento para encontrar um emprego!” O artigo inclui mais informações sobre recrutadores profissionais e lista algumas das principais agências de recrutamento às quais você pode querer recorrer.

4. Encontre um cargo de gerente de companhia aérea via LinkedIn

Por fim, uma ótima alternativa às opções mencionadas é recorrer ao LinkedIn para obter ajuda em sua pesquisa. A plataforma pode ser usada para encontrar empregos de gerente de companhia aérea de várias maneiras diferentes, inclusive visitando o principal 'Empregos'subseção, que funciona como um quadro de empregos. No entanto, as opções vão além disso também.

Um dos principais usos do LinkedIn é construir uma rede profissional de contatos. Ao se comunicar com esses contatos regularmente, você pode potencialmente abrir novas portas para si mesmo em termos de sua própria carreira. Lembre-se, no entanto, que o networking é uma via de mão dupla que você não pode esperar seguir sem retribuir.

Vídeo: Deveres do gerente da companhia aérea

O vídeo abaixo mostra as tarefas de um Airline Duty Manager.

 

Uma análise das diferentes tarefas aeroportuárias

O papel de gerente de companhia aérea é apenas um dos muitos empregos existentes no aeroporto e pode ser importante entender completamente as outras carreiras em potencial. Afinal, essas funções atraem pessoas de diferentes origens e cada uma tem diferentes requisitos de entrada, portanto, conhecer as posições para as quais você é mais adequado pode ser benéfico.

Leitura “A Breakdown of the Different Airport Jobs” para obter uma visão geral abrangente dos diferentes cargos baseados nos aeroportos, para que você possa tomar uma decisão mais informada sobre a melhor função para a qual se candidatar.

Dicas para identificar empregos de comissário de bordo

Você pode sentir que atualmente não possui as habilidades, qualificações ou experiência necessárias para trabalhar como gerente de companhia aérea, portanto, pode valer a pena considerar o emprego de comissário de bordo. Trabalhar como comissário de bordo lhe proporcionará muita responsabilidade e oportunidades únicas de viajar e conhecer o mundo.

Leia nosso “Dicas para identificar empregos de comissário de bordo” post, onde você pode encontrar alguns conselhos úteis sobre como encontrar vagas de comissário de bordo on-line e, em seguida, candidatar-se com sucesso a um emprego.

Uma Visão Geral das Principais Carreiras de Companhias Aéreas Disponíveis

Embora a função de gerente de companhia aérea seja particularmente desejável, vale a pena ter em mente que as companhias aéreas também empregam pessoas em várias outras funções. Essas posições variam de engenheiros e equipe de atendimento ao cliente a pilotos, co-pilotos e comissários de bordo, com cada função tendo responsabilidades diferentes e exigindo habilidades diferentes.

Veja nosso artigo, “Uma Visão Geral das Principais Carreiras de Companhias Aéreas Disponíveis”, para obter mais detalhes sobre os cargos para os quais as companhias aéreas empregam pessoas, com informações sobre o que cada um dos empregos acarreta e quais habilidades serão necessárias.

Dicas para contratar a melhor equipe de companhias aéreas

Se você está trabalhando como gerente de companhia aérea ou participando ativamente do processo de recrutamento por qualquer outro motivo, você deve saber como contratar o melhor pessoal de companhia aérea possível. Isso envolverá tomar as medidas certas e usar os canais certos para identificar os candidatos adequados. Em seguida, você precisará fazer sua seleção final com sabedoria.

Leitura “Dicas para contratar a melhor equipe de companhias aéreas”, onde você encontrará informações sobre quando contratar novos funcionários, os benefícios de contratar novos funcionários e dicas para contratar as pessoas certas para aprimorar sua companhia aérea.

Informações importantes sobre a indústria aérea

Para se tornar um gerente de companhia aérea eficaz, você precisa saber muito sobre o setor aéreo em geral. Por exemplo, você precisará saber como ele se compara ao setor de aviação e quais são as diferenças, além de entender os diferentes tipos de companhias aéreas e modelos de negócios.

Leia nosso artigo, “Indústria Aérea: Tudo o que Você Precisa Saber Sobre o Setor Aéreo”, para uma ampla visão geral do próprio setor, informações sobre as maiores companhias aéreas do mundo, sites de reserva de passagens e muito mais.

O trabalho de um gerente de companhia aérea inclui uma ampla gama de funções, e os requisitos de entrada são mais rígidos do que muitos outros cargos de companhia aérea. No entanto, você pode aumentar significativamente suas chances de conseguir a posição de gerenciamento que sempre desejou usando uma variedade de canais, incluindo sites de companhias aéreas, quadros de empregos, agências de recrutamento e LinkedIn.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.