2022 Migliori offerte e tendenze di upselling nel settore dell'ospitalitÃ
Senza dubbio, gli ultimi due anni hanno portato innumerevoli sfide per gli albergatori. Ma nonostante ciò, molti team creativi e lungimiranti sono stati in grado di guidare le loro proprietà in questi tempi difficili. Per molti di loro, l'upselling ha giocato un ruolo importante nel loro successo. Il Rapporto sul mercato dell'ospitalità 2022 ne riassume i risultati. Continua a leggere per lasciarti ispirare dalle ultime tendenze e dati relativi al recupero e all'upselling degli hotel e delle offerte con le migliori prestazioni per regione. Fare il
I migliori consigli per mantenere i team di Revenue Management dell'Hotel formati e aggiornati
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono i modi più efficaci per garantire che il team di Revenue Management di un hotel rimanga aggiornato sulle tendenze e le migliori pratiche del settore? (Domanda proposta da Diego Fernández Pérez De Ponga) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management,
I migliori consigli di marketing per migliorare la fedeltà degli ospiti nel settore dell'ospitalitÃ
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Aumentare il business ripetuto per un hotel/alloggio è estremamente importante, ma come possiamo ottenerlo? Come possiamo fidelizzare gli ospiti per le nostre proprietà e i nostri marchi? (Domanda di Max Starkov) Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità , New York University Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
I migliori consigli per gli hotel che partecipano alle offerte speciali OTA
Domanda per il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi di partecipare alle offerte speciali OTA? Che consigli puoi offrire per massimizzare il ROI? Ci sono delle insidie da evitare? (Domanda di Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Connor Vanderholm - CEO, Topline Alenka McMahon - Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium
In che modo TripAdvisor Plus influirà sulla gestione delle entrate degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: in che modo la gestione delle entrate degli hotel sarà influenzata dall'introduzione del nuovo "TripAdvisor Plus" da TripAdvisor? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Paulo Aragao - Professionista del Revenue Management Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Edyta Walczak - Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Karin van Rhee -Docente, Hotel
TripAdvisor Plus: quali sono i vantaggi per gli hotel?
TripAdvisor ha recentemente lanciato un nuovo servizio chiamato TripAdvisor Plus, che opera secondo un modello di abbonamento, consentendo ai clienti di pagare una quota associativa annuale in cambio di vari vantaggi riservati ai membri, come sconti sulle camere d'albergo e vantaggi esclusivi. Inoltre, il servizio ora consente la partecipazione diretta anche da parte degli hotel. In questo articolo scoprirai di più sul servizio e sui vantaggi specifici per gli hotel che aderiscono. Sommario: Cos'è TripAdvisor Plus?
Cos'è TRevPar?
Il ricavo totale per camera disponibile, o TRevPAR, è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare i risultati aziendali. Si occupa delle entrate totali generate dalle camere e dallo spazio disponibile. Di conseguenza, può svolgere un ruolo importante in una strategia di gestione delle entrate e fornire un’utile istantanea della performance complessiva. Cosa significa TRevPAR? TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile, viene utilizzato nel campo dei ricavi
In che modo il targeting del pubblico dell'hotel garantisce un'esperienza personalizzata per ogni ospite
La chiave per soddisfare le aspettative degli ospiti di oggi, con o senza tecnologia, è un approccio mirato. Nessuno ha il tempo o lo spazio di testa per elaborare e filtrare le informazioni irrilevanti nell'era del sovraccarico di informazioni. Dopo essersi impegnati in una grande quantità di confronti, analisi e filtri nella loro ricerca
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Gli ultimi anni hanno visto grandi cambiamenti nel settore dell’ospitalità . Oltre alla domanda irregolare e alle sfide in termini di personale causate dalla pandemia, si è verificato un significativo vantaggio: un cambiamento nella fiducia che ha visto gli ospiti prenotare direttamente tramite l’hotel invece di affidarsi ai siti web delle OTA per trovare il posto giusto.
Sostenibilità nel settore alberghiero: tre modi per utilizzare la tecnologia e migliorare le proprie credenziali ecologiche.
Le attività del settore dell'ospitalità hanno un impatto diretto e spesso significativo sull'ambiente naturale. Sono responsabili dell'incremento del turismo e, sebbene l'aumento del numero di visitatori supporti la crescita socioeconomica, può anche avere un impatto dannoso sull'ambiente. Se sei un professionista del settore dell'ospitalità , è importante fare la tua parte per contribuire a
Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti
Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per aumentare la propria attività . In questo articolo, Hotel Van der Valk spiega qual è il vantaggio dell'upselling digitale e puoi scaricarlo
Gli hotel dovrebbero applicare politiche di cancellazione rigide o flessibili?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono i vantaggi e i rischi dell'applicazione di politiche di cancellazione rigide rispetto a quelle flessibili? In che modo la concorrenza influenza la politica di cancellazione di un hotel? (Domanda proposta da Niko Krauseneck) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Niko Krauseneck - Fondatore,
Semplificazione delle operazioni F&B: strategie di Revenue Management per il successo
Nel panorama competitivo odierno, ottimizzare i ricavi e massimizzare la redditività è fondamentale per il successo nel settore alimentare e delle bevande (F&B). Gli stabilimenti F&B devono implementare efficaci strategie di gestione delle entrate per raggiungere questi obiettivi. Semplificazione delle operazioni F&B Le aziende possono semplificare le proprie operazioni e migliorare le proprie prestazioni finanziarie adottando un approccio sistematico