Empregos de comissário de bordo

Os trabalhos de comissário de bordo envolvem funções focadas em garantir a segurança, o conforto e a satisfação dos passageiros a bordo de aeronaves. Essas posições são cruciais para proporcionar uma experiência de viagem positiva, lidar com emergências e promover a marca da companhia aérea. A função exige fortes habilidades de atendimento ao cliente, adaptabilidade e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, tornando-a um componente-chave no compromisso da indústria da aviação com a segurança e a excelência de serviço.

Principais conclusões

  • Entenda a função: Os comissários de bordo garantem a segurança e o conforto dos passageiros.
  • Requisitos de educação: Normalmente é necessário um diploma do ensino médio, com treinamento adicional fornecido pelas companhias aéreas.
  • Obrigações: Inclui instruções de segurança, prestação de serviços e resposta a emergências.
  • Habilidades principais: Atendimento ao cliente, comunicação e adaptabilidade são cruciais.
  • Informações salariais: Competitivo, com variações baseadas na experiência e na companhia aérea.
  • Procura de emprego: Inscreva-se diretamente nos sites das companhias aéreas.
  • Quadros de empregos: Utilize quadros de empregos gerais e específicos da aviação.
  • LinkedIn: Um recurso valioso para networking e listas de empregos.
  • Agências de recrutamento: Agências especializadas podem oferecer oportunidades adicionais.

Índice:

Introdução

Quando se trata de encontrar empregos para comissários de bordo, é essencial reconhecer a concorrência significativa por vagas, e é por isso que qualquer ajuda pode ser inestimável. Neste artigo, você aprenderá muito mais sobre o trabalho de comissário de bordo, os requisitos para trabalhar nessa função e algumas dicas úteis para encontrar trabalho.

O que é um comissário de bordo?

Um comissário de bordo, às vezes chamado de comissário de bordo, comissário de bordo / aeromoça ou anfitrião / aeromoça, é o principal responsável por garantir que os passageiros estejam seguros e confortáveis nos voos. Eles geralmente são empregados para trabalhar em voos comerciais, mas também podem estar presentes em alguns voos privados, comerciais ou militares.

A equipe de comissários de bordo e outros funcionários similares são chamados coletivamente de tripulação de cabine. Eles são responsáveis, entre outras coisas, por fornecer informações de segurança, responder às preocupações dos clientes e servir alimentos e bebidas. No entanto, as responsabilidades vão muito além disso, pois você aprenderá mais sobre elas mais tarde.

De que tipo de educação um comissário de bordo precisa?

Existem poucos requisitos estritos para o desempenho acadêmico daqueles que desejam trabalhar como comissários de bordo, embora se espere que os candidatos possuam boas notas de nível médio.

No entanto, alguns empregadores podem preferir aqueles com qualificações mais avançadas, como diplomas de bacharel relevantes em assuntos relacionados ao indústria da aviação, a indústria de viagens ou lidar com clientes. Os exemplos podem incluir gerenciamento de aviação, lazer e turismo ou gerenciamento de atendimento ao cliente. Algumas faculdades também oferecem diplomas específicos de tripulação de cabine aérea, enquanto outros empregadores podem oferecer estágios.

No entanto, mais importante do que o seu estudo acadêmico formal é a conclusão do treinamento específico para as funções de comissário de bordo. Isso geralmente ocorre ao longo de várias semanas. Antes de poder trabalhar como comissário de bordo, você precisará ser aprovado por um órgão relevante, como a Agência Europeia para a Segurança da Aviação ou a Administração Federal de Aviação.

Isso também significa passar por verificações de antecedentes e, como parte de seu treinamento, você provavelmente também terá que concluir um exame prático. Depois de aprovado no seu programa de treinamento e aprovado integralmente, você poderá ser colocado em uma lista de reserva até que surja uma vaga relevante, que você poderá preencher.

Quais são os deveres de um comissário de bordo?

As funções do dia-a-dia de quem trabalha como comissário de bordo são variadas, mas uma das características mais proeminentes da função é fornecer atendimento ao cliente aos passageiros. Isso pode variar desde trazer comida e bebida mediante solicitação até ajudá-los com coisas como guardar bagagem nos compartimentos superiores.

Uma parte significativa do papel envolve revisar os procedimentos de segurança e fornecer instruções sobre o que fazer se certas situações ocorrerem durante o voo. Da mesma forma, há também a necessidade de responder a qualquer situação de emergência, se e quando surgir, o que pode significar a prestação de assistência médica ou outro tipo de apoio.

Haverá, às vezes, um requisito para se comunicar com outro pessoal, seja na aeronave ou no solo. Além disso, pode haver a necessidade de fornecer assistência adicional aos passageiros satisfeitos e, sem dúvida, haverá a necessidade de monitorar continuamente a aeronave em busca de riscos, atividades incomuns ou ameaças explícitas à segurança.

Quais são as habilidades de um comissário de bordo?

Você deve possuir fortes habilidades de comunicação e interpessoais para ter sucesso nos trabalhos de comissário de bordo. Afinal, uma parte significativa da função envolverá falar com os passageiros, tirar suas dúvidas, atender suas solicitações, tranqüilizá-los, explicar procedimentos de segurança e intervir em disputas.

Devido à natureza da função, você também precisará ser capaz de lidar bem com a pressão e permanecer calmo e pronto para tomar decisões racionais, mesmo nas situações de emergência mais estressantes.

Quando se trata dos requisitos físicos associados ao trabalho, a maioria dos empregadores exigirá que você tenha um alto nível de condicionamento físico, porque o trabalho em si pode ser fisicamente exigente. Muitas vezes, também é exigido que você saiba nadar com competência, o que é uma medida de segurança no caso de um pouso de emergência.

O treinamento em primeiros socorros geralmente será coberto como parte do treinamento mais amplo de comissário de bordo, mas qualquer experiência que você tenha nesta área será vantajosa. Você também precisará ser flexível e adaptável. A função envolve um requisito para viajar para diferentes partes do mundo, e as decisões sobre para onde você vai viajar podem ser feitas em curto prazo.

Qual é o salário de um comissário de bordo?

O salário daqueles que trabalham em empregos de comissário de bordo pode variar significativamente com base em uma série de fatores, incluindo localização, nível de experiência da pessoa, tamanho da companhia aérea em que trabalha e se o indivíduo possui habilidades desejáveis que outros tripulantes de cabine não possuem.

Para fornecer uma noção mais clara da situação, o salário médio de um comissário de bordo nos Estados Unidos é de cerca de $50.000. Em contraste, no Reino Unido, o salário médio é de cerca de £ 20.000. Os salários mais altos nos Estados Unidos estão em torno da marca de $80.000, enquanto cerca de £ 40.000 representam a extremidade superior da escala no Reino Unido.

Além disso, os comissários de bordo normalmente têm despesas razoáveis pagas quando precisam viajar para fora de casa e passar a noite, o que pode acontecer várias vezes por semana.

Como procurar e encontrar empregos de comissário de bordo

Quando se trata de encontrar empregos de comissário de bordo, existem algumas opções diferentes disponíveis e, geralmente, é melhor usar uma combinação dos seguintes métodos e canais online.

1. Procure emprego de comissário de bordo diretamente nas companhias aéreas

A primeira e talvez a mais óbvia maneira de procurar vagas de comissário de bordo on-line é adotar a abordagem direta, que envolve visitar os sites e plataformas de mídia social das companhias aéreas, ver quais oportunidades estão anunciando e, em seguida, candidatar-se a essas funções por meio de seu aplicativo. processo.

Dê o nosso “Empregos em companhias aéreas: lista de companhias aéreas para encontrar seu próximo emprego!” leia o artigo para obter mais informações sobre essa abordagem direta, junto com uma visão geral de algumas das maiores companhias aéreas do mundo.

2. Pesquise em Job Boards Specialized in Aviation & Airlines

Outra opção é procurar vagas em sites de empregos online especializados em aviação ou no setor aéreo. Essas plataformas permitem que você explore listas de empregos de muitos empregadores diferentes simultaneamente, e geralmente é rápido e fácil restringir sua pesquisa para se concentrar em empregos de comissário de bordo.

Verificação de saída “Airline Vacancies: List of Job Boards to Find a Job at a Airline”, onde você pode aprender mais sobre o valor dos quadros de empregos e obter acesso a uma lista dos melhores quadros de empregos para encontrar trabalho de comissário de bordo.

3. Pesquise empregos de comissário de bordo no LinkedIn

Outra opção, às vezes negligenciada pelos candidatos a emprego, é a plataforma do LinkedIn. Este site de rede social permite que você pesquise de maneira rápida e fácil empregos de comissário de bordo anunciados no 'Empregos', e você pode facilmente configurar alertas de emprego e se candidatar a qualquer vaga relevante online.

Além disso, o LinkedIn também pode ser valioso para estabelecer contatos no setor e se comunicar com eles. Suponha que você desenvolva uma rede mutuamente benéfica, que inclui pessoal de gerenciamento de companhias aéreas ou aviação ou pessoas que atualmente trabalham em empregos de comissários de bordo. Nesse caso, você pode obter acesso a algumas oportunidades inacessíveis.

Vídeo: Como se tornar um comissário de bordo

Neste vídeo, você aprende como se tornar um comissário de bordo e como se candidatar a um emprego de comissário de bordo.

 

Vídeo: Um dia na vida de um comissário de bordo

Neste vídeo, você acompanha vários comissários de bordo durante seus turnos diários.

 

Descrições dos principais empregos do aeroporto

A maioria das pessoas empregadas em empregos de comissário de bordo estará baseada em um aeroporto. Ainda assim, os aeroportos são locais de trabalho extremamente diversos, e o grande número de empregos em aeroportos disponíveis significa que há uma função que se adapta a quase todos. Como resultado, não importa quais sejam suas qualificações, níveis de experiência e aspirações, você deve encontrar uma opção viável.

Leitura “Descrições dos principais empregos do aeroporto” para obter mais detalhes sobre os vários cargos disponíveis nos aeroportos, juntamente com descrições de cada função e quais habilidades você precisa para fazer cada trabalho.

Informações disponíveis sobre as carreiras de companhias aéreas

Além dos empregos de comissário de bordo, as companhias aéreas empregam pessoas em várias outras funções, desde funções de atendimento ao cliente até pilotos, engenheiros e gerentes. Entender esses trabalhos pode ser crucial para seguir uma carreira adequada às suas habilidades, qualidades pessoais e outros atributos.

Leia “Airline Careers: An Overview of Different Airline Positions”, onde você pode saber muito mais sobre as carreiras oferecidas pelas companhias aéreas e saber o que cada uma das diferentes posições realmente acarreta.

Canais para encontrar vagas de gerente de companhia aérea

Uma das melhores alternativas para empregos de comissário de bordo é tentar encontrar trabalho como gerente de companhia aérea. Esta posição é altamente responsável, com muitos deveres diferentes associados a ela. É essencial entender todos eles, mas, além disso, você também precisará saber quais canais usar de fato para conseguir tal função.

No “Descrição do trabalho e canais do gerente de linha aérea para encontrar o trabalho!” artigo, você pode ler descrições detalhadas de cargos, as habilidades necessárias, os deveres e uma lista dos melhores canais para usar em sua busca de emprego.

Agências de recrutamento para empregos de gerenciamento de aviação

Em relação a encontrar empregos de gerenciamento de aviação, assim como os empregos de comissário de bordo, as agências de recrutamento têm um papel valioso a desempenhar. Eles tendem a estar intimamente ligados aos empregadores, têm uma vasta experiência no recrutamento de tripulantes de cabine e podem trabalhar com você em coisas como seu currículo e sua técnica de entrevista.

Leitura “Empregos em gerenciamento de aviação: lista de agências de recrutamento para encontrar um emprego!” para saber muito mais sobre os benefícios de usar agências de recrutamento para trabalhar como profissional de gerenciamento de aviação.

Contratação de pessoal de linha aérea para sua empresa

Se você deseja contratar novos funcionários, independentemente de estar esperando para preencher as funções de piloto, comissário de bordo ou qualquer outra posição, você precisa seguir as etapas certas. Isso significa definir o trabalho, identificar as qualidades mais desejáveis, usar aplicativos e currículos para eliminar candidatos inadequados e conduzir entrevistas de alta qualidade.

Olhe para o nosso “Contratação de pessoal de linha aérea para sua empresa”, que fornecerá informações valiosas sobre o processo de contratação e as etapas necessárias para atrair os melhores candidatos possíveis.

O setor de aviação civil: tudo o que você precisa saber

Antes de tentar encontrar trabalho como comissário de bordo, pode ser aconselhável reservar um tempo para aprender o máximo possível sobre as companhias aéreas e o setor aéreo. Isso pode incluir aprender sobre os diferentes tipos de companhias aéreas, os maiores empregadores do setor, os principais modelos de negócios que utilizam e os principais desenvolvimentos tecnológicos.

No “Indústria Aérea: Tudo o que Você Precisa Saber Sobre o Setor Aéreo” artigo, você poderá encontrar todas essas informações, permitindo que você se candidate a uma função no setor a partir de uma posição inicial mais forte.

Os empregos de comissário de bordo oferecem desafios únicos, mas também oportunidades únicas, e é por isso que a demanda por vagas é sempre alta. Você pode melhorar suas chances de ser contratado para a função usando as dicas fornecidas.

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Sou especializado em otimizar receitas combinando gerenciamento de receitas com estratégias de marketing. Tenho mais de 15 anos de experiência desenvolvendo, implementando e gerenciando estratégias e processos de gestão de receita e marketing para propriedades individuais e multipropriedades.