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Strategie

Come gli hotel boutique utilizzano la tecnologia dei ricavi per aumentare la redditività

2026-01-22T10:12:10+01:00

Gli hotel boutique si fondano su visione, creatività e un profondo legame con i propri ospiti. Dalle opere d'arte alle playlist, ogni dettaglio racconta una storia. Queste strutture prosperano grazie all'individualità, come camere uniche, esperienze curate e gestione indipendente, anche nell'approccio ai prezzi. Anche la struttura gestita con la massima attenzione ha bisogno di strumenti intelligenti per rimanere competitiva. In questo articolo, scoprirai

Come gli hotel boutique utilizzano la tecnologia dei ricavi per aumentare la redditività2026-01-22T10:12:10+01:00

La prossima era dell'Hotel SEO è arrivata e si chiama GEO

2026-01-20T12:55:20+01:00

Pianificare un viaggio spesso implica destreggiarsi tra più piattaforme. I viaggiatori in genere si alternano tra agenzie di viaggio online, motori di meta-ricerca e Google alla ricerca dell'hotel perfetto. Ma questo processo sta cambiando. Oggi, quasi il 30% dei viaggiatori ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale generativa (GenAI) (1), come ChatGPT, Gemini e Perplexity, per pianificare un viaggio. Queste piattaforme sono progettate per fornire consigli curati e

La prossima era dell'Hotel SEO è arrivata e si chiama GEO2026-01-20T12:55:20+01:00

Strategie intelligenti per l'acquisto all'ingrosso di forniture alberghiere

2025-08-06T15:53:35+02:00

Le forniture alberghiere all'ingrosso sono articoli alberghieri di uso quotidiano che vengono acquistati in grandi quantità dai fornitori, al fine di ridurre il costo unitario. Attraverso acquisti strategici e relazioni positive con i fornitori, gli hotel possono contenere i costi totali. Acquistare forniture all'ingrosso è più essenziale che mai, poiché gli hotel devono affrontare numerose pressioni finanziarie. Tra gli esempi figurano l'aumento dei costi di fornitura e le crescenti aspettative dei clienti.

Strategie intelligenti per l'acquisto all'ingrosso di forniture alberghiere2025-08-06T15:53:35+02:00

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation

2026-01-21T19:24:28+01:00

A cosa resistono gli albergatori riguardo al revenue management? Un respingimento comune è l'abbassamento dei prezzi al di sotto di una certa soglia psicologica. Tuttavia, è essenziale durante la bassa domanda e ripaga in seguito. Alcuni albergatori sostengono: "Non posso vendere sotto una certa cifra perché altrimenti arrivano ospiti di bassa qualità e abbassano l'immagine dell'albergo; preferisco stare vuoto e non vendere". Eppure, quelli che

Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation2026-01-21T19:24:28+01:00

Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera

2026-01-21T15:48:48+01:00

I viaggiatori di oggi non sono solo più istruiti e informati, ma sono più preoccupati che mai di adottare pratiche responsabili durante i loro viaggi. Il risultato è che questi viaggiatori esperti cercano attivamente esperienze e sistemazioni in linea con i loro valori, in particolare per quanto riguarda le pratiche ambientali e di sostenibilità. Ragioni dietro la popolarità dei viaggi sostenibili Ci sono ragioni convincenti dietro questa tendenza. Innanzitutto, una maggiore consapevolezza

Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera2026-01-21T15:48:48+01:00

Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?

2026-01-14T15:36:44+01:00

Il primo trimestre del 2025 ha offerto un quadro sfumato per il settore alberghiero globale. L'analisi rivela una crescita continua della soddisfazione degli ospiti a livello globale, misurata dal Global Review Indexâ„¢ (GRI). Infatti, i livelli di soddisfazione hanno superato brevemente il benchmark del 2019 di 86,4% a giugno 2024. Nonostante un tipico calo stagionale a gennaio, le ottime performance, in particolare a marzo, hanno spinto il GRI del primo trimestre 2025 a un livello superiore.

Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?2026-01-14T15:36:44+01:00

I 10 migliori programmi fedeltà degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeli

2025-05-26T13:57:11+02:00

I programmi fedeltà alberghieri offrono agli ospiti non solo vantaggi e premi, ma anche un'esperienza personalizzata che calza a pennello. Le strutture sfruttano questi programmi per rafforzare il brand e la fidelizzazione degli ospiti, garantendo così soggiorni di ritorno. Il fatto che entrambe le parti ne traggano beneficio rende i programmi fedeltà uno degli strumenti migliori a disposizione di una struttura per competere in un mercato spesso turbolento.

I 10 migliori programmi fedeltà degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeli2025-05-26T13:57:11+02:00

Formazione di agenti di intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione e aumentare la conversione

2025-05-13T13:23:16+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: come si possono addestrare gli agenti di intelligenza artificiale ad anticipare le esigenze degli ospiti dell'hotel? Come potrebbe questo influire sulla personalizzazione delle interazioni di vendita e sui tassi di conversione complessivi? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich) Il nostro panel di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e Chief Advisor, Vivander Moriya Rockman

Formazione di agenti di intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione e aumentare la conversione2025-05-13T13:23:16+02:00

10 programmi fedeltà alberghieri per massimizzare i ricavi e la fedeltà degli ospiti

2025-06-10T13:59:28+02:00

I programmi fedeltà alberghieri sono tra gli strumenti più potenti a disposizione degli albergatori. Un programma sfruttato strategicamente aumenterà le prenotazioni ricorrenti attraverso incentivi e fornirà dati sugli ospiti che possono essere utilizzati per favorire un'ulteriore crescita. Il processo crea una quota di mercato difendibile, aumenta il RevPAR e riduce il costo complessivo di acquisizione. In questo articolo, scoprirai come...

10 programmi fedeltà alberghieri per massimizzare i ricavi e la fedeltà degli ospiti2025-06-10T13:59:28+02:00

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati

2026-01-14T15:36:48+01:00

Gli hotel stanno passando dai tradizionali modelli transazionali ad approcci incentrati sulle relazioni, guidati dal desiderio degli ospiti di esperienze personalizzate e interazioni fluide. L'utilizzo dei dati per soggiorni alberghieri personalizzati è diventato la chiave per offrire agli ospiti esperienze migliori. La tecnologia moderna, in particolare le soluzioni mobile e basate su cloud, facilita questa trasformazione. Proprietari, manager e operatori alberghieri sono consapevoli che le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione. Costruire relazioni durature

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati2026-01-14T15:36:48+01:00

Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilità

2025-04-28T11:22:00+02:00

Le app per la prenotazione alberghiera sono diventate una necessità nell'attuale mercato digitale. Le app pongono sfide uniche per gli albergatori. Tuttavia, i vantaggi superano di gran lunga questi ostacoli iniziali. Le app facilitano la ricerca e il consolidamento delle prenotazioni da parte dei potenziali ospiti. Allo stesso modo, la visibilità all'interno dell'ecosistema digitale offre un significativo vantaggio competitivo. I vantaggi continueranno a crescere.

Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilità2025-04-28T11:22:00+02:00

Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo

2025-09-17T20:55:34+02:00

I viaggiatori di lusso hanno ridefinito il concetto di servizio eccezionale. Non si tratta più di eccesso, ma di facilità, controllo e pertinenza. Gli ospiti di alto valore non cercano infinite scelte o un servizio esagerato. Vogliono esperienze fluide e intuitive e sono disposti a pagare per averle. Gli hotel che lo capiscono non stanno solo elevando il servizio; stanno creando una fedeltà più profonda, guidando una spesa maggiore e sbloccando nuove

Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo2025-09-17T20:55:34+02:00

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne

2025-04-09T10:08:12+02:00

Il marketing digitale dell'hotel è un termine generico per tutte le attività che utilizzano piattaforme online e digitali per promuovere un hotel e attrarre ospiti. Può includere pubblicità, marketing sui motori di ricerca, gestione della reputazione e altro. Il marketing digitale è importante per gli hotel perché può aumentare il riconoscimento del marchio e creare una maggiore domanda di prenotazioni. Gli ospiti utilizzano Internet per trovare e ricercare hotel

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne2025-04-09T10:08:12+02:00

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità

2025-03-25T12:41:41+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità2025-03-25T12:41:41+01:00

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica

2025-03-14T10:48:11+01:00

Un'agenzia di marketing per l'ospitalità lavora con le aziende del settore dell'ospitalità, tra cui hotel, ristoranti e bar, assistendole con il marketing. Le agenzie hanno personale esperto, che può aiutarti a ottimizzare il branding e a realizzare campagne mirate. Lavorare con consulenti di marketing per l'ospitalità ti consente di identificare le aree di debolezza nella tua strategia esistente. Ti consentirà inoltre di personalizzare i messaggi di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi.

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica2025-03-14T10:48:11+01:00

Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare

2026-01-20T15:47:39+01:00

Starbucks era solita monitorare il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e che gli affari andavano bene. Tuttavia, sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave su abitudini di spesa, fedeltà e valore a lungo termine. Monitoraggio delle metriche che guidano il successo nell'ospitalità. Hanno adottato nuove

Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare2026-01-20T15:47:39+01:00
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