Quando si tratta di trovare lavoro come assistente di volo, è essenziale riconoscere una concorrenza significativa per i posti, motivo per cui qualsiasi aiuto può essere prezioso. In questo articolo imparerai molto di più sui lavori di assistente di volo, i requisiti per lavorare in tale ruolo e alcuni consigli utili per trovare lavoro.

Sommario:

Che cos'è un assistente di volo?

Un assistente di volo, a volte chiamato assistente di cabina, assistente di volo/hostess o host/hostess di volo, è il principale responsabile di garantire che i passeggeri siano al sicuro ea proprio agio sui voli. Di solito sono impiegati per lavorare su voli commerciali, ma possono anche essere presenti su alcuni voli privati, aziendali o militari.

Il team di assistenti di volo e altri dipendenti simili sono indicati collettivamente come equipaggio di cabina. Sono responsabili, tra le altre cose, di fornire informazioni sulla sicurezza, rispondere alle preoccupazioni dei clienti e servire cibi e bevande. Tuttavia, le responsabilità si estendono ben oltre questo, poiché imparerai di più su di esse in seguito.

Di che tipo di istruzione ha bisogno un assistente di volo?

Ci sono pochi requisiti rigorosi per i risultati accademici per coloro che desiderano lavorare come assistenti di volo, sebbene ci si possa aspettare che i candidati possiedano ottimi voti a livello di scuola superiore.

Tuttavia, alcuni datori di lavoro potrebbero preferire quelli con qualifiche più avanzate, come lauree di primo livello in materie relative al industria aeronautica, l'industria dei viaggi o trattare con i clienti. Gli esempi possono includere la gestione dell'aviazione, il tempo libero e il turismo o la gestione del servizio clienti. Alcuni college offrono anche diplomi specifici per l'equipaggio di cabina aerea, mentre altri datori di lavoro possono offrire apprendistati.

Tuttavia, più importante del tuo studio accademico formale è il completamento di una formazione specifica per i lavori di assistente di volo. Questo di solito avverrà per diverse settimane. Prima di poter lavorare come assistente di volo, dovrai essere approvato da un organismo competente, come l'Agenzia europea per la sicurezza aerea o la Federal Aviation Administration.

Ciò significherà anche superare i controlli dei precedenti e, come parte della tua formazione, dovrai probabilmente completare anche un esame pratico. Dopo aver superato il tuo programma di formazione ed essere stato completamente approvato, potresti essere inserito in un elenco di riserva fino a quando non si presenta un posto vacante pertinente, che puoi riempire.

Quali sono i compiti di un assistente di volo?

I compiti quotidiani di coloro che lavorano come assistenti di volo sono vari, ma una delle caratteristiche più importanti del ruolo è fornire un servizio clienti ai passeggeri. Ciò potrebbe variare dal portare loro cibo e bevande su richiesta, ad aiutarli con cose come riporre i bagagli nelle cappelliere.

Una parte significativa del ruolo comporta il controllo delle procedure di sicurezza e la fornitura di istruzioni su cosa fare se si verificano determinate situazioni nel corso del volo. Allo stesso modo, c'è anche la necessità di rispondere a eventuali situazioni di emergenza se e quando si verificano, il che potrebbe significare fornire assistenza medica o altri tipi di supporto.

A volte sarà necessario comunicare con altro personale, sia sull'aeromobile che a terra. Inoltre, potrebbe essere necessario fornire ulteriore assistenza ai passeggeri soddisfatti e senza dubbio sarà necessario monitorare continuamente l'aeromobile per rilevare eventuali rischi, attività insolite o minacce esplicite alla sicurezza.

Di quali competenze ha bisogno un assistente di volo?

Devi possedere forti capacità comunicative e interpersonali per avere successo nei lavori di assistente di volo. Dopotutto, una parte significativa del ruolo consisterà nel parlare con i passeggeri, rispondere alle loro domande, rispondere alle loro richieste, rassicurarli, spiegare le procedure di sicurezza e intervenire nelle controversie.

A causa della natura del ruolo, dovrai anche essere in grado di affrontare bene le pressioni e rimanere calmo e pronto a prendere decisioni razionali, anche nelle situazioni di emergenza più stressanti.

Quando si tratta dei requisiti fisici associati al lavoro, la maggior parte dei datori di lavoro richiederà un alto livello di forma fisica perché il lavoro stesso può essere fisicamente impegnativo. Spesso è anche necessario saper nuotare con competenza, che è una misura di sicurezza in caso di atterraggio di emergenza.

L'addestramento di primo soccorso sarà solitamente coperto come parte della più ampia formazione degli assistenti di volo, ma qualsiasi esperienza tu abbia in quest'area sarà vantaggiosa. Dovrai anche essere flessibile e adattabile. Il ruolo prevede l'obbligo di viaggiare in diverse parti del mondo e le decisioni su dove viaggerai potrebbero essere prese con breve preavviso.

Qual è lo stipendio di un assistente di volo?

Lo stipendio di coloro che lavorano come assistenti di volo può variare in modo significativo in base a una serie di fattori, tra cui l'ubicazione, il livello di esperienza della persona, le dimensioni della compagnia aerea in cui sono impiegati e se l'individuo ha competenze desiderabili che altri i membri dell'equipaggio di cabina non possiedono.

Per fornire un senso più chiaro della conformazione del terreno, lo stipendio medio per un assistente di volo negli Stati Uniti è di circa $50.000. Al contrario, nel Regno Unito, lo stipendio medio è di circa £ 20.000. Gli stipendi più alti negli Stati Uniti si aggirano intorno a $80.000, mentre circa £ 40.000 rappresentano l'estremità più alta della scala nel Regno Unito.

Inoltre, gli assistenti di volo in genere pagano spese ragionevoli quando devono allontanarsi da casa e pernottare, cosa che può accadere più volte alla settimana.

Come cercare e trovare lavoro per assistente di volo

Quando si tratta di trovare lavoro per assistente di volo, sono disponibili diverse opzioni e di solito è meglio utilizzare una combinazione dei seguenti metodi e canali online.

1. Cerca un lavoro per assistente di volo direttamente tramite le compagnie aeree

Il primo e forse il modo più ovvio per cercare lavoro come assistente di volo online è adottare l'approccio diretto, che prevede la visita dei siti Web e delle piattaforme di social media delle compagnie aeree, vedere quali opportunità stanno pubblicizzando e quindi candidarsi per quei ruoli attraverso la loro candidatura processi.

Dai il nostro "Lavori delle compagnie aeree: elenco delle compagnie aeree per trovare il tuo prossimo lavoro!" articolo da leggere per molte più informazioni su questo approccio diretto, insieme a una panoramica di alcune delle più grandi compagnie aeree del mondo.

2. Cerca su bacheche di lavoro specializzate in aviazione e compagnie aeree

Un'altra opzione è quella di cercare posti vacanti utilizzando le bacheche di lavoro online specializzate nel settore dell'aviazione o del trasporto aereo. Queste piattaforme ti consentono di esplorare contemporaneamente annunci di lavoro di molti datori di lavoro diversi e di solito è facile e veloce restringere la ricerca per concentrarti sui lavori di assistente di volo.

Guardare "Posti vacanti nelle compagnie aeree: elenco delle bacheche di lavoro per trovare un lavoro presso una compagnia aerea", dove puoi saperne di più sul valore delle bacheche di lavoro e ottenere l'accesso a un elenco delle migliori bacheche di lavoro per trovare lavoro come assistente di volo.

3. Cerca lavori per assistenti di volo su LinkedIn

Un'altra opzione, a volte trascurata da chi cerca lavoro, è la piattaforma LinkedIn. Questo sito di social networking ti consente di cercare rapidamente e facilmente i lavori di assistente di volo pubblicizzati nel 'Lavori' e puoi facilmente impostare avvisi di lavoro e fare domanda online per qualsiasi posto vacante pertinente.

Oltre a questo, LinkedIn può anche essere prezioso per stabilire contatti nel settore e comunicare con loro. Supponiamo di sviluppare una rete reciprocamente vantaggiosa, che includa personale di gestione delle compagnie aeree o dell'aviazione o persone che attualmente lavorano come assistenti di volo. In tal caso, potresti avere accesso ad alcune opportunità altrimenti inaccessibili.

Video: come diventare un assistente di volo

In questo video imparerai come diventare un assistente di volo e come fare domanda per un lavoro di assistente di volo.

 

Video: Un giorno nella vita di un assistente di volo

In questo video, segui diversi assistenti di volo durante i loro turni giornalieri.

 

Descrizioni dei lavori dell'aeroporto principale

La maggior parte di quelli impiegati nei lavori di assistente di volo avrà sede in un aeroporto. Tuttavia, gli aeroporti sono luoghi di lavoro estremamente diversi e l'enorme numero di posti di lavoro disponibili in aeroporto significa che c'è un ruolo adatto a quasi tutti. Di conseguenza, indipendentemente dalle tue qualifiche, livelli di esperienza e aspirazioni, dovresti trovare un'opzione praticabile.

Leggi “Descrizioni dei principali lavori aeroportuali” per maggiori dettagli sulle varie posizioni disponibili all'interno degli aeroporti, insieme alle descrizioni di ogni ruolo e delle competenze necessarie per svolgere ogni lavoro.

Informazioni sulle carriere della compagnia aerea disponibili

Oltre ai lavori di assistente di volo, le compagnie aeree impiegano persone in numerosi altri ruoli, che vanno dai ruoli del servizio clienti a piloti, ingegneri e manager. Comprendere questi lavori può essere cruciale per perseguire una carriera che si adatti alle tue competenze, qualità personali e altri attributi.

Leggi tutto "Carriere delle compagnie aeree: una panoramica delle diverse posizioni delle compagnie aeree", dove puoi scoprire molto di più sulle carriere offerte dalle compagnie aeree e conoscere cosa comporta effettivamente ciascuna delle diverse posizioni.

Canali per trovare posti vacanti per manager di compagnie aeree

Una delle migliori alternative ai lavori di assistente di volo è cercare di trovare lavoro come manager di una compagnia aerea. Questa posizione è altamente responsabile, con molti compiti diversi ad essa associati. È essenziale capirli tutti, ma oltre a questo, dovrai anche sapere quali canali utilizzare effettivamente per ottenere un ruolo del genere.

Nel "Descrizione del lavoro e canali del manager di compagnia aerea per trovare il lavoro!" articolo, puoi leggere descrizioni dettagliate del lavoro, le competenze necessarie, i compiti e un elenco dei migliori canali da utilizzare nella tua ricerca di lavoro.

Agenzie di reclutamento per lavori di gestione dell'aviazione

Per quanto riguarda la ricerca di lavori di gestione dell'aviazione, proprio come i lavori di assistente di volo, le agenzie di reclutamento hanno un ruolo prezioso da svolgere. Tendono ad essere strettamente collegati con i datori di lavoro, hanno una vasta esperienza nel reclutamento di membri dell'equipaggio di cabina e possono lavorare con te su cose come il tuo CV e la tua tecnica di colloquio.

Leggi "Lavori di gestione dell'aviazione: elenco delle agenzie di reclutamento per trovare un lavoro!" per molto di più sui vantaggi dell'utilizzo di agenzie di reclutamento per lavorare come professionista della gestione dell'aviazione.

Assumere personale aereo per la tua azienda

Se stai cercando di assumere nuovo personale, indipendentemente dal fatto che tu stia sperando di ricoprire ruoli di pilota, lavoro di assistente di volo o qualsiasi altra posizione, devi seguire i passaggi giusti. Ciò significa definire il lavoro, identificare le qualità più desiderabili, utilizzare candidature e CV per eliminare candidati non idonei e condurre colloqui di alta qualità.

Guarda il nostro “Assumere personale aereo per la tua azienda" post, che ti fornirà preziose informazioni sul processo di assunzione e sui passaggi che devi compiere per attirare i migliori candidati possibili.

Il settore delle compagnie aeree: tutto ciò che devi sapere

Prima di tentare di trovare lavoro come assistente di volo, potrebbe essere consigliabile dedicare del tempo a imparare il più possibile sulle compagnie aeree e sul settore delle compagnie aeree. Ciò potrebbe includere la conoscenza dei diversi tipi di compagnie aeree, dei maggiori datori di lavoro del settore, dei principali modelli di business che utilizzano e dei principali sviluppi tecnologici.

Nel "Industria delle compagnie aeree: tutto ciò che devi sapere sul settore delle compagnie aeree" articolo, sarai in grado di trovare tutte queste informazioni, permettendoti di candidarti per un ruolo nel settore da una posizione di partenza più forte.

I lavori di assistente di volo offrono sfide uniche ma anche opportunità uniche, motivo per cui la domanda di posti vacanti è sempre alta. Puoi aumentare le tue possibilità di essere assunto per il ruolo utilizzando i suggerimenti forniti.

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

Revfine.com è una piattaforma di conoscenza per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre conoscenze, strategie e suggerimenti attuabili per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. Puoi trovare tutto consigli su hotel e ospitalità nelle categorie Gestione delle entrate, Marketing e distribuzione, Operazioni alberghiere, Personale e carriera, Tecnologia e Software.

Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.