10 suggerimenti per creare un business case per un RMS
Quando stai cercando di coinvolgere il tuo team per acquistare un sistema di gestione delle entrate (RMS), ci sono alcune cose chiave che devi tenere a mente. Naturalmente, conosci già i vantaggi dell'utilizzo di un RMS. La tua azienda guadagnerà più entrate, diventerà più efficiente, libererà tempo e prenderà decisioni più informate. Sei già a bordo. Ora è il momento di coinvolgere anche il resto della tua squadra. Come
Mance per le pulizie in hotel: qual è lo standard?
Lasciare la mancia al personale delle pulizie dell'hotel significa lasciare una piccola somma di denaro ai singoli dipendenti che puliscono la stanza dell'hotel. È un ottimo modo per mostrare apprezzamento e può aiutare il personale che spesso ha uno stipendio base basso. È importante comprendere lo standard per la mancia al personale delle pulizie perché è un'area di ansia per gli ospiti. Molti ospiti vogliono lasciare una mancia, ma temono di lasciare troppo poco o troppo. In questo articolo,
Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel
La tecnologia sta diventando sempre più radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici dell'hotel diventano più avanzati ed esperti di marketing, diventa sempre più difficile per gli albergatori setacciare il rumore per trovare gli strumenti migliori per soddisfare le loro esigenze specifiche. In questo articolo imparerai come la metrica Time to Value può aiutare gli albergatori a decidere quale tecnologia o software
TikTok Hotel Marketing: consigli, strategie ed esempi
Cos’è il marketing alberghiero di TikTok? Le strategie dei social media per il settore dell’ospitalità sono in continua evoluzione. In questo momento, TikTok è una delle piattaforme più grandi in circolazione. Sebbene i brevi video di TikTok potrebbero non sembrare un modo ovvio per promuovere il marchio del tuo hotel, molti marchi stanno riscuotendo un successo significativo. In questo articolo scoprirai trucchi e strategie per ottenere il massimo da TikTok. Sommario: Cos’è il Social Media Marketing? Cos'è TikTok?
Le migliori previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero per il 2023
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Secondo te, quali sono le principali previsioni sulle tendenze del marketing alberghiero nel 2023? Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou Joanne Greene - Esperto di ospitalità Jacopo Focaroli - CEO e fondatore, The Host Dustin Caromano
Quali principali tendenze del marketing alberghiero prevedi per il 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le principali tendenze del marketing alberghiero che possiamo aspettarci di vedere nel 2022? Il nostro gruppo di esperti di marketing Tim Kolman - Esperto di strategia commerciale, tre e sei Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Adele Gutman - Esperto di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Jolien Alferink - Consulente di marketing per hotel, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing , RevenYou Reshan
I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalità
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: oltre al ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria), quali KPI di marketing digitale aiutano meglio gli hotel a monitorare le performance e ad allinearsi alla propria strategia commerciale? (Domanda proposta da Stephanie Smith) Il nostro panel di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Kamila
Software per il self-check-in in hotel: migliora l'esperienza degli ospiti dell'hotel
Le soluzioni self-check-in per hotel possono aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti all'interno degli hotel, semplificando al contempo la vita ai dipendenti della reception. In questo articolo, puoi scoprire tutto sulla tecnologia self-check-in per hotel, esplorare le diverse opzioni disponibili, apprezzare i vantaggi e scoprire i più
In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel
Date le sfide che l'industria dell'ospitalità internazionale ha dovuto affrontare negli ultimi anni, l'ottimizzazione totale dei ricavi degli hotel (THRO) è oggi essenziale. Questo probabilmente fa emergere idee come l'ottimizzazione della generazione di entrate in camere, F&B e spa per te e la maggior parte degli altri albergatori. Ma per quanto riguarda le pulizie? Mentre questo dipartimento è stato storicamente visto
Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?
Il primo trimestre del 2025 ha offerto un quadro sfumato per il settore alberghiero globale. L'analisi rivela una continua crescita della soddisfazione degli ospiti a livello globale, misurata dal Global Review Index™ (GRI). Infatti, i livelli di soddisfazione hanno superato brevemente il benchmark del 2019 di 86,4% a giugno 2024. Nonostante un tipico calo stagionale a gennaio,
Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancora
Una TV Samsung per l'ospitalità è un televisore specificamente progettato per l'uso da parte di hotel e attività simili. Fornirà funzionalità che consentono alla TV di fungere da ottima opzione di intrattenimento in camera per gli ospiti. Investire in una TV specializzata per l'ospitalità è importante perché le richieste nel settore sono molto
Che cos'è il sistema di distribuzione globale Sabre?
Un sistema di distribuzione globale, o sistema GDS, è uno dei canali di distribuzione più importanti per gli operatori del settore alberghiero, che consente alle agenzie di viaggio di accedere a informazioni e tariffe di inventario in tempo reale e di vendere camere d'albergo e altri servizi di viaggio ai propri clienti. In questo articolo imparerai di più
I limiti della tecnologia di gestione delle entrate basata su regole
Esistono sistemi decisionali automatizzati per la gestione delle entrate e poi ci sono strumenti di supporto per la gestione delle entrate che si basano su un approccio basato su regole per l'impostazione e la modifica dei prezzi. Sebbene sia forse un metodo efficiente per alcuni utenti esperti, la tecnologia basata su regole richiede un intervento manuale coerente e senza dubbio farà fatica a mano a mano che le condizioni del mercato cambiano e