6 Möglichkeiten, wie Hoteliers ein personalisiertes digitales Gästeerlebnis bieten können
Reisende, die ihren Urlaub buchen möchten, verbringen unzählige Stunden damit, Orte, Transportmethoden, Reiserouten und Unterkunftsmöglichkeiten zu recherchieren. Insbesondere bei der Buchung eines Hotels stehen sie vor einer großen Auswahl – und sie entscheiden sich für diejenige, die ihnen am besten gefällt. Sie müssen sich von der Masse abheben und sicherstellen, dass Sie für Ihre Zielgruppe die erste Wahl sind. Und damit sie sich für Sie entscheiden, müssen Sie ihnen zeigen, dass Sie auf sie eingehen können
7 Wege zur Optimierung Ihrer Hotelvertriebsstrategie
Für einen erfolgreichen Vertrieb ist die konsequente Platzierung Ihres Inventars in den profitabelsten Kanälen von entscheidender Bedeutung. Dennoch bleibt der Vertrieb eine der komplexesten Aufgaben für Hoteliers. Die Rentabilität von Hotels steht in direktem Zusammenhang mit der Umsetzung effektiver Vertriebsstrategien, die belastbar und in Echtzeit anpassbar sind. Hier sind einige Möglichkeiten für das Vertriebsteam Ihres Hotels, seinen Ansatz zu stärken. Sieben Möglichkeiten zur Optimierung der Vertriebsstrategie Ihres Hotels Nachfolgend finden Sie sieben Möglichkeiten für die Vertriebsstrategie Ihres Hotels
Best Practices für die Vermarktung der Nicht-Unterkunftsbereiche eines Hotels
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Was sind Ihre Best Practices für die Vermarktung der Nichtunterkunftsbereiche eines Hotels/Resorts, z. B. Spa, Golf usw.? Wie können Hotels speziell in der Nebensaison auf kreative Weise Nischenzielgruppen für diese Gebiete ansprechen? Unser Marketing-Expertengremium Joanne Greene – Hotelexpertin Jolien Alferink – Hotelmarketingberaterin, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Max Starkov – Adjunct
Wie beeinflussen sich Reputation Scores und Revenue Management gegenseitig?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Zusammenhänge bestehen zwischen Hotel-Reputationswerten und Revenue Management? Wie beeinflussen sie sich gegenseitig? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Director of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels
Trends und Einflüsse im Luxusreisebereich, die 2025 Auswirkungen haben
Fragen an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie steht es um Luxusreisen im Jahr 2025? Welche Trends werden die Entscheidungen von Luxusreiseunternehmen beeinflussen? (Frage vorgeschlagen von Reshan Jayamanne) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Kamila Zawadzka – Marketingleiterin, The Orange Studio Tamie Matthews – Umsatz-, Verkaufs- und Marketingberaterin, RevenYou Elvira Wilthagen – Eigentümerin, Heads in Beds Stellen Sie unserem Gremium eine Frage. Werden Sie Teil unseres Expertengremiums „The
Kreuzfahrt-Podcasts: Entdecken Sie 11 hervorragende Podcasts aus der Kreuzfahrtbranche
Kreuzfahrt-Podcasts sind audiobasierte, über das Internet verbreitete Sendungen, die sich auf das Kreuzfahrtgeschäft konzentrieren. Sie werden von Menschen aus den unterschiedlichsten Lebensbereichen produziert, von Fachleuten bis hin zu Enthusiasten oder Urlaubern und allen dazwischen. Die Podcasts sind wichtig, weil sie Reiseprofis sowohl als Bildung als auch als Unterhaltung dienen können. Sie bieten den Menschen die Möglichkeit, von Experten zu lernen und zu erfahren, wie Ratschläge in verschiedenen realen Situationen funktionieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über
Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier Designelemente
Barrierefreie Hotelzimmer sind Zimmer, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und anderen besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Diese Zimmer können Anpassungen aufweisen, die den Komfort und die Zugänglichkeit für Gäste verbessern. Die Bereitstellung barrierefreier Hotelzimmer ist wichtig für das Gästeerlebnis und hilft vielen Menschen, ihren Aufenthalt zu genießen. In vielen Ländern ist die Bereitstellung einer bestimmten Anzahl barrierefreier Zimmer auch gesetzlich vorgeschrieben. In diesem Artikel erfahren Sie,
Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation
Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert nicht nur die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, sondern auch
Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt
Haben Sie als Hotelier Schwierigkeiten, in der sich ständig verändernden Hotelbranche von heute die Preisparität aufrechtzuerhalten? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Trotz der Herausforderungen der letzten Jahre bleibt die Preisparität für Hotels ein wichtiges Thema und wird immer komplizierter. Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität
Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien
Eine Revenue-Management-Strategie ist in Hotels gängige Praxis. Weniger verbreitet ist jedoch eine Nebenertragsstrategie. Dennoch ist es für Hotels von Vorteil, eines zu haben. Dies ist einer der ersten Schritte zur Erschließung einer neuen, leistungsstarken Einnahmequelle und zur Verbesserung der Positionierung und des Brandings des Hotels