Gerente de aerolínea

El gerente de una aerolínea es una figura clave responsable de supervisar las operaciones diarias y la planificación estratégica de una aerolínea, garantizando la eficiencia, la rentabilidad y el cumplimiento normativo. Este papel es crucial para mantener la seguridad, la satisfacción del cliente y la salud financiera de la aerolínea, lo que impacta directamente el éxito de la compañía y la calidad del servicio ofrecido a los pasajeros. Una gestión eficaz es esencial para afrontar los complejos desafíos de la industria de la aviación, desde la logística operativa hasta el posicionamiento competitivo en el mercado.

Conclusiones clave

  • Papel esencial: Los gerentes de aerolíneas supervisan todas las operaciones principales, garantizando la eficiencia y el cumplimiento normativo.
  • Amplias responsabilidades: Las tareas van desde coordinar departamentos hasta gestionar personal y garantizar que se cumplan los objetivos estratégicos.
  • Habilidades necesarias: Los gerentes exitosos necesitan excelente comunicación, capacidad de toma de decisiones y un conocimiento profundo de las regulaciones de la industria.
  • Planificación estratégica: Implica planificación a largo plazo y previsión financiera para guiar el crecimiento de la aerolínea.
  • La satisfacción del cliente: Se enfoca en mejorar la experiencia del pasajero a través de la calidad del servicio y la eficiencia operativa.

Tabla de contenido:

Introducción

Antes de convertirse en gerente de una aerolínea, es sensato tomarse el tiempo para aprender tanto como sea posible sobre el rol. Esto incluye comprender en qué consiste el trabajo, qué se espera de usted y en qué habilidades debe confiar. En este artículo encontrarás toda esta información y detalles de los mejores canales para solicitar un trabajo.

¿Qué es un Airline Manager?

El trabajo de un gerente de línea aérea es especialmente importante dentro de la más amplia industria de aviación. En este rol, supervisará todas las operaciones principales de la aerolínea, asegurándose de que todo funcione sin problemas. Esto significará hacer un seguimiento de lo que están haciendo los departamentos individuales y garantizar que la aerolínea cumpla con las regulaciones.

Una parte importante del rol de gerente de una aerolínea implica también la gestión de personas. Esto significará ayudar a coordinar diferentes departamentos, intervenir cuando las secciones de la aerolínea necesiten apoyo adicional, supervisar las estrategias de contratación y garantizar que el personal existente esté lo suficientemente equipado para desempeñar sus funciones de manera efectiva.

¿Qué educación necesita para convertirse en gerente de una aerolínea?

Si bien es posible ascender de rango y convertirse en gerente de una aerolínea al adquirir experiencia relevante y completar la capacitación relevante, en la mayoría de los casos, los trabajos de administración de aviación requerirán una licenciatura. Por ejemplo, un curso de ingeniería aeronáutica o aeroespacial puede considerarse relevante.

Algunas universidades ofrecen cursos específicos de administración de aerolíneas, aeropuertos y/o aviación, y estos están diseñados para acelerar a las personas en estos roles. Con esto en mente, obtener uno de estos títulos y lograr una buena calificación puede ser extremadamente ventajoso, pero otros cursos de gestión empresarial también pueden atraer a los empleadores.

¿Cuáles son las funciones de un administrador de línea aérea?

En términos de lo que hará un gerente de línea aérea en el día a día, el trabajo incluirá todo, desde escribir y archivar informes y creación de horarios de trabajo para mantener registros y ayudar a coordinar diferentes departamentos. También debe asegurarse de que todos trabajen juntos hacia los mismos objetivos estratégicos.

Es probable que participe en la contratación y el despido de miembros del personal, y deberá informar a los ejecutivos, proporcionando informes de progreso y comentarios desde el terreno. Además, deberá poder intervenir en diferentes momentos, ya sea para ayudar a las tripulaciones de vuelo a prepararse para su próximo vuelo o ayudar a los agentes de facturación a atender a los clientes.

¿Qué habilidades requerirá un gerente de línea aérea?

Para tener éxito como gerente de una aerolínea, deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de organizar a otras personas. Debe poder pensar con claridad y tomar buenas decisiones, incluso cuando trabaja bajo presión. Mientras tanto, tanto las matemáticas como las habilidades de gestión del tiempo son de vital importancia.

Debe desarrollar un sólido conocimiento práctico de los procedimientos de las aerolíneas y de las normas y reglamentos más amplios de la industria. Dado que una parte clave del trabajo es cumplir con estas normas, también debe tener buen ojo para los detalles. Finalmente tu tendrá que ser capaz de motivar a otras personas e inspirar confianza.

4 canales para encontrar un trabajo de administrador de línea aérea

Una vez que esté seguro de que tiene la educación y la experiencia necesarias, debe pensar en identificar el trabajo ideal de gerente de línea aérea y solicitarlo. Es mejor usar una combinación de canales para hacer esto, ya que esto le brindará la mejor oportunidad de conseguir un rol. A continuación, encontrará más información sobre cuatro de estos canales.

1. Lista de aerolíneas para encontrar un trabajo de administrador de aerolínea

Al encontrar un trabajo de gerente de aerolínea, la primera opción es ir directamente a las aerolíneas, ya sea a través de su sitio web o canales de redes sociales. En muchos casos, las aerolíneas anunciarán los puestos vacantes en un 'Carreras' o 'Trabajos' de su sitio web, e incluso puede encontrar puestos que no se anuncian en otros lugares.

Echa un vistazo a nuestro "Trabajos de aerolíneas: ¡Lista de aerolíneas para encontrar su próximo trabajo!" artículo para un desglose de 10 de las aerolíneas más grandes del mundo para que conozcas las mejores compañías en las que concentrarte en tu búsqueda de empleo.

2. Lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajos de Airline Manager

Otro canal importante en el que centrarse al buscar puestos de gerente de aerolínea son las bolsas de trabajo especializadas y centradas en la industria. El beneficio principal de estas plataformas es la capacidad de ver más anuncios de trabajo porque puede ver las vacantes de múltiples empleadores simultáneamente. Además, las bolsas de trabajo a menudo proporcionan recursos adicionales.

Leer el artículo "Vacantes de aerolíneas: lista de bolsas de trabajo para encontrar trabajo en una aerolínea". Dentro de él, encontrará una lista de bolsas de trabajo de la industria a las que puede consultar mientras busca un puesto de gerente de aerolínea.

3. Utilice las agencias de contratación para buscar trabajos de administrador de línea aérea

Muchas aerolíneas y otros empleadores de la industria de la aviación utilizarán agencias de contratación profesionales, que pueden ayudarlos a identificar a los candidatos más adecuados para cualquier vacante. Por lo tanto, estas agencias de contratación representan otra forma potencial de encontrar trabajo para cualquiera que intente convertirse en gerente de una aerolínea.

los "Trabajos de administración de aviación: ¡Lista de agencias de contratación para encontrar un trabajo!" El artículo incluye más información sobre los reclutadores profesionales y enumera algunas de las principales agencias de contratación a las que quizás desee recurrir.

4. Encuentra un puesto de director de aerolínea a través de LinkedIn

Finalmente, una gran alternativa a las opciones antes mencionadas es recurrir a LinkedIn para obtener ayuda con su búsqueda. La plataforma se puede usar para encontrar trabajos de gerente de aerolíneas de varias maneras diferentes, incluso visitando la página principal 'Trabajos'subsección, que funciona como una bolsa de trabajo. Sin embargo, las opciones también se extienden más allá.

Uno de los principales usos de LinkedIn es construir una red profesional de contactos. Al comunicarse con estos contactos con regularidad, potencialmente puede abrir nuevas puertas para usted en términos de su propia carrera. Recuerde, sin embargo, que la creación de redes es una calle de doble sentido que no puede esperar tomar sin retribuir.

Video: Deberes del administrador de la aerolínea

El siguiente video muestra las tareas de un Airline Duty Manager.

 

Un desglose de los diferentes trabajos del aeropuerto

El rol de gerente de aerolínea es solo uno de los muchos trabajos de aeropuerto que existen, y puede ser importante comprender completamente las otras carreras potenciales. Después de todo, estos roles atraen a personas de diferentes orígenes, y cada uno tiene diferentes requisitos de ingreso, por lo que puede ser beneficioso conocer los puestos para los que es más adecuado.

Leer "Un desglose de los diferentes trabajos del aeropuerto" para obtener una descripción general completa de los diferentes puestos de trabajo que se encuentran dentro de los aeropuertos para que pueda tomar una decisión más informada sobre el mejor puesto para postularse.

Consejos para identificar trabajos de asistente de vuelo

Es posible que sienta que actualmente no posee las habilidades, calificaciones o experiencia necesarias para trabajar como gerente de una aerolínea, por lo que podría valer la pena considerar los trabajos de asistente de vuelo en su lugar. Trabajar como asistente de vuelo te brindará mucha responsabilidad y oportunidades únicas para viajar y conocer el mundo.

Lea nuestro "Consejos para identificar trabajos de asistente de vuelo" publicación, donde puede encontrar algunos consejos útiles sobre cómo encontrar vacantes de asistente de vuelo en línea y luego solicitar un trabajo con éxito.

Una descripción general de las principales carreras de aerolíneas disponibles

Si bien el rol de gerente de aerolínea es particularmente deseable, vale la pena tener en cuenta que las aerolíneas también emplean a personas en otros roles. Estos puestos van desde ingenieros y personal de servicio al cliente hasta pilotos, copilotos y asistentes de vuelo, y cada rol tiene diferentes responsabilidades y requiere diferentes habilidades.

Vea nuestro artículo, "Una descripción general de las principales carreras de aerolíneas disponibles", para obtener más detalles sobre los puestos en los que las aerolíneas emplean a las personas, con información sobre lo que implica cada uno de los trabajos y las habilidades que se necesitarán.

Consejos para contratar al mejor personal de la aerolínea

Si trabaja como gerente de una aerolínea o participa activamente en el proceso de contratación por cualquier otro motivo, debe saber cómo contratar al mejor personal posible de la aerolínea. Esto implicará dar los pasos correctos y utilizar los canales correctos para identificar a los candidatos adecuados. Entonces tendrá que hacer su selección final sabiamente.

Leer "Consejos para contratar al mejor personal de la aerolínea", donde encontrará información sobre cuándo contratar personal nuevo, los beneficios de incorporar nuevos empleados y consejos para contratar a las personas adecuadas para mejorar su aerolínea.

Información importante sobre la industria de las aerolíneas

Para convertirse en un gerente de línea aérea eficaz, hay mucho que necesitará saber sobre la industria de las líneas aéreas en general. Por ejemplo, deberá saber cómo se compara con la industria de la aviación y cuáles son las diferencias, y deberá comprender los diferentes tipos de aerolíneas y modelos comerciales.

Lea nuestro articulo, "Industria de las aerolíneas: todo lo que necesita saber sobre el sector de las aerolíneas", para obtener una descripción general completa de la industria en sí, información sobre las aerolíneas más grandes del mundo, sitios web para reservar boletos y mucho más.

El trabajo de gerente de una aerolínea incluye una amplia gama de funciones, y los requisitos de ingreso son más estrictos que los de muchas otras funciones de aerolíneas. Sin embargo, puede aumentar significativamente sus posibilidades de obtener el puesto gerencial que siempre ha deseado utilizando una variedad de canales, que incluyen sitios web de aerolíneas, bolsas de trabajo, agencias de contratación y LinkedIn.

Más consejos para hacer crecer su negocio

Revfine.com es una plataforma de conocimiento para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos prácticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Puedes encontrar todo consejos de hotel y hospitalidad en las categorias Gestión de los ingresos, Comercialización y distribución, Operaciones Hoteleras, Dotación de personal y carrera, Tecnología y Software.

Enviar un artículo

Este artículo está escrito por:

Martijn Barten
Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Estoy especializado en optimizar los ingresos combinando la gestión de ingresos con estrategias de marketing. Tengo más de 15 años de experiencia desarrollando, implementando y gestionando estrategias y procesos de marketing y gestión de ingresos para propiedades individuales y multipropiedades.