Loading...

Estrategias

Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing

2025-10-03T10:54:52+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Dada la variedad de canales de marketing disponibles, desde la búsqueda de pago hasta las ferias comerciales, ¿cómo recomienda asignar estratégicamente el presupuesto para maximizar el impacto y el retorno de la inversión (ROI)? ¿Qué guía el proceso de toma de decisiones? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Max Starkov, Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York, Moriya Rockman.

Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing2025-10-03T10:54:52+02:00

Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor

2025-10-03T15:00:26+02:00

Los hoteles suelen recurrir a códigos de descuento generales para impulsar las reservas, pero estas ofertas rara vez atraen a los huéspedes más valiosos. En cambio, atraen a visitantes de bajo gasto que generan ingresos mínimos a largo plazo. Los viajeros de hoy esperan más: personalización, reconocimiento e incentivos que reflejen su lealtad. Los huéspedes que se sienten reconocidos tienen muchas más probabilidades de regresar, gastar más y recomendar su marca. En este artículo,...

Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor2025-10-03T15:00:26+02:00

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles

21/01/2026 15:38:53+01:00

Con los mensajes de marketing bombardeando a los consumidores en todos los canales, la relevancia lo es todo. Las personas son cada vez más inmunes a la comunicación genérica. Las investigaciones muestran que el 81% de los clientes prefiere interactuar con empresas que ofrecen una experiencia personalizada, tanto en persona como a través de canales digitales. Para los hoteles, la segmentación es clave para lograr este nivel de personalización. Dividiendo una gran audiencia en grupos más pequeños y significativos.

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles21/01/2026 15:38:53+01:00

Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad

2026-01-22T10:12:10+01:00

Los hoteles boutique se basan en la visión, la creatividad y una profunda conexión con sus huéspedes. Desde las obras de arte hasta las listas de reproducción, cada detalle cuenta una historia. Estas propiedades se distinguen por su individualidad, como habitaciones únicas, experiencias cuidadosamente seleccionadas y operaciones independientes, incluso en su estrategia de precios. Incluso la propiedad con la gestión más meticulosa necesita herramientas inteligentes para mantenerse competitiva. En este artículo,...

Cómo los hoteles boutique utilizan la tecnología de ingresos para aumentar su rentabilidad2026-01-22T10:12:10+01:00

La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO

2026-01-20T12:55:20+01:00

Planificar un viaje a menudo implica hacer malabarismos con múltiples plataformas. Los viajeros suelen alternar entre agencias de viajes en línea, metabuscadores y Google en busca del hotel perfecto. Pero ese proceso está cambiando. Hoy en día, casi el 301% de los viajeros han utilizado herramientas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini y Perplexity, para planificar un viaje. Estas plataformas están diseñadas para ofrecer recomendaciones personalizadas y

La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO2026-01-20T12:55:20+01:00

Estrategias inteligentes para comprar suministros hoteleros al por mayor

2025-08-06T15:53:35+02:00

Los suministros hoteleros al por mayor son artículos de uso diario que se adquieren a los proveedores al por mayor para reducir el costo unitario. Mediante compras estratégicas y relaciones positivas con los proveedores, los hoteles pueden mantener bajos los costos totales. Es más esencial que nunca adquirir suministros al por mayor, ya que los hoteles enfrentan numerosas presiones financieras. Algunos ejemplos son el aumento de los costos de suministro y las crecientes expectativas de los clientes.

Estrategias inteligentes para comprar suministros hoteleros al por mayor2025-08-06T15:53:35+02:00

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

21/01/2026 19:24:28+01:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca21/01/2026 19:24:28+01:00

Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera

21/01/2026 15:48:48+01:00

Los viajeros de hoy no sólo están mejor educados e informados, sino que están más preocupados que nunca por adoptar prácticas responsables en sus viajes. El resultado es que estos viajeros inteligentes buscan activamente experiencias y alojamientos que se alineen con sus valores, especialmente en lo que respecta a las prácticas ambientales y de sostenibilidad. Razones detrás de la popularidad de los viajes sostenibles Hay razones de peso detrás de esta tendencia. En primer lugar, una mayor conciencia

Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera21/01/2026 15:48:48+01:00

Satisfacción en alza, volumen estancado. ¿Qué está impulsando la división?

14/01/2026 15:36:44+01:00

El primer trimestre de 2025 ofreció un panorama con matices para la industria hotelera global. El análisis revela un crecimiento continuo en la satisfacción global de los huéspedes, medida por el Global Review Index™ (GRI). De hecho, los niveles de satisfacción superaron brevemente el índice de referencia de 2019 de 86,4% en junio de 2024. A pesar de una caída estacional típica en enero, el sólido desempeño, especialmente en marzo, impulsó el GRI del primer trimestre de 2025.

Satisfacción en alza, volumen estancado. ¿Qué está impulsando la división?14/01/2026 15:36:44+01:00

Los 10 mejores programas de fidelización hotelera para convertir a los visitantes en huéspedes fieles

2025-05-26T13:57:11+02:00

Los programas de fidelización hotelera ofrecen a los huéspedes no solo beneficios y recompensas, sino también una experiencia a medida que se adapta a la perfección. Los establecimientos aprovechan estos programas para fortalecer la marca y la fidelidad de los huéspedes y asegurar así visitas recurrentes. El hecho de que ambas partes se beneficien convierte a los programas de fidelización en una de las mejores herramientas que tiene un establecimiento para competir en un mercado a menudo turbulento.

Los 10 mejores programas de fidelización hotelera para convertir a los visitantes en huéspedes fieles2025-05-26T13:57:11+02:00

Capacitación de agentes de IA para mejorar la personalización y aumentar la conversión

13/05/2025 13:23:16+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cómo se puede entrenar a los agentes de IA para anticipar las necesidades de los huéspedes? ¿Cómo podría esto afectar la personalización de las interacciones de ventas y las tasas de conversión generales? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Michael J. Goldrich, Fundador y Asesor Principal, Vivander Moriya Rockman.

Capacitación de agentes de IA para mejorar la personalización y aumentar la conversión13/05/2025 13:23:16+02:00

10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedes

10/06/2025 13:59:28+02:00

Los programas de fidelización hotelera se encuentran entre las herramientas más potentes disponibles para los hoteleros. Un programa estratégicamente implementado aumentará las reservas recurrentes mediante incentivos y proporcionará datos de los huéspedes que pueden utilizarse para impulsar un mayor crecimiento. El proceso construye una cuota de mercado sólida, impulsa el RevPAR y reduce el coste total de adquisición. En este artículo, aprenderá cómo...

10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedes10/06/2025 13:59:28+02:00

Liberando datos para estancias de hotel personalizadas

14/01/2026 15:36:48+01:00

Los hoteles están cambiando de modelos transaccionales tradicionales a enfoques centrados en las relaciones, impulsados por el deseo de los huéspedes de disfrutar de experiencias personalizadas e interacciones fluidas. Aprovechar los datos para ofrecer estancias hoteleras personalizadas se ha convertido en la clave para lograr estas experiencias mejoradas. La tecnología moderna, especialmente las soluciones móviles y en la nube, facilita esta transformación. Los propietarios, gerentes y operadores de hoteles comprenden que las expectativas de los huéspedes cambian constantemente. Construyendo relaciones duraderas.

Liberando datos para estancias de hotel personalizadas14/01/2026 15:36:48+01:00

Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad

2025-04-28T11:22:00+02:00

Las aplicaciones de reserva de hoteles se han convertido en una necesidad en el mercado digital actual. Estas aplicaciones plantean desafíos únicos para los hoteleros. Sin embargo, las ventajas eclipsan estos obstáculos iniciales. Las aplicaciones facilitan que los huéspedes potenciales los encuentren y reserven. Asimismo, la visibilidad dentro del ecosistema digital les brinda una importante ventaja competitiva. Los beneficios continuarán.

Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad2025-04-28T11:22:00+02:00

Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo

17/09/2025 20:55:34+02:00

Los viajeros de lujo han redefinido el concepto de servicio excepcional. Ya no se trata de excesos, sino de facilidad, control y relevancia. Los huéspedes de alto valor no buscan opciones infinitas ni un servicio excepcional. Quieren experiencias fluidas e intuitivas, y están dispuestos a pagar por ellas. Los hoteles que comprenden esto no solo mejoran el servicio, sino que también generan mayor fidelidad, impulsan un mayor gasto y abren nuevas oportunidades.

Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo17/09/2025 20:55:34+02:00
Revfine.com utiliza cookies funcionales y analíticas. haga clic aquí para nuestra política de privacidad. OK
 
Go to Top