Da fragmentação do PMS à confiança nas previsões: um estudo de caso
Gerenciar a receita em várias propriedades é complexo. Quando diferentes sistemas de gestão de propriedades (PMS), dados inconsistentes e relatórios lentos entram na equação, a clareza desaparece rapidamente. As equipes de receita gastam mais tempo conciliando...
Por que os hotéis estão optando pela independência em vez da afiliação a marcas?
Durante décadas, as marcas hoteleiras representaram estabilidade, escala e segurança. A afiliação oferecia distribuição global, programas de fidelidade, sistemas tecnológicos e orientação operacional que os proprietários independentes lutavam para replicar. Mas o cenário da hotelaria está mudando.
Agentes de IA na indústria de viagens: casos de uso, retorno sobre o investimento e estratégia.
Os agentes de IA na indústria de viagens são sistemas de software autônomos capazes de trabalhar de forma independente para atingir objetivos específicos. Eles não requerem intervenção humana e podem tomar decisões.
Agentes de IA para hotéis estão moldando a próxima geração da hospitalidade.
Os agentes de IA para hotéis representam a próxima evolução da inteligência artificial na hotelaria. Ao contrário das ferramentas de IA tradicionais ou chatbots que respondem a comandos, os agentes de IA podem analisar dados, tomar decisões,
Inteligência Artificial e Gestão de Receitas: 3 erros evitáveis para hotéis
Análise de dados ultrarrápida, investigações aprofundadas e conversacionais sobre tendências de desempenho e redução drástica da carga de trabalho de geração de relatórios. A IA promete aos líderes do setor hoteleiro velocidade e eficiência sem precedentes. Não é à toa que o setor está em polvorosa com essa tecnologia.
2026 é o ano do MCP: o que os hoteleiros precisam saber.
A inteligência artificial já está transformando o setor hoteleiro, mas muitos hotéis ainda estão presos entre a experimentação e o impacto real. As promessas de automação, decisões de receita mais inteligentes e experiências perfeitas para os hóspedes muitas vezes se chocam com a incerteza.
Perguntas respondidas por nosso painel de especialistas do setor
Dicas de marketing para atrair mais viajantes
Cinco mudanças na IA que estão remodelando a experiência do hóspede em hotéis.
A inteligência artificial está entrando em uma nova fase na hotelaria, cujo impacto depende de quão bem ela promove a continuidade em toda a experiência do hóspede. Os viajantes esperam cada vez mais interações perfeitas desde a descoberta.
Linguagem de dados compartilhada para uma colaboração mais eficaz da equipe do hotel
As equipes de hotéis estão cercadas por dados, mas o alinhamento entre eles parece mais difícil do que nunca. Receita, vendas, marketing, finanças e operações analisam o desempenho sob perspectivas diferentes. Este artigo mostra como
Residências de marca estão transformando marcas de hotéis em ativos de estilo de vida
Residências de marca são residências particulares de alto padrão, associadas a um estilo de vida ou marca hoteleira. Elas combinam a vida residencial privada com os padrões de serviço e operação de um hotel.
Overbooking feito corretamente: como encher os quartos sem incomodar os hóspedes
Imagine que você está na recepção, no meio de um dia agitado, quando de repente percebe que está com overbooking. Os hóspedes ainda estão chegando, mas você sabe — conversas estranhas e rostos infelizes aguardam
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Dicas de gerenciamento de receita para otimizar a receita
O que é EBITDAR e por que ele é importante para a lucratividade do hotel?
O EBITDAR é uma métrica financeira que representa o lucro antes de juros, impostos, depreciação, amortização e custos de reestruturação ou aluguel. Às vezes, é usado por empresas de hospitalidade para avaliar a saúde financeira.
Dados em tempo real de hotéis: o segredo para uma precificação mais inteligente.
A procura por hotéis pode mudar num instante. Uma tempestade repentina, um concerto com bilhetes esgotados, uma greve ou uma nova rota de voo podem remodelar os padrões de reservas mais rapidamente do que qualquer relatório estático.
Por que os hoteleiros confiam mais na precificação baseada em IA do que em palpites?
As tarifas dos seus quartos estão ajudando o seu hotel a crescer ou, silenciosamente, estão impedindo seu crescimento? As decisões de precificação afetam diretamente a ocupação, a receita e a competitividade, mas o mercado hoteleiro atual é tão dinâmico que não permite palpites.
Linguagem de dados compartilhada para uma colaboração mais eficaz da equipe do hotel
As equipes de hotéis estão cercadas por dados, mas o alinhamento entre eles parece mais difícil do que nunca. Receita, vendas, marketing, finanças e operações analisam o desempenho sob perspectivas diferentes. Este artigo mostra como
Dicas de tecnologia e software para melhorar processos
Descubra exemplos de Inteligência Artificial (IA) na indústria hoteleira.
A inteligência artificial em hotéis descreve o uso da tecnologia de inteligência artificial na indústria hoteleira. Essa tecnologia é cada vez mais utilizada para automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e proporcionar uma experiência de última geração.
Como a inteligência artificial está mudando a indústria de viagens
A inteligência artificial está em constante aprimoramento, tornando-a mais confiável e atraente como solução de negócios. Em particular, as empresas do setor de viagens estão aproveitando a IA para realizar vários
Agentes de IA agora estão reservando quartos de hotel – sua propriedade está pronta?
A IA está evoluindo rápido. Muito rápido. Cada dia parece trazer uma nova descoberta: um gerador de imagens que viraliza, um chatbot mais inteligente, uma ferramenta mais poderosa para economizar tempo. Algumas inovações
Os robôs de limpeza que impulsionam a inovação no setor hoteleiro
Robôs de limpeza são máquinas capazes de realizar tarefas tipicamente associadas aos departamentos de limpeza, como limpar, organizar e mover objetos. Essas máquinas são usadas para reduzir a carga de trabalho dos funcionários.
Dicas de operação hoteleira para otimizar seus processos
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O mito de que “Lotado = Lucrativo” em hotéis
No papel, tudo parece fantástico. A ocupação é alta, a receita está crescendo e as equipes dos hotéis estão trabalhando a todo vapor. E, no entanto… a rentabilidade ainda parece estranhamente frágil. Os resultados de muitos hotéis parecem...
O que é EBITDAR e por que ele é importante para a lucratividade do hotel?
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Soluções de recrutamento e dicas de otimização de carreira
Conselhos que daríamos aos nossos eus mais jovens da hospitalidade
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Sabendo o que você sabe agora (experiência em hospitalidade, revenue management, vida e habilidades, etc.), que conselho você daria aos seus filhos mais novos?
Cursos de marketing em hotéis: o que você aprenderá? + Lista de Educadores
Cursos de marketing hoteleiro nunca foram tão valiosos. O setor hoteleiro é dinâmico e sujeito a mudanças drásticas, com novas tecnologias, novas ideias e eventos mundiais inesperados constantemente impactando o mercado.
Carreiras na aviação: uma visão geral das diferentes posições na aviação
A aviação é uma área que oferece muitas oportunidades de carreira, e é justamente essa variedade de possíveis carreiras na área que significa que há opções para quase todos.
Uma visão geral abrangente de todas as posições do hotel
Os hotéis oferecem uma série de diferentes caminhos de carreira, graças à grande variedade de cargos em hotéis que existem. Para encontrar o melhor emprego para suas habilidades, qualificações e