Les carrières dans les compagnies aériennes représentent certaines des opportunités les plus uniques, les plus intéressantes et les plus enrichissantes de l'industrie du voyage, avec des postes allant des pilotes et des contrôleurs aériens au personnel du service client, des postes administratifs et des rôles de maintenance. Dans cet article, vous trouverez un aperçu de tous les emplois clés des compagnies aériennes.

Menu rapide:

Qu'est-ce qu'une compagnie aérienne ?

Une compagnie aérienne est une entreprise qui fournit des services de transport via l'utilisation d'avions. Dans la pratique, il s'agira généralement du transport de passagers, de marchandises ou d'une combinaison des deux. Le plus souvent, les compagnies aériennes utilisent des jets, mais certaines compagnies aériennes proposent également des services via d'autres véhicules, tels que des hélicoptères.

Lorsqu'elles fournissent des services aux passagers, les compagnies aériennes font généralement la plupart de leur argent en vendant des sièges sur leurs vols, bien que l'argent peut également se faire par la fourniture de services supplémentaires, tels que la nourriture et les boissons. Les plus grandes compagnies aériennes ont des flottes de centaines d'avions, assurant des milliers de vols chaque jour.

L'industrie du transport aérien elle-même remonte au début du 20e siècle. Au milieu du siècle, la plupart des compagnies aériennes appartenaient au gouvernement, mais il y a eu un virage vers la propriété privée depuis les années 1980, ainsi que la création d'alliances de compagnies aériennes coopératives, avec des exemples tels que Star Alliance, Oneworld et SkyTeam.

3 types de compagnies aériennes différentes

Les compagnies aériennes peuvent généralement être divisées en trois catégories principales, qui sont largement définies de la manière suivante :

1. Compagnies aériennes internationales

Les compagnies aériennes internationales sont les compagnies aériennes les plus importantes et les plus en vue. Comme son nom l'indique, ils opèrent dans le monde entier, offrant des vols long-courriers et court-courriers vers des destinations nationales et étrangères. Ils ont généralement une énorme flotte de gros avions, emploieront des dizaines de milliers de personnes dans des carrières aériennes et leurs efforts se concentreront souvent sur l'accès à des centaines de destinations différentes. Les exemples incluent American Airlines et Delta Air Lines.

2. Compagnies aériennes nationales

Bien que les compagnies aériennes nationales soient plus petites que les compagnies aériennes internationales, la dénomination de ces compagnies aériennes peut être légèrement trompeuse, car beaucoup offriront toujours des vols internationaux. Néanmoins, ils ont tendance à avoir des flottes plus petites, peuvent utiliser des jets plus petits pour certains vols, et ils mettront généralement davantage l'accent sur les services intérieurs, du moins proportionnellement. Ces compagnies aériennes offrent toujours des milliers de carrières dans le transport aérien, mais leur gamme de services peut être plus influencée par les saisons.

3. Compagnies aériennes régionales

Les compagnies aériennes régionales sont généralement beaucoup plus petites que les deux autres types et, comme leur nom l'indique, elles concentreront principalement leurs efforts sur la fourniture de services régionaux ou sur des liaisons qui ne sont pas proposées par les grandes compagnies. Ces compagnies aériennes opèrent avec des flottes plus petites, emploient beaucoup moins de personnes et utilisent des avions plus petits. Souvent, ils s'associeront avec de grandes compagnies aériennes, afin de fournir des services à partir de petits aéroports vers certains des principaux hubs.

Carrières dans les compagnies aériennes : un aperçu des différentes positions des compagnies aériennes

Il existe un grand nombre de carrières différentes dans les compagnies aériennes, répondant à différentes exigences et compétences. Ci-dessous, vous trouverez une ventilation de certains des rôles les plus importants dans l'industrie du transport aérien.

Pilote & Co-Pilote

Les pilotes et les copilotes sont chargés de piloter l'avion et de transporter les passagers et le fret d'un endroit à un autre. C'est l'une des carrières aériennes les plus exigeantes, car elle requiert des compétences techniques, un excellent jugement et une capacité à travailler sous pression, une excellente communication et une excellente concentration.

Le contrôle du trafic aérien

Le travail d'un contrôleur de la circulation aérienne consiste à fournir des directions, des instructions et des conseils depuis le sol aux pilotes qui voyagent dans l'espace aérien contrôlé. Il s'agit d'une carrière dans les compagnies aériennes à enjeux élevés, qui dépend de votre excellente capacité de communication et de votre capacité à travailler efficacement et avec précision sous pression.

Agent de bord / Hôtesse de l'air

Les agents de bord ou de cabine fournissent une variété de services sur les vols, notamment le service de repas et la protection des personnes à bord. Les compétences en service à la clientèle et en communication sont importantes et le poste est idéal pour quiconque souhaite avoir l'opportunité de travailler dans un rôle qui lui permet de voyager et de voir le monde.

Ingénieur aéronautique

Pour ceux qui recherchent des carrières hautement techniques dans les compagnies aériennes, travailler comme ingénieur aéronautique peut être une option idéale. Le travail lui-même se concentre sur la conception et le développement d'avions et la maintenance de composants d'avions. Le rôle nécessite beaucoup d'attention aux détails, car les avions doivent être fabriqués selon des spécifications très précises.

Mécanicien d'avions

Comme son nom l'indique, un mécanicien d'aéronefs s'occupe de la maintenance continue des aéronefs. Le travail vous demandera d'identifier et de comprendre les problèmes et de trouver des solutions, afin que les aéronefs soient maintenus en état de fonctionnement fiable. La concentration et l'expertise technique sont essentielles, car toute erreur peut avoir de graves conséquences.

Police de l'aéroport

La police de l'aéroport est chargée de maintenir la sécurité, d'assurer la sécurité des personnes et de faire respecter la loi. Le poste exige d'être vigilant en tout temps, d'être capable de faire face à des situations de forte pression et d'intervenir lorsque les circonstances l'exigent. Dans de nombreux cas, la police de l'aéroport sera armée et aura donc également une formation au maniement des armes à feu.

Sécurité

Rôles de sécurité au sein du industrie aéro-nautique sont variés. Par exemple, le travail peut impliquer de guider les passagers à travers les procédures de scan de l'aéroport, d'effectuer des fouilles physiques de personnes et de biens, de poser des questions de sécurité, de signaler un comportement suspect et plus encore. Une formation spécialisée en sécurité est une exigence.

Planificateur d'aéroport

Un planificateur d'aéroport contribuera à la conception des installations aéroportuaires, en aidant à proposer de nombreuses idées qui sont ensuite mises en pratique. Il s'agit d'un rôle technique, qui nécessite une excellente attention aux détails, une connaissance pratique des règles et réglementations entourant les aéroports, des compétences en communication et des compétences en recherche.

Spécialistes des opérations d'aérodrome

Des spécialistes des opérations d'aérodrome sont tenus de superviser les décollages et les atterrissages des aéronefs, en s'assurant que les deux sont sûrs. Le travail impliquera la répartition des aéronefs, la coordination avec le personnel du contrôle de la circulation aérienne et l'aide à garantir que les procédures de sécurité sont en place. Le travail est de nature technique et de grandes compétences en communication sont indispensables.

Agent de billets d'avion

Les agents de billetterie des compagnies aériennes sont responsables de la vérification des billets des passagers, de l'attribution des sièges sur les vols et de l'enregistrement des bagages. Une grande partie du rôle consiste à fournir un service client de haute qualité et si vous travaillez dans ce rôle, vous pouvez donner aux voyageurs leur première impression de la compagnie aérienne, ce qui signifie que la communication et le langage corporel sont essentiels.

Agent du service de réservation

Un agent de service de réservation s'occupe des clients à la recherche d'informations et de services liés aux réservations de vols. Il s'agit d'une carrière dans la compagnie aérienne fortement liée au service client et vous devrez développer une excellente connaissance pratique de la compagnie aérienne et de ses offres, tout en fournissant des informations à jour sur la disponibilité.

Agent de service aux passagers

Semblable à un agent de réservation et de billetterie, un agent de service aux passagers s'occupera des clients qui ont des besoins spécifiques liés au fait d'être un passager. Par exemple, ils peuvent souhaiter parler à quelqu'un de la possibilité de surclasser leur siège, de réserver des repas à bord ou de demander un remboursement, et un agent de service aux passagers s'occupera probablement de ces problèmes.

Météorologue

Une grande partie de la gestion de l'aviation consiste à réagir de manière appropriée aux conditions météorologiques, et un météorologue joue le rôle le plus crucial à cet égard. Le travail consiste à fournir des informations aux pilotes et au personnel au sol sur tout, de la vitesse du vent aux conditions attendues, en passant par le moment où des changements pourraient se produire.

Bagagiste

Travailler comme bagagiste peut être la carrière idéale dans les compagnies aériennes pour ceux qui sont heureux dans un rôle physiquement exigeant. Le travail lui-même vous obligera à transporter ou à déplacer des bagages d'un endroit à l'autre. En plus d'être capable de soulever des charges lourdes, le travail vous oblige également à travailler selon des horaires stricts, ce qui rend la gestion du temps cruciale.

Emplois administratifs

Comme de nombreuses autres entreprises, les compagnies aériennes ont également beaucoup de travail administratif à effectuer et que vous vous occupiez de relations publiques ou de ressources humaines, d'un travail de saisie de données ou d'un autre poste similaire, des personnes travailleuses et talentueuses travaillant dans ces carrières dans les compagnies aériennes sont essentielles à un succès durable à long terme.

Travaux de nettoyage

L'hygiène est vitale à bord des avions, et cela est particulièrement vrai entre les vols, où tout devra être aspiré, désinfecté et/ou essuyé, afin que l'avion soit laissé dans un état approprié pour le prochain groupe de passagers. Les travaux de nettoyage représentent d'excellents carrières d'entrée de gamme dans les compagnies aériennes et bon nombre des compétences sont transférables.

Hôtellerie, boutiques et autres types d'emplois dans les aéroports

Enfin, en plus des rôles susmentionnés, il existe une grande variété d'emplois liés aux aéroports et à la compagnie aérienne l'industrie, y compris les postes dans les magasins et les établissements d'accueil. Ceux-ci seront généralement axés sur le client, mais incluront des postes de niveau d'entrée pour ceux qui commencent tout juste.

4 façons de trouver des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes

Une fois que vous avez identifié le cheminement de carrière dans la compagnie aérienne que vous souhaitez poursuivre, vous devez réellement trouver des postes vacants ou des offres d'emploi annoncées. Les quatre méthodes suivantes sont parmi les plus efficaces pour cela :

1. Liste des sites d'emploi pour trouver des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes

Les carrières dans les compagnies aériennes sont variées, ce qui signifie qu'il existe des opportunités pour les personnes ayant des compétences, des niveaux d'éducation et des types d'expérience de travail différents. Néanmoins, répondre aux conditions d'admission n'est qu'une partie du défi et vous avez également besoin de moyens fiables pour trouver des postes vacants appropriés. C'est là qu'interviennent les jobboards.

Lire « Offres d'emploi dans les compagnies aériennes : liste des sites d'emploi pour trouver un emploi dans une compagnie aérienne » pour plus de détails, ainsi qu'une liste de certains des sites d'emploi les plus populaires et les plus utiles de l'industrie pour trouver des carrières dans les compagnies aériennes en ligne.

2. Liste des agences de recrutement spécialisées dans les métiers du transport aérien

Les agences de recrutement offrent une autre solution utile lorsque vous cherchez à trouver des carrières dans les compagnies aériennes. Bon nombre de ces agences se spécialisent dans la recherche de candidats appropriés pour les employeurs de l'industrie et auront d'excellents contacts dans l'industrie et des informations privilégiées. Ils peuvent également être en mesure de vous mettre en relation avec des offres d'emploi qui ne sont pas publiées ailleurs.

Vérifier « Emplois en gestion de l'aviation : liste des agences de recrutement pour trouver un emploi ! » pour plus d'informations sur les agences de recrutement, et une liste de certaines de celles qui mettent l'accent sur l'industrie du transport aérien.

3. Trouvez des opportunités de carrière dans les compagnies aériennes directement sur les sites Web des compagnies aériennes

Une autre option lors de la recherche d'une carrière dans les compagnies aériennes est de s'adresser directement aux compagnies aériennes. La plupart des entreprises publieront des offres d'emploi sur leur propre site Web et cela peut parfois être la meilleure approche, car toutes les compagnies aériennes n'iront pas vers des plateformes tierces comme les sites d'emploi, et toutes n'utiliseront pas non plus des agences de recrutement.

Les « Emplois dans les compagnies aériennes : liste des compagnies aériennes pour trouver votre prochain emploi ! » L'article fournit plus d'informations sur certaines des principales compagnies aériennes et constitue une ressource utile pour identifier les compagnies aériennes que vous devriez cibler.

4. Gérez votre carrière sur LinkedIn

LinkedIn est l'un des sites Web les plus efficaces pour gérer votre carrière et il offre un certain nombre de façons de trouver du travail. Par exemple, le 'TravauxLa section de la plate-forme fonctionne comme un site d'emplois, les employeurs annonçant les postes vacants. Vous pouvez ensuite rechercher les offres d'emploi affichées et postuler en ligne.

Pourtant, au-delà de cela, LinkedIn vous permet de construire et d'entretenir un réseau de contacts professionnels. En restant en contact avec ces contacts, vous pouvez potentiellement développer le type de relations qui peuvent vous aider à vous ouvrir des portes. Si vous réseautez avec les bonnes personnes au bon moment, cela pourrait facilement conduire à des opportunités de carrière uniques dans les compagnies aériennes.

Vidéo : Compagnies aériennes et carrières dans l'aviation

Dans cette vidéo, une sélection de différentes carrières dans l'aviation est présentée.

 

Aperçu des différents emplois disponibles à l'aéroport

De nombreuses carrières dans les compagnies aériennes sont basées dans les aéroports et les options ici varient d'emplois de niveau d'entrée avec peu d'exigences en termes d'éducation et d'expérience de travail antérieure, jusqu'à des rôles hautement techniques, où vous devrez avoir suivi des cours ou des programmes de formation spécifiques. avant de pouvoir postuler avec succès.

Lis le « Aperçu des différents emplois disponibles dans les aéroports » article pour plus d'informations sur le travail dans un aéroport, ainsi qu'une ventilation des différents emplois basés dans l'aéroport qui sont réellement disponibles.

Emplois de gestionnaire de compagnie aérienne et les meilleurs canaux pour les trouver

Accéder à des postes de direction est une aspiration qu'auront beaucoup de personnes poursuivant une carrière dans le transport aérien. Ces emplois nécessitent généralement une expérience significative dans le secteur et même des qualifications spécifiques, mais vous devrez également être en mesure de trouver des postes vacants au fur et à mesure qu'ils se présentent, ce qui signifie utiliser une combinaison de différents canaux.

Vérifier « Emplois de gestionnaire de ligne aérienne et les meilleurs canaux pour les trouver » pour un examen approfondi de certaines des meilleures plateformes en ligne que vous pouvez utiliser pour identifier et postuler à des postes de direction dans l'industrie du transport aérien.

Conseils pour trouver des emplois d'agent de bord

Les rôles d'agent de bord ou d'agent de cabine sont parmi les options de carrière les plus populaires dans les compagnies aériennes, mais ils nécessitent une combinaison de différentes compétences et il peut également y avoir d'autres conditions d'entrée. En plus de cela, vous devrez utiliser les bons canaux pour réellement trouver des opportunités et postuler.

Lisez notre « Conseils pour trouver un emploi d'agent de bord » article, où vous aurez accès à beaucoup plus d'informations sur le rôle d'un agent de bord, les conditions d'entrée et les meilleurs sites Web à utiliser lors de votre recherche d'emploi.

Comment embaucher le meilleur personnel de la compagnie aérienne

Si vous gérez une compagnie aérienne ou si vous êtes autrement impliqué dans les décisions de recrutement des compagnies aériennes, vous devez savoir comment vous assurer d'obtenir les meilleurs candidats possibles. Cela signifie, entre autres, utiliser les bonnes stratégies d'embauche, comprendre vers quels canaux se tourner et savoir quand et pourquoi embaucher du nouveau personnel.

Lisez notre article, « Comment embaucher le meilleur personnel de la compagnie aérienne », pour des conseils détaillés sur l'embauche de nouveau personnel, ainsi que des conseils sur la façon de trouver les meilleurs candidats et comment vous pouvez améliorer votre processus de recrutement.

Tout ce que vous devez savoir sur l'industrie du transport aérien

Il y a beaucoup de choses que vous aurez besoin de savoir pour travailler dans l'industrie du transport aérien, des principales entreprises proposant des carrières dans le transport aérien aux principaux modèles commerciaux existants, et même comment l'industrie est définie et en quoi elle diffère de l'industrie aéronautique. De plus, il peut être intéressant de savoir ce que l'avenir nous réserve et où acheter des billets d'avion.

Dans le « Industrie du transport aérien : tout ce que vous devez savoir sur le secteur du transport aérien » article, vous pourrez retrouver toutes ces informations, et bien d'autres encore, qui vous aideront à approfondir vos connaissances sur les compagnies aériennes.

La grande variété de cheminements de carrière à explorer signifie que les carrières dans les compagnies aériennes sont accessibles aux personnes ayant presque tous les antécédents universitaires ou professionnels. Que vous recherchiez un poste de débutant peu qualifié ou un poste hautement technique et bien rémunéré, l'industrie aura des options pour répondre à vos besoins.

Plus de conseils pour développer votre entreprise

Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils de l'industrie du voyage dans les catégories Commercialisation et distribution, Dotation & Carrière et Technologie et logiciel.

Soumettre un article