Quando stai cercando di coinvolgere il tuo team per acquistare un sistema di gestione delle entrate (RMS), ci sono alcune cose chiave che devi tenere a mente. Naturalmente, conosci già i vantaggi dell'utilizzo di un RMS. La tua azienda guadagnerà più entrate, diventerà più efficiente, libererà tempo e prenderà decisioni più consapevoli. Sei già a bordo. Adesso
L'attività alberghiera è unica in molti modi, come esemplificato dai KPI unici che utilizziamo, dal ricavo per camera disponibile (RevPAR), alla tariffa media giornaliera (ADR), all'occupazione e tutto il resto. Possiamo ringraziare l'avvento della gestione del rendimento e delle entrate che è arrivata nel nostro settore negli anni '80 per gran parte di queste metriche. Ma un'altra metrica che di più
Come gran parte del mondo di oggi, il settore dell'ospitalità è in continua evoluzione ed evoluzione, al di là di quanto avrebbero potuto immaginare i responsabili delle entrate e i leader del passato. Durante un cambiamento senza precedenti, l'automazione e le nuove tecnologie sono diventate essenziali per navigare con successo nel panorama dell'ospitalità post-COVID. I gestori delle entrate diventano strateghi Ma con qualsiasi cambiamento arrivano riserva e sfiducia. Come l'industria continua
Quando rivedi i numeri di metà anno del tuo hotel, cosa vedi? I tuoi tassi di occupazione sono aumentati? Le entrate sono in aumento? Il tuo hotel gode di un aumento delle entrate dal 2019? Un campione di oltre 400 hotel a gestione delle entrate ha scoperto di essere sulla buona strada per chiudere il 2022 con un aumento delle entrate di 15%-40% rispetto al 2019. Una diminuzione della RevPar per gli hotel europei Una revisione di maggio
Mentre la variante Omicron ha rallentato la ripresa del mercato nel 2021, i dati di STR rivelano una forte tendenza positiva per il settore dell'ospitalità per il 2022 e oltre. In questo articolo imparerai come stare al passo con la concorrenza comprendendo i tre pilastri dei dati di una strategia di entrate lungimirante. Occupazione globale aumentata Mostra che la propensione netta a viaggiare è aumentata
In quanto consumatori, siamo circondati da un'estrema personalizzazione ogni giorno. Indipendentemente dal fatto che l'intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni al momento della prenotazione di un biglietto aereo o persino l'aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano la personalizzazione I consumatori si aspettano che la personalizzazione sia una funzione standard. Un travolgente 70% dice che faremo acquisti
Mentre il viaggio torna in pieno vigore, tutti cercano di rivendicare la loro fetta di torta. Quindi non c'è da meravigliarsi se stai riscontrando disparità di prezzo tra le tariffe del tuo hotel e quelle disponibili sulle OTA (agenzie di viaggio online) e sui meta motori di ricerca. Sono inevitabili e, come albergatore esperto, hai due opzioni: accettarle o agire. In questo
All'evento annuale dell'Asian American Hotel Owners Association, Tyler Morse, presidente e CEO di MCR Development, ha recentemente condiviso una citazione per ispirare gli albergatori a prendere in mano la massimizzazione dei ricavi: “Aumenta le tue tariffe; fallo con fiducia. … Smettila di sprecare soldi … Acquista tecnologia intelligente … Questo è un affare molto semplice … non lasciarti svenire da tutte le
Metti le tue camere Premium su un piedistallo? Un approccio più sfumato produrrà maggiori entrate. Le suite sono una cosa peculiare nel settore alberghiero. Dopotutto, sono solo stanze d'albergo in affitto. Ma alcuni albergatori sono molto legati a ciò che rappresenta il loro premio: il migliore dell'hotel. In un certo senso, queste stanze speciali sono protette. Alcuni hotel potrebbero
Per molti hotel è riconosciuta la necessità di una strategia di guadagno proattiva e di investimenti tecnologici. Tuttavia, una volta integrate le nuove tecnologie, rimane una domanda aperta: chi manterrà questa operazione senza intoppi e redditizia con l'avvicinarsi del giorno di apertura e oltre? Fattori per aiutarti a identificare il personale migliore Di seguito trovi alcuni fattori che ti aiuteranno
Domanda per il nostro gruppo di esperti in gestione delle entrate: la parità delle tariffe continua a rappresentare una sfida per i gestori delle entrate degli hotel. Quali sono i migliori consigli per risolvere i problemi di parità tariffaria? (Domanda proposta da Tamie Matthews) Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Nikolas Hall - Proprietario, H. Hall Consulting Krunal Shah
La personalizzazione dei prezzi consente agli hotel di passare all'ottimizzazione del profitto totale combinando la potenza dei profili degli ospiti nel tuo CRM con le previsioni di gestione delle entrate per fornire il prezzo giusto all'ospite giusto al momento giusto durante il viaggio dell'ospite. Gli ospiti hanno maggiori aspettative per la personalizzazione La personalizzazione è un argomento in evoluzione nel settore dell'ospitalità , dalla tecnologia e
L'apertura di un nuovo hotel o resort è elettrizzante e scoraggiante. Ovunque tu sia nel tuo nuovo viaggio in hotel, non è mai troppo presto per valutare le tue esigenze di ottimizzazione delle entrate. L'approccio di gestione delle entrate del tuo nuovo hotel svolgerà un ruolo di grande impatto in ogni fase dello sviluppo, dalle decisioni sul personale ai budget tecnologici, alle tattiche di vendita, marketing e distribuzione. Considerazioni pre-apertura date
Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: i gestori delle entrate aggiornano i prezzi troppo frequentemente o non abbastanza spesso? Entrambi rappresentano dei rischi, soprattutto per le vendite dell'ultimo minuto. Qual è il momento migliore per aggiornare i prezzi? (Domanda proposta da Nikhil Roy) Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali informazioni sono più importanti per gli hotel durante le previsioni? Quali dati dovrebbero avere la priorità dai team di gestione delle entrate? (Domanda proposta da Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate Theresa Prins - Fondatore, Risoluzioni delle entrate Daniel Feitosa
Quando applichi la scienza delle entrate alle tattiche di prezzo dinamico del tuo hotel o resort, ci sono tre aree pronte per l'ottimizzazione: domanda, capacità e sensibilità al prezzo. Prendersi del tempo per rivedere le nozioni di base e rivalutare come ciascuno di questi fattori nella tua strategia di guadagno sia fondamentale per posizionare la tua attività di ospitalità per ottenere il massimo rendimento e crescita dei ricavi. Per il giusto prezzo... Uno
Come albergatore, sai che i dati di Occupancy e Revpar (ricavi per camera disponibile) sono fondamentali per i tuoi profitti. Tali dati ti aiutano a interpretare e confrontare la redditività della tua proprietà di anno in anno. In qualità di gestore delle entrate, puoi fare previsioni ponderate. Questo articolo esaminerà i benchmark degli ultimi due anni e utilizzerà i dati del 2019
Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate: l'importanza della gestione delle entrate accessorie sta crescendo. Quali strategie ARM possono essere utilizzate per aumentare le entrate della camera/entrate per ospite? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Nikhil Roy - Revenue & Pricing Manager, Key