Wie hoch und niedrig können Sie mit Ihren Hotelzimmerpreisen gehen?
Verhaltensökonomie ist das Studium der Entscheidungsprozesse von Menschen und wie sie nicht immer ganz rational sind. Indem Sie die Reaktionen der Menschen auf die verfügbaren Auswahlmöglichkeiten verstehen, können Sie Preisstrategien besser entwickeln, die Ihren Umsatz maximieren. Es gibt beispielsweise Beweise dafür, dass das Beenden Ihrer Preise mit der Zahl '9' Ihren Umsatz steigert. Wenn Sie $119 berechnen, sollten Sie mehr Buchungen sehen, als wenn Sie $117 oder $120 berechnen. Das ist nicht „rational“, wie es Ökonomen tun würden
Wie nutzen Sie Gastnachrichten, um Ihren Return on Experience zu steigern?
Der Return on Experience (ROX) wird viel diskutiert und wird als „der neue ROI“ (Return on Investment) bezeichnet. Im Vergleich zum ROI, der direkt die Höhe der Rendite einer bestimmten Investition misst, misst ROX die weichen Geschäftsergebnisse, die ein großartiges Erlebnis generieren kann. In diesem Artikel erfahren Sie, warum ROX wichtig ist und wie Sie es für Ihr Hotel nutzen können. Was ist Return on Experience (ROX)? ROX ist
10 Reisebüros für Hotels, um mehr Geschäfts- und Freizeitgäste zu gewinnen
Reisebüros stellen einen wichtigen Vertriebskanal für die Hotellerie dar und helfen ihnen, mehr Urlaubsreisende und Geschäftsgäste anzusprechen. Um Kapital zu schlagen, müssen Hotels ihre Unterkünfte bei Online-Reisebüros auflisten und sich mit den wichtigsten globalen Vertriebssystemen verbinden, damit ein Reisebüro Bestandsinformationen in Echtzeit einsehen kann. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über acht wichtige Reisebüros, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Inhaltsverzeichnis: Was sind Reisebüros?
SEO vs. CRO: Was verhilft Hotels zu einem höheren ROI?
Wie viel sollten Sie in Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder Suchmaschinenmarketing (SEM) für Ihr Hotel investieren, um Ihren Umsatz um 5% zu steigern? Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, wie können Sie es am besten nutzen? Kann Conversion Rate Optimization (CRO) eine bessere Lösung sein? In diesem Artikel erfahren Sie, was SEO und CRO bedeuten und worauf Sie sich konzentrieren sollten. Wie Sie Ihre begrenzten Ressourcen heute am besten ausgeben, verfügbare Ressourcen
Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)
Es gibt ein merkwürdiges Paradoxon in der Hotelbranche. Hotels haben es geschafft, Gästen die Buchung eines Einzelzimmers für eine Nacht so einfach wie möglich zu machen. Doch sobald eine Gruppe hinzukommt – sei es eine Firmenbuchung, ein Sportverein oder eine Veranstaltung, die Zimmer und Tagungsräume benötigt –, gerät der gesamte Prozess ins Stocken. Plötzlich gibt es nur noch E-Mail-Ketten, manuelle Ausschreibungen und einen Verkaufsprozess, der eher in die 1990er Jahre passt als in eine Branche, die stolz auf ihre nahtlose Gastfreundschaft ist. Doch was wäre, wenn Gruppenbuchungen so einfach, effizient und umsatzgenerierend wären wie Kurzzeitbuchungen? Die
Haushaltstechnik; Die neueste Technologie im Hotel-Housekeeping
Technologie im Housekeeping ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützt und dem Team ermöglicht, die Effizienz zu steigern sowie Fortschritte zu verfolgen und zu dokumentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Technologien im Housekeeping-Bereich von Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie 2026 kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz
Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin – Revenue Management Professional Pablo Torres – Director, TEDUKA Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield
4 Trends im Gäste-Messaging, die jeder Hotelier kennen sollte
Die Erwartungen der Reisenden ändern sich schnell, da digitale und kontaktlose Kommunikationsformen in der Hotellerie immer beliebter werden. Die Reisenden von heute erwarten, dass sie ihre Flüge über mobile Apps einchecken, Zugtickets online kaufen und per SMS mit ihren Unterkunftsanbietern kommunizieren können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren
Wie machen Sie effektives Upselling zu einem Teil Ihrer Hotelkultur?
Im Gastgewerbe versuchen Sie immer, ein bisschen besser zu werden, sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das Sie Ihren Gästen bieten, als auch auf die Einnahmen, die Sie generieren. Es kann schwierig erscheinen, neue Ideen umzusetzen und sie zu einem Teil der Kultur Ihres Unternehmens zu machen. Aber mit dem richtigen Training ist es einfacher als Sie vielleicht
Was sind die Vor- und Nachteile des Outsourcings des Hotel Revenue Management?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Vor- und Nachteile hat die Auslagerung des Revenue Managements? Gibt es einen Unterschied je nach Hotel-/Unterkunftstyp? Unser Expertengremium für Revenue Management Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium