¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?
La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son completamente racionales. Al comprender las reacciones de las personas ante las opciones disponibles, podrá diseñar mejor las estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia dicta que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si cobra $119, debería ver más reservas que si cobra $117 o $120. Esto no es 'racional' como dirían los economistas
¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?
El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo puede usarlo para beneficiar a su hotel. ¿Qué es el retorno de la experiencia (ROX)? ROX es
10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio
Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para quienes trabajan en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles necesitan listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo, descubrirá ocho agentes de viajes clave con los que trabajar. Índice de contenidos: ¿Qué son las agencias de viajes?
SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?
¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y en qué debe concentrarse. Cómo gastar mejor sus recursos limitados hoy, recursos disponibles
Los hoteles pierden millones en ventas grupales. Aquí te explicamos por qué (y cómo solucionarlo)
Existe una curiosa paradoja en la industria hotelera. Los hoteles han dominado el arte de facilitar la reserva de una habitación individual por una noche. Sin embargo, en el momento en que un grupo entra en la ecuación, ya sea la reserva de un equipo corporativo, un club deportivo o un evento que requiere habitaciones y espacio para reuniones, todo el proceso se paraliza. De repente, todo se reduce a cadenas de correos electrónicos, solicitudes de propuestas manuales y un proceso de ventas más propio de la década de 1990 que de una industria que se enorgullece de una hospitalidad impecable. Pero ¿qué pasaría si las reservas de grupo fueran tan sencillas, eficientes y rentables como las de corta duración?
tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en la limpieza del hotel
La tecnología aplicada a la limpieza es fundamental en los hoteles, ya que facilita las tareas principales del departamento de limpieza, permitiendo al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento del progreso. En este artículo, podrá conocer las últimas tecnologías utilizadas en el sector de la limpieza hotelera. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el departamento de limpieza? La importancia del departamento de limpieza. 9 tecnologías de limpieza que debería conocer en 2026. 1. Inteligencia artificial.
Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin - Profesional de gestión de ingresos Pablo Torres - Directora, TEDUKA Tanya Hadwick - Ingresos y rendimiento del grupo
4 tendencias de mensajería para huéspedes que todo hotelero debe conocer
Las expectativas de los viajeros están cambiando rápidamente a medida que las formas de comunicación digital y sin contacto se vuelven más populares en la industria hotelera. Los viajeros de hoy esperan poder registrarse en sus vuelos a través de aplicaciones móviles, comprar boletos de tren en línea y comunicarse con sus proveedores de alojamiento a través de mensajes de texto. Siga leyendo para aprender más
¿Cómo hacer que el upselling efectivo sea parte de la cultura de su hotel?
En la hostelería, siempre intentas mejorar un poco, tanto en términos de la experiencia que ofreces a los huéspedes como de los ingresos que generas. Implementar nuevas ideas y hacerlas parte de la cultura de su propiedad puede parecer un desafío. Pero con el entrenamiento adecuado, es más fácil de lo que parece
¿Cuáles son los pros y los contras de externalizar la gestión de ingresos hoteleros?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de subcontratar la gestión de ingresos? ¿Hay alguna diferencia según el tipo de hotel/propiedad? Nuestro panel de expertos en Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de Revenue Management, Palladium