Top 5 des lieux insolites près de Dubaï : des trésors cachés à découvrir
Dubaï est souvent associée à l'extravagance, aux structures imposantes et aux centres commerciaux animés. Si ces lieux ont un charme indéniable, de nombreux touristes recherchent une expérience hors du commun. L'attrait de la façade ostentatoire de Dubaï peut parfois éclipser la richesse culturelle et naturelle qui s'épanouit juste au-delà de ses limites. Si vous rêvez d'échapper à l'ordinaire et de dénicher des trésors cachés, vous allez vivre une expérience enrichissante. 5 trésors cachés à proximité
Conseils marketing basés sur l'IA : meilleures pratiques et informations d'experts du secteur hôtelier
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont vos principales suggestions et meilleures pratiques pour utiliser l'IA dans les activités de marketing hôtelier (par exemple, communication, analyse de données, etc.) ? (Question proposée par Michael J. Goldrich.) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de complexes hôteliers, Université d'État du Nouveau-Mexique Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The
Stratégies de marketing numérique pour les hôtels : un guide complet pour les établissements modernes
Le marketing digital hôtelier est un terme générique qui désigne toutes les activités utilisant les plateformes en ligne et numériques pour promouvoir un hôtel et attirer des clients. Il peut inclure la publicité, le référencement, la gestion de la réputation, etc. Le marketing digital est important pour les hôtels, car il peut renforcer la notoriété de la marque et stimuler la demande de réservations. Les clients utilisent Internet pour trouver et rechercher des hôtels, et un marketing efficace peut influencer leur perception. Cet article vous en présente une analyse détaillée.
Accueil à l'hôtel : guide essentiel pour accueillir vos clients avec succès
L'accueil à l'hôtel décrit l'ensemble du processus d'accueil d'un nouveau client. Il peut inclure l'accueil personnalisé des nouveaux arrivants par le personnel de réception, ainsi que la remise de cadeaux, lettres ou cartes de bienvenue dans les chambres. L'accueil des clients est un élément important du service client, contribuant à créer une première impression positive. Ces premières interactions donnent le ton du séjour et peuvent également contribuer à gérer les attentes. Dans ce guide,
Les clients sont-ils prêts pour une tarification dynamique des services auxiliaires des hôtels ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Les hôtels sont-ils prêts à mettre en œuvre efficacement la tarification dynamique des services annexes ? Les clients sont-ils prêts à accepter des prix fluctuants pour les services annexes ? (Question proposée par Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus : Pablo Torres – Consultant hôtelier ; Tamie Matthews – Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team ; Niko Krauseneck – Fondateur, RevenueRebel ; Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Revenue Management Works ; Heiko Rieder – Vice-président senior Commercial et Distribution, Step Partners Europe ; Dermot Herlihy – Revenus du groupe
Pourquoi les autocars nolisés transforment le voyage en une expérience
Quand les embouteillages se mêlent à l'autoroute, le bus devient bien plus qu'un simple trajet. C'est l'occasion d'arriver au bureau motivé, capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et prêt à prendre les rênes. Imaginez votre équipe embarquant dans un autocar élégant et spacieux, équipé du Wi-Fi, de sièges confortables et de fenêtres panoramiques. Fini les embouteillages et les départs manqués : tout le monde arrive ensemble, concentré et à l'heure. La connexion commence dès le premier kilomètre. Cette fluidité
Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble
Dans un monde marqué par l'incertitude, le manque de données et des modèles de demande de plus en plus complexes, une vérité s'impose : l'automatisation seule ne suffit pas, pas plus que le recours exclusif aux processus manuels. L'avenir réside dans une stratégie de gestion des revenus hybride, où les systèmes intelligents se chargent des tâches les plus complexes, tandis que l'analyse humaine peaufine les résultats. Intégrer les connaissances locales à l'algorithme : le rôle des analyses événementielles. Tout responsable des revenus comprend que les événements stimulent la demande, mais ce n'est souvent pas le cas.
Réservations de groupe ou réservations temporaires : comment toujours choisir la meilleure option pour votre établissement ?
Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou client de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous gériez un
Comment les hôtels de Los Angeles répondent aux besoins uniques de l'industrie du divertissement
Les hôtels de Los Angeles sont uniques en leur genre, car ils répondent aux attentes d'une industrie du divertissement très prestigieuse. Les professionnels des médias et du spectacle ont souvent besoin d'hébergements de longue durée, de points d'accès discrets et d'un service rapide et personnalisé. Dans cet article, nous examinerons comment les hôtels de Los Angeles fonctionnent.
Les tendances technologiques de l'hôtellerie façonnent les séjours à Orlando
Le secteur hôtelier d'Orlando est l'un des plus avancés des États-Unis. De nombreux hôtels et hébergements ouvrent régulièrement. Il est donc essentiel de rester compétitif. Et face à l'utilisation croissante des technologies au quotidien, le secteur hôtelier y a vu une opportunité. Vous allez maintenant