Wenn Sie persönlich an der Einstellung von neuem Personal für Ihre Fluggesellschaft beteiligt sind, müssen Sie sehr sorgfältig darauf achten, dass Sie die bestmöglichen Kandidaten auswählen. Das bedeutet, dass Sie lernen müssen, die besten langfristigen Aussichten zu identifizieren und Warnsignale zu erkennen. Hier erfahren Sie viel mehr darüber, wie Sie die richtigen Mitarbeiter für Ihre Fluggesellschaft gewinnen.

Inhaltsverzeichnis:

Die Gründe für die Einstellung von Flugpersonal

Es kann aus vielen Gründen erforderlich sein, neues Personal bei einer Fluggesellschaft einzustellen. Grundsätzlich gilt: Wenn einer Ihrer bestehenden Mitarbeiter ausscheidet, müssen Sie in der Lage sein, mit der zusätzlichen Arbeitsbelastung zurechtzukommen, und das erfordert in der Regel, dass Sie entweder einen direkten Ersatz finden oder eine neue Rolle schaffen, die ihn übernimmt über viele ihrer Aufgaben.

In einigen Fällen benötigen Sie möglicherweise neues Flugpersonal, um langfristige Abwesenheiten abzudecken, und diese neuen Mitarbeiter können entweder auf kurzfristiger oder langfristiger Basis eingestellt werden, je nachdem, ob Sie ausreichend Arbeit haben, die sie nach der Abwesenheit erledigen können Abwesenheit endet. In Situationen, in denen Sie jemanden befördern, kann dies auch dazu führen, dass die Stelle in der alten Position frei wird.

Es kann auch sein, dass Sie bei Ihrer Fluggesellschaft spezifische Qualifikationslücken festgestellt haben und es manchmal kosteneffektiver sein kann, jemanden mit diesen Fähigkeiten einzustellen, als die entsprechenden Schulungen anzubieten.

Die Vorteile der Erweiterung Ihres Teams verstehen

Abgesehen davon, dass Sie abwesendes oder ausscheidendes Personal ersetzen oder Qualifikationslücken schließen können, bringt die Erweiterung Ihres Airline-Personals auch Vorteile mit sich. Beispielsweise kann die Erhöhung der Anzahl der Mitarbeiter in einigen Abteilungen dazu beitragen, die Arbeitsbelastung auf eine größere Anzahl von Personen zu verteilen und so die Qualität der geleisteten Arbeit zu verbessern.

Sie haben vielleicht versucht, die Kosten zu senken, indem Sie die Teams klein gehalten haben, aber das hat dazu geführt, dass Sie Ihre Mitarbeiter für Überstunden bezahlen mussten. In solchen Fällen kann die Erweiterung des Teams eine bessere und nachhaltigere Option sein. Darüber hinaus kann das Einbringen neuer Gesichter auch zu neuen Perspektiven und neuen Denkweisen führen.

7 Tipps für die Einstellung von neuem Flugpersonal

Im Folgenden finden Sie sieben Tipps, die Ihnen bei der Einstellung von Airline-Mitarbeitern helfen.

1. Erklären Sie deutlich, was Sie von den Mitarbeitern der Fluggesellschaft tun müssen

Bevor Sie mit dem Einstellungsprozess vollständig beginnen, müssen Sie genau bestimmen, was Sie von Ihren neuen Mitarbeitern benötigen. Dies bedeutet, dass Sie sich die Lücken in Ihrem bestehenden Talentstamm sorgfältig ansehen, die aktuelle Leistung bewerten und nach Mängeln suchen und dann klar definieren, welche neuen Mitarbeiter der Fluggesellschaft Sie benötigen und warum.

Es kann sinnvoll sein, mit Abteilungsleitern zu sprechen und herauszufinden, welche Prioritäten Sie Ihrer Meinung nach bei der Suche nach einer neuen Fluggesellschaft priorisieren sollten Mitarbeiter. Sobald Sie eine klare Vorstellung haben, müssen Sie eine Stellenbeschreibung erstellen, in der dargelegt wird, was die Stelle beinhaltet, sowie eine Personenbeschreibung.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung der Personenbeschreibung sorgfältig, welche Vorerfahrungen Sie von den Bewerbern erwarten und welchen Bildungsstand sie haben. Der Balanceakt besteht hier darin, die Anforderungen so streng zu gestalten, dass Sie nur qualitativ hochwertige Bewerbungen erhalten, aber dennoch zugänglich genug zu sein, um die Leute nicht abzuschrecken.

2. Entscheiden Sie sich für das Gehalt und die Vergünstigungen Ihres Flugpersonals

Wenn Sie neues Airline-Personal einstellen, müssen Sie bedenken, dass Sie möglicherweise um die gleichen Talente konkurrieren wie andere Fluggesellschaften. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Angebot fair ist und mit dem, was im Allgemeinen passiert, übereinstimmt Luftfahrtindustrie ohne Ihr Firmenbudget zu belasten.

Entscheiden Sie, was Sie Ihren neuen Mitarbeitern zahlen möchten. In vielen Fällen wird es sinnvoller sein, hier eine Gehaltsspanne festzulegen, und nicht auf einer bestimmten Zahl, da Sie Ihre endgültige Entscheidung möglicherweise auf der Grundlage von Faktoren wie dem Grad Ihrer Vorerfahrung und der erforderlichen Schulungsinvestition treffen möchten.

Über das Gehalt bzw. den Grundlohn hinaus müssen Sie auch über Mitarbeitervergünstigungen entscheiden, die insbesondere in der Luftfahrtbranche üblich sind. Denken Sie über die Vergünstigungen nach, die Sie bieten können und die die besten Talente dazu verleiten könnten, sich auf offene Stellen zu bewerben, anstatt zu einer Konkurrenzfluggesellschaft oder einer völlig anderen Branche zu wechseln.

3. Bewerben Sie die einzigartigen Qualitäten, die Ihre Fluggesellschaft bieten kann

Neben den finanziellen Anreizen, die Sie Ihren Mitarbeitern bieten, müssen Sie auch die einzigartigen Qualitäten Ihrer Fluggesellschaft berücksichtigen und berücksichtigen, was Ihr Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.

Heben Sie auf Ihrer Website und in Stellenanzeigen Aspekte Ihrer Unternehmenskultur hervor, die Kandidaten ansprechen könnten, und überlegen Sie, was sonst muss man sie anbieten. Vielleicht ist das Arbeitsumfeld, das Sie bieten können, den Mitbewerbern überlegen, oder vielleicht haben Sie eine starke Erfolgsbilanz bei der Beförderung von Mitarbeitern aus Einstiegspositionen in viel höhere Positionen.

Belohnen Sie treue Fluglinienmitarbeiter? Sind Sie bereit, Menschen durch Bildungs- und Ausbildungsprogramme dabei zu helfen, ihre Karriere voranzutreiben? Haben Sie bei bestehenden und ehemaligen Mitarbeitern einen guten Ruf? Überlegen Sie, wie Sie die Qualitäten Ihrer Fluggesellschaft auf viele verschiedene Arten fördern können, damit die besten Kandidaten für Sie arbeiten möchten.

4. Verwenden Sie Anwendungen, um die Kandidaten einzugrenzen

Sobald Sie Bewerbungen und Lebensläufe erhalten, können Sie diese nutzen, um Ihre Optionen einzugrenzen und die besten potenziellen Mitarbeiter der Fluggesellschaft in die nächste Phase zu schicken. Dazu müssen Sie die verschiedenen Bewerbungen, die Sie erhalten, durchgehen und alle ausschließen, die Ihre Kriterien nicht erfüllen.

Von dort aus können Sie beginnen, über die Kandidaten nachzudenken, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen, und loslegen ihre Anwendungen genauer zu prüfen. Dies kann beispielsweise die Suche nach ihrem Namen bei Google und die Überprüfung der Social-Media-Plattformen auf potenzielle Warnsignale oder Widersprüche beinhalten.

Anschließend können Sie die notwendigen Schritte unternehmen, um die besten Kandidaten darüber zu informieren, dass sie in die nächste Phase des Einstellungsprozesses weitergeleitet werden, zu der in der Regel die Teilnahme an einem formellen Vorstellungsgespräch gehört.

5. Nutzen Sie Ihre Interviewzeit intelligent

Während Sie den Einstellungsprozess durchlaufen, müssen Sie sorgfältig darüber nachdenken, wie Sie Vorstellungsgespräche führen. Grundsätzlich geht es dabei um Entscheidungen, etwa ob Sie möchten, dass die Kandidaten persönlich anwesend sind, am Telefon sprechen oder Videoanrufe nutzen. Sie müssen auch entscheiden, wer die Interviews führt.

Sie müssen entscheiden, wie viele Personen Sie interviewen möchten. Dies hängt weitgehend vom Budget, den Zeitbeschränkungen und der Anzahl der Bewerbungen ab, die Sie überhaupt für die Stelle erhalten haben.

Als Nächstes müssen Sie planen, was Sie die Kandidaten fragen werden. Dazu müssen Sie überlegen, was Sie von ihnen lernen möchten. Denken Sie auch an die Eigenschaften, die das Personal einer Fluggesellschaft benötigt und die sich nicht anhand eines Lebenslaufs beurteilen lassen, wie Höflichkeit, positive Körpersprache und Selbstvertrauen.

6. Stellen Sie die Kandidaten mit den richtigen Eigenschaften ein

Nach Abschluss des Vorstellungsgesprächs müssen Sie entscheiden, wen Sie einstellen möchten. Das Wichtigste dabei ist, dass Sie sich auf diejenigen konzentrieren sollten, die über die Qualitäten eines erfolgreichen Airline-Personals verfügen.

Nach Abschluss der Vorstellungsgespräche sollten Sie über zahlreiche Informationen über die verbleibenden Kandidaten verfügen, und Sie werden noch mehr finden, wenn Sie deren Referenzen überprüfen. Es kann auch vorkommen, dass Sie sich auf Ihre Instinkte verlassen, aber so weit wie möglich sollten Sie versuchen, auf der Grundlage von Beweisen zu arbeiten.

Wägen Sie die Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Qualitäten der Kandidaten ab und treffen Sie Ihre Entscheidung. Von dort aus sollten Sie die erfolgreichen und erfolglosen Bewerber benachrichtigen und darüber nachdenken, wann sie mit der Arbeit beginnen können.

7. Priorisieren Sie das Onboarding Ihrer neuen Airline-Mitarbeiter

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Einstellung neuer Fluglinienmitarbeiter nicht aufhört, sobald Sie Ihre endgültige Entscheidung getroffen haben. Neue Mitarbeiter müssen lernen, die alltäglichen Aufgaben, die Sie von ihnen verlangen, tatsächlich zu erledigen, und sie müssen auch in Ihre Unternehmenskultur eingebettet werden.

Vor diesem Hintergrund müssen Sie sicherstellen, dass ihnen eine Arbeitskleidung ausgehändigt wurde und sie die Unternehmensrichtlinien verstehen. Sie müssen sie darin schulen, ihre Arbeit tatsächlich zu erledigen, und in Dingen wie Sicherheitsverfahren.

Wenn es Ihnen nicht gelingt, neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihnen eine Zukunft in Ihrem Unternehmen zu vermitteln, kann dies dazu führen, dass Sie unter einer hohen Mitarbeiterfluktuation leiden. Auch das Onboarding-Training darf keine einmalige Sache sein. Stattdessen müssen Sie die Mitarbeiter der Fluggesellschaften bei ihrem weiteren beruflichen Werdegang kontinuierlich unterstützen.

So rekrutieren Sie Flugpersonal

Wenn es um Ihren tatsächlichen Einstellungsansatz geht, sind die folgenden drei Methoden die wichtigsten verfügbaren Optionen:

1. Lassen Sie sich von Personalvermittlern bei der Suche nach Fluggesellschaften helfen

Personalvermittlungsagenturen können aus mehreren Gründen bei der Suche nach Flugpersonal äußerst hilfreich sein. Agenturen, die sich auf diesen Bereich spezialisiert haben, verfügen über alle notwendigen Tools und Erfahrungen für die Suche nach Personen, die eine Karriere bei einer Fluggesellschaft anstreben, und sie übernehmen einen Großteil der Arbeitslast, sodass Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können.

Lies das "Aviation Management Jobs: Liste der Personalvermittler, um einen Job zu finden!" Artikel, und Sie haben Zugang zu einigen der besten Personalvermittlungsagenturen, an die sich Fluggesellschaften bei der Suche nach Mitarbeitern wenden können.

2. Nutzen Sie Jobbörsen, um Ihr Team zu vergrößern

Eine weitere Möglichkeit, offene Stellen zu bewerben, ist die Veröffentlichung von Stellenanzeigen in Jobbörsen. Einige dieser Jobbörsen werden häufig von bestehenden Fluglinienmitarbeitern oder Personen, die in die Branche wechseln möchten, genutzt. Jobbörsen können besonders nützlich sein, wenn Sie viele Bewerber für eine Stelle gewinnen möchten.

Kasse „Offene Stellen bei Fluggesellschaften: Liste der Jobbörsen, um einen Job bei einer Fluggesellschaft zu finden“ für eine umfassende Liste der Stellenbörsen, auf die Sie sich konzentrieren können, mit Informationen zu den zusätzlichen Funktionen, die jede Stellenbörse zu bieten hat.

3. Finden Sie neue Mitarbeiter von Fluggesellschaften über LinkedIn

Schließlich bietet LinkedIn mehrere nützliche Tools für diejenigen, die im Airline- und Luftfahrtmanagement tätig sind. Der LinkedIn-Recruiter Mit der Lösung können Sie beispielsweise Stellenangebote veröffentlichen und eine Stellenbeschreibung sowie die von Ihnen gesuchten Fähigkeiten und Qualitäten hinzufügen. Andere LinkedIn-Benutzer können sich dann auf die von Ihnen online veröffentlichten Stellen bewerben.

Die Recruiting-Lösungen umfassen verschiedene Vergütungsmodelle, die sowohl für diejenigen geeignet sind, die regelmäßig Stellenangebote veröffentlichen, als auch für diejenigen, die die Plattform als einmaliges Recruiting-Tool nutzen. Darüber hinaus können Sie die Plattform auch nutzen, um Kontakte zu knüpfen, Geschichten auszutauschen, für Ihr Unternehmen zu werben und das Interesse von Menschen auf organischere Weise zu wecken.

Übersicht über die verfügbaren Jobs am Hauptflughafen

Für einen effektiven Betrieb sind Flughäfen auf viele Menschen angewiesen, vom Personal der Fluggesellschaft und dem Kundendienstpersonal bis hin zum Sicherheitspersonal und den Fluglotsen. Vor diesem Hintergrund bieten Flughäfen Arbeitssuchenden vielfältige Möglichkeiten zur Erkundung, mit Optionen für alle Phasen ihrer Karriere.

Lies das „Übersicht über die verfügbaren Jobs am Hauptflughafen“ Artikel für eine eingehendere Untersuchung der verschiedenen Job-Rollen, die an Flughäfen verfügbar sind, zusammen mit Details darüber, was jede dieser Jobs tatsächlich beinhaltet.

Überblick über die verschiedenen Karrieren bei Fluggesellschaften

Fluggesellschaften stellen die größte Arbeitgebergruppe in der Luftfahrtbranche dar, und es ist wichtig zu beachten, dass das Personal der Fluggesellschaften eine Reihe unterschiedlicher Jobs ausübt, von Einstiegspositionen, die wenig Erfahrung oder formale Ausbildung erfordern, bis hin zu hochtechnischen Positionen. Dafür sind Abschlüsse oder eine umfassende Ausbildung erforderlich.

Lesen Sie unsere „Überblick über die verschiedenen Airline-Karrieren“ In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zu den Karrieremöglichkeiten in der Luftfahrtbranche sowie Einzelheiten zu den täglichen Aufgaben und den erforderlichen Fähigkeiten.

Erklärte Rollen des Airline-Managers + Kanäle zur Jobsuche

Der Job eines Airline-Managers umfasst alles von der Überwachung der Kernaufgaben und der Koordinierung verschiedener Abteilungen bis hin zur Einstellung und Entlassung von Airline-Personal und der Berichterstattung an Stakeholder. Es handelt sich also um eine abwechslungsreiche Rolle mit vielen Verantwortlichkeiten, und Sie müssen über bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, um erfolgreich zu sein.

Kasse „Erklärte Rollen von Airline-Managern + Kanäle zur Jobsuche“ für viel mehr darüber, was ein Airline-Manager ist, wie der Berufsalltag aussieht, wie die Zugangsvoraussetzungen sind und wie man sich am besten bewerben kann.

Tipps zur Suche nach Flugbegleiter-Jobs

Flugbegleiter gehören zu den wichtigsten Mitarbeitern einer Fluggesellschaft und haben unter anderem die Aufgabe, die Passagiere auf Flügen zu betreuen und für die Sicherheit der Reisenden zu sorgen. Es handelt sich um einen relativ zugänglichen Karriereweg, der die Möglichkeit bietet, die Welt kennenzulernen und gleichzeitig große Verantwortung zu übernehmen.

In „Tipps zum Finden von Flugbegleiter-Jobs“Erfahren Sie viel mehr über den Beruf des Flugbegleiters und die Einreisebestimmungen. Mittlerweile können Sie auch die wichtigsten Kanäle identifizieren, um in diesem Bereich Arbeit zu finden.

Wichtige Einblicke in die Luftfahrtindustrie

Bevor Sie sich für eine Position als Airline-Mitarbeiter bewerben, ist es sinnvoll, so viel wie möglich über die Airline-Branche zu erfahren. Wissen Sie beispielsweise, wie die Branche definiert ist und wie sie sich von der Luftfahrtindustrie unterscheidet? Können Sie erklären, was die verschiedenen Arten von Fluggesellschaften sind oder welche vier Hauptgeschäftsmodelle es gibt?

Durch Lesen „Airline-Branche: Alles, was Sie über den Airline-Sektor wissen müssen“, erfahren Sie Antworten auf diese und viele weitere Fragen und erweitern so Ihr Wissen über Fluggesellschaften und die gesamte Branche.

Der Erfolg jeder Fluggesellschaft hängt von der Qualität ihrer Mitarbeiter ab. Daher müssen Sie in dieser Hinsicht die richtigen Entscheidungen treffen. Indem Sie die bereitgestellten Tipps befolgen und eine Kombination verschiedener Kanäle zur Kandidatensuche nutzen, können Sie sicherstellen, dass Sie das bestmögliche Airline-Personal für Ihr Unternehmen einstellen.

Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens

Revfine.com ist eine Wissensplattform für die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu innovieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können alle finden Hotel- und Hospitality-Tipps in den Kategorien Revenue Management, Marketing & Vertrieb, Hotelbetrieb, Personal & Karriere, Technologie und Software.

Dieser Artikel wurde geschrieben von:

Martijn Barten

Hallo, ich bin Martijn Barten, Gründer von Revfine.com. Mit 20 Jahren Erfahrung in der Hotelbranche bin ich auf die Optimierung des Umsatzes durch die Kombination von revenue management mit Marketingstrategien spezialisiert. Ich habe revenue management und Marketingstrategien für einzelne Immobilien und Portfolios mit mehreren Immobilien erfolgreich entwickelt, implementiert und verwaltet.