Notizia2020-01-29T13:02:29+01:00




Doveri di pulizia: 8 responsabilità principali di un addetto alla sala

La pulizia dell'hotel è una parte vitale dell'attività di qualsiasi attività alberghiera; pertanto, conoscere i compiti di pulizia è essenziale. Il reparto di pulizia garantisce che gli ospiti possano godere di uno spazio pulito, igienico ed esteticamente accattivante quando vengono a soggiornare. In questo articolo imparerai tutto sulle funzioni e i compiti del reparto di pulizia dell'hotel, quali lavori fanno parte del servizio di pulizia e come puoi gestire il tuo reparto di pulizia in modo più efficace. Sommario: Cos'è l'hotel

Il Metaverso è il futuro per l'industria dell'ospitalità?

Il Metaverso è considerato il prossimo passo di Internet. Molti hanno sentito parlare del Metaverso, ma potresti pensare che questo sia irrilevante per il settore dell'ospitalità e vederlo come una fantasia lontana non paragonabile alla vita reale. In questo articolo vengono discusse le opportunità per il settore dell'ospitalità nel Metaverso, nonché cosa può fare l'avatar del tuo hotel per il tuo hotel e il ruolo dei dati nell'accogliere il Metaverso.

Significato del viaggio: cosa devi sapere sull'industria dei viaggi

È importante che chi lavora nel settore comprenda profondamente il concetto di viaggio. Ciò significa essere dotati di un significato o di una definizione di viaggio di base, nonché di una comprensione della storia del viaggio. In questo articolo potrete ottenere queste informazioni e accedere a una panoramica delle diverse tipologie di viaggio. Sommario: Significato del viaggio: una definizione di viaggio di lavoro Una breve storia dell'industria dei viaggi Il significato di un viaggio diverso

In che modo gli hotel possono gestire al meglio la reputazione e i punteggi dei promotori netti?

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Le buone recensioni sono essenziali nel settore dell'ospitalità. Quali sono le tue migliori pratiche per mantenere un ottimo Net Promoter Score e una gestione di successo della reputazione? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Susanne Williams - Direttore delle prestazioni e delle entrate, Journey Hospitality Tamie Matthews - Entrate, vendite e marketing

Cos'è l'ARPA?

Il ricavo medio per account, o ARPA, è un KPI utilizzato nel settore alberghiero per revenue management. Questa metrica indica ai proprietari di hotel l'importo medio del ricavo generato per account cliente. Di conseguenza, è un buon indicatore delle performance aziendali. La metrica è talvolta nota come ricavo medio per utente. Indice: Cosa significa ARPA? Perché ARPA è importante per la redditività di un hotel? Come si calcola ARPA? Componenti essenziali per l'implementazione di ARPA 5 vantaggi strategici dell'implementazione di ARPA 1. Maggiore visibilità dei profitti e processo decisionale 2. Strategie di prezzo ottimizzate oltre al ricavo di base 3. Costi migliorati

L’Atto Europeo sull’Accessibilità: cosa devono sapere gli albergatori

Con la continua evoluzione del settore alberghiero, è fondamentale che le aziende ricettive rimangano al passo con le ultime normative che incidono sulle loro attività. Una legge fondamentale che tutti gli albergatori dovrebbero conoscere è l'Atto Europeo sull'Accessibilità (EAA). L'EAA è una direttiva fondamentale dell'UE che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per un'ampia gamma di prodotti e servizi. Con la piena entrata in vigore prevista per il 2025, è giunto il momento per gli albergatori di comprendere i principi dell'EAA.

Intervista al Fondatore Franco Grasso di Revenue Team by Franco Grasso

In questa intervista parliamo con il fondatore e CEO di Revenue Team by Franco Grasso, Franco Grasso. Sotto la guida di Grasso, l'azienda è cresciuta fino a diventare la più grande entità europea di consulenza e outsourcing per la gestione delle entrate alberghiere. La sua azienda aiuta gli albergatori a massimizzare i ricavi attraverso la vendita ottimizzata di camere d'albergo, promuovendo al contempo efficienza e qualità. Puoi parlarci un po' di te? Ho sempre avuto una profonda passione per il turismo. IO

Intervista con il CEO e co-fondatore Adam Harris di Cloudbeds

In questo articolo intervisteremo Adam Harris, CEO e co-fondatore di Cloudbeds. Adam ha notevolmente semplificato il mondo tipicamente complicato delle OTA, dei pagamenti, delle prenotazioni e dei report in modo che gli albergatori possano dedicare tempo al loro lavoro più importante: prendersi cura dei propri ospiti.

Compagnie turistiche: 9 vantaggi della partnership per gli albergatori

La collaborazione con le compagnie turistiche può avere molti vantaggi per i proprietari di hotel. Può aumentare i tassi di occupazione, aiutare te e i tuoi ospiti a connettere te e i tuoi ospiti con le attrazioni locali, semplificare le operazioni dell'hotel e alleviare la pressione del tuo impegnato team di marketing. In questo articolo scoprirai gli otto principali vantaggi della collaborazione con tour

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