Aumenta i profitti del tuo hotel con un responsabile delle entrate ad interim
La gestione delle entrate è più una filosofia che una strategia scolpita nella pietra. Per quanto riguarda il settore alberghiero e dell'ospitalità, il revenue management consiste nel vendere la camera giusta all'ospite giusto nel miglior momento possibile e sempre al miglior prezzo. Inoltre, un buon revenue manager sarà in grado di identificare quali canali di distribuzione sono più adatti a questi sforzi. In definitiva, la gestione delle entrate consiste nel massimizzare i profitti e le entrate rimanendo sempre efficienti in termini di costi. Che si tratti di
RevPAR contro GOPPAR
I ricavi per camera disponibile, o RevPAR, e l'utile operativo lordo per camera disponibile, o GOPPAR, sono due dei KPI più vitali a disposizione dei gestori di hotel. Entrambi costituiscono una parte importante di qualsiasi strategia di gestione delle entrate efficace. Entrambe le metriche riguardano i tassi di occupazione, ma descrivono in dettaglio cose molto diverse, poiché una è incentrata sul denaro introdotto, mentre l'altra si basa sul profitto complessivo. Come si calcola RevPAR e GOPPAR? IL
RevPAR contro RevPOR
Le entrate per camera disponibile, o RevPAR, e le entrate per camera occupata, o RevPOR, sono due KPI utilizzati nel settore alberghiero, in particolare per scopi di gestione delle entrate. Sebbene le due metriche abbiano nomi simili, ciò che misurano è abbastanza diverso, il che significa che nessuno dei due KPI è necessariamente più utile dell'altro. Come si calcola RevPAR e RevPOR? Le formule per elaborare le metriche di revenue management RevPAR e RevPOR sono le seguenti: RevPAR = Rooms Revenue
4 motivi per cui i resort esternalizzano la gestione delle entrate
Per resort, hotel e altre società di ospitalità, la gestione delle entrate è vitale poiché consente di ottimizzare i risultati finanziari. Tuttavia, molti esternalizzano la gestione delle entrate a terzi anziché gestirla internamente, perché richiede conoscenze e strumenti specialistici. In questo articolo imparerai di più sulle strategie di gestione delle entrate e su alcuni dei motivi principali per cui vengono spesso esternalizzate. Definizione del Revenue Management Il Revenue Management è una strategia che massimizza i risultati finanziari attraverso dati e
Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti: come fare un'ottima prima impressione
Salutare e dare il benvenuto agli ospiti include tutto, da un'introduzione verbale alla fornitura di un messaggio di benvenuto scritto. Il tuo saluto può anche includere la consegna di regali, l'offerta di informazioni utili e la risposta a domande. L'importanza di queste interazioni iniziali è difficile da sopravvalutare perché gli ospiti spesso esprimono giudizi affrettati in base a esse. Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione, quindi rendila buona. In questo articolo, imparerai tutto su come salutare e dare il benvenuto agli ospiti, incluso come appare e perché è importante. Leggerai anche esempi di modi in cui puoi ottenere questo processo correttamente
Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?
Un sistema di ordinazione alimentare è un sistema che consente a un ristorante o ad un'azienda simile di accettare, elaborare e gestire gli ordini di cibo da parte dei clienti. In questo articolo potrai esplorare alcuni sistemi comuni e comprendere i vantaggi di disporre di un sistema di alta qualità per la tua azienda. Sommario: Cos'è il settore della ristorazione? Cos'è un sistema di ordinazione alimentare? Perché è importante un sistema di ordinazione alimentare? I principali tipi di
Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel
Il concierge dell'hotel è un rappresentante specializzato del servizio clienti incaricato di ricevere gli ospiti, rispondere alle loro esigenze e contribuire a fornire agli ospiti una piacevole esperienza a 360 gradi. In questo articolo potrai saperne di più sul concierge di un hotel, su cosa comporta il ruolo e perché questi rappresentanti del servizio ospiti sono così preziosi. Sommario: Spiegazione del settore alberghiero Che cos'è un concierge alberghiero? Responsabilità di un concierge dell'hotel Requisiti per un concierge dell'hotel Che cosa è Les
Booking Login: ottieni più prenotazioni su Booking.com!
Un login per la prenotazione può aiutarti ad aumentare il numero di ospiti, ottimizzare i prezzi e massimizzare le entrate per il tuo hotel. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere su Booking.com. Imparerai cos'è il sito e come funziona e scoprirai i migliori suggerimenti per migliorare il profilo del tuo hotel e ottenere di più
In che modo gli hotel possono trasmettere gli sforzi di sostenibilità nei messaggi di marketing?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Gli ospiti di oggi stanno diventando sempre più consapevoli degli sforzi di sostenibilità nei viaggi. Quali messaggi di marketing trasmettono meglio gli sforzi di sostenibilità di un hotel? (Domanda proposta da Alessandro Inversini) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue,
Il sistema di classificazione a stelle degli hotel: tipi, vantaggi, significato, esempi
Il sistema di classificazione a stelle degli hotel è uno dei principali modi in cui gli hotel vengono valutati e valutati. Questo è importante perché i potenziali clienti potrebbero guardare la valutazione in stelle di un hotel prima di decidere se prenotare una camera lì. Qui puoi conoscere i tipi di classificazione in stelle degli hotel,