Come i leader del settore alberghiero possono proteggere il GOPPAR in un mercato ad alto costo
Per anni, la strategia alberghiera si è basata su un unico presupposto: aumentare il RevPAR e il profitto sarebbe arrivato di conseguenza. Questo legame si sta indebolendo. I ricavi si mantengono stabili nella maggior parte dei mercati, ma i costi no, e il GOPPAR è sotto pressione anche dove il fatturato appare sano. Per i responsabili delle entrate e del settore commerciale, il lavoro sta cambiando. Non si tratta più solo di generare più domanda. Si tratta di prendere decisioni più precise sulla domanda già esistente, valutando attentamente cosa ogni
In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato
Quando senti la parola automazione, potresti evocare immagini di un futuro in cui l'intelligenza artificiale e i robot prendono il posto di lavoro. La realtà , tuttavia, è molto più sfumata. La nozione di automazione generalmente rimane ossificata in questa cornice fisica, sostituzione della macchina-lavoro ed è percepita come un altro passo verso l'obsolescenza guidata dall'automazione. L'automazione nella vita quotidiana Troppo spesso le discussioni sull'automazione si concentrano esclusivamente su possibilità lontane. Sorprendentemente molte persone non si rendono conto della portata dell'automazione attuale
In che modo l'intelligenza artificiale ha influenzato finora i ruoli e i sistemi di revenue management?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Alcuni ruoli si stanno riducendo a causa dell'Intelligenza Artificiale. In che modo i ruoli e i sistemi revenue management sono stati influenzati fino ad oggi? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Tamie Matthews - Consulente di vendite e marketing, RevenYou Nikolas Hall - Titolare, N. Hall Consulting Tanya Hadwick - Responsabile di gruppo per i ricavi e i rendimenti, SunSwept Resorts Heiko Rieder
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza degli ospiti non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma il modo in cui il tuo brand viene percepito e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare gli ospiti soddisfatti in maggiori profitti Il legame tra soddisfazione degli ospiti e fatturato non è solo intuitivo, è dimostrato. Gli hotel che danno priorità all'esperienza degli ospiti registrano costantemente un aumento di ADR, occupazione e RevPAR. Infatti,
Massimizzazione dei ricavi per soggiorni prolungati: sfide e opportunitÃ
Gli alloggi per soggiorni prolungati e gli appartamenti con servizi rappresentano una piccola ma rapida crescita del settore alberghiero europeo, con un mercato che dovrebbe crescere (1) a un CAGR di 12,3% dal 2024 al 2030. La crescita relativamente rapida del segmento non dovrebbe sorprendere, poiché sempre più viaggiatori prenotano viaggi che combinano lavoro e svago, i principali punti caldi reprimono gli affitti a breve termine come AirBnb e i loro modelli operativi relativamente snelli alimentano un afflusso di investimenti e
Come massimizzare le entrate dell'hotel applicando il prezzo aperto all'upselling
Probabilmente sai già che l'adeguamento delle tariffe delle camere in base alle fluttuazioni della domanda può aumentare le tue entrate. Ma hai mai pensato di applicare questo approccio all'upselling? E che ne dici di fare un ulteriore passo avanti e utilizzare i principi dell'open pricing anche per l'upselling? Continua a leggere per scoprire come queste tecniche possono portare la tua strategia di guadagno e la tua linea superiore al livello successivo. Il ruolo dell'upselling nell'upselling del Revenue Management
Come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione? A che punto diventa troppo "micro" per avere valore e quali suggerimenti puoi condividere per raggiungere il successo? (Domanda di Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Pablo Torres - Consulente alberghiero Tanya Hadwick - Leader di entrate e rendimento del gruppo, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - CEO, Topline Heiko Rieder -
Commissioni Airbnb e il loro impatto sulla strategia competitiva del tuo hotel
Le tariffe Airbnb sono passate dall'essere una novità a uno degli argomenti più importanti nel settore alberghiero. Airbnb si è dimostrato un concorrente degno di nota rispetto al modello alberghiero standard. Le tariffe associate all'utilizzo del servizio Airbnb, sia per gli host che per gli ospiti, non sono sempre così facilmente comprensibili.
I migliori casi d'uso e strategie di intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i casi d'uso e le applicazioni pratiche più vantaggiose dell'intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere? Dove pensi che possano nascondersi le opportunità e le insidie? (Domanda di Alenka McMahon) Il nostro panel di esperti in Revenue Management Alenka
Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Con l'aumento dei viaggiatori che utilizzano l'intelligenza artificiale per la ricerca di hotel, quale impatto avrà questo sulle strategie di prezzo, parità tariffaria e distribuzione degli hotel? Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue
Intelligenza artificiale e gestione delle entrate: 3 errori evitabili per gli hotel
Analisi dei dati fulminea, analisi approfondite e conversazionali dei trend di performance e carichi di lavoro di reporting drasticamente ridotti. L'intelligenza artificiale promette ai leader del settore alberghiero una velocità ed efficienza senza precedenti. Non c'è da stupirsi che il settore sia in fermento. Eppure, nell'attuale contesto di corsa all'oro dell'intelligenza artificiale, pieno di clamore, confusione e paura di perdere messaggi, il rischio di passi falsi non è mai stato così alto.
In che modo gli agenti basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la gestione delle entrate alberghiere?
Gli agenti AI per l'hotel revenue management sono sistemi software che perseguono obiettivi di fatturato intraprendendo azioni, come la regolazione delle tariffe, l'aggiornamento delle previsioni e il monitoraggio della domanda, con un intervento umano limitato. Stanno diventando importanti ora perché la tecnologia di revenue management si sta spostando dalla raccomandazione di decisioni alla loro esecuzione, e gli hotel che definiscono l'autonomia
Quali sarebbero le funzioni ideali di un agente AI per la gestione delle entrate?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Se poteste progettare un solo agente di intelligenza artificiale per supportare i vostri progetti e flussi di lavoro revenue management, senza restrizioni o limitazioni, cosa farebbe e perché? (Domanda di Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management