Automazione della gestione delle entrate; Risponde a tutte le tue domande?
Nell'ultimo anno sono emerse molte discussioni sulla gestione delle entrate. Ciò ha sollevato il dibattito sulla rilevanza e l'importanza dei dati storici. E, naturalmente, la crisi della corona ha messo alla prova la fiducia dei professionisti delle entrate in strumenti automatizzati come i sistemi di gestione delle entrate (RMS). Quest'ultimo ha portato a molti hotel ottimi risultati nonostante la pandemia. Questo articolo descrive come i gestori delle entrate possono sfruttare al meglio l'automazione nella gestione delle entrate per guidare il business durante il recupero. Come l'automazione in
L'appetito per le opportunità di upselling continuerà dopo la pandemia?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con le tendenze crescenti di soggiorni e soggiorni di lavoro, c'è un maggiore appetito tra gli ospiti per l'upselling (ad esempio, upgrade delle camere) dopo la pandemia per mantenere le distanze fisiche o per "curarsi" se stessi? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Christoph Hütter - Consulente in Revenue Strategy, Christoph Hütter Revenue Management Heiko Rieder - Vice Presidente
4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi
È ovvio che l'industria dei viaggi deve evolversi in linea con le esigenze tecnologiche dei suoi clienti. Dalla pandemia di corona, i clienti sono stati più attenti a toccare i dispositivi pubblici, creando nuove esigenze. Un'area di interesse riguarda il modo in cui i viaggiatori possono ora pagare una prenotazione o altri servizi. Diamo un'occhiata al motivo per cui i pagamenti fisici vengono ora ampiamente sostituiti dai pagamenti contactless e ai vantaggi che questi metodi possono offrire.
Ottimizzazione dei ricavi degli hotel per soggiorni prolungati
La definizione dei prezzi degli hotel per soggiorni prolungati e degli appartamenti con servizi, noti anche come "aparthotel", è tradizionalmente una sfida per i revenue manager, poiché le tariffe possono variare drasticamente a seconda della durata del soggiorno desiderata. Tuttavia, è fondamentale che i gruppi alberghieri migliorino il loro approccio ai prezzi per questo settore, date le opportunità di fatturato che offre, soprattutto con la ripresa della domanda di viaggiatori per soggiorni prolungati nel 2021. Modello di business unico = Sfide aziendali uniche Le camere d'albergo per soggiorni prolungati sono diverse
Come mantenere il tuo hotel in modo che abbia un aspetto attraente
Per qualsiasi hotel, indipendentemente dalle dimensioni o dalla reputazione, l'aspetto dei tuoi spazi esterni creerà sicuramente una prima impressione, buona o cattiva. Il tuo fascino da marciapiede come attività commerciale dovrebbe essere preso sul serio e, come qualsiasi proprietà, è la prima cosa che i tuoi clienti vedranno e ciò potrebbe lasciare una prima impressione positiva o negativa. Se è negativa, potrebbe finire per ostacolare l'esperienza del cliente nel suo complesso, indipendentemente dal fatto che il resto del suo soggiorno sia piacevole o meno. 8 consigli per la manutenzione dei tuoi spazi esterni dell'hotel Ecco alcuni consigli utili per la manutenzione del tuo
TikTok Hotel Marketing: consigli, strategie ed esempi
Cos’è il marketing alberghiero di TikTok? Le strategie dei social media per il settore dell’ospitalità sono in continua evoluzione. In questo momento, TikTok è una delle piattaforme più grandi in circolazione. Sebbene i brevi video di TikTok potrebbero non sembrare un modo ovvio per promuovere il marchio del tuo hotel, molti marchi stanno riscuotendo un successo significativo. In questo articolo scoprirai trucchi e strategie per ottenere il massimo da TikTok. Sommario: Cos’è il Social Media Marketing? Cos'è TikTok?
Tecnologia domestica; L'ultima tecnologia utilizzata nella pulizia degli hotel
La tecnologia per il servizio di pulizia è importante negli hotel perché può supportare il reparto housekeeping nelle sue attività principali, consentendo al team di migliorare l'efficienza e monitorare e rendicontare i progressi. In questo articolo, puoi scoprire le ultime tecnologie utilizzate nel settore del servizio di pulizia alberghiero. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è il reparto housekeeping? L'importanza del reparto housekeeping 9 tecnologie per il servizio di pulizia che dovresti conoscere nel 2026 1. Artificiale
Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel
Il progresso dell’intelligenza artificiale e dell’automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell’ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e aumentare i profitti. Soprattutto nel reparto di revenue management, le nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le strutture ricettive poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i “viaggi di vendetta” sono aumentati vertiginosamente. Quando la carenza di manodopera raggiunse i massimi storici e gli hotel faticarono a ricoprire i ruoli, il management dovette affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. Il settore ha risposto a queste sfide e ha concluso l’anno