2022 Top-Upselling-Angebote und Trends im Gastgewerbe
Ohne Zweifel haben die letzten Jahre unzählige Herausforderungen für Hoteliers mit sich gebracht. Trotzdem konnten viele kreative und zukunftsorientierte Teams ihre Immobilien durch diese herausfordernden Zeiten steuern. Für viele von ihnen spielte Upselling eine wichtige Rolle für ihren Erfolg. Der Hospitality Market Report 2022 fasst ihre Ergebnisse zusammen. Lesen Sie weiter, um sich von den neuesten Erholungs- und Upselling-Trends und Daten zu erstklassigen Hotels und Angeboten nach Region inspirieren zu lassen. Das machen
Top-Tipps zur Schulung und Aktualisierung Ihrer Hotel-Revenue-Management-Teams
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die wirkungsvollsten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass das Revenue Management-Team eines Hotels über Branchentrends und Best Practices auf dem Laufenden bleibt? (Frage vorgeschlagen von Diego Fernández Pérez De Ponga) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue Management-Berater,
Top-Marketing-Tipps zur Verbesserung der Gästebindung im Gastgewerbe
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Die Steigerung des Folgegeschäfts für ein Hotel/eine Unterkunft ist enorm wichtig – aber wie erreichen wir das? Wie können wir Gäste an unsere Häuser und Marken binden? (Frage von Max Starkov) Unser Marketing-Expertengremium Max Starkov – außerordentlicher Professor für Hoteltechnologie, New York University Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou Adele Gutman – Kultur
Top-Tipps für Hotels, die an speziellen OTA-Angeboten teilnehmen
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vorteile bietet die Teilnahme an speziellen OTA-Deals? Welchen Rat können Sie geben, um Ihren ROI zu maximieren? Gibt es Fallstricke, die es zu vermeiden gilt? (Frage von Chaya Kowal) Unser Revenue Management-Expertengremium Connor Vanderholm – CEO, Topline Alenka McMahon – Managing Director, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium
Wie wird sich TripAdvisor Plus auf das Hotel Revenue Management auswirken?
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Wie wird sich die Einführung des neuen „TripAdvisor Plus“ von TripAdvisor auf das Hotel-Revenue-Management auswirken? Unser Expertengremium für Revenue Management Paulo Aragao – Revenue Management Professional Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Pablo Torres – Hotelberaterin, TSA Solutions Edyta Walczak – Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Karin van Rhee – Dozentin, Hotel
TripAdvisor Plus: Was sind die Vorteile für Hotels?
TripAdvisor hat kürzlich einen neuen Dienst namens TripAdvisor Plus eingeführt, der auf einem Abonnementmodell basiert und es Kunden ermöglicht, einen jährlichen Mitgliedsbeitrag zu zahlen und im Gegenzug verschiedene Vorteile nur für Mitglieder zu erhalten, wie z. B. Rabatte auf Hotelzimmer und exklusive Vergünstigungen. Darüber hinaus ermöglicht der Service nun auch die direkte Teilnahme von Hotels. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über den Service und die konkreten Vorteile für Hotels, die sich engagieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist TripAdvisor Plus?
Was ist TRevPar?
Der Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer oder TRevPAR ist ein KPI, der in der Hotelbranche zur Bewertung von Geschäftsergebnissen verwendet wird. Er befasst sich mit dem Gesamtumsatz, der durch verfügbare Zimmer und Plätze erzielt wird. Daher kann er eine wichtige Rolle in einer Revenue-Management-Strategie spielen und einen nützlichen Überblick über die Gesamtleistung bieten. Wofür steht TRevPAR? TRevPAR oder Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer wird im Bereich Umsatz verwendet.
Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel, um die Erwartungen der heutigen Gäste mit oder ohne Technologie zu erfüllen, ist eine zielgerichtete Herangehensweise. Im Zeitalter der Informationsflut hat niemand die Zeit oder den Freiraum, irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Suche
Top-Taktiken, um Direktbuchungen in Ihrem Hotel zu steigern
In den letzten Jahren kam es zu großen Veränderungen im Gastgewerbe. Zusammen mit der ungleichmäßigen Nachfrage und den Personalproblemen, die durch die Pandemie verursacht wurden, gab es einen wesentlichen Vorteil – einen Vertrauenswandel, der dazu führte, dass Gäste direkt über das Hotel buchten, anstatt sich auf OTA-Websites zu verlassen, um das zu finden
Nachhaltigkeit im Gastgewerbe: Drei Wege, wie Sie Technologie nutzen können, um Ihre Umweltbilanz zu verbessern
Gastronomiebetriebe haben einen direkten und oft erheblichen Einfluss auf die Umwelt. Sie tragen maßgeblich zur Förderung des Tourismus bei, und obwohl steigende Besucherzahlen das sozioökonomische Wachstum unterstützen, können sie auch negative Auswirkungen auf die Umwelt haben. Wenn Sie im Gastgewerbe tätig sind, ist es wichtig, Ihren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert
Während sich Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut machen, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zur Steigerung ihres Geschäfts zu nutzen. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk, was der Vorteil des digitalen Upselling ist und Sie können ihn herunterladen
Sollten Hotels strenge oder flexible Stornierungsbedingungen anwenden?
Frage an unser Revenue Management Expertengremium: Welche Vorteile und Risiken bieten strenge im Vergleich zu flexiblen Stornierungsbedingungen? Welchen Einfluss hat die Konkurrenz auf die Stornierungsbedingungen eines Hotels? (Frage vorgeschlagen von Niko Krauseneck) Unser Revenue Management Expertengremium Niko Krauseneck - Gründer,
Optimierung des F&B-Betriebs: Revenue-Management-Strategien für den Erfolg
Im heutigen Wettbewerbsumfeld sind die Optimierung des Umsatzes und die Maximierung der Rentabilität entscheidend für den Erfolg in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie (F&B). Um diese Ziele zu erreichen, müssen F&B-Betriebe wirksame Revenue-Management-Strategien implementieren. Optimierung der F&B-Abläufe Unternehmen können ihre Abläufe rationalisieren und ihre finanzielle Leistung verbessern, indem sie eine systematische Vorgehensweise einführen