Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotel
Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Quali sono le best practice per gestire le restrizioni sulla durata del soggiorno? Quali considerazioni dovrebbero essere prese in considerazione per il loro utilizzo e quali sono i possibili rischi da evitare? (Domanda di Niko Krauseneck) Il nostro Revenue Management Expert Panel Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel
Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Sapendo ciò che sai ora (esperienza nell'ospitalità , revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti al te stesso più giovane che entra per la prima volta nel mondo del lavoro? Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline
Gestione dell'ostello: una guida completa per operazioni di successo nell'ostello
La gestione dell'ostello è il processo di supervisione e influenza delle operazioni quotidiane all'interno di un ostello. Una gestione di successo di un ostello si concentrerà sul raggiungimento degli obiettivi aziendali e sulla fornitura di un'esperienza positiva per gli ospiti. Una gestione efficace è importante per massimizzare l'efficienza operativa, la soddisfazione del cliente e i risultati finanziari. Ciò comporterà l'adozione di un approccio strategico e l'implementazione tattica delle best practice consolidate. In questo articolo, scoprirai tecniche e strategie collaudate che ti consentiranno di raggiungere
Categorie di hotel: una guida completa alle classificazioni e tipologie di hotel
Le categorie di hotel vengono utilizzate per classificare i vari tipi di sistemazione disponibili per gli ospiti. Gli hotel possono essere categorizzati in base alle loro dimensioni, agli standard di servizio, alla disposizione, alla struttura proprietaria e altro ancora. Suddividere i numerosi hotel diversi in categorie principali aiuta a stabilire le aspettative degli ospiti e a definire gli standard di servizio. Gli ospiti conoscono il livello di servizio che riceveranno e gli albergatori capiscono cosa devono offrire. In questo articolo, puoi saperne di più su
Oltre il RevPAR: le metriche che ridefiniscono i ricavi degli hotel.
Per decenni, gli hotel si sono affidati a parametri di riferimento familiari come il tasso di occupazione e l'ADR per valutare le prestazioni. Queste metriche sono ancora importanti, ma non raccontano più tutta la storia. In un panorama alberghiero digitale e incentrato sull'esperienza, i ricavi vanno ben oltre le camere, e anche la tua strategia dovrebbe farlo. In questo articolo, esploriamo cosa influenza i ricavi oggi, dall'automazione e dal comportamento degli ospiti all'utilizzo degli spazi, e le metriche che definiscono il successo moderno. I ricavi non riguardano più solo le camere Se valuti ancora le prestazioni principalmente attraverso il tasso di occupazione e l'ADR, stai vedendo solo una parte del quadro. Le camere rimangono la base, ma i ricavi moderni
La standardizzazione delle camere aiuta o danneggia la redditività degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: la standardizzazione delle categorie di camere aumenta le prenotazioni ma diluisce l'individualità dell'hotel o limita la capacità di una struttura di distinguersi e rimanere redditizia? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Consulente di Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Pablo Torres - Consulente alberghiero Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue
I leader del settore dell'ospitalità riflettono sulle lezioni di carriera e sui suggerimenti per la crescita
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero. Alla luce di ciò che sai ora sui percorsi di carriera, sullo sviluppo delle competenze e sull'acquisizione di esperienza nel settore alberghiero, quale consiglio daresti al te stesso più giovane che si affaccia per la prima volta al mondo del lavoro? Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Kamila Zawadzka - Responsabile marketing, The
I migliori trucchi per sopravvivere alle difficoltà linguistiche quando si visita l'Europa per la prima volta
Le barriere linguistiche per chi viaggia per la prima volta in Europa spesso creano confusione inaspettata nelle conversazioni quotidiane e nelle situazioni essenziali. L'Europa offre un ricco arazzo di culture, cucine e paesaggi sparsi in decine di regioni linguistiche uniche. Comprendere i trucchi per superare le difficoltà linguistiche rende il viaggio più fluido, sicuro e immersivo fin dall'inizio.
Ospitalità ibrida: il futuro dei servizi e delle esperienze per gli ospiti
L'ospitalità ibrida è una forma moderna di ospitalità , in cui le esperienze tradizionali si uniscono alla flessibilità necessaria per adattarsi alle esigenze degli ospiti. Questo approccio pone l'accento su spazi multifunzionali. I servizi ibridi hanno acquisito sempre maggiore importanza perché molti ospiti desiderano ora combinare esperienze di svago, lavoro e benessere. Con un design flessibile
Passi per il successo: valutazione e determinazione dei prezzi delle attività del gruppo
L’attività di gruppo è innegabilmente un pezzo importante del puzzle delle entrate degli hotel. Tuttavia, non tutte le entrate del gruppo sono ugualmente preziose o desiderabili. Per ottenere un mix ideale tra attività di gruppo e attività transitorie, gli hotel devono sottoporsi a un processo di valutazione dettagliato, che può essere notevolmente aiutato da una gestione avanzata delle entrate