Si participa personalmente en la contratación de personal de nueva aerolínea, debe tener mucho cuidado para asegurarse de seleccionar los mejores candidatos posibles. Esto significa aprender a identificar las mejores perspectivas a largo plazo, pero también aprender a reconocer las señales de alerta. Aquí puede obtener más información sobre cómo incorporar a los empleados adecuados para su aerolínea.

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Razones para contratar personal de aerolínea

Puede encontrar la necesidad de contratar personal nuevo de la aerolínea por muchas razones. En un nivel básico, si uno de sus empleados existentes se va, necesitará poder lidiar con la carga de trabajo adicional y eso generalmente requerirá que encuentre un reemplazo directo o cree un nuevo rol que tomará sobre muchos de sus deberes.

En algunos casos, es posible que necesite nuevo personal de la aerolínea para cubrir las ausencias prolongadas y estos nuevos reclutas pueden ser contratados a corto o largo plazo, dependiendo de si tiene suficiente trabajo para que lo lleven a cabo una vez que la ausencia termina. En situaciones en las que asciende a alguien, eso también puede crear una vacante en su antiguo rol.

También puede darse el caso de que haya identificado brechas de habilidades específicas en su aerolínea y, a veces, contratar a alguien con esas habilidades puede ser más rentable que brindar la capacitación correspondiente.

Comprender los beneficios de expandir su equipo

Además de reemplazar a los miembros del personal ausentes o salientes, o llenar las brechas de habilidades, existen beneficios asociados con la ampliando el personal de su aerolínea. Por ejemplo, aumentar el número de personas que trabajan en algunos departamentos puede ayudar a distribuir la carga de trabajo entre un mayor número de personas, aumentando la calidad del trabajo realizado.

Puede ser que haya intentado reducir los costos manteniendo los equipos pequeños, pero esto ha resultado en que tenga que pagar al personal para que trabaje horas extras. En tales casos, expandir el equipo puede terminar siendo una opción mejor y más sostenible. Además, traer nuevas caras también puede proporcionarle nuevas perspectivas y nuevas formas de pensar.

7 consejos para contratar personal de nueva aerolínea

A continuación, encontrará siete consejos que lo ayudarán en el proceso de contratación del personal de la aerolínea.

1. Explique claramente lo que necesita que haga el personal de la aerolínea

Antes de comenzar completamente con el proceso de contratación, debe identificar exactamente lo que necesita de sus nuevos reclutas. Esto significará observar cuidadosamente las brechas en su base de talentos existente, evaluar el desempeño actual y buscar deficiencias, luego definir claramente qué nuevo personal de la aerolínea necesita y por qué.

Puede ser sensato hablar con los jefes de departamento y averiguar qué creen que debería priorizar en la búsqueda de una nueva aerolínea. personal. Una vez que tenga una idea clara, deberá crear una descripción del trabajo, que describa lo que realmente implicará el trabajo, así como una especificación de la persona.

Al crear la especificación de la persona, piense detenidamente en el nivel de experiencia previa que requiere que tengan los solicitantes, así como en el nivel de educación. El acto de equilibrio aquí es hacer que los requisitos sean lo suficientemente estrictos como para que solo reciba aplicaciones de alta calidad, pero lo suficientemente accesibles para evitar desanimar a las personas.

2. Decidir el pago y las ventajas del personal de su aerolínea

Una cosa que debe tener en cuenta al contratar personal de una nueva aerolínea es el hecho de que potencialmente va a competir por el mismo talento que otras aerolíneas. Por esta razón, debe asegurarse de que su oferta sea justa y esté en consonancia con lo que está sucediendo en el ámbito más amplio. industria de aviación, sin perjudicar el presupuesto de su empresa.

Decide cuánto vas a pagar a tus nuevos reclutas. En muchos casos, será más apropiado establecer aquí un rango de salario, en lugar de una cifra específica, porque es posible que desee tomar su decisión final en función de factores como el nivel de experiencia previa y el nivel de inversión en capacitación que deberá realizar.

Más allá del salario o salario básico, también necesitará decidir sobre las ventajas de los empleados y estas son especialmente comunes dentro de la industria de las aerolíneas. Piense en los beneficios que puede ofrecer que podrían tentar al mejor talento a postularse para los puestos vacantes que tiene disponibles, en lugar de ir a una aerolínea rival o una industria completamente diferente.

3. Promocione las cualidades únicas que su aerolínea puede ofrecer

Más allá de los incentivos financieros que les está brindando a los empleados, también deberá considerar las cualidades únicas que tiene su aerolínea y lo que hace que su empresa sea un lugar deseable para trabajar.

En su sitio web y en los anuncios de empleo, resalte los aspectos de su cultura corporativa que pueden atraer a los candidatos y piense en qué de lo contrario tienes que ofrecerlos. Quizás el ambiente de trabajo que puede brindar es superior al de sus rivales, o tal vez tenga una sólida trayectoria en la promoción de personas desde puestos de nivel de entrada a puestos mucho más altos.

¿Recompensa al personal leal de la aerolínea? ¿Está dispuesto a ayudar a las personas a avanzar en sus carreras a través de programas de educación y formación? ¿Tiene una sólida reputación entre los empleados actuales y anteriores? Piense en tantas formas diferentes en las que puede promover las cualidades de su aerolínea, de modo que los mejores candidatos quieran trabajar para usted.

4. Utilice aplicaciones para reducir los candidatos

Una vez que comience a recibir solicitudes de empleo y CV o currículums, puede comenzar a utilizarlos para reducir sus opciones y poner al mejor personal potencial de la aerolínea en la siguiente fase. Para hacer esto, deberá trabajar con las diversas aplicaciones que reciba, eliminando a cualquiera que no cumpla con sus criterios.

A partir de ahí, puede comenzar a pensar en los candidatos que parecen los que mejor encajan con su empresa y puede comenzar para analizar sus aplicaciones con más profundidad. Esto puede implicar, por ejemplo, buscar su nombre en Google y comprobar las plataformas de redes sociales en busca de posibles señales de alerta o contradicciones.

Luego, puede tomar las medidas necesarias para notificar a los mejores candidatos que se los pasará a la siguiente etapa del proceso de contratación, que generalmente los involucrará asistiendo a una entrevista formal de trabajo.

5.Haga un uso inteligente del tiempo de su entrevista

A medida que avance en el proceso de contratación, deberá pensar detenidamente cómo realizará las entrevistas. En un nivel básico, esto implicará decisiones como si desea que los candidatos asistan físicamente, hablen por teléfono o utilicen videollamadas. También debe decidir quién está realizando las entrevistas.

Debe tomar decisiones sobre cosas como cuántas personas entrevistar y esto dependerá en gran medida del presupuesto, las limitaciones de tiempo y la cantidad de solicitudes que recibió para la vacante en primer lugar.

A continuación, debe planificar lo que realmente va a preguntar a los candidatos y esto requiere que considere lo que realmente espera aprender de ellos. Piense también en las cualidades que necesita el personal de la aerolínea, que no se pueden juzgar al mirar un CV, como la cortesía, el lenguaje corporal positivo y la confianza.

6. Contrate a los candidatos con las cualidades adecuadas

Después de completar la etapa de la entrevista, debe tomar decisiones sobre a quién contratar. Lo más importante que debe recordar aquí es que debe concentrarse en aquellos que tienen las cualidades para ser un personal exitoso de una aerolínea.

Una vez completadas las entrevistas, debería tener una gran cantidad de información disponible sobre los candidatos restantes y encontrará aún más al verificar sus referencias. También puede haber un elemento de confiar en sus instintos, pero en la mayor medida posible, debe intentar trabajar con base en la evidencia.

Sopesa las habilidades, experiencia y cualidades personales que tienen los candidatos y toma tu decisión. A partir de ahí, debe notificar a los solicitantes seleccionados y no seleccionados y comenzar a pensar cuándo pueden comenzar a trabajar.

7. Priorice la incorporación de nuevos miembros del personal de la aerolínea

Es vital comprender que el proceso de contratación de nuevo personal de la aerolínea no se detiene una vez que haya tomado su decisión final. Los nuevos empleados necesitarán aprender cómo realizar realmente las tareas diarias que usted requiere que hagan, y también deberán estar integrados en la cultura de su empresa.

Con esto en mente, debe asegurarse de que se les haya presentado un uniforme de trabajo y de que comprendan la política corporativa. Deberá capacitarlos para que realmente hagan su trabajo, pero también en cosas como los procedimientos de seguridad.

No lograr que los nuevos empleados se sientan bienvenidos y que tengan un futuro en su empresa es una de las formas en que puede comenzar a sufrir altas tasas de rotación de empleados. La capacitación de incorporación tampoco puede ser algo que se realice una sola vez. En cambio, necesitará brindar apoyo continuo al personal de la aerolínea a medida que avanza en sus carreras.

Cómo contratar personal de la aerolínea

Cuando se trata de su enfoque real para la contratación, los siguientes tres métodos son las principales opciones disponibles:

1. Deje que las agencias de contratación le ayuden a encontrar personal de la aerolínea

Las agencias de contratación pueden ser extremadamente útiles para ayudarlo a encontrar personal de la aerolínea, por varias razones. Las agencias que se especializan en esta área tienen todas las herramientas y la experiencia necesarias para contratar personas que buscan carreras en aerolíneas y manejan gran parte de la carga de trabajo, lo que le permite concentrarse en otras cosas.

Leer el "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" artículo y tendrá acceso a una lista de algunas de las mejores agencias de contratación a las que pueden recurrir las aerolíneas para satisfacer sus necesidades de contratación.

2. Utilice las bolsas de trabajo para hacer crecer su equipo

Otra opción para anunciar vacantes de empleo es publicar anuncios en bolsas de trabajo. Algunas de estas bolsas de trabajo son ampliamente utilizadas por el personal existente de la aerolínea o por personas que desean ingresar a la industria. Las bolsas de trabajo pueden ser especialmente útiles cuando busca atraer a un número significativo de candidatos para un puesto.

Verificar "Vacantes de aerolíneas: lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajo en una aerolínea" para obtener una lista extensa de las bolsas de trabajo en las que enfocarse, completa con información sobre las características adicionales que cada bolsa de trabajo tiene para ofrecer.

3. Encuentre nuevos miembros del personal de la aerolínea a través de LinkedIn

Finalmente, LinkedIn ofrece una serie de herramientas útiles para aquellos involucrados en la gestión de aerolíneas y aviación. El reclutador de LinkedIn La solución, por ejemplo, le permite publicar trabajos e incluir una descripción del trabajo, junto con las habilidades y cualidades que está buscando. Otros usuarios de LinkedIn pueden postularse para los trabajos que publica en línea.

Las soluciones de reclutamiento incluyen varios modelos de pago, adecuados para quienes publican trabajos regularmente, así como para aquellos que utilizan la plataforma como una herramienta de reclutamiento única. Además, también puede utilizar la plataforma para establecer contactos, compartir historias, promover su negocio y atraer el interés de las personas de una manera más orgánica.

Descripción general de los principales puestos de trabajo disponibles en el aeropuerto

Los aeropuertos dependen de una gran cantidad de personas para operar de manera efectiva, desde el personal de la aerolínea y el personal de servicio al cliente, hasta el personal de seguridad y los controladores de tráfico aéreo. Teniendo esto en cuenta, los aeropuertos brindan a los solicitantes de empleo una variedad de oportunidades diferentes para explorar, con opciones para todas las etapas de su carrera.

Leer el "Descripción general de los principales puestos de trabajo disponibles en el aeropuerto" artículo para un examen más a fondo de los distintos puestos de trabajo que están disponibles dentro de los aeropuertos, junto con detalles sobre lo que realmente implica cada uno de esos puestos.

Resumen de las diferentes carreras de aerolíneas

Las aerolíneas representan el grupo más grande de empleadores en la industria de la aviación y es importante tener en cuenta que el personal de las aerolíneas ocupa una variedad de trabajos diferentes, desde puestos de nivel de entrada que requieren poca experiencia o educación formal, hasta roles altamente técnicos. que requerirá títulos o una amplia formación.

Lea nuestro "Descripción general de las diferentes carreras de aerolíneas" artículo para obtener más información sobre las trayectorias profesionales que están disponibles dentro de la industria de las aerolíneas, con detalles de las tareas diarias y las habilidades necesarias.

Explicación de las funciones de Airline Manager + Canales para encontrar trabajo

El trabajo de un gerente de aerolínea implica todo, desde la supervisión de las tareas principales y la coordinación de diferentes departamentos, hasta la contratación y el despido del personal de la aerolínea y la presentación de informes a las partes interesadas. Por lo tanto, es un rol variado, con muchas responsabilidades y necesitarás poseer ciertas habilidades y calificaciones para tener éxito.

Verificar "Explicación de las funciones de Airline Manager + Canales para encontrar trabajo" para obtener más información sobre qué es un gerente de aerolínea, cómo es la vida diaria en el trabajo, cuáles son los requisitos de ingreso y los mejores canales para postularse.

Consejos sobre cómo encontrar trabajos de asistente de vuelo

Los auxiliares de vuelo son parte del personal más importante de las aerolíneas y tienen la tarea, entre otras cosas, de brindar servicio a los pasajeros en los vuelos y también de garantizar que los viajeros estén seguros. Es una carrera profesional relativamente accesible, que brinda oportunidades para ver el mundo, al tiempo que asume importantes responsabilidades.

En "Consejos sobre cómo encontrar trabajos de asistente de vuelo", aprenderá mucho más sobre el trabajo de un asistente de vuelo y los requisitos de ingreso. Mientras tanto, también puede identificar los principales canales a utilizar para encontrar trabajo en este campo.

Información clave sobre la industria de las aerolíneas

Antes de postularse para un puesto de trabajo como miembro del personal de una aerolínea en cualquier puesto, es sensato averiguar todo lo que pueda sobre la industria de las aerolíneas. Por ejemplo, ¿sabe cómo se define la industria y en qué se diferencia de la industria de la aviación? ¿Puede explicar cuáles son los diferentes tipos de aerolíneas o los cuatro modelos comerciales principales?

Leyendo "Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas", puede encontrar las respuestas a estas preguntas y muchas más, ampliando su conocimiento de las aerolíneas y la industria en general.

El éxito de cualquier aerolínea dependerá de la calidad de sus empleados, por lo que es imperativo que tomes las decisiones correctas al respecto. Si sigue los consejos proporcionados y utiliza una combinación de diferentes canales para buscar candidatos, puede asegurarse de contratar al mejor personal de aerolínea posible para su organización.

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