Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise
Il boutique hotel con sede a Bruxelles Made in Louise ha avuto un vantaggio importante su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo stack tecnologico avanzato. Questo li ha aiutati a superare la crisi del coronavirus e a sfruttare al massimo la fase di ripresa iniziale. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario dell'hotel Made in Louise a 48 chiavi, condivide come ha affrontato la pandemia nel suo hotel, il ruolo svolto dal suo sistema di gestione delle entrate (RMS), come ha ottimizzato il suo
In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dei viaggi
Per gli operatori del settore dei viaggi, una delle tendenze tecnologiche emergenti più essenziali e potenti che necessitano di essere comprese ed esplorate è l’Internet delle cose o IoT. Ha il potenziale per cambiare radicalmente il modo in cui operano molte aziende turistiche, migliorare la gestione delle entrate e migliorare l’esperienza del cliente. In questo articolo imparerai di più sull'Internet delle cose e su come può avvantaggiare chi opera nel settore dei viaggi, completo di
Quale tecnologia di gestione delle entrate è essenziale per gli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali sono le principali tecnologie e strumenti di revenue management “must-have” essenziali per gli hotel oggi? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Silvia Cantarella - Consulente di Revenue Management, Revenue Acrobats Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Celine Quek - Docente senior, Scuola di ospitalità presso il Politecnico della Repubblica Paulo Aragao - Professionista di Revenue Management Edyta Walczak - Grappolo
In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Considerato che i viaggiatori dedicano sempre più tempo ai contenuti online, come possono gli hotel sfruttare la tecnologia VR (realtà virtuale) per catturare la loro attenzione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams - Direttore performance e ricavi, Journey Hospitality Andrew Kavanagh - Responsabile vendite e marketing del gruppo, FBD Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori
Un hotel con check-in posticipato offre sistemazioni di breve durata, con la possibilità per gli ospiti di arrivare più tardi rispetto all'orario standard di check-in. Questi hotel devono sviluppare solide politiche e strategie per il processo di check-in. I check-in posticipati sono importanti perché gli ospiti vogliono flessibilità. La possibilità di effettuare il check-in in un orario che fa al caso loro può fare una prima impressione positiva, mentre i check-in posticipati possono anche fungere da flusso di entrate extra per gli hotel. In questo articolo, imparerai alcune strategie chiave che gli albergatori possono utilizzare per implementare un'efficace politica di check-in posticipato. Indice: Che cos'è un check-in posticipato presso
Tipi di hotel: esplorazione delle classificazioni e delle tipologie di hotel
I tipi di hotel disponibili per i clienti spaziano da hotel full-service e catene alberghiere, fino a boutique hotel, lodge e locande. Gli hotel sono generalmente categorizzati in base a strutture, caratteristiche e marketing. Le opzioni alberghiere sono importanti perché i vari segmenti di mercato avranno esigenze, preferenze e budget diversi. Gli albergatori possono anche identificare una lacuna nel mercato locale e modellare il loro hotel in modo da colmare tale lacuna. In questo articolo, puoi scoprire tutto sui diversi tipi
Sistemi di gestione dei ristoranti: panoramica, aspetti chiave e caratteristiche
I sistemi di gestione del ristorante sono un tipo di software di gestione del ristorante destinato ad assistere nelle attività associate alla gestione quotidiana di un ristorante o attività simile. In questo articolo potrai conoscere cosa fa la tecnologia, le caratteristiche principali e i diversi componenti che compongono un sistema audio di questo tipo. Sommario: Cos'è la gestione del ristorante? Che cos'è un sistema di gestione del ristorante? Quali sono i vantaggi dei sistemi di gestione dei ristoranti?
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le strutture ricettive poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i “viaggi di vendetta” sono aumentati vertiginosamente. Quando la carenza di manodopera raggiunse i massimi storici e gli hotel faticarono a ricoprire i ruoli, il management dovette affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. Il settore ha risposto a queste sfide e ha concluso l’anno
Scegliere il mercato target giusto per un ristorante per garantire il successo
Il marketing ha uno scopo incredibilmente importante per i ristoranti perché è il modo principale per stabilire il riconoscimento del marchio, attirare clienti e costruire una reputazione. Tuttavia, il marketing deve essere strategico ed è essenziale selezionare il giusto mercato target per la pubblicità e le attività di marketing dei ristoranti. In questo articolo puoi imparare