L'industria dell'aviazione comprende quasi tutti gli aspetti del trasporto aereo e le attività che contribuiscono a facilitarlo. Ciò significa che include l'intero settore aereo, la produzione di aeromobili, le società di ricerca, l'aviazione militare e molto altro. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sull'aviazione e il suo settore.

Sommario:

Qual è l'industria aeronautica?

Il termine 'aviazione' è più comunemente usato per descrivere il trasporto aereo meccanico, che viene effettuato utilizzando un aeromobile. I due principali tipi di aeromobili sono aeroplani ed elicotteri, ma la maggior parte delle definizioni moderne della parola "aviazione" si estende oltre per includere velivoli senza pilota, come i droni.

Tenendo presente questo, l’industria aeronautica può essere descritta come l’insieme delle industrie che circondano queste attività.

La differenza tra l'industria aeronautica e l'industria aerea

I termini 'industria aeronautica' e 'industria aerea' a volte sono considerati intercambiabili, ma in realtà descrivono cose diverse. Una compagnia aerea è un'azienda che offre servizi di trasporto aereo per persone o merci, con l'industria delle compagnie aeree come termine collettivo usato per descrivere queste compagnie.

in ogni caso, il settore aereo costituisce solo una parte della più ampia industria aeronautica. Oltre alle compagnie aeree, l'industria aeronautica comprende produttori di aeromobili, ricercatori, specialisti della sicurezza aerea, aziende coinvolte nell'aviazione militare e, sempre di più, aziende che progettano, producono e/o utilizzano droni.

Perché l’industria aeronautica è importante?

L'importanza dell'industria aeronautica moderna è difficile da sopravvalutare. Tuttavia, uno dei motivi principali di questa importanza è la natura globalizzata del settore, che aiuta a collegare diversi continenti, paesi e culture. Di conseguenza, l'aviazione globale è stata fondamentale per facilitare viaggi efficienti verso luoghi lontani, arricchendo molte vite nel processo.

Anche l'industria aeronautica ha contribuito in modo determinante alla prosperità economica globale, non solo perché l'industria del turismo dà impulso alle economie locali, ma anche perché ha consentito di migliorare il commercio globale.

Nel frattempo, l’industria aeronautica fornisce anche direttamente milioni di posti di lavoro a persone in tutto il mondo, con esempi che includono di tutto, dai piloti e l’equipaggio di cabina ai controllori del traffico aereo e agli ingegneri aerospaziali. Oltre a ciò, l’industria aeronautica ha contribuito a creare molti posti di lavoro anche nel più ampio settore dei viaggi e del turismo.

Tabella: Importanza dell'industria aeronautica per vari settori

Industria Importanza dell'aviazione Esempi
Turismo e Ospitalità Abilita il turismo globale I turisti volano verso destinazioni internazionali, stimolando hotel, ristoranti e attività turistiche locali.
Commercio e Commercio Facilita il commercio internazionale Il trasporto aereo di merci trasporta merci come prodotti elettronici e prodotti freschi, garantendo consegne puntuali e crescita del commercio globale.
Medicina e Sanità Supporta i servizi medici di emergenza Le ambulanze aeree e i voli di evacuazione medica forniscono cure critiche e trasporto ai pazienti bisognosi.
Aerospaziale e tecnologia Promuove l'innovazione e la tecnologia aerospaziale I progressi nel settore dell’aviazione portano a innovazioni nella progettazione, nei materiali e nella tecnologia degli aeromobili.
Intrattenimento e media Facilita l'intrattenimento internazionale Musicisti, attori e squadre sportive viaggiano in aereo per tour ed eventi globali, intrattenendo il pubblico di tutto il mondo.
Energia e risorse naturali Aiuta l'esplorazione e l'estrazione delle risorse L’aviazione è fondamentale per raggiungere giacimenti remoti di petrolio e gas, supportare l’esplorazione e trasportare personale e attrezzature.

Aviazione civile e militare

Il settore dell'aviazione ha due principali categorie di volo: civile e militare. In termini semplici, l'aviazione civile si riferisce a tutta l'aviazione che non è collegata a quella militare. Ciò include i viaggi aerei privati e commerciali, indipendentemente dal fatto che i voli trasportino passeggeri, merci o una combinazione dei due.

Al contrario, l’aviazione militare si riferisce all’uso di aerei in contesti militari. Questo trasporto aereo è generalmente progettato per consentire la guerra aerea o eseguire operazioni di sorveglianza. La maggior parte dell'aviazione militare è legata alle forze aeree. Tuttavia, esistono anche i concetti di esercito, marina e aviazione della guardia costiera.

Sebbene le categorie dell'aviazione civile e militare siano distinte per molti versi, esiste anche un certo grado di incrocio. Ad esempio, alcuni aeroporti in tutto il mondo aiutano a facilitare l'aviazione civile e militare, mentre alcune aziende del settore dell'aviazione si rivolgono ai clienti dell'aviazione civile e militare.

3 grandi aziende produttrici di aeromobili nel settore aeronautico

La produzione di aeromobili è fondamentale per l'industria aeronautica e le seguenti tre società sono tra le più grandi:

Aziende produttrici di aeromobili - Settore aeronautico - Airbus

All'interno dell'industria aeronautica, Airbus è una grande azienda europea produttrice di aeromobili che produce velivoli sia per il mercato dell'aviazione civile che per quello militare. La maggior parte dei suoi impianti di produzione si trova in Francia, Germania e Spagna, mentre la sua sede centrale è nei Paesi Bassi. Attualmente è il più grande produttore di compagnie aeree al mondo, mentre l'Airbus A380, utilizzato da compagnie aeree come Emirates e Lufthansa, è riconosciuto come il più grande aereo di linea passeggeri del mondo.

Aziende produttrici di aeromobili - Industria aeronautica - Boeing

Un'altra grande azienda manifatturiera nel settore dell'aviazione è la Boeing. Con sede negli Stati Uniti, Boeing è generalmente classificato come il secondo più grande produttore di compagnie aeree, nonché uno dei maggiori appaltatori della difesa al mondo. La sede dell'azienda si trova a Chicago, Illinois. Oltre a produrre jet commerciali e militari, Boeing è anche fortemente coinvolta nella produzione di veicoli spaziali. Alcuni dei suoi modelli di aeroplani commerciali più noti includono il Boeing 737, il Boeing 747 e il Boeing 777.

Aziende produttrici di aeromobili - Industria aeronautica - Lockheed Martin

Lockheed Martin ha sede nel Maryland, negli Stati Uniti. All'interno dell'industria aeronautica, Lockheed Martin è riconosciuta come il più grande appaltatore della difesa del mondo, specializzato nell'aviazione militare e nella produzione di aerei da combattimento e da ricognizione per le forze aeree di tutto il mondo. La società è stata costituita attraverso una fusione tra Lockheed Corporation e Martin Marietta, e alcuni dei suoi aeroplani più noti hanno incluso l'F-16 Fighting Falcon e l'F-35 Lightning II.

Altre aziende produttrici di aeromobili

Nell'articolo "Aziende aerospaziali: elenco dei produttori di aeromobili e veicoli spaziali", troverai una panoramica completa dei produttori di aeromobili.

Quali sono i tipi di compagnie aeree?

Le compagnie aeree possono essere suddivise sostanzialmente in tre tipi principali, che possono essere descritti come segue:

1. Internazionale

Come suggerisce il nome, queste compagnie aeree operano a livello internazionale, offrendo voli verso più destinazioni estere oltre ai loro servizi nazionali. Conosciute anche come “principali compagnie aeree”, includono i più grandi nomi del settore, come American Airlines e Delta Air Lines, e tendono ad operare con una flotta significativa di aerei di grandi dimensioni. In molti casi, guadagnano miliardi di entrate annuali e spesso danno lavoro a decine di migliaia di persone.

2. Nazionale

Sebbene le compagnie aeree nazionali siano più piccole delle loro controparti internazionali, possono comunque offrire alcuni servizi all'estero. Tuttavia, sono principalmente collegati a un singolo paese, spesso con tutti i loro hub principali lì, e di solito si concentreranno maggiormente sull'agevolazione dei viaggi aerei nazionali. Generalmente operano con una flotta di aeromobili medio-grandi e genereranno centinaia di milioni di entrate annuali impiegando migliaia di persone.

3. Regionale

Le compagnie aeree regionali sono più piccole di quelle internazionali e nazionali, in genere si concentrano sui tipi di aree che non ricevono molto (o nessun) servizio da quelle compagnie aeree. Il loro fatturato annuo è solitamente inferiore a 100 milioni, tendono ad avere flotte più piccole e utilizzano aeromobili con meno di 100 posti passeggeri. In alcuni casi, le compagnie aeree regionali collaborano con compagnie aeree più grandi, aiutando a trasportare i clienti verso i principali hub per i voli in coincidenza.

Le più grandi compagnie aeree del mondo

Sebbene esistano diversi modi per misurare le più grandi compagnie aeree del mondo, una delle metriche utilizzate più di frequente è il ricavo passeggeri chilometri (RPK). Viene calcolato moltiplicando il numero di passeggeri con ricavo annuo per la distanza totale percorsa. Utilizzando questa metrica, le seguenti compagnie aeree sono attualmente in cima:

Industria aeronautica - American Airlines

Ampiamente riconosciuta come la compagnia aerea più grande del mondo, non solo in termini di fatturato passeggeri chilometri, ma anche in termini di dimensioni della flotta e numero totale di passeggeri trasportati, American Airlines offre servizi passeggeri dal 1936. La compagnia ha sede a Fort Worth, Texas, e è un membro dell'alleanza aerea Oneworld.

American Airlines opera con una flotta di quasi 1.000 aerei, vola verso quasi 100 destinazioni internazionali e gestisce più di 200 milioni di passeggeri all'anno. Il suo hub più grande è l'aeroporto internazionale di Dallas/Fort Worth.

 

Settore aeronautico - Delta Airlines

All'interno del settore dell'aviazione, Delta Air Lines è una compagnia aerea legacy che offre servizi passeggeri dal 1929. La società ha sede ad Atlanta, in Georgia, e fornisce servizi a più di 200 milioni di passeggeri all'anno, operando con una flotta di circa 900 aereo. Il suo hub principale è l'aeroporto internazionale Hartsfield-Jackson di Atlanta.

La compagnia aerea offre voli verso più di 300 destinazioni distribuite in 50 paesi diversi. Delta è anche riconosciuta come il più grande membro dell'alleanza di compagnie aeree SkyTeam.

 

Industria aeronautica - United Airlines

Offrendo voli passeggeri dal 1931, United Airlines ha una flotta di circa 800 aerei e serve più di 300 destinazioni. È ampiamente riconosciuta come la terza compagnia aerea più grande del mondo e la sua sede centrale si trova a Chicago, Illinois, con l'aeroporto internazionale di Chicago O'Hare che funge da hub più grande.

United Airlines si rivolge a più di 150 milioni di passeggeri all'anno ed è un membro chiave della Star Alliance.

 

Settore aeronautico - Emirati

Emirates è una compagnia aerea statale con sede nella città di Dubai, negli Emirati Arabi Uniti. Offre servizi passeggeri dal 1985 e, oltre ad essere la quarta compagnia aerea più grande del mondo, misurata dagli RPK, è anche la seconda compagnia aerea più grande del mondo per quanto riguarda il movimento di merci o merci.

La compagnia aerea opera con una flotta di oltre 250 aeromobili, offre voli in più di 80 paesi e ha il suo hub principale all'aeroporto internazionale di Dubai. Non è membro di alcuna alleanza di compagnie aeree.

 

Industria aeronautica - Southwest Airlines

Southwest Airlines è una compagnia aerea a basso costo nel settore dell'aviazione che offre servizi passeggeri dal 1971. Considerata la più grande compagnia aerea a basso costo del mondo, la compagnia ha una flotta di oltre 700 aeromobili e offre voli verso circa 100 destinazioni - la maggior parte dei quali si trova negli Stati Uniti, in Messico e in America centrale.

La sede dell'azienda si trova a Dallas, in Texas, e dispone di un totale di 11 basi per l'equipaggio negli Stati Uniti. Tuttavia, Southwest Airlines opera tramite transito point-to-point anziché utilizzare un sistema hub.

 

Industria aeronautica - China Southern

China Southern Airlines ha sede nella città di Guangzhou e offre servizi passeggeri dal 1988. La compagnia aerea ha una flotta di oltre 600 aeromobili, offre voli verso più di 200 destinazioni globali ed è riconosciuta come la più grande compagnia aerea in Asia sulla base di RPK, dimensioni della flotta e numero totale di passeggeri annuali.

Ha hub presso l'aeroporto internazionale di Pechino Capitale, l'aeroporto internazionale di Pechino Daxing e l'aeroporto internazionale di Guangzhou Baiyun. Fino al 2020, China Southern faceva parte dell'alleanza di compagnie aeree SkyTeam.

 

Industria aeronautica - ryanair

Con sede a Dublino, in Irlanda, Ryanair è una compagnia aerea low cost nel settore dell'aviazione, che offre voli commerciali dal 1985. Le sue principali basi operative sono Dublino Airport e London Stanstead, e la compagnia ha diverse compagnie aeree sorelle, tra cui Malta Air e Lauda. In totale, la compagnia aerea ha una flotta di oltre 300 aeromobili.

Ryanair è particolarmente nota per offrire più rotte e trasportare più passeggeri internazionali rispetto a qualsiasi altra compagnia aerea in tutto il mondo, comprese American Airlines e Delta Air Lines.

 

compagnia aerea klm

Fondata nel 1919, KLM Royal Dutch Airlines è la compagnia aerea più longeva e operativa in tutto il mondo. È anche la compagnia di bandiera nazionale della Paesi Bassi e fa parte del gruppo Air France-KLM, con le due compagnie aeree oggetto di una fusione aziendale nel 2004. L'hub aeroportuale principale per KLM è l'aeroporto di Amsterdam Schiphol.

KLM è uno dei grandi nomi dell'industria aeronautica e fa parte dell'alleanza SkyTeam. Opera con una flotta di oltre 100 aeromobili e fornisce servizi a più di 120 destinazioni in 70 nazioni.

 

compagnie aeree turche

Fondata nel 1933, Turkish Airlines è la compagnia di bandiera della Turchia ed è nota per servire più destinazioni non-stop di qualsiasi altra grande compagnia aerea del mondo. La compagnia aerea offre voli per più di 300 destinazioni in cinque continenti e più di 120 paesi. L'azienda dispone attualmente di una flotta di oltre 380 aeromobili.

Turkish Airlines ha la sua sede nell'aeroporto Atatürk, Istanbul. Inoltre, ha un'importante divisione cargo, che serve circa 80 destinazioni, rendendolo uno dei più grandi nomi dell'intera industria aeronautica.

4 principali modelli di business per le compagnie aeree

Il mercato dell'aviazione è estremamente diversificato; le compagnie aeree, in particolare, hanno ciascuna i propri approcci. Detto questo, la maggior parte delle compagnie aeree segue uno dei quattro principali modelli di business:

1. Servizio completo

I vettori a servizio completo sono spesso o ex vettori di bandiera statali, che da allora sono stati privatizzati, o compagnie aeree che sono ancora di proprietà statale. Tuttavia, questo non è sempre il caso in tutte le parti del mondo. Invece, la caratteristica distintiva è la fornitura di una gamma completa di servizi, inclusi nel prezzo del biglietto.

Ciò significa che i passeggeri ricevono la franchigia bagaglio e gli eventuali pasti a bordo senza costi aggiuntivi. La maggior parte dei vettori a servizio completo dispone di un programma di fidelizzazione dei clienti, che premia i frequent flyer, mentre possono essere offerti anche servizi lounge negli hub aeroportuali. Gli esempi includono American Airlines, Emirates Airlines e British Airways.

Industria aeronautica: servizio completo

2. A basso costo

Come suggerisce il nome, il modello low-cost si basa sull'idea di ridurre i costi operativi e vendere biglietti aerei sulla base dell'attrattiva di un prezzo inferiore. Per fornire questi prezzi più bassi, tuttavia, molti dei servizi aggiuntivi inclusi nel prezzo di un biglietto aereo a servizio completo non vengono offerti o venduti come extra opzionali.

I pasti a bordo non sono inclusi nel prezzo del biglietto, con cibi e bevande venduti separatamente sul volo, spesso al di sopra del valore di mercato standard. I passeggeri in genere pagheranno anche un extra per il bagaglio e potrebbero non prenotare un posto specifico sull'aereo, scegliendo invece i posti quando salgono a bordo. Gli esempi includono Ryanair e Southwest Airlines.

3. Carta

Il modello di business charter tende ad essere fortemente focalizzato sui turisti stagionali. Piuttosto che vendere biglietti aerei singoli ai passeggeri, le compagnie aeree charter generalmente instaurano un rapporto di lavoro con agenzie di viaggio appropriate, gestione dei viaggi compagnie e tour operator, che poi riempiono gli aerei.

Ciò significa che una compagnia aerea charter opererà servizi verso destinazioni con una domanda significativa e gli agenti di viaggio cercheranno di prenotare quante più persone possibile su quei voli. Uno degli esempi più notevoli di una compagnia aerea charter è TUI Airways. In termini di servizi, a volte offrono una via di mezzo tra i modelli a servizio completo e quelli a basso costo.

4. Carico/trasporto merci

Infine, le compagnie aeree cargo/merci si occupano principalmente o esclusivamente del trasporto di merci per via aerea. Questi voli sono spesso programmati durante la notte. Alcune aziende si concentrano esclusivamente sul trasporto da un aeroporto all'altro, mentre altre sono attivamente coinvolte nel successivo movimento delle merci via terra.

I vettori noti che si concentrano esclusivamente su merci e merci includono UPS Airlines, FedEx Express e DHL Aviation. Tuttavia, alcune delle più grandi compagnie aeree cargo del mondo sono filiali di compagnie aeree che offrono anche servizi passeggeri. Esempi di questo includono Emirates SkyCargo, Delta Air Freight e China Cargo Airlines

Gestione dell'aviazione: una guida per iniziare nel settore dell'aviazione

I ruoli dirigenziali nel settore dell'aviazione tendono ad avere requisiti di accesso elevati e, di conseguenza, potrebbe essere necessario dedicare del tempo per completare una laurea o un master in gestione dell'aviazione per essere idonei. Fondamentalmente, questi corsi ti forniscono le competenze pertinenti e ti consentono di trovare lavoro con alcuni dei principali datori di lavoro in circolazione.

Leggi il Gestione dell'aviazione: un'ottima guida per iniziare la tua carriera nell'aviazione articolo, dove puoi saperne di più su questi corsi e su alcuni dei vantaggi di una carriera nella gestione dell'aviazione.

Industria aeronautica - Gestione dell'aviazione Una guida per iniziare nel settore aeronautico

Industria aeronautica: agenzie di reclutamento per lavori di gestione

Le agenzie di reclutamento sono i migliori canali per trovare lavori di gestione dell'aviazione online. Questo perché tendono ad avere ottimi contatti all'interno dell'industria aeronautica, dando loro accesso a lavori che non sono promossi su altre piattaforme. Queste relazioni significano anche che capiscono cosa cercano veramente i datori di lavoro.

Guardare "Lavori di gestione dell'aviazione: elenco delle agenzie di reclutamento per trovare un lavoro!" potrai saperne di più sui vantaggi delle agenzie di collocamento e sulle principali aziende a cui rivolgerti per ricevere assistenza.

Industria aeronautica: una panoramica delle diverse carriere aeronautiche

L'industria aeronautica è in grado di offrire molti possibili percorsi di carriera. In effetti, parte del suo fascino è il fatto che ci sono potenziali carriere nell'aviazione per quasi chiunque, indipendentemente dalla fase della tua carriera, indipendentemente dalle qualifiche che possiedi e dalla tua precedente esperienza lavorativa.

Guardare "Carriere aeronautiche: una panoramica delle diverse posizioni dell'aviazione" per uno sguardo più da vicino alle principali posizioni lavorative disponibili nel settore dell'aviazione, insieme alle descrizioni delle mansioni per ciascuna.

Lavori nel settore aeronautico: elenco di siti Web per trovare posti di lavoro nel settore aeronautico

L'industria aeronautica ha molte diverse opzioni di carriera da offrire, ma avrai bisogno di modi affidabili per trovare posti vacanti. Tra le migliori opzioni ci sono i siti Web delle aziende che operano nel settore, le agenzie di reclutamento che pongono l'accento sui lavori nel settore dell'aviazione, le bacheche di lavoro specializzate e LinkedIn.

Leggi il "Lavori nel settore dell'aviazione: panoramica dei siti per trovare posti di lavoro nel settore dell'aviazione" articolo, dove troverai un elenco di alcune delle migliori opzioni all'interno di ciascuna categoria, permettendoti di condurre una ricerca di lavoro completa.

Manager del settore aeronautico: descrizione del lavoro e suggerimenti per trovare lavoro

Il ruolo di un manager dell'aviazione è una delle posizioni più alte nel settore dell'aviazione e dovrai accumulare un'esperienza significativa prima di candidarti. Oltre a ciò, può essere utile comprendere il più possibile la natura del ruolo, le qualifiche di cui avrai bisogno e le mansioni coinvolte.

Dai un'occhiata al "Descrizione del lavoro di Aviation Manager e suggerimenti per trovare il lavoro!" articolo, dove puoi trovare tutte queste informazioni e accedere ad alcuni approfondimenti utili anche per trovare un posto vacante.

Corso di aviazione: un elenco di corsi utili nel settore dell'aviazione

L'industria aeronautica offre una vasta gamma di opzioni di carriera, il che significa anche che ci sono molti corsi di aviazione tra cui scegliere. Molti di questi corsi sono ideali per fornirti le competenze necessarie per un ruolo entry-level, mentre altri possono aiutarti a passare a una posizione più senior.

Se vuoi saperne di più sui vari corsi del settore aeronautico e sui siti Web che puoi utilizzare per trovarli, leggi il "Corso di aviazione: un elenco completo di corsi ed educatori aeronautici" articolo.

Domande frequenti sull'industria aeronautica

I tre tipi di aviazione sono l'aviazione commerciale (voli aerei per passeggeri e merci), l'aviazione generale (voli privati, d'affari e da diporto) e l'aviazione militare (operazioni aeree delle forze armate).

Sì, l’aviazione è un settore in crescita, guidato dalla crescente domanda di viaggi globali, dallo sviluppo economico, dai progressi tecnologici e dall’aumento della popolazione della classe media nei mercati emergenti, nonostante le interruzioni a breve termine come le pandemie.

L’aviazione ha un futuro promettente, con innovazioni nei combustibili sostenibili, progressi nella tecnologia aeronautica, aumento della mobilità globale e ripresa da battute d’arresto temporanee. Tuttavia, sfide come le preoccupazioni ambientali e le normative sulla sicurezza richiedono un’attenzione continua.

Gli Stati Uniti sono tradizionalmente considerati leader nel settore dell’aviazione grazie alla loro vasta industria manifatturiera aeronautica, al gran numero di aeroporti e al significativo traffico aereo globale. Tuttavia, paesi come la Cina stanno crescendo rapidamente e competono nel settore dell’aviazione.

L’industria aeronautica è altamente competitiva, caratterizzata da margini di profitto ridotti, costi fissi elevati e un’intensa concorrenza tra le compagnie aeree per rotte, slot e passeggeri. Le dinamiche del mercato variano in base alla regione, ma la concorrenza è generalmente forte a livello globale.

Essenzialmente, l'industria aeronautica comprende tutte le imprese direttamente coinvolte nella facilitazione dei viaggi aerei meccanici. Sebbene il settore dell’aviazione svolga un ruolo chiave, è importante ricordare che comprende anche compagnie di aviazione militare, produttori di aeromobili e altre imprese.

Vuoi saperne di più sui settori correlati?

L'industria dei viaggi esiste al di fuori di molti altri settori, come l'industria alberghiera, dell'ospitalità e delle compagnie aeree. Tutte queste industrie hanno in comune il fatto di essere grandi industrie di servizi in tutto il mondo e sempre più importanti nell'era moderna. Nei seguenti articoli, imparerai di più sui settori correlati.

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

Revfine.com è una piattaforma di conoscenza per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre conoscenze, strategie e suggerimenti attuabili per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. Puoi trovare tutto consigli su hotel e ospitalità nelle categorie Gestione delle entrate, Marketing e distribuzione, Operazioni alberghiere, Personale e carriera, Tecnologia e Software.

Questo articolo è stato scritto da:

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando il revenue management con le strategie di marketing. Ho oltre 15 anni di esperienza nello sviluppo, nell'implementazione e nella gestione di strategie e processi di revenue management e marketing per proprietà individuali e multiproprietà.