Trabajos de asistente de vuelo

Los trabajos de asistente de vuelo implican funciones centradas en garantizar la seguridad, la comodidad y la satisfacción de los pasajeros a bordo de los aviones. Estos puestos son cruciales para brindar una experiencia de viaje positiva, manejar emergencias y promover la marca de la aerolínea. El puesto exige sólidas habilidades de servicio al cliente, adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, lo que lo convierte en un componente clave en el compromiso de la industria de la aviación con la seguridad y la excelencia en el servicio.

Conclusiones clave

  • Comprender el papel: Los asistentes de vuelo garantizan la seguridad y comodidad de los pasajeros.
  • Requisitos de educación: Por lo general, se requiere un diploma de escuela secundaria y las aerolíneas brindan capacitación adicional.
  • Deberes: Incluir sesiones informativas de seguridad, prestación de servicios y respuesta de emergencia.
  • Habilidades clave: El servicio al cliente, la comunicación y la adaptabilidad son cruciales.
  • Información salarial: Competitivo, con variaciones según experiencia y aerolínea.
  • Búsqueda de trabajo: Solicite directamente a través de los sitios web de las aerolíneas.
  • Bolsas de trabajo: Utilice bolsas de trabajo generales y específicas de la aviación.
  • LinkedIn: Un recurso valioso para establecer contactos y ofertas de trabajo.
  • Agencias de recrutamiento: Las agencias especializadas pueden ofrecer oportunidades adicionales.

Tabla de contenido:

Introducción

Cuando se trata de encontrar trabajos de asistente de vuelo, es esencial reconocer una competencia significativa por los lugares, por lo que cualquier ayuda puede ser invaluable. En este artículo, aprenderá mucho más sobre los trabajos de asistente de vuelo, los requisitos para trabajar en dicho puesto y algunos consejos útiles para encontrar trabajo.

¿Qué es un asistente de vuelo?

Un asistente de vuelo, a veces llamado asistente de cabina, asistente de vuelo/azafata o anfitrión/azafata de vuelo, es el principal responsable de garantizar que los pasajeros estén seguros y cómodos en los vuelos. Por lo general, se emplean para trabajar en vuelos comerciales, pero también pueden estar presentes en algunos vuelos privados, comerciales o militares.

El equipo de asistentes de vuelo y otros empleados similares se denominan colectivamente como tripulación de cabina. Son responsables, entre otras cosas, de proporcionar información sobre seguridad, responder a las inquietudes de los clientes y servir alimentos y bebidas. Sin embargo, las responsabilidades se extienden mucho más allá de esto, ya que aprenderá más sobre ellas más adelante.

¿Qué tipo de educación necesita un asistente de vuelo?

Existen pocos requisitos estrictos para el logro académico de aquellos que desean trabajar en puestos de asistente de vuelo, aunque se puede esperar que los candidatos posean buenas calificaciones de nivel secundario.

No obstante, algunos empleadores pueden preferir a aquellos con calificaciones más avanzadas, como licenciaturas relevantes en temas relacionados con el industria de aviación, la industria de los viajes o el trato con los clientes. Los ejemplos pueden incluir la gestión de la aviación, el ocio y el turismo, o la gestión del servicio al cliente. Algunas universidades también ofrecen diplomas específicos de tripulación de cabina aérea, mientras que otros empleadores pueden ofrecer aprendizajes.

Sin embargo, más importante que su estudio académico formal es la realización de una formación específica para trabajos de asistente de vuelo. Por lo general, esto se llevará a cabo durante varias semanas. Antes de poder trabajar como asistente de vuelo, deberá obtener la aprobación de un organismo relevante, como la Agencia Europea de Seguridad Aérea o la Administración Federal de Aviación.

Esto también significará pasar verificaciones de antecedentes y, como parte de su capacitación, es probable que también deba completar un examen práctico. Después de aprobar tu programa de formación y ser aprobado en su totalidad, es posible que te coloquen en una lista de reserva hasta que surja una vacante relevante que puedas cubrir.

¿Cuáles son las funciones de un asistente de vuelo?

Los deberes diarios de quienes trabajan en puestos de asistente de vuelo son variados, pero una de las características más destacadas del puesto es brindar servicio al cliente a los pasajeros. Esto podría abarcar desde llevarles alimentos y bebidas cuando lo soliciten, hasta ayudarlos con cosas como guardar el equipaje en los compartimentos superiores.

Una parte importante del rol implica repasar los procedimientos de seguridad y brindar instrucciones sobre qué hacer si ocurren ciertas situaciones en el transcurso del vuelo. Del mismo modo, también existe la necesidad de responder a cualquier situación de emergencia cuando se presente, lo que podría significar brindar asistencia médica u otro tipo de apoyo.

En ocasiones, habrá un requisito para comunicarse con otro personal, ya sea en la aeronave o en tierra. Además, puede existir la necesidad de brindar asistencia adicional a los pasajeros satisfechos y, sin duda, será necesario monitorear continuamente la aeronave en busca de riesgos, actividad inusual o amenazas explícitas a la seguridad.

¿Qué habilidades necesita un asistente de vuelo?

Debe poseer sólidas habilidades interpersonales y de comunicación para tener éxito en los trabajos de asistente de vuelo. Después de todo, una parte importante del rol consistirá en hablar con los pasajeros, responder a sus preguntas, responder a sus solicitudes, tranquilizarlos, explicarles los procedimientos de seguridad e intervenir en disputas.

Debido a la naturaleza del rol, también deberá ser capaz de sobrellevar bien la presión y mantener la calma y estar listo para tomar decisiones racionales, incluso en las situaciones de emergencia más estresantes.

Cuando se trata de los requisitos físicos asociados con el trabajo, la mayoría de los empleadores requerirán que tenga un alto nivel de condición física porque el trabajo en sí puede ser físicamente exigente. A menudo también existe el requisito de saber nadar de manera competente, que es una medida de seguridad en caso de un aterrizaje de emergencia.

La capacitación en primeros auxilios generalmente se cubrirá como parte de la capacitación más amplia de asistente de vuelo, pero cualquier experiencia que tenga en esta área será ventajosa. También tendrá que ser flexible y adaptable. El puesto implica el requisito de viajar a diferentes partes del mundo, y las decisiones sobre adónde viajará podrían tomarse con poca anticipación.

¿Cuál es el salario de un asistente de vuelo?

El salario de las personas que trabajan en puestos de asistente de vuelo puede variar significativamente en función de una variedad de factores, que incluyen la ubicación, el nivel de experiencia que tiene la persona, el tamaño de la aerolínea para la que trabaja y si la persona tiene alguna habilidad deseable que otros los miembros de la tripulación de cabina no poseen.

Para proporcionar una idea más clara de la disposición del terreno, el salario medio de un asistente de vuelo en los Estados Unidos es de alrededor de $50,000. Por el contrario, en el Reino Unido, el salario medio ronda las 20.000 libras esterlinas. Los salarios más altos en los Estados Unidos están alrededor de la marca $80,000, mientras que alrededor de £ 40,000 representa el extremo superior de la escala en el Reino Unido.

Además de esto, los asistentes de vuelo suelen pagar gastos razonables cuando deben viajar fuera de casa y pasar la noche, lo que puede suceder varias veces por semana.

Cómo buscar y encontrar trabajos de asistente de vuelo

Cuando se trata de encontrar trabajos de asistente de vuelo, existen algunas opciones diferentes disponibles y, por lo general, es mejor utilizar una combinación de los siguientes métodos y canales en línea.

1. Busque trabajo de asistente de vuelo directamente a través de aerolíneas

La primera y quizás la forma más obvia de buscar trabajos de asistente de vuelo en línea es adoptar el enfoque directo, lo que implica visitar los sitios web y las plataformas de redes sociales de las aerolíneas, ver qué oportunidades están anunciando y luego solicitar esos puestos a través de su solicitud. proceso.

Dar nuestro "Trabajos de aerolíneas: ¡Lista de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!" Lea el artículo para obtener más información sobre este enfoque directo, junto con una descripción general de algunas de las aerolíneas más grandes del mundo.

2. Buscar en bolsas de trabajo especializadas en aviación y aerolíneas

Otra opción es buscar vacantes utilizando bolsas de trabajo en línea especializadas en aviación o en la industria de las aerolíneas. Estas plataformas le permiten explorar listados de trabajo de muchos empleadores diferentes simultáneamente y, por lo general, es rápido y fácil reducir su búsqueda para enfocarse en trabajos de asistente de vuelo.

Verificar "Vacantes de aerolíneas: lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajo en una aerolínea", donde puede obtener más información sobre el valor de las bolsas de trabajo y obtener acceso a una lista de las mejores bolsas de trabajo para encontrar trabajo como asistente de vuelo.

3. Busque trabajos de asistente de vuelo en LinkedIn

Otra opción, a veces pasada por alto por los buscadores de empleo, es la plataforma de LinkedIn. Este sitio de redes sociales le permite buscar rápida y fácilmente trabajos de asistente de vuelo anunciados en el 'Trabajos', y puede configurar fácilmente alertas de trabajo y postularse para cualquier vacante relevante en línea.

Más allá de esto, LinkedIn también puede ser valioso para establecer contactos en la industria y comunicarse con ellos. Suponga que desarrolla una red mutuamente beneficiosa, que incluye personal de administración de aerolíneas o aviación o personas que actualmente trabajan en puestos de asistente de vuelo. En ese caso, puede obtener acceso a algunas oportunidades que de otro modo serían inaccesibles.

Video: Cómo convertirse en asistente de vuelo

En este video, aprenderá cómo convertirse en asistente de vuelo y cómo solicitar un puesto de asistente de vuelo.

 

Video: Un día en la vida de un asistente de vuelo

En este video, sigues a varias azafatas durante sus turnos diarios.

 

Descripciones de los trabajos principales del aeropuerto

La mayoría de los empleados en trabajos de asistente de vuelo se basarán en un aeropuerto. Aún así, los aeropuertos son lugares de trabajo extremadamente diversos, y la gran cantidad de trabajos disponibles en el aeropuerto significa que hay un rol que se adapta a casi todos. Como resultado, sin importar cuáles sean sus calificaciones, niveles de experiencia y aspiraciones, debe encontrar una opción viable.

Leer "Descripciones de los trabajos principales del aeropuerto" para obtener más detalles sobre los diversos puestos disponibles en los aeropuertos, junto con descripciones de cada función y qué habilidades necesita para realizar cada trabajo.

Información sobre las carreras de aerolíneas disponibles

Aparte de los trabajos de asistente de vuelo, las aerolíneas emplean a personas en muchos otros roles, que van desde roles de servicio al cliente hasta pilotos, ingenieros y gerentes. Comprender estos trabajos puede ser crucial para seguir una carrera que se adapte a su conjunto de habilidades, cualidades personales y otros atributos.

Leer de parte a parte "Carreras en aerolíneas: descripción general de diferentes puestos de aerolíneas", donde podrás conocer mucho más sobre las carreras que ofrecen las aerolíneas y conocer lo que realmente implica cada uno de los diferentes puestos.

Canales para encontrar vacantes de Airline Manager

Una de las mejores alternativas a los trabajos de asistente de vuelo es tratar de encontrar trabajo como gerente de una aerolínea. Esta posición es de alta responsabilidad, con muchos deberes diferentes asociados con ella. Es esencial comprenderlos todos, pero además de esto, también necesitará saber qué canales usar para conseguir ese papel.

En el "Descripción del puesto de Airline Manager y canales para encontrar el puesto" artículo, puede leer descripciones detalladas de los trabajos, las habilidades necesarias, los deberes y una lista de los mejores canales para usar en su búsqueda de empleo.

Agencias de contratación para trabajos de gestión de la aviación

Con respecto a la búsqueda de trabajos de administración de aviación, al igual que los trabajos de asistente de vuelo, las agencias de contratación tienen un papel valioso que desempeñar. Tienden a estar estrechamente conectados con los empleadores, tendrán una amplia experiencia en la contratación de miembros de la tripulación de cabina y pueden trabajar con usted en cosas como su CV y su técnica de entrevista.

Leer "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" para obtener más información sobre los beneficios de utilizar agencias de contratación para trabajar como profesional de gestión de aviación.

Contratación de personal de aerolínea para su empresa

Si está buscando contratar personal nuevo, independientemente de si espera ocupar los puestos de piloto, asistente de vuelo o cualquier otro puesto, debe seguir los pasos correctos. Esto significa definir el trabajo, identificar las cualidades más deseables, usar solicitudes y CV para eliminar candidatos inadecuados y realizar entrevistas de alta calidad.

Mira nuestro “Contratación de personal de aerolínea para su empresa”, que le proporcionará información valiosa sobre el proceso de contratación y los pasos que debe seguir para atraer a los mejores candidatos que pueda.

La industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber

Antes de intentar encontrar trabajo como asistente de vuelo, puede ser recomendable tomarse el tiempo para aprender todo lo que pueda sobre las aerolíneas y la industria de las aerolíneas. Esto podría incluir aprender sobre los diferentes tipos de aerolíneas, los principales empleadores de la industria, los principales modelos comerciales que utilizan y los desarrollos tecnológicos clave.

En el "Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas" artículo, podrá encontrar toda esta información, lo que le permitirá postularse para un puesto en la industria desde una posición inicial más sólida.

Los trabajos de asistente de vuelo brindan desafíos únicos pero también oportunidades únicas, razón por la cual la demanda de vacantes siempre es alta. Puede mejorar sus posibilidades de ser contratado para el puesto utilizando los consejos proporcionados.

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Este artículo está escrito por:

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