Si vous êtes personnellement impliqué dans l'embauche de nouveau personnel de compagnie aérienne, vous devez prendre grand soin de vous assurer de sélectionner les meilleurs candidats possibles. Cela signifie apprendre à identifier les meilleures perspectives à long terme, mais aussi apprendre à reconnaître les drapeaux rouges. Ici, vous pouvez en savoir beaucoup plus sur la manière de recruter les bonnes recrues pour votre compagnie aérienne.

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Les raisons d'embaucher du personnel de compagnie aérienne

Vous pouvez rencontrer un besoin d'embaucher du nouveau personnel de compagnie aérienne pour de nombreuses raisons. À la base, si l'un de vos employés existants quitte, vous devrez être en mesure de faire face à la charge de travail supplémentaire et cela vous obligera généralement à trouver un remplaçant direct ou à créer un nouveau rôle qui prendra sur bon nombre de leurs tâches.

Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin de nouveau personnel de compagnie aérienne pour couvrir les absences de longue durée et ces nouvelles recrues peuvent être embauchées à court ou à long terme, selon que vous avez suffisamment de travail à faire une fois l'absence prend fin. Dans les situations où vous promouvez quelqu'un, cela peut également créer un poste vacant dans son ancien rôle.

Il se peut également que vous ayez identifié des lacunes de compétences spécifiques dans votre compagnie aérienne et, parfois, embaucher une personne possédant ces compétences peut en fait être plus rentable que de fournir la formation appropriée.

Comprendre les avantages de l'élargissement de votre équipe

Outre le remplacement des membres du personnel absents ou partants, ou le comblement des lacunes en matière de compétences, il existe des avantages associés à augmenter le personnel de votre compagnie aérienne. Par exemple, augmenter le nombre de personnes travaillant dans certains départements peut aider à répartir la charge de travail sur un plus grand nombre de personnes, augmentant ainsi la qualité du travail effectué.

Il se peut que vous ayez essayé de réduire les coûts en gardant des équipes petites, mais cela vous a ensuite obligé à payer du personnel pour faire des heures supplémentaires. Dans de tels cas, l'élargissement de l'équipe peut s'avérer une option meilleure et plus durable. De plus, faire venir de nouveaux visages peut également vous offrir de nouvelles perspectives et de nouvelles façons de penser.

7 conseils pour embaucher du nouveau personnel de compagnie aérienne

Vous trouverez ci-dessous sept conseils qui vous aideront tout au long du processus d'embauche du personnel des compagnies aériennes.

1. Expliquez clairement ce dont vous avez besoin que le personnel de la compagnie aérienne fasse

Avant de vous lancer pleinement dans le processus d'embauche, vous devez déterminer exactement ce dont vous avez besoin de la part de vos nouvelles recrues. Cela signifie examiner attentivement les lacunes dans votre base de talents existante, évaluer les performances actuelles et rechercher les lacunes, puis définir clairement de quel nouveau personnel de compagnie aérienne vous avez besoin et pourquoi.

Il peut être judicieux de parler aux chefs de service et de découvrir ce qu'ils pensent que vous devriez prioriser dans votre recherche d'une nouvelle compagnie aérienne Personnel. Une fois que vous avez une idée claire, vous devrez alors créer une description de poste, qui décrit ce que le travail impliquera réellement, ainsi qu'une spécification de personne.

Lors de la création de la spécification de la personne, réfléchissez bien au niveau d'expérience préalable que les candidats doivent avoir, ainsi qu'au niveau d'éducation. L'équilibre ici est de rendre les exigences suffisamment strictes pour que vous ne receviez que des applications de haute qualité, mais suffisamment accessibles pour éviter de rebuter les gens.

2. Décidez de la rémunération et des avantages pour le personnel de votre compagnie aérienne

Une chose que vous devez garder à l'esprit lors de l'embauche de nouveau personnel de compagnie aérienne est le fait que vous allez potentiellement être en compétition pour les mêmes talents que les autres compagnies aériennes. Pour cette raison, vous devez vous assurer que votre offre est juste et conforme à ce qui se passe dans le monde industrie aéro-nautique, sans nuire au budget de votre entreprise.

Décidez de ce que vous allez payer à vos nouvelles recrues. Dans de nombreux cas, il sera plus approprié de définir une fourchette de salaire ici, plutôt qu'un chiffre spécifique, car vous voudrez peut-être prendre votre décision finale en fonction de facteurs tels que le niveau d'expérience antérieure et le niveau d'investissement en formation que vous devrez faire.

Au-delà du salaire ou du salaire de base, vous devrez également décider des avantages des employés et ceux-ci sont particulièrement courants dans l'industrie du transport aérien. Pensez aux avantages que vous pouvez offrir et qui pourraient inciter les meilleurs talents à postuler aux postes vacants dont vous disposez, plutôt que de vous adresser à une compagnie aérienne rivale ou à un secteur entièrement différent.

3. Faites la promotion des qualités uniques que votre compagnie aérienne peut offrir

Au-delà des incitations financières que vous offrez à vos employés, vous devrez également prendre en considération les qualités uniques de votre compagnie aérienne et ce qui fait de votre entreprise un lieu de travail souhaitable.

Sur votre site Web et dans les offres d'emploi, mettez en avant les aspects de votre culture d'entreprise qui peuvent plaire aux candidats et réfléchissez à ce sinon vous devez les offrir. Peut-être que l'environnement de travail que vous pouvez offrir est supérieur à celui de vos rivaux, ou peut-être avez-vous de solides antécédents en matière de promotion de personnes de postes de débutant à des postes beaucoup plus élevés.

Récompensez-vous le personnel fidèle des compagnies aériennes ? Êtes-vous prêt à aider les gens à faire avancer leur carrière grâce à des programmes d'éducation et de formation ? Avez-vous une solide réputation parmi les employés actuels et anciens? Pensez à autant de façons différentes de promouvoir les qualités de votre compagnie aérienne, afin que les meilleurs candidats veuillent travailler pour vous.

4. Utilisez les applications pour affiner les candidats

Une fois que vous commencez à recevoir des candidatures et des CV, vous pouvez commencer à les utiliser pour affiner vos options et faire passer le meilleur personnel potentiel des compagnies aériennes à la phase suivante. Pour ce faire, vous devrez parcourir les différentes candidatures que vous recevez, en éliminant toute personne ne répondant pas à vos critères.

À partir de là, vous pouvez commencer à réfléchir aux candidats qui semblent correspondre le mieux à votre entreprise et vous pouvez commencer d'approfondir leurs applications. Cela peut impliquer, par exemple, de rechercher leur nom sur Google et de rechercher sur les plateformes de médias sociaux d'éventuels signaux d'alarme ou contradictions.

Vous pouvez ensuite prendre les mesures nécessaires pour informer les meilleurs candidats qu'ils passent à l'étape suivante du processus d'embauche, ce qui les implique généralement d'assister à un entretien d'embauche formel.

5. Utilisez intelligemment votre temps d'entretien

Au fur et à mesure que vous progressez dans le processus d'embauche, vous devrez réfléchir attentivement à la façon dont vous allez mener les entretiens. À un niveau de base, cela impliquera des décisions telles que si vous souhaitez que les candidats soient physiquement présents, parlent au téléphone ou utilisent les appels vidéo. Vous devez également décider qui mène réellement les entretiens.

Vous devez prendre des décisions sur des choses comme le nombre de personnes à interviewer et cela dépendra en grande partie du budget, des contraintes de temps et du nombre de candidatures que vous avez reçues pour le poste vacant en premier lieu.

Ensuite, vous devez planifier ce que vous allez réellement demander aux candidats et cela vous oblige à considérer ce que vous espérez réellement apprendre d'eux. Pensez aussi aux qualités requises par le personnel des compagnies aériennes, qui ne peuvent être jugées en regardant un CV, telles que la politesse, un langage corporel positif et la confiance en soi.

6. Embauchez les candidats avec les bonnes qualités

Après avoir terminé l'étape de l'entretien, vous devez réellement décider qui embaucher. La chose la plus importante à retenir ici est que vous devez vous concentrer sur ceux qui ont les qualités pour réussir dans le personnel des compagnies aériennes.

Une fois les entretiens terminés, vous devriez en fait disposer d'une abondance d'informations sur les candidats restants et vous en trouverez encore plus en vérifiant leurs références. Il peut également y avoir un élément de confiance en votre instinct, mais dans la mesure du possible, vous devriez essayer de travailler sur la base de preuves.

Pesez les compétences, l'expérience et les qualités personnelles des candidats et prenez votre décision. À partir de là, vous devez informer les candidats retenus et non retenus et commencer à réfléchir au moment où ils peuvent commencer à travailler.

7. Priorisez l'intégration de vos nouveaux membres du personnel de la compagnie aérienne

Il est essentiel de comprendre que le processus d'embauche du nouveau personnel d'une compagnie aérienne ne s'arrête pas une fois que vous avez pris votre décision finale. Les nouveaux employés devront apprendre à effectuer les tâches quotidiennes que vous leur demandez de faire, et ils devront également être intégrés dans la culture de votre entreprise.

Dans cet esprit, vous devez vous assurer qu'ils ont reçu un uniforme de travail et qu'ils comprennent la politique de l'entreprise. Vous devrez les former à faire leur travail, mais aussi à des choses comme les procédures de sécurité.

Ne pas faire en sorte que les nouveaux employés se sentent les bienvenus et comme s'ils avaient un avenir dans votre entreprise est l'une des façons dont vous pouvez commencer à souffrir d'un taux de rotation élevé du personnel. La formation d'intégration ne peut pas non plus être une chose unique. Au lieu de cela, vous devrez fournir un soutien continu au personnel des compagnies aériennes au fur et à mesure de leur progression dans leur carrière.

Comment recruter le personnel d'une compagnie aérienne

En ce qui concerne votre approche réelle de l'embauche, les trois méthodes suivantes sont les principales options disponibles :

1. Laissez les agences de recrutement vous aider à trouver le personnel des compagnies aériennes

Les agences de recrutement peuvent être extrêmement utiles pour vous aider à trouver du personnel de compagnie aérienne, pour un certain nombre de raisons. Les agences spécialisées dans ce domaine disposent de tous les outils et de l'expérience nécessaires pour recruter des personnes à la recherche d'une carrière dans les compagnies aériennes et elles gèrent une grande partie de la charge de travail, ce qui vous permet de vous concentrer sur d'autres choses.

Lis le « Emplois en gestion de l'aviation : liste des agences de recrutement pour trouver un emploi ! » article et vous aurez accès à une liste de certaines des meilleures agences de recrutement auxquelles les compagnies aériennes peuvent se tourner pour leurs besoins d'embauche.

2. Utilisez les sites d'emploi pour développer votre équipe

Une autre option pour publier des offres d'emploi est de publier des annonces sur les sites d'emploi. Certains de ces sites d'emploi sont largement utilisés par le personnel actuel des compagnies aériennes ou par des personnes qui souhaitent se lancer dans l'industrie. Les sites d'emploi peuvent être particulièrement utiles lorsque vous cherchez à attirer un nombre important de candidats pour un poste.

Vérifier « Offres d'emploi dans les compagnies aériennes : liste des sites d'emploi pour trouver un emploi dans une compagnie aérienne » pour une liste complète des sites d'emploi sur lesquels se concentrer, ainsi que des informations sur les fonctionnalités supplémentaires que chaque site d'emploi a à offrir.

3. Trouvez de nouveaux membres du personnel de la compagnie aérienne via LinkedIn

Enfin, LinkedIn propose un certain nombre d'outils utiles pour les personnes impliquées dans la gestion des compagnies aériennes et de l'aviation. Le recruteur LinkedIn solution, par exemple, vous permet de publier des offres d'emploi et d'inclure une description de poste, ainsi que les compétences et les qualités que vous recherchez. Les autres utilisateurs de LinkedIn peuvent ensuite postuler aux offres d'emploi que vous publiez en ligne.

Les solutions de recrutement comprennent divers modèles de rémunération, convenant à ceux qui publient régulièrement des offres d'emploi, ainsi qu'à ceux qui utilisent la plate-forme comme outil de recrutement ponctuel. En outre, vous pouvez également utiliser la plate-forme pour réseauter, partager des histoires, promouvoir votre entreprise et attirer l'intérêt des gens de manière plus organique.

Aperçu des principaux emplois disponibles dans l'aéroport

Les aéroports dépendent d'un grand nombre de personnes pour fonctionner efficacement, du personnel des compagnies aériennes au personnel du service client, en passant par le personnel de sécurité et les contrôleurs aériens. Dans cet esprit, les aéroports offrent aux demandeurs d'emploi une variété d'opportunités différentes à explorer, avec des options pour toutes les étapes de votre carrière.

Lis le « Aperçu des principaux emplois disponibles dans l'aéroport » article pour un examen plus approfondi des différents postes disponibles dans les aéroports, ainsi que des détails sur ce que chacun de ces postes implique réellement.

Aperçu des différentes carrières des compagnies aériennes

Les compagnies aériennes représentent le plus grand groupe d'employeurs dans l'industrie de l'aviation et il est important de noter que le personnel des compagnies aériennes occupent une gamme d'emplois différents, des postes de niveau d'entrée qui nécessitent peu d'expérience ou d'éducation formelle, jusqu'à des rôles hautement techniques, qui nécessitera des diplômes ou une formation approfondie.

Lisez notre « Aperçu des différentes carrières des compagnies aériennes » article pour plus d'informations sur les cheminements de carrière disponibles dans l'industrie du transport aérien, avec des détails sur les tâches quotidiennes et les compétences nécessaires.

Explication des rôles de gestionnaire de compagnie aérienne + Canaux pour trouver un emploi

Le travail d'un directeur de compagnie aérienne comprend tout, de la supervision des tâches principales à la coordination des différents départements, en passant par l'embauche et le licenciement du personnel de la compagnie aérienne et les rapports aux parties prenantes. C'est donc un rôle varié, avec beaucoup de responsabilités et vous devrez posséder certaines compétences et qualifications pour réussir.

Vérifier « Rôles de gestionnaire de compagnie aérienne expliqués + canaux pour trouver un emploi » pour en savoir plus sur ce qu'est un directeur de compagnie aérienne, à quoi ressemble la vie quotidienne au travail, quelles sont les conditions d'entrée et les meilleurs canaux pour postuler.

Conseils pour trouver des emplois d'agent de bord

Les agents de bord font partie du personnel le plus important des compagnies aériennes et sont chargés, entre autres, de fournir un service aux passagers sur les vols et de veiller également à la sécurité des voyageurs. C'est un cheminement de carrière relativement accessible, qui permet de voir le monde, tout en assumant des responsabilités importantes.

Dans « Conseils pour trouver des emplois d'agent de bord », vous en apprendrez beaucoup plus sur le métier d'hôtesse de l'air et les conditions d'entrée. En attendant, vous pouvez également identifier les principaux canaux à utiliser pour trouver du travail dans ce domaine.

Informations clés sur l'industrie du transport aérien

Avant de postuler pour un poste en tant que membre du personnel d'une compagnie aérienne dans n'importe quel rôle, il est judicieux de vous renseigner autant que possible sur l'industrie du transport aérien. Par exemple, savez-vous comment l'industrie est définie et en quoi elle est différente de l'industrie aéronautique ? Pouvez-vous expliquer quels sont les différents types de compagnies aériennes, ou les quatre principaux modèles économiques ?

En lisant « Industrie du transport aérien : tout ce que vous devez savoir sur le secteur du transport aérien », vous pouvez trouver les réponses à ces questions et bien d'autres, en élargissant vos connaissances des compagnies aériennes et de l'industrie dans son ensemble.

Le succès de toute compagnie aérienne dépendra de la qualité de ses employés, il est donc impératif que vous preniez les bonnes décisions à cet égard. En suivant les conseils fournis et en utilisant une combinaison de différents canaux pour trouver des candidats, vous pouvez vous assurer d'embaucher le meilleur personnel de compagnie aérienne possible pour votre organisation.

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