Upselling in soggiorno: perché dovresti usarlo e come massimizzare le offerte
Oltre all'upselling pre-soggiorno, l'upselling durante il soggiorno consente agli albergatori di sbloccare un'altra dimensione che porta a maggiori entrate e soddisfazione degli ospiti. L'upselling durante il soggiorno ricorda agli ospiti i servizi che potrebbero essersi persi al momento della prenotazione della camera e consente loro di prenotare queste offerte durante il soggiorno. Quali sono i vantaggi dell'upselling in soggiorno? Di seguito troverai 3 vantaggi dell'upselling in soggiorno. 1. Ottieni il massimo dal potenziale di upselling del tuo hotel La realtà è quella
Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?
Il sistema di gestione della proprietà (PMS) è la parte più importante dello stack tecnologico di un'attività di alloggio, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della proprietà . Un PMS viene utilizzato quotidianamente tra i team per semplificare le operazioni e gestire i dati. Ma le attività di alloggio stanno iniziando a superare le PMS? Il PMS originale è stato lento ad evolversi Il PMS dell'hotel è stato inizialmente progettato per includere funzionalità di base per la gestione dei flussi di lavoro per le operazioni di front e back-office.
Come sono cambiate le tendenze del comportamento degli ospiti nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali cambiamenti principali nelle tendenze di comportamento degli ospiti hanno osservato i Revenue Manager nel 2022? Come si sono evoluti durante l'anno? (Domanda proposta da Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Pablo Torres - Direttore vendite e marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall - Proprietario,
Sistema di gestione delle entrate: l'acceleratore definitivo per la tua attività di ospitalitÃ
Che tu stia cercando di bilanciare un insieme completo di priorità lavorative, cercando modi per massimizzare le tue entrate o cercando di ottenere un migliore controllo sulle fluttuanti richieste del settore dell'ospitalità , un sistema di gestione delle entrate (RMS) offre una soluzione completa. Il Revenue Management è un campo in rapida crescita e cambiamento Più di ogni altra cosa, un RMS ti aiuta a gestire i momenti di incertezza. E con la carenza di manodopera e l’inflazione che complicano ulteriormente il settore dell’ospitalità , è ancora più cruciale
Cosa significa EBITDA?
L'utile prima di interessi, tasse, ammortamenti e svalutazioni, o EBITDA in breve, è un KPI sempre più diffuso nella gestione alberghiera. Talvolta definito flusso di cassa operativo, questo indicatore può essere utilizzato per determinare la redditività operativa di un'azienda, tenendo conto solo dei principali costi di gestione giornalieri. In questo articolo, scoprirai cosa significa l'EBITDA per gli hotel, come viene calcolato, i principali parametri di riferimento e perché è diventato essenziale per misurare la redditività oggi. Indice: Cos'è l'EBITDA? Perché l'EBITDA è importante? Calcolo dell'EBITDA Cos'è un esempio di EBITDA? Usi e limiti Suggerimenti per ottimizzare l'EBITDA in
7 verità sui social media raccontate da team di marketing alberghiero ad alte prestazioni
La strategia dei social media può essere una bestia da gestire per i team di marketing. Ogni pochi mesi ci sono aggiornamenti rivoluzionari e ogni giorno sembra portare una nuova tendenza o uno strumento da considerare, ma il cambiamento non è l'unica costante nel marketing digitale. Ecco sette verità sui social media da parte di team di marketing alberghiero ad alte prestazioni. 7 verità sui social media dai migliori team di marketing alberghiero I team di marketing sanno bene che non esistono due canali di social media, o i loro pubblici
Total Revenue Management: come gli hotel possono massimizzare le proprie entrate
Total revenue management è ampiamente definito come la gestione di ogni fonte di ricavo al fine di ottenere la massima redditività . Integrando più punti vendita di ricavo, come ristorazione, sale per banchetti e conferenze, spa, negozi, attività ricreative e altro, con la camera revenue management, Total revenue management aiuta gli hotel a raggiungere il loro obiettivo di aumentare il fatturato e la redditività in un mercato competitivo. Indice: Il Total Revenue Management è qui per restare. Cos'è il Total Revenue Management (TRM)? Essenziale
18 tendenze della ristorazione che un ristoratore deve assolutamente conoscere nel 2027
Stare al passo con le ultime tendenze della ristorazione è essenziale per una gestione efficace perché ti consente di soddisfare e superare le aspettative dei tuoi clienti e dei tuoi dipendenti, assicurandoti al contempo di rimanere competitivo e massimizzare i ricavi e i margini di profitto. In questo articolo, puoi scoprire alcuni dei più
Servizi di ospitalità : una chiara panoramica di tutti i servizi di ospitalitÃ
Il termine ospitalità è un termine ampio che comprende ambiti quali alloggio, viaggi, turismo e servizi di ristorazione. In queste aree chiave ci sono molti servizi di ospitalità diversi, da hotel e ristoranti, fino a parchi a tema, compagnie aeree e bar. In questo articolo troverai una panoramica dell'ospitalità e a
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità . In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per chi contempla una carriera nel settore alberghiero, completare un percorso formativo può rappresentare un grande vantaggio. In questo articolo lo scoprirai