Le condizioni di gestione delle entrate flessibili dovute al COVID sono qui per restare?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: le recenti modifiche alle condizioni di prenotazione (ad esempio maggiore flessibilità nelle politiche di cancellazione, check-in e check-out) sono una soluzione temporanea o un cambiamento più permanente per il settore dell'ospitalità ? Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate Christoph Hütter - Consulente sulla strategia delle entrate, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni sulle entrate Kevin Paateyl - Direttore aziendale di
I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing alberghiero Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsabile e-commerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Teri Freisen - Direttore Brand Management, Accor per Mövenpick Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
Automazione dei prezzi intelligente: imparare dalla navigazione satellitare
A metà degli anni '90, quando la navigazione satellitare (Sat-Nav) iniziò a diffondersi, i sistemi di navigazione basavano i loro suggerimenti di percorso su dati statici. Il risultato: gli automobilisti spesso non si fidavano del navigatore satellitare perché il percorso consigliato non era quello ottimale. Ebbene, le cose sono cambiate nel panorama dei navigatori satellitari. In questo articolo, il navigatore satellitare viene utilizzato come metafora per revenue management: passare da sistemi di navigazione datati a sistemi avanzati sfruttando diverse fonti di dati. La navigazione satellitare come
Adattare la strategia digitale dell'hotel al traffico mobile
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel Con le statistiche sul traffico mobile in continuo aumento, come hai adattato la strategia digitale del tuo hotel in risposta a ciò? Il nostro gruppo di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing del settore alberghiero Reshan Jayamanne - Marketing digitale e strategia di vendita, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsabile e-commerce, Freehand Hotels & Generator Hostels Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange Hotel Marketing Amy Draheim
Previsioni redditizie: come aumentare la redditività degli hotel con la gestione delle entrate
Gli hotel ben gestiti e redditizi sono come una sinfonia in cui artisti di talento suonano le loro parti all'interno di uno spartito. La loro sapiente collaborazione crea le basi aziendali affinché l'hotel raggiunga o superi i propri obiettivi aziendali. I principi del revenue management forniscono tale quadro, con il revenue manager che funge da direttore d'orchestra. Il quadro strategico alla base di un revenue management alberghiero redditizio Gli albergatori possono intraprendere diversi percorsi per raggiungere un revenue management redditizio all'interno di questo quadro. Include: Tecnologia dei dati Analisi competitiva Reputazione del marchio Gestione dei canali Tariffe iniziali e dinamiche Questi elementi del revenue management potrebbero sorprendere alcuni albergatori, poiché esiste un equivoco comune.
9 suggerimenti di previsione per migliorare la tua strategia di gestione delle entrate
La previsione è una parte importante di qualsiasi strategia di gestione delle entrate perché consente ai gestori degli hotel di prendere decisioni vitali su prezzi, promozioni e distribuzione in base alla domanda e alle prestazioni previste. In questo articolo, esaminiamo suggerimenti utili sulle previsioni per aiutarti a migliorare la tua strategia di gestione delle entrate. Sommario: Cos'è il Revenue Management? Spiegazione dell'importanza delle previsioni Suggerimenti per migliorare le previsioni 1. Conservare registrazioni accurate 2. Utilizzare dati storici 3.
I più importanti canali di distribuzione online per gli hotel
I canali di distribuzione utilizzati e nei quali investono gli hotel possono avere un impatto significativo sulla loro strategia di gestione delle entrate e sul loro successo complessivo. Al giorno d'oggi, molti hotel ricevono più prenotazioni via Internet rispetto agli agenti di viaggio offline. Nel frattempo, i più recenti progressi nella tecnologia degli smartphone hanno reso i canali di distribuzione online più importanti che mai, poiché i consumatori ora si aspettano di prenotare una camera d’albergo facilmente, da qualsiasi parte del mondo, con il semplice tocco di pochi pulsanti. E allora
Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà ?
Indipendentemente da chi siate, la concorrenza nel settore alberghiero è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori più esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere i clienti a soggiornare nel vostro hotel rispetto a quello dietro l'angolo? È il prezzo?
Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel
La gestione dei ristoranti degli hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno nel tuo hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche essere un evento importante
ChatGPT Hospitality Guide: come ChatGPT può aiutare il settore dell'ospitalitÃ
Le applicazioni di ospitalità ChatGPT sono destinate a salire alle stelle nel prossimo futuro. Il sofisticato chatbot AI ha trovato la sua strada in diverse applicazioni grazie alla sua capacità di elaborare domande e fornire risposte in linguaggio naturale, simile alla comunicazione umana. In questo articolo imparerai di più su ChatGPT e sulla sua utilitÃ