Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità, potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietario, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck
5 strategie per aumentare il TrevPAR nel tuo hotel
Dall'ADR al RevPAR e al GOPPAR, gli operatori alberghieri devono tenere traccia di numerosi parametri per valutare le prestazioni aziendali e prendere decisioni strategiche. Uno degli indicatori di successo più potenti ma trascurati per gli hotel oggi è il TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile. Qui discutiamo cos'è il TRevPAR e come aumentarlo nella tua proprietà. La crescente importanza di misurare la performance dei ricavi totali A differenza del RevPAR, il TRevPAR misura i ricavi totali dell'hotel, non solo i ricavi delle camere. Esso
5 sfide comuni per i Cluster Revenue Manager e come affrontarle
L'idea di raggruppare le posizioni di gestione delle entrate è diventata più consueta di recente. Se fatto bene, ti consente di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e aumentare le entrate. Ma il clustering non è sempre facile. I vincoli di tempo e la capacità di accedere a dati affidabili e in tempo reale possono rendere tutto questo difficile. 5 sfide comuni per i revenue manager dei cluster Se crei un cluster di tre hotel, un revenue manager probabilmente non sarà in grado di prestare lo stesso livello di attenzione
Panoramica dell'agenzia di viaggi AAA, servizi e vantaggi per gli albergatori
L'agenzia di viaggi The American Automobile Association, o AAA travel agency in breve, è un'agenzia di viaggi che offre sconti esclusivi sui prodotti di viaggio ai membri, insieme a una gamma completa di servizi di agenzia di viaggi. Gli albergatori possono cercare di diventare un hotel partner ufficiale, guadagnando prestigio e guadagnandosi visibilità presso milioni di membri AAA. Qui esploriamo i servizi offerti da AAA e i potenziali vantaggi per gli hotel. Sommario: Cos'è l'Hotel
Come l'intelligenza artificiale sta cambiando il settore dei viaggi
L'intelligenza artificiale è in continuo miglioramento, diventando una soluzione aziendale sempre più affidabile e interessante. In particolare, le aziende del settore turistico stanno sfruttando l'intelligenza artificiale per svolgere diverse attività amministrative e di assistenza clienti. Qui, apprenderai gli usi e i vantaggi dell'intelligenza artificiale e spiegherai come sta cambiando il modo in cui operano le aziende di viaggio. Indice: Comprendere l'intelligenza artificiale Il ruolo dell'intelligenza artificiale nel settore turistico Esempi di intelligenza artificiale nel settore turistico 1. Chatbot e assistenza clienti online 2. Assistenza clienti di persona 3. Elaborazione e analisi dei dati 4. Assistenza digitale vocale 5. Previsioni di volo
Guida alle entrate accessorie: ottimizza le entrate per il tuo hotel
I ricavi accessori descrivono i guadagni che derivano dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel, ciò significa prodotti e servizi oltre alla vendita di camere d'albergo. Per gli hotel, i ricavi accessori sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare più entrate da ogni singolo ospite dell'hotel. In questo articolo, puoi scoprire tutto sui ricavi accessori e imparare
TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche
Hospitality TV è il nome dato alle televisioni presenti negli hotel e in attività simili. Queste televisioni commerciali offrono agli albergatori opzioni come messaggi di benvenuto, personalizzazione e maggiore sicurezza dei dati. Acquistare una Hospitality TV è importante perché le esigenze dei clienti in un hotel sono diverse dalle esigenze delle persone nelle loro case. Una Hospitality TV ti consente di fornire servizi pertinenti e appropriati per gli ospiti. In questo articolo, imparerai tutto su
Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024
La tecnologia del front office ha visto uno sviluppo significativo negli ultimi anni. Spinti in parte dall’aumento del COVID-19 e dai cambiamenti tecnologici, questi cambiamenti fanno sì che la reception di oggi sia diversa dalla tradizionale reception del passato. In questo articolo imparerai interessanti sviluppi nella tecnologia front-office e
Agenzia di marketing per ristoranti: perché scegliere il marketing esterno
Un'agenzia di marketing per ristoranti è un'azienda specializzata in attività di marketing rilevanti per ristoranti e attività simili. In generale, le aziende esternalizzano molte delle loro responsabilità di marketing a queste agenzie per ridurre il proprio carico di lavoro e beneficiare di conoscenze specialistiche. In questo articolo imparerai cosa
Come costruire un'organizzazione alberghiera commerciale efficace nel 2024
Il team commerciale di un hotel (gestione delle entrate, vendite e marketing) è di fondamentale importanza per la salute finanziaria di una proprietà. Quando lavorano in armonia, queste funzioni si combinano per garantire che una proprietà sia piena di ospiti di alto valore, riducendo al minimo i costi di acquisizione. Tuttavia, “armonioso” è un descrittore improbabile per molti spot pubblicitari di hotel