Settore alberghiero

Oltre le prenotazioni: come il marketing alberghiero genera ricavi oltre la prenotazione

Revfine.com2025-05-06T16:31:07+02:00

Oggi, il marketing non è più un optional per nessuna azienda, e il settore dell'ospitalità non fa eccezione. Mentre alcuni potrebbero considerare il marketing semplicemente la creazione di post sui social media e immagini accattivanti, la verità è che ci sono molti altri aspetti del marketing, e tutti sono cruciali per il successo del tuo brand. Sbloccare la crescita del fatturato attraverso un marketing intelligente

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Il problema della formazione PMS (e come una buona UX può aiutare)

Revfine.com2025-05-06T11:35:49+02:00

L'efficienza del lavoro rimane una priorità assoluta per gli hotel. La formazione dei nuovi dipendenti può richiedere settimane o addirittura mesi, soprattutto quando il personale si confronta per la prima volta con sistemi legacy complessi. Con tassi di turnover più elevati nel settore alberghiero che in qualsiasi altro settore economico (1), questo ciclo diventa un dispendio costante di tempo e produttività per i manager. Perché una scarsa UX nei sistemi PMS?

Il problema della formazione PMS (e come una buona UX può aiutare)Revfine.com2025-05-06T11:35:49+02:00

Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)

Revfine.com2025-05-06T11:36:03+02:00

Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera: l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma il modo in cui il tuo brand viene percepito e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare gli ospiti soddisfatti in maggiori profitti. Il legame tra soddisfazione degli ospiti e fatturato non è solo intuitivo: è

Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)Revfine.com2025-05-06T11:36:03+02:00

Una mano ferma: come le soluzioni di revenue management possono aiutare gli albergatori a gestire l'incertezza economica

Revfine.com2025-05-06T11:39:04+02:00

È un'affermazione inquietante che sicuramente gli albergatori si stanno stancando un po' di sentire, soprattutto con lo shock economico del COVID-19 ormai alle spalle. Anche se ci vorrà del tempo perché la situazione si stabilizzi, una politica commerciale aggressiva e spesso mutevole da parte della più grande economia mondiale ha indubbiamente iniettato una notevole dose di incertezza nei piani.

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Tariffe alberghiere: una guida completa per comprendere le tariffe di soggiorno

Martijn Barten2025-05-06T11:36:50+02:00

Le tariffe alberghiere sono le varie spese che gli ospiti devono affrontare quando soggiornano in un'attività ricettiva, come un hotel o un resort. Possono variare dalla tariffa base della camera e dalle tariffe per l'utilizzo dei servizi dell'hotel, alle tariffe di parcheggio e alle tasse. Per gli hotel, è importante comprendere e fare un uso strategico delle tariffe alberghiere per massimizzare i ricavi dagli ospiti. Allo stesso tempo

Tariffe alberghiere: una guida completa per comprendere le tariffe di soggiornoMartijn Barten2025-05-06T11:36:50+02:00

10 programmi fedeltà alberghieri per massimizzare i ricavi e la fedeltà degli ospiti

Martijn Barten2025-05-06T11:36:59+02:00

I programmi fedeltà alberghieri sono tra gli strumenti più potenti a disposizione degli albergatori. Un programma sfruttato strategicamente aumenterà le prenotazioni ricorrenti attraverso incentivi e fornirà dati sugli ospiti che possono essere utilizzati per favorire un'ulteriore crescita. Il processo crea una quota di mercato difendibile, aumenta il RevPAR e riduce il costo complessivo di acquisizione. In questo articolo, scoprirai come...

10 programmi fedeltà alberghieri per massimizzare i ricavi e la fedeltà degli ospitiMartijn Barten2025-05-06T11:36:59+02:00

In che modo i codici QR dinamici migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore dell'ospitalità?

Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

Esistono diverse tipologie di codici QR, ma qual è la migliore per te e la tua attività? Naturalmente, la risposta varia da azienda ad azienda, ma ci sono molti punti in comune all'interno di settori specifici. Ad esempio, uno dei settori che utilizza maggiormente i codici QR è il settore dell'ospitalità. Ecco perché i codici QR dinamici sono ideali per il settore dell'ospitalità.

In che modo i codici QR dinamici migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore dell'ospitalità?Revfine.com2025-05-06T16:33:20+02:00

Elenco delle camere d'albergo: guida essenziale per una gestione efficiente degli ospiti

Martijn Barten2025-05-06T10:26:03+02:00

Una rooming list è un documento che descrive le modalità di sistemazione per le prenotazioni di gruppo. Include nomi, dettagli sull'assegnazione delle camere, date di arrivo e di partenza, esigenze particolari e altro ancora. Le rooming list sono importanti per aiutare gli hotel a prepararsi all'arrivo di un gruppo e a mantenere la soddisfazione degli ospiti. Le prenotazioni di gruppo possono essere numerose e complesse e una rooming list può fornire chiarezza.

Elenco delle camere d'albergo: guida essenziale per una gestione efficiente degli ospitiMartijn Barten2025-05-06T10:26:03+02:00

Gli agenti AI ora prenotano le camere d'albergo: la tua struttura è pronta?

Revfine.com2025-04-18T14:59:56+02:00

L'intelligenza artificiale si sta muovendo velocemente. Davvero velocemente. Ogni giorno sembra portare una nuova svolta: un generatore di immagini che diventa virale, un chatbot più intelligente, uno strumento più potente per risparmiare tempo. Alcune innovazioni svaniranno o saranno rapidamente soppiantate. Altre cambieranno radicalmente il nostro modo di vivere e lavorare. E una delle ultime novità da tenere d'occhio per i revenue manager? Operator di OpenAI. Operator ha

Gli agenti AI ora prenotano le camere d'albergo: la tua struttura è pronta?Revfine.com2025-04-18T14:59:56+02:00

Crisi d'identità nel mercato MICE europeo

Revfine.com2025-04-18T15:02:31+02:00

Gli hotel che operano nel mercato MICE sono tradizionalmente ossessionati dai processi e dalla sfornazione di proposte. Ma affinché gli albergatori possano individuare e far crescere il segmento MICE, è necessario innanzitutto comprendere i dati e le tendenze di mercato per definire la propria identità in questo settore. In definitiva, conoscere la domanda del mercato e i propri clienti si traduce in un successo più solido. L'opportunità da un miliardo di dollari

Crisi d'identità nel mercato MICE europeoRevfine.com2025-04-18T15:02:31+02:00

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati

Revfine.com2025-04-18T15:03:25+02:00

Gli hotel stanno passando dai tradizionali modelli transazionali ad approcci incentrati sulle relazioni, guidati dal desiderio degli ospiti di esperienze personalizzate e interazioni fluide. L'utilizzo dei dati per soggiorni alberghieri personalizzati è diventato la chiave per offrire agli ospiti esperienze migliori. La tecnologia moderna, in particolare le soluzioni mobile e basate su cloud, facilita questa trasformazione. Proprietari, manager e operatori alberghieri sono consapevoli che le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione. Costruire relazioni durature

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzatiRevfine.com2025-04-18T15:03:25+02:00

Guida alla gestione delle entrate: calcolo dei costi e analisi della qualità

Revfine.com2025-04-18T15:04:10+02:00

Come albergatore, sai che molti fattori concorrono alle tariffe delle tue camere. Tre di questi fattori sono i costi, la domanda attuale e la visibilità online del tuo hotel. La gestione delle entrate è la scienza per valutare questi e altri fattori e aumentare la redditività anno dopo anno. Questo articolo offre una guida per analizzare i costi e migliorare la tua analisi con l'obiettivo

Guida alla gestione delle entrate: calcolo dei costi e analisi della qualitàRevfine.com2025-04-18T15:04:10+02:00

Sistema CRM per hotel: la guida definitiva alla gestione delle relazioni con i clienti

Martijn Barten2025-04-18T15:05:00+02:00

Un sistema CRM per hotel è una soluzione software progettata per supportare gli hotel nella gestione delle relazioni con i clienti. Può essere utilizzato per raccogliere informazioni di contatto, interazioni passate con i clienti e preferenze degli stessi. Centralizzando i dati, i sistemi CRM facilitano l'accesso degli hotel a informazioni importanti sugli ospiti. Questi dati possono quindi essere utilizzati per migliorare la personalizzazione, identificare le tendenze e migliorare la customer experience.

Sistema CRM per hotel: la guida definitiva alla gestione delle relazioni con i clientiMartijn Barten2025-04-18T15:05:00+02:00

I 10 migliori programmi fedeltà degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeli

Martijn Barten2025-05-03T12:11:19+02:00

I programmi fedeltà alberghieri offrono agli ospiti non solo vantaggi e premi, ma anche un'esperienza personalizzata che calza a pennello. Le strutture sfruttano questi programmi per rafforzare il brand e la fidelizzazione degli ospiti, garantendo così soggiorni di ritorno. Il fatto che entrambe le parti ne traggano beneficio rende i programmi fedeltà uno degli strumenti migliori a disposizione di una struttura per competere in un mercato spesso turbolento.

I 10 migliori programmi fedeltà degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeliMartijn Barten2025-05-03T12:11:19+02:00

Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilità

Martijn Barten2025-04-28T11:22:00+02:00

Le app per la prenotazione alberghiera sono diventate una necessità nell'attuale mercato digitale. Le app pongono sfide uniche per gli albergatori. Tuttavia, i vantaggi superano di gran lunga questi ostacoli iniziali. Le app facilitano la ricerca e il consolidamento delle prenotazioni da parte dei potenziali ospiti. Allo stesso modo, la visibilità all'interno dell'ecosistema digitale offre un significativo vantaggio competitivo. I vantaggi continueranno a crescere.

Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilitàMartijn Barten2025-04-28T11:22:00+02:00

Le principali tendenze del Revenue Management per l'ospitalità di lusso nel 2025

Susanne2025-04-18T15:05:46+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono le tendenze revenue management più importanti che dovrebbero essere sul radar del segmento dell'ospitalità di lusso quest'anno? (Domanda proposta da Pallavi Gaonkar) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pallavi Gaonkar - Direttore delle entrate, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized

Le principali tendenze del Revenue Management per l'ospitalità di lusso nel 2025Susanne2025-04-18T15:05:46+02:00

I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalità

Susanne2025-04-28T13:26:31+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: oltre al ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria), quali KPI di marketing digitale aiutano meglio gli hotel a monitorare le performance e ad allinearsi alla propria strategia commerciale? (Domanda proposta da Stephanie Smith) Il nostro panel di esperti di marketing: Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore

I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalitàSusanne2025-04-28T13:26:31+02:00

Perché il contesto è tutto nell'analisi alberghiera: sei lezioni dal mondo reale

Revfine.com2025-04-07T14:21:53+02:00

Nella gestione alberghiera, i numeri sono ovunque: dashboard, report, presentazioni. Questi numeri offrono un senso di controllo e chiarezza. Ma i numeri da soli non raccontano la storia completa. Affidarsi a metriche isolate può portare a strategie sbagliate, opportunità mancate ed errori costosi. È il contesto che dà significato ai numeri: oltre ai numeri come mostrato, c'è

Perché il contesto è tutto nell'analisi alberghiera: sei lezioni dal mondo realeRevfine.com2025-04-07T14:21:53+02:00

Strategie, tattiche e approfondimenti per il settore alberghiero

Ottimizza i ricavi, innova i processi e migliora l'esperienza del cliente