Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?
À la suite de la pandémie de COVID, il est juste de dire que l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme a été durement touchée. Elle a dû faire face à des conséquences économiques sans précédent : les voyages internationaux ont été restreints, les vols réduits, les événements annulés ou reportés et les attractions et lieux de divertissement fermés pendant de longues périodes. Cet article examine si les hôtels doivent rester ouverts ou suspendre complètement leurs activités pendant la pandémie, en fonction des performances des hôtels italiens en 2020. 2020 par le
Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant
L'industrie hôtelière mondiale a eu sa juste part de perturbations à grande échelle depuis le premier coup de COVID-19, et le secteur hôtelier est confronté à une période de reprise inexplorée à venir. Les hôteliers peuvent gagner du terrain en utilisant des prévisions de revenus agiles, précises et holistiques. Des outils modernes pour des défis modernes Utilisez-vous une technologie obsolète dans votre hôtel ? Des solutions avancées basées sur le cloud vous aideront à répondre à vos besoins en matière de sécurité, de connectivité, d'accessibilité et d'argent. Utilisation de projections précises en temps réel pour examiner l'occupation et l'espace réels
Gestion des destinations: comment le tourisme ajoute de la valeur à votre destination
La gestion des destinations peut jouer un rôle essentiel en aidant à débloquer les nombreux avantages associés au tourisme tout en garantissant que votre destination offre quelque chose d'unique aux voyageurs. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la gestion des destinations et sur la manière dont elle peut contribuer à garantir que le tourisme ajoute de la valeur à votre destination. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des destinations ? Pourquoi la gestion des destinations est-elle importante ? Comment exécuter la gestion des destinations 1. Lieu – Quelle est la destination ? 2 personnes -
Revenue Manager : tâches, compétences, formation, salaire, cours et plus encore…
Le rôle d’un revenue manager est l’un des plus importants au sein des hôtels et organisations similaires, aidant l’entreprise en optimisant ses performances financières. Cependant, de nombreuses personnes ne savent pas exactement ce qu'est un revenue manager, quelles sont les tâches liées à l'emploi, le niveau d'éducation requis et le salaire. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur ces aspects et vous faire une idée beaucoup plus claire de ce que signifie réellement « revenue manager ». Tableau de
Types de chambres dans un hôtel 5 étoiles : découverte des options les plus courantes
Les types de chambres dans un hôtel 5 étoiles varient des chambres simples et doubles de base aux chambres et suites de luxe. Ces différents types de chambres peuvent également être vendus à différents prix. Il est important d'avoir plusieurs types de chambres dans un hôtel 5 étoiles, car cela vous permet de séduire différents types de clients. Répondre aux besoins d'un plus grand nombre de clients potentiels facilite le remplissage de votre hôtel. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les types de chambres les plus courants dans un hôtel 5 étoiles et découvrir les principaux avantages associés à la création et à la vente de différentes chambres.
Description du poste d'entretien ménager : principales tâches et compétences requises
Les emplois d'entretien ménager comptent parmi les postes les plus vitaux au sein de toute entreprise du secteur hôtelier, mais il existe parfois une certaine confusion quant à ce qu'impliquent ces emplois et aux compétences nécessaires. Dans cet article, vous pourrez lire une description détaillée du poste d’entretien ménager afin de comprendre le rôle lui-même et les qualités requises pour réussir. Table des matières : L'industrie hôtelière : un aperçu Qu'est-ce que l'entretien ménager d'un hôtel ? Pourquoi le ménage de l’hôtel est-il important ?
Meilleures pratiques pour un marketing par e-mail générateur de revenus
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les meilleures pratiques pour générer des revenus par e-mail marketing et pour collecter des adresses e-mail valides auprès des clients ? (Question de Nicole Sideris) Notre panel d'experts en marketingElvira Wilthagen - Propriétaire, Heads in Beds Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The Orange StudioSusanne Williams - Directrice des services de conseil, Journey HospitalityCory Falter - Associé et visionnaire chez Lure AgencyThomas Dieben - Fondateur, BecuriousJacopo Focaroli -
Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres
En plus de la vente incitative avant le séjour, la vente incitative pendant le séjour permet aux hôteliers de débloquer une autre dimension qui conduit à l'amélioration des revenus et de la satisfaction des clients. La vente incitative en cours de séjour rappelle aux clients les services qu'ils auraient pu manquer lors de la réservation de leur chambre et leur permet de réserver ces offres tout au long de leur séjour. Quels sont les avantages de
Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?
Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Les
Comment les tendances de comportement des clients ont-elles changé en 2022 ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : quels sont les principaux changements dans les tendances de comportement des clients que les responsables des revenus ont observés en 2022 ? Comment ont-ils évolué au cours de l’année ? (Question proposée par Chaya Kowal) Notre panel d'experts en gestion des revenus Tanya Hadwick - Group Revenue &