Quali dati lungimiranti sono essenziali per gli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: con i dati storici ora meno rilevanti mentre ci muoviamo verso la ripresa post-pandemia, quali dati lungimiranti sono "indispensabili" per gli hotel? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, famiglia Potato Head Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Theresa Prins - Fondatore, Revenue Decisions Andrew Wheal - Fondatore e capo Techspert, Esperto di tecnologia dell'ospitalità Patrick Wimble - Direttore
In che modo gli hotel possono ottenere il miglior ROI dai loro budget di marketing?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Con molti budget di marketing a rischio di tagli, come possono gli hotel ottenere il miglior ROI possibile? Il nostro gruppo di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore performance e revenue, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Group Sales and Marketing Manager, FBD Hotels & Resorts Tamie Matthews - Consulente Revenue, Sales & Marketing, RevenYou Jolien Alferink-
Come misurare il ROI del tuo sistema di gestione delle entrate?
Il sistema revenue management (RMS) svolge un ruolo fondamentale nel moderno stack tecnologico alberghiero, favorendo una maggiore redditività ed efficienza. Tuttavia, il ritorno sull'investimento (ROI) dimostrato nell'investimento tecnologico revenue management di un hotel va oltre le misurazioni dell'incremento RevPAR anno su anno. Comprendere il vero impatto della tecnologia di revenue: i ricavi aggiuntivi derivanti dall'utilizzo corretto del software e delle strategie revenue management hanno un impatto diretto sui profitti di un hotel, rendendolo uno strumento prezioso per aumentarne il valore.
Quali competenze dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano i Revenue Manager?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali competenze e caratteristiche principali dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano nella leadership di Revenue Management? Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni delle entrate Heiko Rieder - Vicepresidente Gestione delle entrate e prenotazioni, Penta Hotels Pablo
Cosa fare quando il tuo GM vuole che tu "aggiusti" le previsioni
Fare previsioni non è mai facile, ma diventa molto più difficile quando qualcuno ti chiede di "aggiustare" i numeri. Se il tuo Direttore Generale (GM) insiste per un quadro più roseo di quello mostrato dai dati, come puoi rimanere realista senza smuovere le acque? In questo articolo, ti mostreremo come gestire la pressione, mantenere l'integrità e trasformare le conversazioni difficili in un allineamento. La realtà della pressione delle previsioni. Siamo onesti: ogni hotel vuole battere i numeri dell'anno scorso. Le previsioni sono più che semplici previsioni; sono legate a budget, obiettivi e aspettative. Ma quando il tuo Direttore Generale ti chiede di "rivedere" una previsione perché
Guida di Google Hotel Ads: come gli hotel aumentano le prenotazioni con Google
L'uso intelligente della piattaforma Google Hotel Ads può migliorare in modo significativo qualsiasi strategia di marketing alberghiero, fornendo la visibilità tanto necessaria all'interno dei risultati del motore di ricerca Google page e altri servizi, come Google Maps. In questo articolo imparerai di più su Google Hotel Ads, come funziona, perché è così vantaggioso e in cosa differisce da altri servizi, come le agenzie di viaggio online e la principale piattaforma di annunci Google. Sommario: Cosa sono Google Hotel
Hotel STAR Report: Chiara introduzione per gli albergatori
Hotel STAR Report Hotel STAR Report è uno strumento di benchmarking fondamentale delle prestazioni nel settore dell'ospitalità , che fornisce dati dettagliati su entrate e occupazione rispetto alla concorrenza. È importante perché aiuta gli albergatori a prendere decisioni informate su prezzi, marketing e operazioni comprendendo la loro posizione sul mercato e identificando le tendenze. In definitiva, l’obiettivo è aumentare la redditività e la quota di mercato. Punti chiave I componenti chiave: delinea le metriche cruciali e i segmenti di dati all'interno del report per una migliore comprensione. Analizzare
Liberare il potere della personalizzazione nel marketing alberghiero
La personalizzazione è ovunque intorno a noi. Puoi stampare completamente la faccia del tuo gatto su M&M's e personalizzare le sneakers di marca. Il tuo altoparlante intelligente riconosce la tua voce e i tuoi servizi di streaming offrono consigli basati sui generi e sugli artisti che ami. In questo articolo imparerai come approfondire il tuo coinvolgimento e aumentare la conversione
10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza
Se guardi dall'esterno, gestire il ristorante di un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività separata di servizi di ristorazione. Inoltre, entrambe le società sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità . Ma la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d’altro canto, è una forma d’arte
6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione