Hospitalidade em 2026: como a tecnologia está impulsionando o futuro dos hotéis
Por muito tempo, a tecnologia hoteleira foi um meio para atingir um fim. Uma simples ferramenta de eficiência que frequentemente causava mais dores de cabeça do que pretendia resolver. Mas não mais. Um sistema de gestão de propriedades (PMS) não é mais apenas um arquivo digital volumoso no escritório. É o motor que impulsiona a inovação real e experiências excepcionais em todo o hotel. Isso significa capacitar a equipe com mais tempo para se conectar com os hóspedes, possibilitando novos modelos de negócios.
O futuro da competitividade hoteleira é a conectividade
O futuro da competitividade hoteleira está sendo redefinido pela conectividade. Integrações perfeitas, que deixaram de ser apenas infraestrutura de segundo plano, agora são um fator crítico de crescimento e lucratividade. Hotéis que adotam a conectividade ganham visibilidade, controle e eficiência. Aqueles que a ignoram correm o risco de ficar para trás com erros dispendiosos e oportunidades perdidas. Neste artigo, você aprenderá como a conectividade interna e externa aumenta a visibilidade, o controle, a lucratividade e as operações, proporcionando aos hotéis uma vantagem competitiva duradoura. Conectividade como o Novo Crescimento
Sua comunicação pré-chegada está gerando receita? Acompanhe.
A comunicação pré-chegada molda a experiência do hóspede muito antes do check-in, mas você está medindo seu impacto real? Muitas vezes, os hoteleiros se limitam a métricas de vaidade, como taxas de abertura e cliques. Esses números podem parecer bons no papel, mas revelam pouco sobre a satisfação, a fidelidade ou a receita do hóspede. A verdadeira oportunidade está em monitorar os KPIs que mostram se suas mensagens estão gerando confiança, impulsionando upsells e trazendo hóspedes de volta. Ao se aprofundar nas métricas corretas de pré-chegada,
17 agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotéis
O papel de uma agência de viagens on-line, ou OTA para abreviar, tornou-se cada vez mais importante na indústria hoteleira, porque fornece uma maneira conveniente para os clientes compararem hotéis e reservá-los pela Internet, no conforto de sua casa ou em trânsito. . Neste artigo, você aprenderá mais sobre os agentes de viagens on-line e as melhores plataformas para aumentar o número de reservas de hotéis que você atrai dos clientes.
O que faria o seu agente de IA ideal para marketing hoteleiro?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro: Se você pudesse criar apenas um agente de IA para dar suporte aos seus projetos e fluxos de trabalho de marketing hoteleiro, sem restrições ou limitações, o que ele faria e por quê? (Pergunta de Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Principal da Vivander; Nicolas Fissendjidis - Fundador da The Orange Studio; Daniel Zelling - Diretor Executivo e Fundador da Opensmjle; Stephanie Smith-Sparks - Fundadora da Cogwheel Marketing; Mark Fancourt - Consultor Principal e Cofundador da TRAVHOTECH; Alan Young - Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos da Infor; Shobhit Saxena - Gerente.,
6 Melhores Coisas para Fazer na Bélgica
A Bélgica é um daqueles lugares que muitas vezes acaba sendo uma "parada rápida" entre destinos maiores como a França ou a Holanda. Mas, uma vez lá, você percebe que ela merece mais tempo. É compacta, fácil de viajar e surpreendentemente diversa. Em poucos dias, você pode ir de cidades medievais à natureza tranquila, do chocolate de classe mundial à cerveja local encorpada, sem passar horas na estrada. Neste artigo, você descobrirá os melhores lugares para...
As Oportunidades de Receita Ocultas que as Equipes de Aluguel de Temporada Frequentemente Ignoram
O mercado de aluguel de temporada amadureceu significativamente, mas muitos operadores continuam a se basear nas taxas de ocupação como principal indicador de sucesso. Embora uma alta ocupação seja essencial, ela representa apenas parte da história financeira. A verdadeira lucratividade exige uma visão mais ampla, que considere receitas adicionais, eficiência operacional e o valor estratégico da experiência do hóspede. Para os gestores de imóveis dispostos a olhar além do calendário de reservas, as oportunidades são inúmeras e, em grande parte, inexploradas.
Tendências em Gestão de Receitas: Os Mais Recentes Desenvolvimentos para 2026
Uma parte significativa para maximizar o retorno de uma estratégia de revenue management em um hotel envolve acompanhar as últimas tendências de revenue management e implementar estratégias associadas, investindo também em tecnologia relevante. Neste artigo, você poderá aprender tudo sobre os mais recentes desenvolvimentos em revenue management em 2026 para se manter à frente da concorrência.
Descubra as últimas tendências de limpeza doméstica para 2026.
É importante que os hotéis acompanhem as últimas tendências de limpeza, pois estas influenciarão as expectativas dos clientes. Além disso, muitas destas tendências surgiram porque proporcionam formas de gerir eficazmente uma equipa de limpeza, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação dos hóspedes. Neste artigo você pode ler sobre
17 exemplos de robôs sendo usados na indústria da hotelaria
Os robôs estão se tornando cada vez mais comuns na indústria da hotelaria, com aplicações que vão desde chatbots com inteligência artificial projetados para auxiliar no atendimento ao cliente até assistentes robóticos implementados para melhorar a experiência dos hóspedes em um hotel. Neste artigo, você encontrará mais informações sobre os usos de robôs na hotelaria.