In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero
Come consumatori, siamo circondati ogni giorno da una personalizzazione estrema. Sia che l’intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni per la prenotazione di un biglietto aereo o addirittura l’aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano la personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come una funzione standard. Uno schiacciante 70% afferma che faremo acquisti esclusivamente con marchi che ci comprendono personalmente. E per le aziende che investono nella personalizzazione,
3 passaggi per combattere le disparità di prezzo sul sito web del tuo hotel
Mentre il viaggio torna in pieno vigore, tutti cercano di rivendicare la loro fetta di torta. Quindi non c'è da meravigliarsi se stai riscontrando disparità di prezzo tra le tariffe del tuo hotel e quelle disponibili sulle OTA (agenzie di viaggio online) e sui meta motori di ricerca. Sono inevitabili e, come albergatore esperto, hai due opzioni: accettarle o agire. In questo articolo troverai tattiche attuabili che puoi utilizzare per combattere le disparità di prezzo e aumentare il tuo
Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in senza contatto migliora l'esperienza degli ospiti oppure no? Quali sono le potenziali insidie? Lo considereresti essenziale per gli hotel/fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità , Chiedi a un concierge Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Aggiunto
Motel Significato: Comprendere il ruolo dei Motel nell'industria
I motel sono sistemazioni di pernottamento per gli automobilisti e rimangono importanti nel settore alberghiero in generale. In questo articolo sarai in grado di ottenere un chiaro significato o definizione di motel, acquisire informazioni sulla storia dell'industria dei motel e sul ruolo attuale dei motel e conoscere la tecnologia dei motel che sta plasmando il futuro. Sommario: Significato del motel Una breve storia dei motel Significato del motel nell'industria alberghiera americana moderna Tecnologia alberghiera
Come un RMS ti prepara al successo in bassa stagione
Per le proprietà stagionali, la bassa stagione non è solo un periodo di inattività , ma anche l'opportunità perfetta per prepararsi al successo futuro. L'implementazione di una soluzione di Revenue Management (RMS) durante questo periodo consente di massimizzare i ricavi e ripartire quando gli ospiti ricominciano a prenotare. Ecco come. Cos'è un RMS e perché è importante? Un Revenue Management System è il partner ideale per decisioni più intelligenti su prezzi e inventario. Analizza i dati, monitora le tendenze di mercato e ottimizza le tariffe delle camere in modo da massimizzare i ricavi in qualsiasi stagione. E la parte migliore? Funziona anche quando le porte sono chiuse. Perché la bassa stagione
5 consigli essenziali per scegliere il giusto sistema di gestione della proprietÃ
Per coloro che operano nel settore dell'ospitalità e cercano di gestire un hotel di successo, una solida strategia di gestione delle entrate è della massima importanza e un sistema di gestione della proprietà (PMS) può essere di grande aiuto. In questo articolo troverai gli usi di un sistema di gestione immobiliare e leggerai cinque suggerimenti per aiutarti a selezionare quello giusto. Sommario: Cos'è un sistema di gestione della proprietà ? Perché è importante un sistema di gestione della proprietà ? 5 consigli su come
Che cos'è la gestione del rendimento?
La gestione del rendimento è una strategia di prezzo comunemente utilizzata dalle aziende nel settore dell'ospitalità , dei viaggi aerei e in altri settori legati al turismo per generare il massimo ricavo da inventario deperibile (ad esempio, camere d'albergo o posti aerei). Qui rispondiamo alla domanda "Che cos'è la gestione del rendimento?" e spiegare perché è utile per i proprietari di hotel e altri operatori del settore alberghiero. Definizione della gestione del rendimento In termini semplici, la gestione del rendimento è una strategia basata sulla vendita al cliente giusto al momento giusto per
Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità , potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk -
5 strategie per aumentare il TrevPAR nel tuo hotel
Dall'ADR al RevPAR e al GOPPAR, gli operatori alberghieri devono tenere traccia di numerosi parametri per valutare le prestazioni aziendali e prendere decisioni strategiche. Uno degli indicatori di successo più potenti ma trascurati per gli hotel oggi è il TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile. Qui discutiamo cos'è TRevPAR e come farlo
5 sfide comuni per i Cluster Revenue Manager e come affrontarle
L'idea di raggruppare le posizioni di gestione delle entrate è diventata più consueta di recente. Se fatto bene, ti consente di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e aumentare le entrate. Ma il clustering non è sempre facile. I vincoli di tempo e la capacità di accedere a dati affidabili e in tempo reale possono rendere tutto questo difficile. 5 sfide comuni per i cluster