Segmentazione degli ospiti: cos'è e come aiuta con l'upselling
Capire cosa apprezzano i tuoi ospiti quando viaggiano è essenziale per un upselling di successo. Ma come puoi garantire che l’offerta giusta raggiunga la persona giusta al momento giusto? Conoscere i tuoi ospiti e segmentarli è la chiave. In questo articolo imparerai come segmentare gli ospiti del tuo hotel per personalizzare l'esperienza di soggiorno e ottimizzare i ricavi dell'upselling Segmentazione degli ospiti e upselling I segmenti degli ospiti che la maggior parte degli hotel utilizza per pianificare e valutare la propria distribuzione
Tendenze emergenti per la progettazione di siti web per hotel nel 2022
Proprio come la lobby di un hotel funge da prima impressione forte per i suoi ospiti in arrivo, il tuo sito web funge da prima impressione ancora più forte per potenziali prenotazioni. Con i grandi cambiamenti nell'algoritmo del motore di ricerca di Google e la ripresa del settore turistico dalla pandemia, progettare un'interfaccia brillante, nuova e dinamica per il sito web del tuo hotel è più importante che mai. 7 tendenze per la progettazione di siti Web di hotel nel 2022 Quindi, se hai intenzione di attirare nuove prenotazioni
Dati sulla domanda lungimiranti: il segreto per ottimizzare le entrate in tempi difficili
Indica un'area della vita o del lavoro che la pandemia non ha avuto alcun impatto. Non è facile trovarne uno, vero? Soprattutto nel settore dell'ospitalità, sembra che quasi nulla sia com'era prima di COVID. Tuttavia, c'è una cosa che ha notevolmente acquisito importanza. È la tua capacità di revenue manager di cogliere le tendenze del mercato, prevedere i cambiamenti della domanda e implementare una strategia di prezzo ottimizzata e regolabile. Gestire il tuo hotel senza questo è come prendere il tuo
5 modi innovativi per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel
Molti hotel si stanno avvicinando alle prenotazioni dirette come facevano cinque anni fa. Sebbene le basi siano ancora valide, sono emerse nuove opportunità per favorire il coinvolgimento e la conversione. In questo articolo imparerai come coinvolgere i clienti durante la prenotazione e aumentare la conversione. Migliorare il processo di prenotazione diretta dell'hotel: una risorsa chiave per la resilienza e il recupero dell'hotel Puoi sempre acquisire traffico a pagamento o organico. Tuttavia, in periodi di elevata volatilità, la tua capacità di ottenere il massimo dalla conversione
Integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come si possono integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero per attrarre la crescente base di consumatori eco-consapevoli? Quali sono le sfide comuni? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Thom de Graaf - Specialista marketing online, The Orange Studio Elene Otarashvili - Direttore generale, Golden Tulip Design Tbilisi Nicole Sideris - Fondatrice e
Aumenta le entrate del tuo hotel utilizzando i prezzi strategici
Nel settore dell’ospitalità, la gestione strategica delle entrate consente agli hotel di raggiungere una redditività costante, indipendentemente da come cambia il mercato. Nella gestione delle entrate, il tuo obiettivo è riempire le camere e massimizzare la redditività su ogni prenotazione nelle stagioni di alta e bassa stagione. Prezzi strategici per aumentare le entrate del tuo hotel Questo articolo ti insegnerà tattiche collaudate per aumentare le tue entrate utilizzando tattiche di gestione strategica delle entrate. 1. Perché aumentare le tariffe A differenza di quanto pensa la maggior parte degli albergatori, l'impostazione
Camera d'albergo intelligente; Quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti
La tecnologia delle camere intelligenti è una tendenza chiave di cui i proprietari di hotel devono essere consapevoli e il desiderio di creare un hotel intelligente sta crescendo per una serie di motivi. In questo articolo imparerai di più su una camera intelligente, perché la tecnologia degli hotel intelligenti è così importante e in che modo le camere d'albergo intelligenti possono avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti. Sommario: Cos'è una camera d'albergo intelligente? Perché la tecnologia Smart Room sta diventando importante?
L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi
Tradizionalmente, le strutture ricettive spendevano molto tempo e denaro per implementare nuovi servizi come attrezzature fantasiose o dispositivi speciali per attirare i viaggiatori. Molti di questi servizi erano mode passeggere e finivano per ingombrare le stanze o giacere dimenticati nei magazzini. Dopo la pandemia, le priorità dei viaggiatori si sono spostate dai servizi una tantum ai viaggi basati sull’esperienza. Che cosa
Come attivare la dopamina per massimizzare le entrate dirette del tuo hotel
Se sei un albergatore che lotta per migliorare i tassi di conversione del tuo sito web, non sei il solo. Massimizzare le entrate degli hotel attraverso le prenotazioni dirette è fondamentale e qualcosa noto come “dopamina” potrebbe essere la chiave. In questo articolo esploreremo la connessione tra la dopamina e le esperienze online positive e come la personalizzazione possa farlo
Qual è il ruolo del giudizio umano nelle decisioni di Revenue Management?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con così tanta tecnologia disponibile, in che modo il giudizio umano influisce sulle decisioni sulla gestione delle entrate? La RMS dovrebbe mai essere annullata dal giudizio umano? (Domanda di Fabian Bartnick) Il nostro panel di esperti in Revenue Management Fabian Bartnick -