Sistemi POS: panoramica e importanza nel settore dell'ospitalità
I sistemi POS, o sistemi di punti vendita, possono migliorare in modo significativo le operazioni quotidiane delle aziende del settore dell'ospitalità e possono anche migliorare l'esperienza del cliente. In questo articolo puoi saperne di più su un sistema POS, come funziona, perché può essere vantaggioso e come puoi ottenerne il massimo. Sommario: Cos'è un sistema POS? Tipi di sistemi POS Sistemi POS basati su legacy Sistemi POS basati su cloud Sistemi POS
Le prenotazioni basate sugli attributi sono il nuovo standard per gli hotel?
Negli ultimi anni il modello degli attributi è diventato una parola d’ordine nel settore dell’ospitalità. Ma cos’è esattamente la prenotazione basata sugli attributi, altrimenti nota come vendita basata sugli attributi? E quali vantaggi può portare la tua iniziativa di upselling? Vediamo cosa dicono gli esperti, così potrai decidere se provare questo nuovo approccio anche nel tuo hotel. Che cos'è una prenotazione basata sugli attributi? Prenotare in base alle caratteristiche significa dividere il prodotto, in questo caso il soggiorno in hotel
Corso di aviazione: un elenco completo di corsi ed educatori di aviazione
Molte istituzioni accademiche e altri docenti offrono corsi di aviazione, che possono aiutarti con le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo nel settore. Questo articolo ti dà accesso a un elenco delle varie opzioni disponibili, insieme a informazioni su dove trovare questi corsi. Sommario: Qual è il significato dell'aviazione? Spiegazione della gestione dell'aviazione Sei interessato a un corso sull'aviazione? Di quali competenze hai bisogno nel settore dell'aviazione? Qual è la durata
4 suggerimenti per un upselling senza stress e per semplificare le operazioni dell'hotel
Non c'è dubbio: l'upselling automatizzato e il cross-selling sono ottimi modi per aumentare le entrate accessorie di un hotel e la soddisfazione degli ospiti. Tuttavia, operativamente può essere un po' impegnativo. Esaminare le richieste in arrivo, delegare attività e comunicare con il personale può richiedere molto tempo e risultare inefficiente senza il giusto approccio. Semplificare le operazioni in hotel Con tutto il resto che accade in hotel, potresti persino rischiare di trascurare una richiesta e deludere i tuoi ospiti. Segui i quattro consigli
Scopri le ultime tendenze dei viaggi d'affari che i viaggiatori d'affari desiderano
I viaggi d'affari sono in crescita. Di conseguenza, hotel e altri operatori del settore turistico cercano di attrarre più viaggiatori d'affari, ma per farlo in modo efficace, è necessario sapere cosa cercano questi viaggiatori. In questo articolo, scoprirai di più sulle ultime tendenze che influenzano le decisioni sui viaggi d'affari moderni nel 2026. Indice: Cos'è il viaggio d'affari? I viaggi d'affari sono in crescita 15 delle ultime tendenze dei viaggi d'affari nel 2026 1. Viaggi Bleisure 2. Personalizzazione 3. Viaggi d'affari sostenibili 4. Internet of Things (IoT) 5. Economia della condivisione 6. Esperienza del cliente 7. Realtà virtuale 8. Opzioni salutari
Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale
Il tempo e l'impegno necessari per rispondere alle domande degli ospiti non devono essere sottovalutati. Come ottimizzare il processo a vantaggio dei tuoi ospiti e del tuo staff? Questo articolo esplora come le soluzioni tecnologiche per hotel basate sull'intelligenza artificiale (AI) possono aiutarti a farlo. Tuttavia, in primo luogo, vengono delineate le ragioni dietro l’elevato volume di domande degli ospiti, l’importanza di raggiungere il gold standard nel rispondere ad esse e le sfide che gli albergatori devono affrontare per avere successo in quell’area.
L'hotel a 7 stelle: scopri tutto sugli hotel a sette stelle
Cos'è un hotel a sette stelle? Queste strutture lussuose e grandiose aspirano a un posto al di sopra e al di là anche del notevole lusso di una valutazione a cinque stelle. Gli hotel a sette stelle mirano a livelli di sontuosità e stravaganza che la maggior parte degli hotel di lusso può solo sognare. In questo articolo imparerai cosa rende un hotel a sette stelle e scoprirai alcuni esempi. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Standardizzazione internazionale nei sistemi di classificazione delle stelle degli hotel Cos'è The
Google Travel Insights: strumenti e tendenze dei dati per il settore dell'ospitalità e dei viaggi
Il lancio della piattaforma Google Travel Insights ha lo scopo di aiutare gli operatori del settore dei viaggi fornendo un unico luogo per accedere a importanti dati di mercato, approfondimenti del settore e strumenti pertinenti. In questo articolo puoi saperne di più sul servizio e sui numerosi modi in cui può aiutare a viaggiare
Stai considerando un nuovo RMS per l'ospitalità? Fai attenzione a questi 4 miti
Quindi, stai pensando di passare a un sistema di gestione delle entrate (RMS) più efficace per la tua organizzazione di ospitalità, ma hai dei dubbi. Forse stai pensando: è troppo costoso installare un RM diverso L'apprendimento di un nuovo sistema richiederà troppa larghezza di banda del mio staff Il mio nuovo sistema richiederà
4 Tendenze della messaggistica degli ospiti di cui ogni albergatore dovrebbe essere a conoscenza
Le aspettative dei viaggiatori stanno cambiando rapidamente man mano che le forme di comunicazione digitale e contactless diventano sempre più popolari nel settore dell’ospitalità. I viaggiatori di oggi si aspettano di poter effettuare il check-in dei voli tramite app mobili, acquistare biglietti del treno online e comunicare con i fornitori di alloggi tramite SMS. Continuate a leggere per saperne di più